A legtöbb marketinges nem profitál a közösségi médiából: Social Media Examiner

A közösségi média marketing kampányai értékesítést hoznak? Ha „igen” -re válaszolt, akkor egy nagyon kicsi csoport része vagy egy friss tanulmányban.

Bár sok marketingszakember látja a közösségi média marketing értékét és potenciálját, a legtöbbnek még nem kell ezt értékesítéssé alakítania új jelentés az R2integrált.

A tanulmány szerint A válaszadók 65% -a mondta, hogy cégeik nem növelték a bevételeket és nem profitáltak a közösségi média használatával. A legnagyobb akadályukra vonatkozó kérdésre a válaszadók 36% -a "nem elég adat vagy elemzés a ROI fejlesztéséhez" az első számú kihívásként említette.

Néhány kulcsfontosságú megállapítás meghatározta, mi különbözteti meg a nyerteseket a vesztesektől.

Mit tettek a sikeres vállalkozások másképp?

Matt Goddard, az R2 integrált vezérigazgatója szerint: „Az általunk összegyűjtött adatok arra utalnak, hogy a marketingszakemberek egyértelműen felismerik a társadalmi igény szükségességét és látják a benne rejlő lehetőségeket. média, de még mindig próbálnak olyan modelleket kidolgozni, amelyek növelik a valódi elkötelezettséget, ami aztán jövedelmezőséghez vezet - ha ez a cél egy társadalmi stratégia.

A közösségi média jelenléte és népszerűsége ellenére sok vállalat továbbra sem ismeri a gyakorlatát, szakértelmét és alapelveit. ”

Az átfogó tanulmány alaposan megvizsgálta azokat a marketingszakembereket, akik szilárd közösségi média-stratégiával rendelkeznek, és azok nélkül.

Az egyik fő megállapítás az volt azok, akik azt válaszolták, hogy cégük nyereséget vagy növekedést ért el a közösségi média használatával, csaknem kétszer nagyobb valószínűséggel rendelkeztek hivatalos közösségi média stratégiával.

Ezenkívül kb kétszer nagyobb valószínűséggel lesz külön létszám a közösségi média kezeléséhez. Az alábbi ábra bemutatja, hogy a stratégiával rendelkezők hogyan vannak felszerelve egy csapattal a kampányok lebonyolításához.

Ezek a statisztikák felidézik a „csirke vagy a tojás” kérdést. Rendkívül hasznos lenne tudni, hogy ezek a szervezetek összeállítottak-e egy stratégiát, majd megtöltötték-e csapatukat, hogy támogassák, vagy összeállítottak-e egy csapatot a stratégia megalkotásához. Ezek az adatok nagyon hasznosak lennének azoknak a vállalatoknak, akik még mindig azon vitatkoznak, hogy miként lehetne kielégíteni a közösségi média igényeit.

A fenti adatok józan észnek tűnnek - ha összeállít egy tervet, és stratégiailag végrehajtja ezt a tervet (oktatja magát és elvégzi a kemény munkát), akkor valószínűleg szilárd eredményeket fog elérni. Ha ez nyilvánvaló, akkor miért nem több marketinges készít közösségi média stratégiákat a menedzserekkel elszámoltathatóan azért, hogy átlátják őket?

A jó hír az, hogy csak elmozdulást tapasztalhatunk. Annak ellenére, hogy a marketingszakemberek 50% -a számolt be arról, hogy nincs közösségi média stratégiája, 57% -uknak valóban van valaki elkötelezett a közösségi média kezelésére. Ezért nagyon jól elkezdhettük látni több vállalkozás ismerteti kampányait és stratégiát állít össze a közösségi média törekvéseivel kapcsolatban.

A tanulmány további érdekes ténye az volt, hogy a közösségi média megítélése attól függően változott, hogy a marketingszakembernek van-e közösségi média stratégiája. Nézze meg az alábbi táblázatot, hogy lássa, miként vélekedik a két különböző kategória a közösségi médiáról.

Összességében a válaszadók 37% -a gondolta úgy, hogy a közösségi média „hasznos és hasznos, de anélkül is élhetne”. A marketingesek egészséges darabja élhet közösségi média nélkül? Kik ezek a marketingesek? Ez ugyanaz a csomó, amely azt hitte, hogy az internet a 1990-es évek elején és közepén csak divat volt?

Amikor a közösségi média használatáról van szó, A válaszadók 53% -a állította, hogy „még mindig tanulnak” vagy „a görbe mögött” ahhoz a 44% -hoz képest, aki kijelentette, hogy „hatékony” vagy „szakértő” a közösségi médiában.

És ez vezet a sokat vitatott kérdéshez: Van-e „közösségi média szakértő”? A válaszok bontása a következő:

• A válaszadók 40% -a mondta: „Igen, pár.”
• 32% mondta: "Igen, sok van."
• 27% válaszolt vagy „Nem, nem igazán” vagy „Nehéz megmondani”.

Te következel. Ezek a statisztikák egyáltalán meglepnek? Lát párhuzamot saját közösségi médiaélményeiben? És ami a „közösségi média szakértői” vitát illeti, hol állsz? Valóban léteznek ilyen korán a közösségi média elfogadásakor? Mondja el nekünk az alábbi gondolatait!