Befolyásoló marketing: A közösségi média expozíciójának skálázása: A közösségi média vizsgáztatója

Kíváncsi arra, hogyan növelheti vállalkozása elérhetőségét a közösségi médiában?

Meggondolta, hogy egy influencerrel áll-e partnerségben?

Neal Schaffer interjút készítek az influencerekkel való üzleti kapcsolatok fejlesztésének felderítésére.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a vállalkozóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Neal Schaffer, három közösségi média könyv szerzője, köztük Maximalizálja a szociális. A Rutgers Egyetemen oktatja a közösségi média stratégiáját, és alapítója a PDCA Social ügynökségnek, amely arra specializálódott, hogy segítse a japán vállalkozásokat az amerikai közösségi média platformok kihasználásában.

Neal feltárja a fizetett és a megkeresett influencerek közötti különbséget.

Meg fogja találni, hogyan használhatja az influencer marketinget a közösségi média eredményeinek méretezéséhez.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Befolyásoló marketing

Miért az Influencer Marketing?

A közösségi média zajos hely, és a 100% organikus siker napjainak vége. A márkáknak, a vállalatoknak és a szakembereknek fizetett szociális eszközöket kell használniuk, hogy észrevegyék őket. Ebben a környezetben Neal úgy véli, hogy más emberek felgyorsíthatják a közösségi média marketing erőfeszítéseit. Leegyszerűsítve: a közösségi médiában figyelembe kell venni más felhasználókat, akik segíthetnek a márkáról szóló hír terjesztésében és az üzenet bővítésében.

A Neal három különböző „más” -típust azonosít: alkalmazottai vagy partnerei (munkavállalói érdekképviselet), rajongói (márkavédelem) és influencerek (más néven influencer marketing). Mindegyik típus a maga módján erőteljes, és 2017-ben az influencer marketing a legfőbb irányzat. Segíthet más módon csökkenteni a zajt, mint a fizetett szociális. Ráadásul az influencer marketing ideálisabban hitelesebb és nagyobb elkötelezettséghez vezet.

Arra kérem Nealt, hogy magyarázza el, mi az az influencer marketing, olyan emberek számára, akik újak a koncepció előtt. Neal szerint az influencer-marketing magában foglalja a másokra befolyással bíró emberekkel való partnerséget. Régen az újságíróknak és a televíziós műsorszolgáltatóknak hatalmas hatása volt. Bizonyos online vagy közösségi média közösségekben a YouTube vagy az Instagram emberei híresek és befolyásosak, hasonlóan a nagy nevű média hírességeihez.

Néhány közösségi média-befolyásoló egy hálózatra összpontosít, például az Instagram vagy a YouTube, míg mások több platformon is vonzóak. Az influencer marketinggel olyan influencerrel dolgozol, aki a márkádról beszél, és a terméked vagy szolgáltatásod említett említései pozitív hatással vannak a vállalkozásodra.

Az emberek azért válnak befolyásolóvá a közösségi médiában, mert saját értékes tartalmukat készítik. Rendszeres közönségük van, akik törődnek az influencer tippjeivel, ajánlásaival vagy egyéb tartalmaival.

Azonban egy igazi hírességgel ellentétben az embernek nincs szüksége egymillió követőre vagy előfizetőre ahhoz, hogy befolyásoló legyen. Csak a közösségükben kell relevanciának lenniük. Például egy YouTuber soha nem hallott podcasting influencerről. Rendben van. A podcaster-nek csak a saját podcasting közösségén belül kell befolyásolnia.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon arról, hogy a társadalmi befolyásolók hogyan viszonyulnak a nagynevű hírességekhez.

