10+ marketing előrejelzés 2019-re a legjobb marketingszakemberektől: Social Media Examiner

Kíváncsi arra, hogy a marketing legfényesebb elméi mit gondolnak az ipar jövőjéről? Aggódik, hogy a marketing hogyan változik ebben az évben?

Tudja meg, mit lát Seth Godin, Mitch Joel, Mari Smith, Michael Stelzner és más vezető marketingesek a közeli láthatáron.

# 1: Az intelligens audio integrációt igényel

Pusztán adatközpontú szempontból tudjuk, hogy az intelligens hangszórók szállítása 137% -kal nő. Valójában 100 millió okos hangszórót adnak el jövőre. Az Amazon okos hangszórói eljutnak az Egyesült Államok otthonainak 15% -ába, és ma már több mint egymilliárd eszköz biztosítja a hangsegéd hozzáférést. A Gartner előrejelzése szerint a keresések 30% -a képernyő nélkül történik a következő 2 évben.

Az intelligens hangszóró-tulajdonosok 28 százaléka vásárol velük dolgokat, az Amazon Echo-felhasználók 84% -a elégedett. Az Amazon Alexa csapata most 10 000 ember erős.

De itt van a legnagyobb ajánlat az intelligens hangzásról: a hang a végső felhasználói élmény.

Legyen szó Alexa, Google Assistant, Siri, Cortana vagy Bixby hangsegéd technológiáról, amelyet okostelefonok működtetnek és / vagy intelligens hangszórók (ezért hívom „intelligens hangnak”) eltávolítja a gépelés, a navigáció és a több. Hihetetlenül természetes és intuitív módszer a kommunikációra, a kapcsolattartásra és a technológiával való együttműködésre.

A közeljövőben a gépelés gondolata az „írásra” kerül, és eltávolításra kerül a jelenlegi felhasználói élményből, mivel több hangparancs, tartalom és segítségnyújtás érvényesül. Tekintse át a fenti számokat és adatpontokat, és egyértelmű: az intelligens hang az a technológia, amelyre minden márkának most összpontosítania kell.

Még 2017 szeptemberében közzétettem egy cikket a Strategy magazinban, amelynek címe: Kezdjen el gondolkodni a képernyő nélküli jelenlétén:

„Ez nem csak a„ hang ”, hanem az„ asszisztens ”rész is. Ezeket a hangszolgáltatásokat gyorsan fejlesztik és integrálják a fogyasztói problémák megoldására. Az apróságoktól (például pizza rendelés) a bonyolultabbig (például egy betegség diagnosztizálásáig). És bár mindez még gyerekcipőben jár, az innováció, a fejlesztés és a kiépítés sebessége megdöbbentő. A hangtechnika megváltoztatja a fogyasztók márkákkal és technológiával való kapcsolatát. Kétségkívűl.

Jelenleg a márkáknak nagyon komolyan gondolkodniuk kell azon, hogy mi lesz a hangjuk? Milyen reklám fog működni—épp most—hogy a márka legyen az egyetlen eredmény, amikor a fogyasztó róluk (vagy szolgáltatásaikról) kérdez? Milyen audiotartalmakat kell fejleszteniük a márkáknak, hogy hirdetéseik bővüljenek releváns tartalom (gondolja át, hogyan használják a blogolást és a tartalommarketinget a fizetett keresési eredmények egyensúlyba hozására dátum)? Mekkora a jelenlegi hangalapú piac, és meddig kell egy márkának megvárnia ennek a piacnak az érését? Van-e ma már „innovációs laboratóriumi” játék a márkák számára hanggal? Hogyan játssza le a hang ezeket az otthoni asszisztens eszközökön kívül az okostelefonokat, az autókat és a nyilvános tereket? Valljuk be: a hang, mint navigáció az, ahol a fogyasztók a technológiát akarják. A márkáknak el kell gondolkodniuk ezen a szerepükön ma. ”

Milyen különbség van egy évben. Az innováció és a „jó, hogy van” már nem az előrelépés útja. Az Amazon legutóbbi termékbevezetésének rengeteg riasztást kellett volna elindítania minden ágazat minden vállalkozásában. Az Alexa mostantól mindenben kapható, kezdve a 60 dolláros mikrohullámú sütőtől a 20 dolláros Alexa egységig az autó számára.

