Hogyan lehet felhasználni a közösségi média felismeréseit a marketing fejlesztése érdekében: A közösségi média vizsgáztatója

A Twitteren, a Facebookon vagy a Pinteresten marketinget folytat?

Tudja, hogy a követői mely típusú bejegyzéseket részesítik előnyben?

A közösségi média elemzése lehetővé teszi, hogy lássa, kik a követői és mit szeretnek.

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan kell használja fel a Twitter, a Facebook és a Pinterest közönségismereteit a közösségi média marketingjének javításához.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

# 1: A követői beállítások követése a Twitteren

A Twitter egy ingyenes elemzési irányítópultot biztosít legfontosabb statisztikák a fiókjáról. tudsz mérje meg sokféleképpen a sikerét, számától kezdve új követők legnépszerűbb tweetjeire.

Hozzáférhet a Twitter elemzési irányítópult itt. Miután bejelentkezett a fiókjába, egy 28 napos összefoglaló jelenik meg a profiljáról.

Az összefoglaló megmutatja a tweetelés, a tweet megjelenítések, a követők és a profillátogatások számát. Minden szám mellett egy felfelé vagy lefelé mutató nyíl található, amely az előző időszak változását jelzi.

A képernyő jobb oldalán látható az aktuális hónap elemzéseinek összefoglalója.

Ha lefelé görget, akkor megteheti lásd az előző hónapok összefoglalóit, így összehasonlíthatja és nyomon követheti az előrehaladást.

Mit csinál ezzel az információval? Kezdje nyomon követni hónapról hónapra. Hozzon létre egy táblázatot, és sorolja fel a követők számát a hónap végén. Azután mérje meg a havi és az összes százalékos növekedést vagy csökkenést az első oszlophoz vagy hónaphoz képest.

Ha részletesebb elemzéseket szeretne megtekinteni a profiljához, kattintson az Összes tweet-tevékenység megtekintése elemre. A megjelenő oldalon hasznos és informatív grafikon látható, amely lehetővé teszi megtekintheti a tweetjei által az elmúlt 28 nap során elért megjelenítések számát.

Az oldal jobb oldalán áttekintés található az elköteleződési arányról, a linkkattintásokról, retweet, kedvencek és válaszok.

A 28 napos tartomány az alapértelmezett beállítás, de megteheti változtassa meg konkrétabb vagy szélesebb dátumtartományra. Válassza ki az oldal jobb oldalán található legördülő menüből.

Ezen az oldalon a fő grafikon alatt fel van sorolva az összes tweeted a kiválasztott dátumtartományon belül. Innen megteheti nézze meg a megjelenítések és elkötelezettségek számát, valamint az egyes tweetek elköteleződési arányát.

Kattintson a Tweet-tevékenység megtekintése elemre, ha további információt szeretne kapni egy adott tweetről. A jelentés részletesen bemutatja, hogy hány ember foglalkozott a tweeteléssel és a megjelenítések számával. Ez azt is megmutatja, hogy hány ember kattintott a profilodra, adta kedvencnek a tweetet vagy retweetelte.

Miért hasznos ez az információ? Mert ez lehetővé teszi nézd meg, milyen tartalom működik (amit a közönség kedvel) és mi nem az. Ez segít finomítsa tartalmi stratégiáját, hogy olyan témákról tegyen közzé üzeneteket, amelyek fontosak a követőinek.

# 2: Fedezze fel a Rajongói betekintést a Facebookon

A Facebook az Analytics saját verzióját kínálja, a Facebook Insights néven (elérhető, miután az oldalad 30 lájkot kapott). Használja ezt az információt javítani tartalmához, és meghatározza a legjobb időpontokat a közzétételre.

E mutatók eléréséhez kattintson az Insight elemre az oldal tetején. Innen rákattinthat ezekre a fülekre különféle elemzéseket tekinthet meg.

Áttekintés

Az Áttekintés szakasz a legfontosabb elemzéseket tartalmazza. Felsorolja az oldal kedveléseit, utáni elérés (azoknak a száma, akik látták a bejegyzés benyomásait) és eljegyzés (azoknak a százalékos aránya, akik láttak egy bejegyzést, és tetszettek neki, rákattintottak, hozzászóltak vagy megosztották).