Hogyan lehet felfedezni és értékelni a potenciális befolyásolókat

Először használjon hallgatási eszközöket és végezzen kulcsszó-kereséseket, hogy megtudja, ki az Ön iparában beszél az Ön vállalkozásának releváns témákról vagy termékekről. Például az anyukáknak árusító fogyasztói márkának tudnia kell, hogy melyik anyu bloggerekről beszélnek hasonló termékeket, vagy amelyeket az Instagrammerek fotóznak és a hozzájuk kapcsolódó hashtageket használnak Termékek. Egy B2B vállalatnak meg kell keresnie a nagy súlyú tech bloggereket.

Ne feledje, hogy a befolyás nem csak a követők számát jelenti. Találjon olyan embereket, akik olyan tartalmat készítenek, amely hatásnak tűnik. Sokféleképpen elemezheti a befolyást, de a kezdéskor ellenőrizze, hogy valaki tartalma kap-e sok megosztást a közösségi médiában. Fontolja meg azt is, hogy valakinek a tartalma értékes forrás-e a saját követőinek.

Ha talál egy influencert, aki jó partner lehet, kezdje el szervesen foglalkozni vele. Kezdje azzal, hogy bemutatkozik és megosztja bejegyzéseiket. Feltétlenül jelölje meg őket, hogy tudják, hogy értéket talál a tartalmukban. Kövesse őket, és kommentálja a bejegyzéseiket. Ezután, amikor mégis megkeresi a közös munka megvitatását, felkeltette érdeklődését a tartalom iránt.

Például Neal influencerkampányokat folytat az ügyfelek nevében, és az emberek influencerként fordulnak hozzá. Használja Kihajt szociális hogy lássa beszélgetéseinek történetét. Amikor valaki azt kéri tőle, hogy legyen része egy bejegyzésnek vagy infografikának, ellenőrizze, hogy követik-e őt, vagy megosztották-e a tartalmát, mielőtt válaszolna a kérésre.

Tegye meg a plusz lépést a kapcsolatok szerves bevonására és fejlesztésére. Ez hosszú távon valóban segítséget nyújt az influencerekkel kapcsolatos erőfeszítéseiben. Sokan vesznek részt az ipari rendezvényeken és konferenciákon, hogy megpróbálják felfedezni a mozgatókat és megrendítőket, találkozni velük, és kialakítani a kölcsönösen előnyös kapcsolatokat. Az influencerek megtalálása hasonló keretet követ. Csak online csinálod.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa az influencerek felkutatásának folyamatát.

Partneri kapcsolat fizetős versus keresett befolyásolókkal

Amikor az emberek az influencer-marketingre gondolnak, azonnal azt gondolják: „Ó, nincs rá költségvetésem fizessen valakinek 10 000 dollárt, ha fényképet tesz közzé. ” Bár igaz, hogy a hírességeknek sokat fizetnek a jóváhagyásokért, mikro-befolyásolók ne parancsoljon ilyen magas díjakat.

Például 300 dollárt fizethet tweet-ért vagy 500 dollárt egy Instagram-bejegyzésért; ezek a kapcsolatok azonban tisztán tranzakciós jellegűek lesznek. Lehet, hogy egy olyan márka vagy a 30 közül, akivel az influencer dolgozik, ami azzal a kockázattal jár, hogy kikapcsolja az influencer közönségét. A fizetett influencerek úgy fogják kezelni az üzletét, mint a sok vásárlójukat.

Megkérdezem Nealt, hogy a Az FTC jóváhagyási útmutatói és a fizetett szponzorok átláthatóságának érvényesítése befolyásolták az influencer marketinget.

Az FTC munkatársai emlékeztetik az influencereket és a márkákat, hogy egyértelműen hozzák nyilvánosságra a kapcsolatot: https://t.co/FhQlLLr5pY#influencersFTCpic.twitter.com/bx1Jei5XRl

- FTC (@ FTC) 2017. április 19

Neal szerint azok a platformok, ahol az influencerek megosztják a tartalmat, arra ösztönzik az influencereket, hogy tegyék közzé a szponzorálást is. Továbbá, ha valakinek nagy vagy hűséges hívei vannak, Neal nem gondolja, hogy a szponzorálás vagy hirdetés közzététele feltétlenül rontja a jóváhagyást. Az emberek továbbra is látják a hirdetést, és az a kérdés, hogy cselekednek-e rajta.