Ennek ellenére nem mindenki fogja megszeretni ezt. Most olyan nagy márkákat hívunk meg, amelyek már túl sok adattal rendelkeznek rólunk, hogy alapvetően kövessék és meghallgassák az életünket. De az intelligens audio olyan, mint bármely más technológiai adaptáció: Az emberek szeretik, ha a technológia sokkal könnyebbé teszi számukra az életet, és az intelligens audio lehet a végső kényelmi motor.

És még mindig korai napok vannak. Ha az intelligens hangra gondol, meg kell kereteznie.

Jelenleg a kialakulóban vagyunk. Az internetes években az intelligens audio ma olyan, mint a webböngésző a hiperhivatkozások előtt. Hiányzik a megtalálhatóság (tudnod kell, mit kérsz). Hiányzik a felfedezhetőség (az intelligens audio nem képes ajánlásokat tenni—még—profilja vagy előzményei alapján). Hiányzik a tartalom (gondoljon a SEO-ra az első napokban... minél több tartalom lesz, annál több SEO-gyümölcslé lesz). Hiányzik a marketing (sok kampány, mutatvány stb., De nincs szilárd stratégia a márkák, a hang és az intelligens hangzás terén).

Könnyű azt gondolni, hogy az intelligens hang a következő határ, de nem az. Az intelligens audio a határ.

Mitch Joel látnoknak, digitális szakértőnek és közösségi vezetőnek nevezték. Vállalkozó, író, újságíró, befektető, megbízható tanácsadó és szenvedélyes szónok, aki világszerte kapcsolatba lép az emberekkel azáltal, hogy megosztja meglátásait az üzleti átalakításról és az innovációról.

# 2: Az első féltől származó adatgyűjtés elsőbbséget élvez

Mindent egybevetve, a tartalom, a digitális és az adatgyűjtés gondolata szempontjából kifejezetten a közönségépítés szempontjából vagyok bika. Három kulcsfontosságú tendenciát látok a tartalmi, a szociális és a digitális marketing terén 2019-ben.

Az első az automatizálás és a mesterséges intelligencia folyamatos meteorikus emelkedése a technológiai veremben. Ez kevésbé tényleges fejlemény, mint egy hangos technológiai zümmögés, amely elvonja a marketingszakembereket attól, hogy továbbra is megalapozzák tényleges digitális átalakulásukat. A marketingszakembereknek, különösen a tartalommarketing-szakembereknek egyértelműen meg kell érteniük, hogy az automatizálás és a mesterséges intelligencia valójában hol illeszkedik az üzletbe. De a kísértés—és sok lesz belőle—az AI megoldások valamiféle gyógyírként történő bevezetése lesz.

A második trend a tartalomorientált műveletek méretezésének szükségessége lesz. A vállalkozások végül eléggé komolyan veszik a tartalom-üzleti funkciót ahhoz, hogy stratégiai műveletet építsenek köré. Figyelje, hogy megjelenjenek a tehetségbeli hiányosságok, és hogy az olyan tényezők, mint a „tartalomszindikálás”, a „tartalom népszerűsítése” és a „közönségfejlesztés” tényleges, értelmes tételekként jelennek meg a marketing költségvetésben.

A harmadik trend a tartalommarketing és az elsajátítás jelentőségének folyamatos növekedése első féltől származó adatok a GDPR új korszakában és más adatvédelmi törvények / rendeletek, amelyek online máshol érkeznek a világ. Ahogy a GDPR lejár és az új (valószínűleg amerikai alapú) politikák online állapotba kerülnek, a vállalkozásoknak figyelniük kell a lehetőségre, hogy első félként támaszkodjanak adatgyűjtés helyett harmadik féltől származó adatszolgáltatókra (például a közösségi média platformjaira) támaszkodnak, amelyek egyre inkább elérik nem érhető el.

Robert Rose több mint 15 éves tapasztalattal rendelkezik a marketing stratégiai tartalom-vezérelt vásárlói élménnyé történő átalakításával, megírásával és bármilyen méretű csoportokkal való beszélgetésével kapcsolatban.