Görgessen lefelé az oldalon, hogy megtekinthesse öt legfrissebb bejegyzését. Minden bejegyzésnél mutatók megtekintése eléréskor, eljegyzés (post kattintásokra bontva, kedveli, megjegyzések és megosztások) és adott esetben, mennyi pénzt költött a poszt népszerűsítése.

Kedveli

A Tetszik szakaszban megteszi lásd az ábra növekedését bemutató grafikont közönség. A dátumtartományt megváltoztathatja lásd az összes oldal tetszését egy bizonyos dátumtartományra vagy egy adott dátumra vonatkozóan.

A kiválasztott időszakban a nettó lájkokat is láthatja, amely az új lájkok, a mínusz a nemtetszések és a fizetett lájkok száma.

A Facebook is lehetővé teszi tudom, honnan jött az oldalad tetszése: az oldaladon, hirdetést vagy szponzorált történetet, oldaljavaslat vagy mobil eszköz.

Reach

Az Elérés részben megteheti információk megtekintése arról, hogy a Facebook-bejegyzéseid szervesen felhívják-e a figyelmet (az emberek egyedül találják meg az oldaladat) vagy fizetős hirdetések útján.

Ez a szakasz is mutasd meg a like-ok bontását, megjegyzéseit és megosztásait a Facebook-bejegyzéseivel. Ezek az adatok azért fontosak, mert rávilágítanak az emberek interakciójára az oldaladdal.

Te is megtekintheti a profilján lévő negatív műveletek grafikonját. Ez magában foglalja az oldaladnak adott nem tetszésnyilvánításokat, az emberek által elrejtésre választott bejegyzéseket és azt, hogy valaki hány alkalommal jelentette spamként oldaladat vagy bejegyzéseidet. Ez miért fontos? Mert ez segíthet neked fedezze fel, hogy az emberek szeretik-e a bejegyzéseinek többségét.

Végül megteheti megtekintheti profilja általános elérését, beleértve a hozzászólásait, hirdetések, megemlíti, mások teszik közzé az oldaladat és bejelentkeznek. A teljes elérés különbözik a bejegyzés elérésétől, mert az egész oldaláról szól. (A bejegyzés elérése az oldalad egyes bejegyzéseire összpontosít.)

Látogatások

A Látogatások szakasz részletes elemzéseket tartalmaz az oldallátogatásokról, beleértve az oldal azon területeit, amelyeket az emberek leggyakrabban látogattak meg (idővonal, információk vagy fotók).

Görgessen le a nézze meg a legnépszerűbb webhelyek lebontását, amelyek a Facebook-oldalára irányítják a forgalmat. Ez az információ megmutatja, hogy az emberek hogyan találnak meg és jutnak el a Facebook-oldaladra. Például, ha egy másik webhelyen hirdet, akkor ez megmondja, hogy a hivatkozási forgalom mennyire hatékony az Ön oldalára.

Bejegyzések

Szeretné megtudni, mikor van online a közönsége? A Bejegyzések részben megteszi lásd egy grafikon, amely megmutatja, hogy a rajongói mely napokon és napszakokban vannak online. Az elvitel? Ha te tegyen közzé olyan időpontokban, amikor rajongói online vannak, nagyobb eséllyel éri el őket.

Kattintson a Feladattípusok elemre, hogy megnézze, milyen típusúak bejegyzések, amelyekkel az emberek foglalkoznak leggyakrabban (linkek és fotók), és az egyes hozzászólások átlagos elkötelezettsége (beleértve a kattintásokat, tetszéseket, megjegyzéseket és megosztásokat).

Ez az információ megmondja, hogy milyen típusú bejegyzések működnek a legjobban az oldalán. Talán remek fotóid vannak, amelyek rengeteg kedvelést kapnak, vagy érdekes blogbejegyzések, amelyek sok megosztást kapnak. Arra a tartalomra összpontosítson, amelyet az emberek leggyakrabban kedvelnek, és akikkel interakcióban állnak.