Neal azonban azt javasolja, hogy aki 1000 dollárt szeretne fizetni valakinek egy tweetért, fontolja meg a promóciós tweet-kampány 1000 dollárért történő elnyerésének lehetséges előnyeit, majd hasonlítsa össze. A fizetett befolyást ugyanúgy tekintheti meg, mint a fizetett médiát.

Másrészt szervesen építhet kapcsolatokat az influencerekkel. Minél mélyebb kapcsolatot ápol valakivel, annál könnyebb lesz segítséget kérni tőle, és meglátja, hogyan segíthet nekik. Ezek a kapcsolatok azok, amelyeknek a leghosszabb távú értéke van.

Hallgassa meg a műsort, hogy Neal hangsúlyozza azokat az alapokat, amelyek segítenek szervesen felépíteni a kapcsolatot az influencerekkel.

Példák a keresett befolyásolókra

A Roundup blogbejegyzések népszerű módja az influencerekkel való kapcsolattartásnak és valamilyen megtérülés megszerzésének a megszerzett elkötelezettségből.

Összefoglaló blogbejegyzés létrehozásához keressen olyan embereket, akiknek sok követője van az iparágban, és kérje meg őket, hogy tegyenek ajánlatot egy bejegyzéshez. Aztán, ha az influencerek megosztják a bejegyzést közösségükkel, akkor te „kihasználod a másikat”. Például, még ha csak a 20 ember fele is ha valóban meghívja tweetelni a bejegyzést 50 000 követőjüknek, akkor a bejegyzés sokkal nagyobb közönséget érhet el, mint a saját 2000 Twittere követői.

A tartalom kurátora során megkérheti az influencereket, hogy jöjjenek ki egy eseményre, vagy csatlakozzanak egy Twitter-csevegéshez. Hozd be őket a világodba. Ahelyett, hogy valakit arra kérne, hogy tegyen közzé vagy tweeteljen a márkájával kapcsolatban, adjon neki természetes lehetőségeket erre.

Ha a párkapcsolat-fejlesztés helyesen zajlik, az nyer. De erőltetettnek tűnhet. Például egy egyedi ruhainges cég megkereste Nealt, mert profilképén öltönyt visel. Azt írták: „Tudjuk, hogy jól nézel ki a közösségi médiában. Szeretnénk felajánlani egy ingyenes, testre szabott inget. ” Az ajánlat a semmiből jött, és mivel soha nem volt semmilyen nyomon követés, Neal soha nem kapta meg azt az egyedi inget.

Ahhoz, hogy jól működjön együtt az influencerekkel, határozzon meg egyértelmű elvárásokat, majd ragaszkodjon hozzájuk. Ne kérjen a befolyásolóktól egy dolgot, és vegye fel őket az e-mail listákra, és várja el tőlük, hogy heti rendszerességgel részt vegyenek, amikor ez nem volt része az elvárásnak.

Neal azt is hangsúlyozza, hogy egy influencerrel való sikeres kapcsolat kialakításához meg kell értenie a kapcsolat az influencer szempontjából, és közölje márkája értékét és a kapcsolatát a befolyásoló. Ne feledje, hogy az influencerek általában tartalomalkotók, a tartalomalkotók pedig elfoglaltak. Gyakran vannak saját termékeik és kezdeményezéseik, az emberek és a vállalatok pedig gyakran pingálnak az influencerekkel.