# 3: Az egyének visszaszerzik társadalmi függetlenségüket

Előrejelzésem szerint az elkövetkező 2 évben az emberek egyre szorongóbb hangsúlyt fektetnek a közösségi média helyzetére.

Aztán egyesével rájönnek, hogy ez nem az ő érdekük. Hogy valójában gyalogokká váltak egy olyan rendszerben, amely termékként, nem pedig vevőként tekint rájuk.

Amint ez a felismerés beindul, remélem, hogy az emberek visszatérnek az első alapelvekhez: ahhoz a gondolathoz, hogy láthassák és láthassák azokat az embereket, akik számukra fontosak.

Seth Godin szerző, vállalkozó és legfőképpen tanár.

# 4: A márkáknak vissza kell térniük a közösségi oldalra a közösségi médiában

Több mint egy évtizede volt szerencsém bensőségesen megfigyelni a közösségi média marketing fejlődését. De nem vagyok biztos benne, hogy a közelmúltbeli előrehaladásunk pozitív volt. A vállalatok ahelyett, hogy a közösségi médiát felismernék az ügyfélkapcsolat megerősítésének lehetőségeként, a vállalatok menthetetlenül kiszorították a közösségi oldalakat a közösségi médiából:

• A beszélgetések utat engedtek a „tartalom” közvetítésének.
• A közösségi média informatikai funkcióvá vált, és lélektelenségig automatizált.
• A személyiséggel és névvel rendelkező embereket vállalati személyiségek és márkás hangok váltották fel.
• A sikert inkább kattintásokban és lájkokban mérték, mint kapcsolatokban és hűségben.
• A közösségi média elsődleges szerepe az influencerek fegyverkezésének helyévé vált.

Ahelyett, hogy a közösségi média alapvetően megváltoztatta volna a marketing működését, az elmúlt 10 évben a marketing alapvetően megváltoztatta a közösségi média működését.

Tehát hogyan tudjuk megújítani, frissíteni és újragondolni a közösségi médiát egy zajos világban, ahol a márkahűség elenyészik, az elkötelezettség pedig esik.

2019-ben itt az ideje, hogy visszavigye a közösségi média marketingjét az informatikai részlegtől, és valóban emberközpontú megközelítést alkalmazzon az ügyfélkapcsolatainkban. A közösségi média létfontosságú és hatékony csatorna lehet, ha a következőkre használjuk:

• Biztosítson releváns emberi kapcsolatokat.
• Formáljon megbízható és megbízható kommunikációs csatornákat.
• Express megosztott értékek.
• Mutassa meg az emberi érzelmeket, mint az együttérzés, a megértés és az empátia.
• Hozzon létre egyedi és szórakoztató élményeket.
• Mutassa be, hogy aktívan részt vesz a helyi kérdésekben.
• Megbízható módon kínálhat választ az ügyfelek pillanatában.

A közösségi média továbbra is alapvető esélyt kínál arra, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel és kiszolgálja őket, de a legtöbb vállalat hiányolja lehetőséget az „én-központú hozzászólások” elavult összpontosításának, a véletlenszerű tartalmi cselekedeteknek és a gyártás téves kísérleteinek köszönhetően eljegyzés.

2019 az az év, amikor elkezdjük visszahelyezni a „társadalmat” a közösségi médiába. Igazából nincs más választásunk.

Mark Schaefer világszerte elismert főelőadó, oktató, üzleti tanácsadó és szerző. Blogját {grow} a világ egyik legnépszerűbb marketingblogjának tartják.

# 5: A fogyasztók passzív YouTube-típusú élményeket kínálnak

Az inga elmozdul az aktív társadalmi interakcióktól a hagyományosabb „passzív” élmények felé.

Amint az emberek elkezdik méregteleníteni azokat a közösségi platformokat, amelyek ösztönzik és várják az „interakciókat”, visszatérnek azokra a tapasztalatokra, amelyek inkább szórakoztatják, tájékoztatják és oktatják.

