Termékek bevezetése: tanulságok a hibákból és a határok kitolásából: Social Media Examiner

Gondolkodik egy termék, szolgáltatás vagy akár cég elindításán?

Szeretne ötleteket, mit és mit ne?

Ebben a különleges epizódban erről fogunk beszélni hogyan lehet átlépni a határokat, amikor elindítod.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a vállalkozóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Szó szerint néhány nappal a Social Media Marketing World 2015 előtt rögzítjük. Csatlakozom hozzám Leslie Samuel, az egyik vezető vezetőnk, akivel ősz óta dolgozom.

Mi fogunk fedezze fel a termékek piacra dobásának módját, és tanulja le a tapasztalatokat és a sok hibát.

Majd a kulisszák mögül megnézheti, mit csinálunk a Social Media Examiner-nél egy termék bevezetése érdekében.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsorjegyzeteket, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Termékek indítása

Tapasztalataim elindítása

Mint vállalkozó az elmúlt 19 évben, folyamatosan feltalálom magam és új termékek piacra dobása.

Körülbelül az elmúlt öt és fél évben elindítottam a Social Media Success Summit, a Social Media Examiner, a Facebook Success Summit, a Small Biz Success Summit, a Tartalom Marketing Success Summit, immár megszűnt hálózati klubjaink, ez a podcast, a Social Media Marketing World, a Social Media Examiner Show, a My Kids 'Adventures, a Parenting Adventures podcast, könyvem Dob és több.

Minden alkalommal, amikor elindítunk valamit, ez egy teljesen új élmény.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa, mit tanultam, amikor az Élesebb Képnél dolgoztam.

A sikertelen indítások tanulságai

Megosztom mi történt a Gyerekeim kalandjaival. 2013 júliusában elindítottunk egy weboldalt, amelynek célja, hogy az elfoglalt szülők szórakoztató tevékenységeket végezzenek gyermekeikkel. Egy évvel és pár hónappal később leállítottam.

Megtudtam, amikor elindítasz valamit egy olyan térben, amiben nincs sok tapasztalatod, szükséged van rá végezzen több kutatást mint én.

Kutatási folyamatom a My Kids Adventures elindítása előtt a könyvtárba és a könyvesboltokba járást, valamint a népszerű blogok azonosítását tartalmazta. Míg feltételezéseket tettünk annak alapján, amit mindenki más látott, azt nem teszteltük, hogy a célközönségünk (elfoglalt, dolgozó szakemberek) volt ideje elolvasni, fogyasztani, megtenni és megosztani a tartalmainkat, bár lehet, hogy erre vágyakoztak tehát csináld meg.

Ezeknek a feltételezéseknek a tesztelése módja lett volna menjen kiállításokra részt vesz a célközönségem, és beszélek velük ill végezzen közös felmérést egy nagy weboldallal abban a térben, hogy adatokat gyűjtsön.

Egy dolgot megtanultam néha jobb mélyre menni egy olyan térben, ahol már sikeres vagy, mint megpróbálni szélesre menni egy olyan térbe, ahol nem tudsz semmit.

Olyan sok fülke van, ahol az emberek némi sikert arattak. Meghallják a forgó szót, és úgy döntenek, hogy belevetik magukat valami újba. Ahelyett, hogy ezt tenné, a jobb találj ki valami újat, ami még mindig megfelel a meglévő közönségednek.

A legnehezebb dolog a világon a közönség létrehozása. És nem dobhat be terméket, ha nincs közönsége.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtanulja a legnagyobb hibát, amelyet elkövetettem, amikor elindítottam a Saját gyerekeim kalandokat.

A termék bevezetésének fázisai

A kutatási és meghatározási szakasz

Amikor új ötletet kapok egy termékről, az egy szikrával kezdődik az agyamban. Az egyik első dolog, amit megteszek, az, hogy átbeszéljem az ötletemet olyan emberekkel, akikben megbízok, hogy meglássam, őrült-e a látásom. Körülbelül kéthavonta vannak ilyen őrült ötleteim, és túlnyomó többségük soha nem válik semmivé.