Például, amikor egy szerszámgyártó cég egy hónapos ingyenes próbaverziót kínál Nealnek, ha róluk ír be, akkor ez a megközelítés nem működik, mert Nealnek olyan eszközre van szüksége, amelyet örökké használhat. Ha csak 30 napig tudja használni az eszközt, akkor nem fogja vesztegetni az idejét arról, hogy írjon róla. Ráadásul, ha egy vállalat nikkel-dimes-et befolyásol, akkor ez azt jelenti, hogy az influencer nem értékes a vállalat számára.

Jobb forgatókönyv szerint egy szerszámgyártó cég Neal számára egy életre szóló tagságot kínál. Nem kérik, hogy blogoljon az eszközről vagy a cégről, de ha Neal szereti a terméket, akkor tudják, hogy mégis megteszi. Az intelligens márkák ismerik az influencer hosszú távú értékét. Nem kell sok pénzt fizetnie. Felajánlhatja eszközeit (termékeit, szolgáltatásait vagy ügyfélélményeit) az influencereknek.

Ahogy a hatalmas követőkkel rendelkező influencerek drágulnak, kapcsolatokat építhet a mikro-influencerekkel, akiknek vannak kevesebb követője van, mint az influencereknek (talán 10 000 és 50 000 helyett 500 000), de mégis van egy piaci rés, vagy közösség.

Mélyebb kapcsolatot építhet ki a mikro-influencerekkel, mert kevesebb márka verseng a figyelmükért. Ráadásul, ha néhány mikro-influencerrel dolgozik, erősebb erőfeszítéseket tehetne, mint egy nagy hírességgel együttműködve. Lehetséges arra is lehetősége, hogy kölcsönösen előnyös kapcsolatot építsen ki azáltal, hogy elősegíti az influencer növekedését, miközben ők segítenek Önnek.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, hogyan ment el valaki a befolyásom megszerzéséért.

Hogyan lehet elérni a befolyásolókat

Mielőtt kapcsolatba lépne az influencerekkel, keresse meg, kik ők. Sokat végezzen Google, Twitter és Instagram kereséseket, és hozzon létre egy listát azokról az emberekről, akikkel kapcsolatba szeretne lépni.

Ezután rangsoroljon. Nem kezelheti a kapcsolatot 1000 különböző befolyásolóval. Kampány célja, hogy 5-20 embert célozzon meg. Kezdje azokkal az emberekkel, akiknek fizetett megközelítésre lehet szükségük, mert továbbra is érdekelhetik őket. Soha nem tudhatod, hogy a terméked mikor fog csiklandozni valakinek a divatját.

Például Neal egy olyan céggel dolgozott együtt, amelynek terméke csökkentette a hat hónapos és három éves kor közötti csecsemők bizonyos betegségeit. Megállapította, hogy a drágább influencerek csökkenthetik az árukat, mert nagyon szeretnének együtt dolgozni ezzel a márkával.

Miután felvette a kapcsolatot 10-30 emberrel, nézze meg, hogyan lépett hozzájuk, és nézze meg, hogy ki válaszolt. Kap egy ötletet a piaci árról és az elvárásokról, és ezen információk alapján alkalmazkodhat. Ezen keresztül megtalálja az influencerek törzsét. Keressen olyan helyzeteket, ahol mindkettőnek van elképzelése a kapcsolatról, és haladjon azokkal, ahol a költségvetése és az elvárásaik megegyeznek.

Nincs semmi baj azzal, ha 100% -ban organikusan vagy 100% -ban fizetünk. Ha azonban 100% -ban fizet, akkor nem kell néhány ezer dollárt ajánlania az egyes bloggereknek. Küldhetne ingyenes terméket vagy névleges összeget. Mutassa meg, hogy nagyra értékeli azt az időt, amelyet egy blogbejegyzés írása vagy tweet küldése igényel, és ajánlja fel elismerését.

Megkérdezem Nealt, hogyan tegyék közzé a jóváhagyás témáját egy influencerrel. Neal megismétli, hogy a kezdeti kapcsolatfelvétel előtt kapcsolatba kell lépnie a közösségi médiában lévő potenciális befolyásolókkal. Ez olyan beszélgetést indíthat el, amely segíthet Önnek.

