Hogyan hozott a LinkedIn 72 000 dolláros eladást a PostcardMania: Social Media Examiner számára

Manapság nem tart sokáig megtalálni a Facebook vagy a Twitter sikertörténetét. Az eszközöket okosan használó vállalkozások megtérülést látnak.

De a LinkedIn? A csoport keményebb unokatestvére? Nem túl sok.

Mégis a gyorsan növekvő floridai székhelyű képeslap-marketing társaság, a PostcardMania számára, a LinkedIn feloldása az alsó sorban felgyorsult. Már nem csak az álláskeresőknek szól.

Minden héten a vállalat következetesen legalább két tucat friss leadet számlál közvetlenül a LinkedIn-ről érkezik - több, mint a Facebook és a Twitter.

Ez összeadódik több mint 72 000 dolláros bevétel csak a LinkedIn-től.

Hogyan csinálják? Itt a PostcardMania osztja a képletet.

Tipp: A megfelelő időben kínált vonzó tartalomról van szó.

A tartalommarketing úttörője

Amikor Joy Gendusa 1998-ban csak számítógéppel és telefonnal kezdte a PostcardMania-t, két erőteljes ötletet ötvözött:

1. Adjon ingyenes és értékes marketing tanácsokat ez általában csak a drága hirdetési ügynökségektől volt elérhető
2. Megfizethető közvetlen levél nyomtatást kínál kisvállalkozásoknak

Most 175 alkalmazott és 19 millió dollár éves bevétel, ez egy olyan modell, amely továbbra is jól szolgálja a vállalatot.

Ma a Gendusa's az ingyenes tanácsadás stratégia gyönyörűen kiterjed a közösségi média csatornáira is. Amellett, hogy saját tanácsokat fogad - 140 000 képeslapot küld hetente szolgáltatásainak népszerűsítésére -, a vállalat aktívan részt vesz a nagyobb közösségi oldalakon.

A vállalat közösségi médiával kapcsolatos sikere azonban nem volt közvetlen út. Korai próbálkozások pár marketingügynökséggel rajongókat, követőket és LinkedIn-kapcsolatokat adtak hozzá, de csak havi egy-két vezetést hoztak.

- A főnököm azt mondta:Ezt nem engedhetem meg magamnak. Szükségem van a megtérülésre (befektetés megtérülése) ”” - mondta Ferris Stith, a PostcardMania PR és közösségi média menedzsere.

Tavaly augusztusban a cég házon belül hozta a közösségi média marketingjét, Stithet irányítva. Ő és Gendusa felismerték a LinkedIn lehetőségeit kapcsolatba lépni a közönségével - a kisvállalkozásokkal mint a fogorvosi rendelő, a javító szolgáltató társaságok és a biztosítási alkuszok.

Kísérletezéssel Stith megérkezett nyertes folyamat a LinkedIn számára amely valóban vezető szerepet tölt be ennek a vállalkozásról-vállalkozásnak:

# 1: Lenyűgöző tartalom létrehozása

Első, vonzó tartalomra van szüksége ahhoz, hogy az embereket a LinkedIn-ből az Ön webhelyére költöztesse. A PostcardMania aktívan cikkeket, blogbejegyzéseket, jelentéseket és esettanulmányokat készít az általa megcélzott különféle iparágak számára.

"A tartalom minden különbséget jelent" - mondta Stith. "Az a személy, ahová küldöm, meghatározza, hogy hány leadet kapok."

A vállalat minden tartalmat értékes információval csomagol. Nincs pihe. Ezután Stith több lehetőséget is talál arra, hogy visszajuttasson linkeket az adott tartalomhoz.

Az esetek körülbelül 80 százaléka - általában speciális jelentésekkel együtt - egy linkre jut egy céloldalra a tartalomhoz való hozzáféréshez egy űrlap kitöltését követeli meg, amelyből a kapcsolattartó hivatalos vezetővé válik.

# 2: Hozza létre arcát és hangját

Stith és Gendusa megállapodtak abban, hogy Gendusa, mint vezérigazgató lesz a PostcardMania arca a LinkedIn-en, de Stith posztol. Stith hónapokat töltött azzal, hogy megtanulja Gendusa hangját és elsajátította marketingtudását, hogy hozzájáruljon ahhoz, ahogyan Gendusa tette.

Stith Gendusa néven válaszol minden olyan kérdésre, amely nem személyes üzenet a vezérigazgatónak.

# 3: Névjegyek létrehozása és üzenete

Amikor Gendusa csatlakozási kéréseket kap, Stith áttekinti a személy adatait, és általában elfogadja a meghívót. Ezt követően sbarátságos üzenettel kapcsolja össze az egyént.

