A bizalom megteremtése: Hogyan építsünk kapcsolatokat a közösségi médiával: A közösségi média vizsgáztatója

Kíváncsi arra, hogyan lehet a legjobban felépíteni egy platformot a közösségi médiával?

Meg akarja tanulni, hogyan lehet online megbízható kapcsolatokat építeni?

Annak feltárására, hogyan lehet a közösségi médiában bizalmat megalapozni, interjút készítek Chris Brogannal a Social Media Marketing podcast.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner műsora.

Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a vállalkozóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

A műsor formátum igény szerinti beszélgetési rádió (más néven podcasting).

Ebben az epizódban interjút készítek Chris BroganVezérigazgatója Emberi üzleti munkák és számos könyv szerzője, köztük A hatásegyenlet.

Chris megosztja tapasztalatait az online bizalom megteremtésében, valamint a blog fenntartásának fontosságát, ha növelni szeretné vállalkozásának elérhetőségét és kitettségét.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsorjegyzeteket, és szerezze be az alábbi epizódban említett linkeket!

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Bizalomépítés, online

Hogyan változott a közösségi média

Chris arról beszél, hogy miként változott a közösségi média az elmúlt 3 évben. Ezt osztja, amikor társalapítója volt egy elnevezésű eseménynek Podcamp 2006-ban úgy vélte, hogy a podcasting és a videoblogolás megváltoztatja a világot.

Hallani fogod, ahogy Chris megosztja, mi számít ma a közösségi médiában, és hogyan érzi magát a közelmúltban a podcasting. Kifejti, hogy az e-mail marketing nem halt meg, hanem a rossz e-mail marketing. Ehelyett nekünk kell legyen személyesebb és kapcsolattartóbb. Chris leírja, hogyan jöttek és mentek a platformok, és miért számít igazán a közösség.

Hallgassa meg az adást, hogy megtudja, miért maradt ugyanaz a közösség Chris kezdete óta.

Hogyan lehet a közösségi média közönségét számba venni?

Chris arról beszél, hogy miért csak egy Twitter hírcsatorna van, mint egy szállodai szobában élni, és azt gondolni, hogy sikerült. Osztja annak okait szükségünk van egy helyre, ahol a sajátunkat hívhatjuk.

Chris elmagyarázza a blog vagy a weboldal fontosságát. Szüksége van egy „elsődleges otthoni bázisra”, mivel ez a legfőbb középpont, amelyet bármilyen közösségi platform használatához meg kell adnia. Ha nincs, akkor eldobja üzleti és befolyásolási lehetőségét.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, Chris vonzotta az üzleti lehetőségeket.

Hogyan lehet elérni az „elérést”

Chris osztja, hogy a nagyobb struktúra A hatásegyenlet az az ötlet, hogy ha valóban jó céljaid vannak, akkor egyedi ötleteket fognak vezetni. Ezután szüksége van egy platformra, ahol az emberek láthatják ezeket az ötleteket. Szüksége van egy emberi elemre vagy egy értékhálózatra. Olyan emberekre van szüksége, akik törődnek az online megosztott információkkal. Ezek a közösségi média sikerének összetevői.

Chris elmagyarázza a elérni és kitettség. Leírja a közönség megragadásának elérési módjait. Ha van egy alapvető weboldala, de nem rendelkezik e-mailes hírlevéllel, akkor passzív kapcsolatban áll a közönséggel. Ha csak Twitter-fiókkal rendelkezik, akkor a nagyon passzív kapcsolat a hallgatósággal. Az emberek ugyanis nem tudják, hogyan lehet visszatérni az ön mondanivalójának „húsához”.

Hallgassa meg a műsort, hogy megismerje az elérhetőség növelésének nagyszerű módjait.

Hogyan nyerhet bizalmat online

Chris megosztja azokat a gyakori problémákat, amelyekkel az emberek az interneten keresztül emberiségnek számítanak. Arcainkra születünk, és látnunk kell az embereket a kommunikációnk másik oldalán. Meg fogja hallani, miért releváns a „Névjegy” oldal, és nem csak a logókról szól.

