5 módszer a hangod létrehozására a Facebookon: Social Media Examiner

Van felismerhető online hangneme?

Kihozza a legtöbbet Facebook-frissítéseiben?

Az állandó hangnem miatt a rajongók kényelmesen érzik magukat, így nagyobb valószínűséggel lépnek kapcsolatba veled.

Ebben a cikkben fedezze fel, hogyan állíthatja be a hangját, és hogyan használhatja azt, hogy minél több elkötelezettséget szerezzen a Facebookon.

Illessze hangját rajongói elvárásaihoz

A figyelem a figyelemért éles a Facebookon. Ha azt akarod, hogy az emberek a tudatod tetején tartsanak, fokozott értéket kell nekik adnod. Az a magasabb érték a rajongóknak okot ad arra, hogy eljöjjenek az oldaladra és kapcsolatba lépjenek egymással a frissítéseivel.

Ah, de hogy csinálod ezt? Nak nek biztosítja a jogot kedves érték, neked kell tudja, miért van a közönsége eleve a Facebookon. Hogyan használják? Mit keresnek? Mit érintenek? Mit csinálnak akar?

A Facebook-felhasználók elsősorban keresik kapcsolat, közösség érvényesítése és média telítettség / szórakozás. A piacra kerülés nem szerepel a listájukon (ha egyáltalán szerepel a listájukon).

Ezen információkkal felfegyverkezve létrehozhat egy márkahangot és frissítheti azt megfelel a felhasználói elvárásoknak és szokásoknak—És nagyobb esélyük van az interakcióra (ami nagyobb láthatóságot eredményez a hírcsatornában).

Íme öt módja annak, hogyan fejlesztheti a márka hangját, és felhasználhatja Facebook-frissítések létrehozására, amelyek növelik az elkötelezettséget.

# 1: Tartsa következetes hangját

A márka hangjának és hangnemének a Facebookon történő kifejezésének egyik kulcsa a beszélgetési hang használata és a marketing szóhasználatok elkerülése.

Az olyan cégek, mint a Skittles, a Coca-Cola és a Red Bull, márkajelzésüket beleszőtték frissítéseikbe.

Ezért rajongóik jól érzik magukat, mert ez a hangnem összhangban áll az évek óta ismert márkával, még a Facebook előtt. Ez az ismertség és a kényelem a rajongók nagyfokú kölcsönhatását eredményezi.

Természetesen ezek nagy márkák. Ha kisvállalkozás, akkor lehet, hogy nincs beépített közönsége. Rendben van. Ugyanez az elv érvényes: hogy a közönség otthon érezze magát.

Például a Havahart Facebook oldala egy kisvállalkozás, amely sikeresen felépíti oldalát, és a hangvétele is része ennek a sikernek. Fent látható, hogy beszélgető és barátságos hangot használnak, név szerint nyugtázzák a hozzászólót, és kétszer is köszönetet mondanak neki a kép megosztásáért.

A barátságos interakció és az elérhetőség az, ami kiemeli a kisvállalkozásokat a Facebookon, ami viszont arra ösztönzi a rajongókat, hogy a felhasználók által létrehozott tartalommal járuljanak hozzá.

Most, hogy megalapozta hangulatát, beszéljünk arról, hogy milyen frissítéseket használhat arra, hogy személyisége ragyogjon, és rajongóit a beszélgetés részeseivé tegye.

# 2: A kulisszák mögötti tartalom közzététele

Amikor te ossza meg a vállalat személyiségét bemutató tartalmat (ami közvetlenül a hangodhoz van kötve), segít elmélyíteni a kapcsolatot rajongóival.

A közönségnek a legjobb módja a képek megosztása. Nem csak azért, mert szórakoztatóak, hanem azért is, mert személyesek. Azzal, hogy a rajongóidat beilleszted a kultúrádba, a csapatod részének érzik magukat.

A megosztott képek bármilyenek lehetnek a közelgő szolgálati napoktól vagy adománygyűjtésektől, szórakoztató dolgoktól az irodában (például háziállatok napján vagy április elsején), vagy csak irodai shenaniganoktól.

Például, Country Lane bútorok képet tett közzé alkalmazottjuk egyik gyermekéről, ami lényegében sokkal több, mint egy aranyos kép.

A kép vicces, és arra hívja fel a figyelmet. De ők használja ki ezt a figyelmet azáltal, hogy megfogóvá teszi a feliratot, finoman népszerűsíti egy adott terméket, és cselekvésre ösztönzést is tartalmaz.

Az ilyen tartalom megosztása érzelmi kapcsolatot jelent a felhasználókkal. Ez több, mint márkaépítés, személyes történetek megosztása barátaival. Kombinálva ezt a kapcsolatot finom eladási művekkel.

# 3: A vállalati értékek kiemelése

Ha cége egy adott ügyet vagy kezdeményezést támogat, értesítse rajongóit. Visszatérés a közösséghez vagy a jótékonysági szervezetekhez azt mutatja, hogy az Ön vállalkozása nem csak az értékesítésről szól.

Az emberek könnyebben tudnak társulni egy márkával, amikor megértik annak értékeit és azt, hogy a vállalat mit képvisel, és a Facebook-oldal a tökéletes hely, amely segít nekik létrehozni ezt a kapcsolatot.