Ez azt jelenti, hogy az emberek sokkal több időt fognak tölteni podcastok hallgatásával, olvasással és videók megtekintésével olyan platformokon, mint a YouTube. A Facebook a legtöbb ember számára rövid ideig tartó „drive-by” élménnyé válik.

Az intelligens marketingszakemberek elkezdik diverzifikálni tartalom-közzétételi terveiket, és különböző organikus és fizetett tartalmakat hoznak létre, amelyek szorosan illeszkednek ehhez a viselkedésváltozáshoz.

Michael Stelzner a Social Media Examiner vezérigazgatója és alapítója, valamint a Social Media Marketing Podcast műsorvezetője.

# 6: A márkák ellentmondásokba hajlanak

Egy olyan korszakban, ahol minden eddiginél nehezebb áttörni, és minden apró dolog vitát okozhat, egyes vállalatok kényes helyzetekbe hajolva vonzzák a figyelmet (és az ügyfeleket):

• A REI fekete pénteken bezárja kapuit, és arra kéri a fogyasztókat, hogy #optoutside.
• Nike átfogja Colin Kaepernick szerepét a rendőri brutalitás elleni harcban.
• A Salesforce kiáll az iparűzési adó mellett, amely segít San Francisco hajléktalanságának leküzdésében.

Több olyan szervezetet látunk, amely meggyőződését és kulturális DNS-ét használja fel potenciális ügyfélkörének egy részének megalapozására. Míg ezek a lépések természetesen kikapcsolnak egyes fogyasztókat (tanúi a Nike felszerelésének égetéséről a Kaepernick-hirdetés debütálása után), növelik a rokonságot a hasonló gondolkodású ügyfelek és a vállalat között. És amikor a rokonság nagymértékben csökken vagy jelentősen megnő, ez gyakran a közösségi média fecsegésében nyilvánul meg.

A közösségi médiában és azon kívüli ügyfélbeszélgetések létrehozásának egyik módja a fenntartható fejlesztése és megvalósítása a szájról szájra stratégia olyan vállalati tevékenységekben gyökerezik, mint a DoubleTree Hotels és az ingyenes ajándék bejelentkezik. A másik út állást foglalni.

Mindkét megközelítést többet fogjuk látni 2019-ben és azon túl is, mert ezek drámaian növelik az elérést, viszonylag alacsony költségek mellett.

Jay Baer, A CPAE, a Convince & Convert elnöke, 7. generációs vállalkozó, a New York Times 6 könyv legkeresettebb szerzője és 5 millió dolláros vállalat alapítója.

# 7: A prediktív elemzés váljon kampány alapkövévé

A marketing 2019-ben gazdasági szembeszéllel fog foglalkozni. Aki a vezető gazdasági mutatókat nézi, a falon látja az írást—12-18 hónapos recesszió, részben az alkalmatlan gazdaságpolitikától.

Így a marketingszakembereknek a ROI-ra és az eredményekre kell összpontosítaniuk.

Ez érdekes időszak lesz; a marketingszakembereknek az elmúlt évtizedben könnyű volt a tartós gazdasági növekedés és az egyre olcsóbb szoftverek és szolgáltatások. Ha visszagondolunk 2008-ra, amikor az utolsó ellenszél elérte, és nagy recessziónk volt, akkor még nem sok marketinges dolgozott az űrben—30 év alatt biztosan senki sem főállású marketing szakemberként.

Az előrejelző elemzés a hozzáértő marketingszakember számára a marketing kulcsa lesz, mert néhány dolog segít megtakarítani a költségvetést és az erőforrásokat, például tudni lehet, hogy mi fog történni.

Christopher S. Penn a Trust Insights társalapítója, és elismert gondolatvezető a digitális marketing, a marketing technológia és az AI területén. IBM bajnok az Analytics-ben, szerző, a Google Marketing Platform tanúsított szakember és a Social Media Marketing World előadója.

# 8: A LinkedIn előnyt és növekedést nyer

A közösségi médiával szembeni bizalmatlanság folytatódik, és helyesen. Nem csak a Facebook sértheti a felhasználók bizalmát és adatvédelmét—adatszegésekkel és megkérdőjelezhető adatmegosztási megállapodásokkal harmadik felekkel—kormányzati szabályozáshoz és további akadályokhoz vezethet a Facebook hirdetők számára, de az egyre növekvő #DeleteFacebook hangulat azt jelenti, hogy a marketingszakembereknek készen kell állniuk a felhasználói demográfia változására ebben az évben.