Amikor mégis elérné, küldjön egy e-mailt vagy üzenetet, amely tájékoztatja az influencert arról, hogy követte egymást a közösségi médiában. Ezenkívül olvassa el az egyik cikküket, amelyet szeretett és megosztott a közösségével, és mondja el nekik, hogy ez visszhangot adott rajongóitoknak. Ezután említsd meg, hogy megpróbálod megszerezni a szót a termékedről. Kérdezze meg, hogy együttműködnek-e cégekkel, és ha igen, hogyan.

Azt is jelezheti egy influencernek, hogy szívesen elküldené neki valamelyik termékét, hogy visszajelzést kapjon. Vagy kínáljon nekik valamit, amit ajándékként használhat a blogján. Határozza meg, mit adhat, ami értékes lehet számukra.

Még egyszer ne kérjen kifejezetten blogbejegyzést vagy bármi mást. Csak tudd, hogy ha nagyon kedvelik a termékedet, akkor valószínűleg úgyis természetesen fognak erről beszélni. Megtekintheti azokat a vállalkozásokat is, amelyekkel a influencer a múltban együtt dolgozott, hogy képet alkosson a befolyásoló elvárásairól.

Hallgassa meg a műsort, és fedezze fel, mit csinál Neal az influencerekkel való munka eredményeként.

A hét felfedezése

Az Apple most megjelent Klipek, a négyzet alakú videók létrehozására és szerkesztésére szolgáló iOS-alkalmazás, amely általában a legjobban teljesít a közösségi médiában. A Klipek ideális rövid videók készítéséhez, amelyeket megoszt közösségi hírcsatornáiban, vagy történetekként a Facebookon vagy az Instagramon.

A Clips olyan, mint egy kis iMovie szerkesztő, amelyet levetítettek a közösségi média videókról. Rögzíthet és szerkeszthet videót, és hozzáadhat szűrőket, posztereket, beszéd buborékokat és még sok mást. Az alkalmazás lehetővé teszi még a címdia létrehozását, vagy tartalom hozzáadását a fényképezőgép tekercséből. Zene hozzáadásához válasszon a mellékelt hangklipek közül, vagy válasszon egyet a sajátjából.

Az Élő címek szolgáltatás egyszerű módja a feliratok hozzáadásának. Ez azért hasznos, mert a közösségi platformokon a videókat általában addig némítják, amíg a feliratok nem vonják be a nézőket. Az Élő címek bekapcsolása után az alkalmazás szöveggé fordítja a hangodat, és a szavak felbukkannak a képernyő alján. A szövegfelolvasás funkció elég pontos, de szükség esetén szerkesztheti a szöveget.

A Clips alkalmazás ingyenes, és csak az iOS felhasználók számára érhető el. A Facebook, a Twitter és az Instagram lehetővé teszi a videók négyzet formátumban történő feltöltését, a Clips pedig jó módszer arra, hogy ezeket a videókat kis erőfeszítéssel készítsd el. Az alkalmazás egyetlen egyszerű eszközben egyesíti a kamerát és az effektusokat.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogy a Clips hogyan működik az Ön számára.

Hallgasd meg a műsort!

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudjon meg többet Nealről weboldal.
• Kövesse a @NealSchaffer alkalmazást Twitter és Instagram.
• Kapcsolatba lépni Neal-lel Facebook.
• Olvas Maximalizálja a szociális.
• Tudj meg többet Kihajt szociális.
• Tekintse át a FTC jóváhagyási útmutatók.
• Nézd meg Klipek.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceánon Crowdcast, vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudj meg többet Social Media Marketing Society.
• Töltse le a 2017. évi közösségi média-marketing jelentés.

Mit gondolsz? Mi a véleményed az influencer marketinggel kapcsolatban? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.