Az embereknek a jótékonysági szervezetekkel való kapcsolatáról való elmondása előnyös maga az ok, a további kitettség miatt. Ugyanakkor érvényesíti a közösség iránti elkötelezettségét.

A népszerű kriptovaluta Dogecoin (gondoljunk a Bitcoinra a doge mém alapján) filantróp erőfeszítéseikről ismert (becslések szerint 26 millió dollárt gyűjtöttek össze).

Íme egy példa a Dogecoin Facebook-oldal.

További elkötelezettség és kapcsolat ösztönzése érdekében fontolja meg az adománygyűjtő eszközként szolgáló frissítés létrehozását. Minden hozzászólásáért, ígéretet tesz arra, hogy pénzbeli ajándékot adományoz egy meghatározott jótékonysági vagy nonprofit szervezetnek.

# 4: Fontolja meg a Humor hozzáadását

Amint azt a korábbi Pew Research grafikonon láthattuk, a Facebook-felhasználók több mint egyharmada a szórakoztató vagy vicces képeket látja fő okként a Facebook használatához. Az emberek szeretnek megosztani, vagy szeretik a vicces frissítéseket.

Ez nem azt jelenti, hogy túl kell tölteni a hírcsatornát irreleváns mémekkel. Inkább próbáld meg olyan márkához, termékeihez és szolgáltatásaihoz illő humort találhat vagy hozhat létre.

Például, Victor Pest, az egérfogók amerikai szabványa, kreatív és vicces fotókat használ, amelyek márkájuk termékéhez kötődnek. Az alábbi Facebook-frissítés nem túl csúfos vidám, de biztosan elcsíp néhány mosolyt.

Victor Pest takarmánya tartalmaz még ismeretterjesztő információkat a kártevőkről / rágcsálókról, az alkalmi termék promócióról, versenyekről, közösségi kérdésekről és még a népszerű Throwback csütörtök mémben való részvételről is. Mindezek szép egyensúlyban állnak össze, ami megtartja rajongóik érdeklődését, mert ez egy jó keverék.

A változatos tartalom egyensúlyának fenntartása megerősíti a márka személyiségét, amely szórakoztató, barátságos és professzionális.

# 5: Adjon hozzá valami váratlant

Van felismerhető online hangja?

Kihozza a legtöbbet Facebook-frissítéseiben?

A vállalatok általában nem zárják ki semmiből a rajongókat. Ők akar több rajongó és több interakció. Minél több ember annál jobb!

De néha a szemcsékkel való szembenézés nagyobb figyelmet hoz, mert más, mint mindenki más. Az észlelt kizárólagosság erőteljes motivációt jelenthet.

Gray Poupon mindig is volt olyan hangneme, amely a társaságot meglehetősen magasbarna (bár nyelvtájú). A jó ízű társaság kampányukban kissé tovább vitték a várt márkanevet, és furcsa módon kapcsolódtak rajongóikhoz.

Egy meglehetősen szélsőséges példában a Gray Poupon (a mustármárka) meghívta a rajongókat, hogy csatlakozzanak a Társasághoz, hogy jutalmakat és exkluzív tartalmat szerezzenek. A fogás? A rajongókat ellenőrizni kellett, hogy „elég jó minőségűek-e” ahhoz, hogy tagok lehessenek.

Az állatorvos-használók számára Gray Poupon egy Facebook-alkalmazást használt, amely lekaparta az adatokat a pályázók Facebook-profiljaiból. Megvizsgálták azokat a kritériumokat, mint a barátok száma, a kedvelések és a helyszín, hogy megállapítsák, a ventilátor elég magas színvonalú-e ahhoz, hogy tagja lehessen a Társaságnak.

Akár hiszi, akár nem, az ellenőrzési folyamat megtagadta a jelentősebb számú jelentkezőt, és visszavonta ennek a rajongónak a tetszését is. A like-ok növekedésének korlátozása a Facebookon ellentmondásosnak tűnik, de a kampány vírusos lett.

Emlékezetes márkanevet alakított ki, miközben a kampány csúcspontja alatt megnövelte oldaluk Emberek erről a mutatóról mutatóját.

Következtetés

A cél az, hogy hozza létre a legideálisabb első benyomást az új rajongók számára. Ha nehéz eladást, túl sok véletlenszerű témán kívüli frissítést vagy mémet és kevés elkötelezettséget tapasztalnak, akkor rosszul fogják fel a márkád személyiségét. Ez a beszennyezett felfogás elvérzi az Ön termékeit vagy szolgáltatásait.

Az egészséges és egyedi márka személyiség kialakítása lenyűgöző a rajongók számára. Bizalmat kelt. Ha a humor és az oktatás egyensúlyát látják az aktív felhasználói beadványokkal együtt, akkor nagyobb valószínűséggel lépnek kapcsolatba egymással.

Mit gondolsz? Mi a márkád online hangja? Mi a hangod a Facebookon? Van további tanácsod a rajongók Facebook-oldalra vonzásáról? Kérjük, kérdéseit és észrevételeit hagyja az alábbi mezőben.