„Azt mondom:„ Látom, hogy ebben a cégben dolgozik. Te vagy a tulajdonos? Hogy megy az üzlet? - mondta Stith. A beszélgetéseket úgy folytatja, hogy gyakran egy kérdéssel fejeződik be.

Stith hangsúlyozza, hogy nagyon beszélgetős és soha nem értékes. Megtartja a másik cégről és azok igényeiről szóló üzeneteket, ahelyett, hogy Gendusáról vagy a PostcardMania-ról beszélne.

"A kemény eladás nem fog menni" - mondta Stith. „Annyit látok belőle... A bejegyzésnek rendkívül hasznosnak kell lennie. Adjon valós információkat.”

Beszélgetés közben a fogorvosra irányíthatja a galéria más képeslapok vizuális példáit vagy egy videóra és / vagy írásos esettanulmányra, amely bemutatja, hogy egy másik fogorvos képeslapokkal miként hozott új üzletet marketing.

"Az esettanulmányok és a mintagalériák valóban sikeresek a beszélgetéstől függően" - mondta Stith.

Vagy Stith is irányítsa a kapcsolattartót egy speciális jelentésre, amely csak az adott iparág számára készült, például a „8 módszer a fogászati ​​birodalom felépítéséhez” című darabot.

- Általában, amikor az emberek elolvassák a jelentést, a fogorvosok hívjon, és általában elég gyorsan vásároljon," azt mondta.

# 4: Csatlakozzon a csoportokhoz és járuljon hozzá

Következő, Stith csatlakozik a LinkedIn csoportokhoz a különféle kisvállalkozások számára, amelyeket a vállalat megcéloz, és megfontoltan hozzájárul a marketinggel kapcsolatos vitákhoz és kérdésekhez.

A csoportokon belül Stith hetente körülbelül egyszer használja a LinkedIn „Beszélgetések” funkcióját értékes tartalmat oszthat meg, amely a PostcardMania.com webhelyre mutat. A csoporttagok megjegyzést fűzhetnek vagy kérdéseket tehetnek fel közvetlenül a megbeszéléseken.

Nemrégiben a vállalat az eddigi legtöbb leadet (53) generálta egy tartalomból - a „8 lehetőség a helyi vállalkozás növekedésének 8” című blogbejegyzésével ingyen!" A nyolc módszer mindegyike egy „részlet” volt, linkekkel további információkhoz, amelyek mindegyike összegyűjtötte az illető elérhetőségeit.

Ha valaki profilja és megjegyzései alapján jó esélynek tűnik, Stith a „Válaszoljon privát módon" link ehhez kapcsolja be a beszélgetést offline állapotba azzal a személlyel.

"Olyan módon mutatkozom be, amely nem témán kívüli" - mondta. "" Öröm, egyetértek veled az ABC-ben. "Aztán kérdéseket teszek fel."

Ezenkívül a PostcardMania válaszol a különböző fórumokon feltett marketing kérdésekre.

# 5: Hideg üzenetü kapcsolatok

A rendszeres LinkedIn csoportos tevékenység részeként Stith „hideg üzenetekkel” veszi fel a kapcsolatot, akik ígéretes kilátások lehetnek.

Ismételten, tekintettel a LinkedIn jellegére, vigyáz legyen beszélgetős, ne promóciós.

"Bemutatkozom, és azt mondom:" Látom, hogy ebben az iparágban vagy ", és felteszek egy olyan kérdést, hogy" milyen a te dolgod manapság? "Ez egy nagyon könnyű bevezetés."

600 lead - csak a LinkedIn-től

A PostcardMania aprólékosan követi az összes vezetést. Nagyjából az elmúlt évben a vállalat körülbelül 600 leadet generált, ami Stith szerint hozzávetőlegesen 72 000 dollárt tesz ki a tényleges üzleti tevékenységben - mindezt csak a LinkedIn-től.

Megjegyzi, hogy az a közösségi média szoros aránya megegyezik a hagyományos média tevékenységekével mint például a képeslapok, jelezve, hogy a közösségi média valóban minőségi vezet.

Azonban nem minden közösségi média húzza ugyanazt a súlyt. Míg Stith a Facebookot és a Twittert használja, ő A B2B közönség reagál a legjobban a LinkedIn-re.

"A Twitter forgalmat generál az oldalunkra, de nem szükségszerűen konvertál" - mondta. „A Facebook a szociális szempont. A látogatók konverziója közel sem olyan magas, mint a LinkedIn.”

Mit gondolsz? A közösségi média marketingje valódi vezetést generál, nemcsak rajongókon és követőkön? Hagyja kérdéseit és észrevételeit az alábbi mezőben.