Chris elmagyarázza, hogy az üzleti élet történelmileg miért alapult a személyes kapcsolattartásra és a különbségre most, amikor a dolgok online mozognak.

Chris beszél a „vesszőproblémáról” és arról, hogy a marketingesek hogyan javíthatják az e-mail hangmagasságukat. Tudja meg, miért nem csupán arról van szó, hogy teljesen idegen emberekre nyomja meg a +1 gombot. Ahogy Guy Kawasaki mondta: „Senki sincs a semmiből.” Ha valaki értékes az Ön számára, megtalálja a módját, hogy ezt kifejezze, és ez sokkal tovább fog menni, mint a +1 gomb megnyomása.

Hallani fogja, hogy Chris szeret kiemelni más emberek jó munkáját, és ennek következtében fokozottabb láthatóságot kapnak, ami erősebb, mint a +1.

A bizalom megszerzésének képlete:

• Légy segítőkész
• Tegyen valamit a másikért
• Kérjen semmit cserébe

Hallgasd meg az adást, hogy megtudd, miért kell a bizalom megszerzéséhez munka.

Miért számít az intimitás?

Chris elmagyarázza, hogy az intimitás arról szól, hogyan lehet figyelj valakire és adj nekik valamilyen szintet annak, aki vagy. Szerinte a kiszolgáltatottság nagyon szorosan kötődik az intimitáshoz.

Üzleti szakemberként arra tanítanak minket, hogy elrejtsük sebezhetőségünket. De minél jobban kitesszük a sebezhetőségünket és megmutatunk valamit, amit általában nem tekintünk erős üzleti személynek, annál több ember fogja tudni az online világban, hogy törődünk vele.

Hallgassa meg a műsort, hogy megismerje az intim online hang létrehozásának technikáit.

Chris tippje

Chris nemrégiben gyökeresen eltérő dizájnt alkalmazott weboldal.

Elmagyarázza, miért célja az, hogy a webhelyét oktatási élménnyé tegye, így amikor először jelenik meg a webhelyén, érzékelheti az irányt. Elmagyarázza, hogy a veteránok hogyan tudják megszerezni, amire szükségük van, de az új látogatóknak érezniük kell, hogy szolgálják őket és szeretik őket amikor megjelennek a webhelyén.

Fedezze fel, miért változtatta webhelyét „Minden nap valakinek az első napja”.

Hallgassa meg az adást, hogy meghallja Chris új megjelenésének okait a weboldalán.

Egyéb Show-említések

Közösségi média marketing világa a Social Media Examiner legújabb megakonferenciája - a vízparti San Diego Marriott Marquis & Marinában, San Diegóban, Kaliforniában, 2013. április 7–9.

Ahogy arra számítani lehetett, a Social Media Examiner a közösségi média marketing világának legnagyobb és legjobb neveit toborozta erre a konferenciára. Csak a legjobb az Ön számára! Feltétlenül nézd meg.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Kapcsolatba lép Chrisszel weboldal.
• Nézze meg Chris könyveit: A hatásegyenlet, Social Media 101: taktika és tippek a vállalkozás online fejlesztéséhez, Google+ cégeknekésBizalmi ügynökök.
• Nézd meg Emberi üzleti munkák.
• Tudja meg, hogyan kell nagy fülek nőnek.
• Tudj meg többet Podcamp.
• Nézze meg ezeket a weboldalakat: Gini Dietrich a Spin Sucks, Joel Libava itt A franchise király és Marcus Sheridan Az eladó oroszlán.
• Nézze meg Tim Sanders könyvét, Ma gazdagok vagyunk; Keith Ferrazzi könyve, Soha ne egyél egyedül; és Seth Godin könyve, Törzsek.
• Tudj meg többet Közösségi média marketing világa.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Kattintson ide az előfizetéshez az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Mit gondolsz? Milyen tapasztalataid vannak az online bizalom kiépítésével kapcsolatban? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.