Miután sok emberrel beszéltem, és igazoltam, miért gondoltam, hogy ez a legújabb vállalkozás sikeres lesz az elfoglalt marketingszakemberek számára, előállítottam egy tesztelendő feltevések listáját.

Tavaly ősszel összeállítottam egy olvasói felmérést. Az egyik kérdés a következő volt: „Válaszd ki, melyikkel tudsz leginkább visszhangozni: jobban érdekel a stratégia. Tudni akarom, hogyan kell csinálni. Nem érdekel a stratégia. ” Ez azt a feltételezést tesztelte, hogy az emberek azt akarják, hogy megmutassák nekik, hogyan kell csinálni a dolgokat, ahelyett, hogy elmondanák nekik a mögöttük álló elméletet.

Egy sor kérdéssel álltunk elő, amelyeket különböző módon tettünk fel, például: "Egyetért-e vagy nem?" vagy „válogasson csak egy a következő listából. ” Demográfiai kérdéseket is feltettünk a szerepre, a vállalat méretére, nemére és több. Körülbelül egy hét után 4500 marketinges vett részt a felmérésben.

A legfontosabb a következő volt: Nem kérdeztük meg, hogy meg akarják-e vásárolni ezt a terméket; azonosítani akartuk közönségünk fájdalmait. Ha helyesek voltunk, és a fájdalom pontjai pontosak voltak, akkor tudtuk, hogy egy olyan termék, amely képes megoldani ezeket a fájdalom pontokat, nagyon sikeres lesz ezzel a közönséggel.

Megosztom, hogy miként végeztünk mélyebb elemzéseket, elkülönítve a célpiacunkat (azok demográfiai adatai, akik „Teljesen egyetértek”, szeretnék, ha megmutatnák nekik, hogyan kell a közösségi médiában marketinget végezni), hogy pontosan megfogalmazzák a profilt közönség. A Survey Monkey-t használtuk, amely lehetővé teszi az adott demográfiai adatok elkülönítését, majd kidolgoztunk egy beszélgetési pontot tartalmazó lapot.

A közönségkutatás mellett átfogó versenyelemzést készítettünk. Hasonló webhelyeket tanulmányoztunk, hogy lássuk, mit csinálnak, milyen funkciókkal rendelkeznek és hogyan strukturálják a programjukat, megnézzük, mi volt ott és mi hiányzott.

Nem gondolkodunk abban, hogy elengedjük és javítsuk, ahogy haladunk - ki akarunk „fújni” a kapun. És hogy kijusson a kapun, rengeteg munkát kell elvégeznie. Hónapokat töltöttünk ezen a szakaszon.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa a Social Media Examiner jövőképét.

A fejlesztési szakasz

Fejlesztési folyamatom mindig egy metaforikus képzel kezdődik, amely a fejemben van. Inspirációs lövésnek hívom. Ennek a projektnek az inspiráló felvétele egy távoli túrázó volt, aki a horizontra néz. Olyan erős látvány volt, amit építeni fogunk, hogy pontosan ezt a képet adtam Gregnek, tervezőnknek, és elkezdtük a tervezési iterációk kigúnyolásának folyamatát.

Rengeteg oda-vissza tettünk a finomítás érdekében, amíg nem találtunk valami elképesztő dolgot. Sokan, akik tervezőkkel dolgoznak, elfogadják az első vázlatot. Nem értik, hogy ez egy szórakoztató folyamat. Ennél a projektnél a látvány sokat változott.

Van egy árbocfej minden projektünkhöz. A közösségi média vizsgáztatójának Scoutja van, akinek nagyítója van, dzsungel motívumban.

A közösségi média marketing világában vannak emberek a tengerparton, iPadjükkel és iPhone-jukkal a kezében.