Ezzel szemben a LinkedIn robusztus platformká nőtte ki magát, amely fenntartotta a felhasználók bizalmát. A LinkedIn már nem csak online összefoglalóként tekint a felhasználók és a márka elkötelezettségére. A LinkedIn szakmai jellege miatt a felhasználók magasabb színvonalú beszélgetést tapasztalnak (például kevesebb politikai vitát folytatnak), ami több képernyőidőt és hirdetésmegjelenítést ösztönöz.

Ez gazdag lehetőséget kínál a márkák számára a növekedésre és a jelenlét kiaknázására.

Egyéb legfontosabb változások, amelyekre figyelni kell 2019-ben:

• Az Alexa „hangkeresés” gyors növekedést tapasztal. Nagyon sok mesterséges intelligenciával működő eszközt szállítottak az ünnepek alatt, ami új lehetőségeket jelent marketingesek, hogy kihasználják ezt a növekvő hangplatformot, beleértve az e-kereskedelemmel és a kézbesítéssel való szorosabb integrációt szolgáltatások.
• A tartalmi stratégia még jobban elmozdul a magasan előállított videókról a történet formátumú tartalmakra. Ezeket a rövid videókat könnyebb és olcsóbb elkészíteni, és a rajongók valós idejű elkötelezettségéből származnak előnyök.
• Az Amazon.com hirdetési platformja elnyeri azoknak a marketingszakembereknek a figyelmét, akik hirdetési dollárokat akarnak átirányítani a Facebookról, és belépni erre a piacra, amely már készen áll a fizetésre.
• A befolyásolóknak nagyobb értéket kell bizonyítaniuk, mivel a márkák megkérdőjelezik a botok és a kifinomult kattintási hálózatok által vezérelt felfújt hiúsági mutatókat.

Susan Beebe elismert gondolatvezető, a technológiai, a projektmenedzsment és a vállalati kommunikáció hátterével globális szinten a Fortune 100 vállalatok számára.

# 9: Az AR volumetrikus videó megzavarja a közösségi média videókat

Ennek oka van, hogy minden egyes mobilcég és technológiai óriás dollár milliókat, ha nem milliárdokat fektet be a kibővített valóságba (AR) vállalati ütemtervük részeként. Az AR a közösségi média marketing jövőjének nagy része.

Ha az internet és az okostelefon hatással volt a vállalkozásodra, mint közösségi média marketingesére, akkor az AR is.

Íme három módszer, amellyel az AR hatással lesz iparunkra 2019-ben:

Az AR hatása az e-kereskedelemre: Több mint 2 milliárd ember rendelkezik okostelefonnal, így rendelkezik kamerával. A kamera egy kommunikációs eszköz, amellyel szelfit készíthet, hogy köszöntsön sokkal gazdagabban, mint ami egyszerű szöveggel és hangulatjelekkel lehetséges. Hasonló módon az AR lehetővé teszi a marketingszakemberek számára, hogy túllépjenek azon, hogy tájékoztassák ügyfeleiket egy termékről, és elmozduljanak annak érdekében, hogy valóban megmutassák nekik, hogy néz ki ez a termék az otthonukban vagy magukon.

Én személy szerint előrendeltem szemüvegeket Victoria Beckham legutóbbi Fashion Week kollekciójából, az AR használatával a Facebook Messenger chatbotján keresztül. Sok más kiskereskedő már személyre szabja az ügyfélélményeket az AR használatával.

A Nike kombinálta az AR-t a Facebook Messengerrel és kevesebb mint egy óra alatt elfogyott egy új tornacipőből, Houzz arról számolt be, hogy az AR 11-szeresére javította értékesítési konverziós arányát összehasonlítva a szokásos mobilalkalmazáson keresztüli konverziókkal, és a Build.com 400% -kal növelte az AR-alapú alkalmazáson belüli bevételeket Termékek.