Görgessen lefelé a bejegyzések részletesebb megtekintéséhez. Minden bejegyzésnél megtekintheti annak típusát (link vagy fotó), célzását, elérését, elkötelezettségét és promócióra költött pénzét. Tudja meg, melyek a legnépszerűbb és legkevésbé népszerű bejegyzések. Mit csinál ezzel az információval? Tegyen közzé több, a népszerű bejegyzésekhez hasonló tartalmat, és szüntesse meg azokat a típusú bejegyzéseket, amelyekre az emberek nem válaszolnak.

Emberek

A People szakasz lehetővé teszi tekintse át a közönség demográfiai adataival kapcsolatos részletes információkat: a nők és a férfiak százalékos aránya, korosztály, nyelveken, sőt városokban, ahol rajongói élnek.

Ezen információk felhasználásával arra összpontosíthatja tartalmát, hogy a rajongói mit érdekelnek. Például, ha a hallgatósága többnyire huszonéves, épp az egyetemen kívül van, akkor nem akar sokat beszélni a nyugdíjról. Ehelyett ossza meg számukra hasznos tartalmat, például tippeket az első munkahely megtalálásához.

# 3: Azonosítsa a követő ízeket a Pinteresten

Csakúgy, mint a Facebook és a Twitter, a Pinterest is megkönnyíti az adatok nyomon követését elemzésük révén. Az elemzési irányítópult segít Önnek azonosítsa mely képek és témák működnek és melyek nem hogy jobban szabhassa a tartalom közönségének.

Hozzáférés a Pinterest elemzés, látogasson el ide és jelentkezzen be a fiókjába.

Az elemzési oldalon két grafikon látható: a Pinterest-profil és a közönség.

Ezekben a grafikonokban meg fogja tenni lásd a napi megjelenítések átlagos számát (ahányszor megjelent valamelyik csapod egy otthoni vagy kategóriás hírcsatornán vagy egy keresés során), napi nézők (a profilját megtekintő emberek száma), havi nézők és havi elköteleződések.

Tekintse át ezt az oldalt fedje fel a legfelső pin-benyomásokat és az ismétlések számát, kattintások és lájkolások az elmúlt 30 napban.

Térjen vissza a Pinterest profiljához, és kattintson a Tovább> gombra, hogy részletes képet kapjon arról, hogy miként méri fel a profilja ebben a hónapban.

Görgessen lefelé a táblák a tetejével csap benyomások vagy a legnépszerűbb táblák. Ez megmondja, hogy az emberek milyen tartalmat szeretnek. Például, ha a felső táblája érdekes idézetekkel rendelkezik, akkor tudnia kell, hogy folyamatosan hozzáadja az idézeteket a táblához, és több erőfeszítést kell tennie.

Ha akarod tudod módosítsa az átnézendő adatok dátumtartományát.

Nak nek az összes adatot megtekintheti, mióta elindult, kattintson a jobb felső sarokban a Minden idők elemre. tudsz megtekintés A legtöbb repinned (a legtöbbet megosztott csapod), Legjobb a keresésben (a keresésben magasabb rangú csapok) és Power Pins (csapok nagy számú ismétléssel és kattintással).

A Közönség lapon a közönség demográfiai adatai láthatók. tudsz lásd a havi átlagos nézőszámot (egy választható dátumtartománnyal).

Te is megtudja, hol található a közönsége (országok és meghatározott metróterületek), milyen nyelveket beszélnek és nemüket.

Tekintse meg az Érdeklődések lapot, hogy megtudja, mi érdekli a közönségét.

Következtetés

Az olyan közösségi média platformok, mint a Twitter, a Facebook és a Pinterest, olyan elemzési eszközöket és irányítópultokat kínálnak, amelyek kulcsfontosságú mutatókat adnak a fiókjaihoz. Ezeknek az utasításoknak a betartásával és az elemzések összegyűjtésével többet tudhat meg a közönségről, és felfedezheti, hogy milyen tartalom éri őket.

Mit gondolsz? Kövesse nyomon szociális fiókjainak teljesítményét? Hogyan befolyásolják ezek a felismerések a marketing erőfeszítéseit? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.