Minden végső grafika minden alapja, amit fejlesztünk. Készítünk egy táblát, valamint különböző méretű grafikákat az összes platformhoz, a Facebook nyílt grafikonját és a Twitter-kártyákat, a hirdetéseket, a PowerPoint-sablonokat és még sok mást.

Amikor elkészült a projekt utolsó grafikája, elhoztuk a képet a fejlesztőnek. Úgy döntöttünk, hogy az alapoktól fogva egy adaptív tervet készítünk, ezért a fejlesztőnek el kellett vennie az árbocfejet, és köré kellett raknia a szerkezetet, hogy megbizonyosodjon róla, hogy minden eszközön jól néz ki.

Az utolsó pillanatban váltottunk fejlesztő cégeket, mert a rendelkezésre állás mellett olyan embereket is akartunk, akik lenyomják a borítékot.

Soha ne engedj kompromisszumot a látásoddal kapcsolatban. Mindig van rá mód.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, mikor terveztük eredetileg a termék piacra dobását, és miért változtattuk meg a bevezetés dátumát.

A felfedés

A leleplezés a kötekedéssel kezdődik. Egy csomó érdekes dolgot tettünk ennek ugratására. Például lefényképeztem egy sziklát az ölemben, és azt mondtam, hogy valami izgalmas dolgunk van. Előtte mutattam egy apró darabot a tényleges illusztrációból, és az emberek sejtették, mi az. Csepegtettem információkat Facebook-barátaimmal. Ráadásul egy kicsit ugrattuk a rajongóknak a Social Media Examiner Facebook-oldalunkon, valamint a Social Media Marketing World eseményoldalán.

A világon nincs erősebb marketing, mint a várakozás.

Azt tervezzük, hogy ezt a Social Media Marketing World nyitóbemutatóján végezzük. A főértekezlet után azt mondom: "De várj, van még egy dolog." A képernyőn ott lesz a rock képe, és Leslie-t fel fogom hívni a színpadra. Lejátszunk egy videót, majd Leslie mond néhány szót.

Az egész ötlet az, hogy rengeteg zümmögést és izgalmat érezzünk. Reméljük, hogy az emberek fel fognak jönni Leslie-hez, azt gondolva, hogy tudják, mi a termék, és beszélnek vele erről. Ez egy másik kutatási forma: megerősítő teszt.

Ehhez az induláshoz meghívunk embereket, hogy csatlakozzanak alapítóink listájához. A Gyerekeim kalandjaival tettem ezt. 1000 olyan embert vettem fel a listára, akik izgatottak voltak mit csinálunk, és csöpögtetnék őket fantasztikus videókkal az indításról. A Gyerekeim kalandjainak ez a része hatalmas sikert aratott.

Az indítók listáját azért építjük, mert előrelátást akarunk kialakítani. Csak azoknak kínáljuk ezt a terméket, akik szerepelnek az alapítók listáján. És csak a videót használjuk a hír terjesztésére.

Amint az emberek visszhangoznak a videóval, önállóan válogatnak és bekerülnek az alapítók listájára, ami remélhetőleg ideális közönségünk. Idővel tartalmat csöpögtetünk nekik, és végső soron eláruljuk nekik, mit kell eladnunk, amit most megszerezhetnek.

Hallgassa meg a műsort, hogy hallhasson az alternatív bevezetési megközelítésről, amelyet figyelembe vettünk ehhez a termékhez.

A mi termékünk

Hallgassa meg a a termék a Social Media Marketing World-nél jelent meg.

A műsor meghallgatásával megtudhatja, hogyan kerülhet az alapítók listájára.

Hallgasd meg a műsort!

.

Küldjön e-mailt közvetlenül a következő címre: [e-mail védett] bármilyen kérdéssel vagy megjegyzéssel.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Kattintson ide az előfizetéshez az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Hogyan iratkozhat fel erre a podcastra iPhone-on

Nézze meg ezt a gyors videót, hogy megtudja, hogyan kell előfizetni iPhone-ján:

.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a termékek piacra dobásáról? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.