Ezek olyan számok, amelyeket egyetlen marketingszakember sem hagyhat figyelmen kívül.

Közösségi média hologramjai szóváltás nélkül: Lil Miquela egy CGI modell, amelyet Brud készített, és 1,5 millió követője van az Instagramon. Emberi beavatkozás nélkül kampányokat foglal le olyan márkákkal, mint a Moncler, a Louis Vuitton és a Diesel. A hologramok, mint Hatsune Miku és Maria Callas, eladják a nézőtereket.

Hasonló módon a You Are Here Labs-szal dolgoztam együtt a világ első holografikus sajtóközleménye a közösségi médián keresztül.

Létrehoztunk egy animált AR holografikus képet egy személyről, és elosztottuk a Snapchat-en és a Facebookon keresztül. Ez volt az első alkalom, hogy a „volumetrikus videót” átalakították kezelhető formátumba a Snapchat, a Facebook és az Instagram számára.

Manapság a márkák képesek fokozni az ügyfelek elégedettségét, elkötelezettségét és megtartását a mesterséges intelligencia által működtetett virtuális emberekkel és olyan chatbotokkal, mint például a Quantum Capture. Az ügyfélszolgálat jövője nagyon érdekesnek tűnik!

Akár tetszik nekünk, akár nem, látunk még egy olyan volumetrikus videót, amelyben hírességek, sportolók és befolyásolók szerepelnek a közösségi média marketing kampányaiban és a közösségi ügyfélszolgálati kezdeményezésekben.

Az AR fogyasztói elfogadása: Jelenleg a legtöbb mobil AR-t dedikált alkalmazásokon keresztül kell elérni. Ez akadályt jelent azoknak az ügyfeleknek, akik vonakodnak letölteni egy olyan alkalmazást, amelyet esetleg nem használnak többször. A mindenütt való jelenlét képes legyőzni ezt az akadályt, de jelenleg csak a Facebook, a Snapchat és az Instagram élvezi.

Írja be a WebAR elemet. Képzelje el, hogy online olvas egy cikket. Kattintson egy linkre, amely automatikusan megnyitja a böngészőt és a kamerát, és zökkenőmentesen maga elé helyezi azt az elemet, amelyről olvas. Az olyan vállalatok, mint a Mozilla és a Google, azon dolgoznak, hogy 2019-ben hozzák el hozzánk a WebAR-t - letöltés nélküli alkalmazás nélkül.

Cathy Hackl elismert virtuális valóság és kibővített valóság tartalomkészítő, hangszóró és marketing futurista.

# 10: A Facebook videóélményei fejlődnek

Hosszú távon való boldoguláshoz a Facebooknak biztosítania kell, hogy a felhasználók jól érezzék termékeiket. Ha a felhasználói hangulat pozitív, a Facebook jobban képes fenntartani a webhely tapadását, csökkentheti a kopást, új felhasználókat vonzhat, és növelheti a helyszínen töltött időt, különösen ami a videók fogyasztását illeti. A Facebook eltökélt szándéka, hogy a videókat minden formátumában teljes mértékben bevételszerzésre használja.

Mindez összekapcsolódik Mark Zuckerberg azon törekvésével, hogy prioritásként kezelje az értelmes társadalmi interakciót kiváltó tartalmat. A Facebook tanulmányai egyértelműen azt mutatják, hogy amikor az emberek másokkal való interakcióhoz használják az internetet, ez a tevékenység a jólét minden pozitív aspektusával társul. De amikor a felhasználók passzívan fogyasztják a tartalmat, ez nem jár ugyanolyan pozitív előnyökkel.

Ez a legfontosabb különbség a Facebookon található videók között az összes többi platformon, ideértve a YouTube-ot is. A Facebook rövid távon hajlandó feláldozni a videó egyes aspektusait—például szándékosan csökkenteni a vírusos mém típusú videók elérhetőségét, amelyeket az emberek maguk fogyasztanak—a videók és minden olyan videoélmény prioritása helyett, amelyek elkötelezettséget váltanak ki és közösségeket teremtenek.

Ebből a célból a Facebook Watch Party lesz az elsődleges funkció, amelyet a marketingszakemberek beépítenek a 2019-es közösségi média stratégiájába. A Facebook folytatja a Watch Party termék fejlesztését, további funkciók hozzáadásával javítja az elkötelezettséget és a terjesztést, valamint kulcsfontosságú betekintést kínál. A hírcsatorna új megjelenést és hangulatot kap, még inkább hangsúlyozva a videót és a Stories formátumot.

A Facebook Live továbbra is szerényen fog növekedni, különös tekintettel azokra a funkciókra, amelyek növelik a nézőket és az interakciókat. A marketingszakemberek több élő szavazást, gamification funkciót, premiereket és a Facebook Live for Creators jövőbeli kiadásait fogják átvenni. A mainstream alkotók jövőbeni kiadásai tartalmazzák a Facebook játékosoknak szóló Level Up programjának elemeit, például nagyobb felbontású és bevételszerzési jutalmakat.

A Facebook folytatja a Watch platform kiépítését. 2019-ben a professzionálisan produkált, magas szintű oktatást és / vagy szórakoztató tartalmat kínáló minőségi élő közvetítések emelkednek a csúcsra. A hozzáértő marketingszakemberek szilárd tervbe fektetnek, amelynek középpontjában az egyedi videoélmények létrehozása áll.

Ráadásul a Facebook zökkenőmentes, integrált vásárlási élményt fog kiadni a Facebook Live számára. Ez a termék egy ideje teszt üzemmódban van a kulisszák mögött, és ideális a kiskereskedelem számára, akárcsak a QVC vagy a HSN. A Facebook Live video nézők mobilon vagy asztali számítógépen könnyen kiválaszthatják a megvásárolható tételeket; válasszon színeket, méreteket, mennyiségeket stb.; kosárba; és nézd meg, amíg az élő videó egy lebegő lejátszóban játszik tovább.

A 2019-es videóélmények építésének nagy hangsúlyával együtt a Facebook tovább fogja fejleszteni a Csoportosítja a terméket, további funkciók hozzáadásával fokozza az elkötelezettséget, és hasznos betekintést nyújt a vállalkozásoknak és márkák.

A 2019-es Facebook-siker érdekében a marketingszakembereknek videókat (ideértve az Élőt is) + nézőpartikokat + csoportokat kell létrehozniuk, hogy egyedülálló élményt nyújtsanak közösségeiknek.

Mari Smith a világ egyik legfontosabb szakértője a Facebook marketing és a közösségi média területén.

# 11: A marketingesek e-mailt adnak esedékessé

A szervezők az e-mailes hírlevél programjaikat úgy kezelik, mint a ritka és értékes virágok, amelyek rendszeres ápolásra és odafigyelésre szorulnak. Hál 'Istennek.

„Tarts ki” - gondolkodsz. "Email? Ez 1999 vagy 2019? Nem ez az AI és a Facebook Live és a video kora? "

Ezért hiszek még erőteljesebben az e-mailes hírlevelek erejében most, 2019 első napjaiban:

1. Az e-mailes hírlevél az egyetlen hely, ahol az egyének—nem algoritmusok - irányítanak.

Kellenek-e nekünk a marketingben hajlamosak abba az eredendően személyes térbe?

2. A legtöbb vállalat ma az e-mailes hírlevelét terjesztési stratégiaként használja.

Mi lenne, ha nem a hírekre, hanem a levélre összpontosítanánk?

Egy évvel ezelőtt újraindítottam személyes hírlevél hogy közvetlenül a közönségemmel beszéljek. Az eredmények látványosak voltak. És közben sokat tanultam arról, hogy mi működik és mi nem a tartalomban és a marketingben. Éppen ezért úgy gondolom, hogy a legjobb e-mailes hírlevelek egyfajta proxyként szolgálnak a legjobb marketinghez 2019-ben, időszakban.

Ann Handley, a MarketingProfs tartalmi vezetőjét folyamatosan a közösségi média egyik legbefolyásosabb marketingszakemberének nevezik.

Mit gondolsz? Ezek az előrejelzések megfelelnek-e annak, amire számítasz? Mást jósolsz 2019-ben? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.