Hogyan biztosítható, hogy közösségi média tartalma megfeleljen az FTC, az FDA és a Google követelményeinek: A közösségi média vizsgáztatója

Befolyásolja influencer marketing kampányokat?

Tudja, hogyan lehet megfelelni a közzétételi és megfelelési követelményeknek?

Néhány egyszerű irányelv betartásával fenntarthatja az átláthatóságot, miközben a márkák által támogatott, a fogyasztókat bevonó tartalmat állít elő.

Ebben a cikkben fedezze fel, hogyan győződhet meg arról, hogy tartalma megfelel a Szövetségi Kereskedelmi Bizottságnak (FTC), Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatal (FDA) és a Google követelményeinek.

Mit jelent a megfelelés az Ön számára

2014 szeptemberében az FTC több mint 60 vállalatnak küldött figyelmeztető leveleket a felhívásának részeként Működés teljes nyilvánosságra hozatala. Míg a figyelmeztetések a nyomtatott és sugárzott hirdetésekre összpontosítottak, a lépés jelezte, hogy megkezdődhet a jutalék - több vállalat szabályozása minden olyan médiában, amelyről kiderül, hogy nem felel meg az elfogadott szabványoknak, és gyakorlatok.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Vegye tudomásul ezt a pozícionálást, különösen akkor, ha a közösségi csatornákon történő digitális hirdetéseiről van szó. Az FTC frissített útmutatást adott ki a következőkről: .com Közzétételek 2013 márciusában, és a legegyértelműbb irányt még 2015 júniusában adta meg a jóváhagyási közzétételre vonatkozóan Mit kérdeznek az emberek GYIK oldal. Sokan úgy látják, hogy ez a bizottság végrehajtásának szükséges lépése.

Míg az FTC figyelemmel kíséri a reklámozásra vonatkozó törvények betartását, a vállalatának is azon dolgozik, hogy lépést tartson más ügynökségek és szervezetek szabályozásaival (mint például az FDA és a Google) kompenzált tartalom előállításakor. Ezeknek az előírásoknak való megfelelés végül a szponzorra hárul, nem pedig a tartalom előállítójára. Következésképpen, ha együtt dolgozol bloggerek vagy YouTube videobloggerek, neked muszáj rendelkezzenek ellenőrzési mechanizmusokkal annak biztosítására, hogy az Ön nevében tartalmat előállítók fenntartsák a megfelelőséget.

A megfelelés azonban nem olyan nehéz, mint amilyennek tűnhet. A következő egyszerű tippek segítenek tartsa tartalmát megfelelőnek anélkül, hogy merevvé vagy vonzóvá válna a fogyasztó számára.

# 1: FTC: Nyilvánosan és feltűnően közölje

Az FTC-nek valójában csak egy irányelve van a nyilvánosságra hozatalt illetően: Korai, egyértelmű és szembetűnő közzététel.

Amikor te blogbejegyzések közzététele, neked kellene tartalmaz egy egyszerű, világos és könnyen hozzáférhető nyilvánosságra hozatal a bejegyzés teteje közelében, közvetlenül a cím alatt, amint ez a Szinte Szupermama bejegyzésben látható.

Ha te videotartalom rögzítése vagy közvetítése, minimum az elején egyértelmű és szembetűnő nyilvánosságra hozatalra van szükség. Bár nem írták elő, az FTC szerint a videó egész területén rendszeresen megjelenő információk még jobbak lennének.

Bár az FTC szintén nem írja elő a közzétételek konkrét megfogalmazását, mégis közzétételre van szükség, még a legrövidebb formában is. Tovább Twitter, például, tartalmazza #ad egy tweetben vagy “Hirdetés:” a tweeted elején. Ez a legbiztonságosabb megfelelés a rövid formátumú tartalom használatakor.

Míg egyes vállalatok attól tartanak, hogy ezek a közzétételek hatással lesznek tartalmuk hitelességére, a közzétételi nyilatkozatoknak valóban ellenkező hatása van. Megfelelően használt közzétételek vegye figyelembe a kártérítésnek a tartalom előállítójára gyakorolt ​​hatását.

A hozzáértő olvasók azonban elismerik, hogy a kompenzált tartalom hatékony módja az alkotóknak a tartalom létrehozásának finanszírozásában. Az etikus bloggerek pedig csak azokért a tartalmakért fogadnak el kártérítést, amelyeket olvasóik elsősorban el akarnak fogyasztani.

# 2: Google: Használjon NoFollow címkéket a szponzorált bejegyzések linkjeihez

A Google, a minden keresés döntője évek óta dolgozik azon, hogy a kompenzált tartalom ne befolyásolja indokolatlanul a keresési rangsorokat. Ennek érdekében meg kellene győződjön meg arról, hogy a kompenzált blogbejegyzés összes linkje tartalmaz NoFollow címkéket. Ez a megnevezés azt mondja a Google algoritmusának, hogy hagyja figyelmen kívül ezeket a hivatkozásokat, amikor kiszámítja a linkek céloldalainak oldalrangját.

tudsz kézzel illessze be ezt a linket a rel = ”nofollow” hozzáadásával a HTML-kódba. Az eredmény így néz ki:

Számos online publikációs rendszer megkönnyíti ezt a címkézési folyamatot automatikusan kezelő bővítményekkel. A keresés a „NoFollow” esetében a WordPress plugin könyvtárban 298 eredmény született.

Amikor te szerződjön az Ön nevében a terméktartalom befolyásolóival, mindenképpen igényeljen NoFollow linkeket a kezdeti utasítások készletében.

# 3: FDA: Beszélje meg a címke előnyeit és lehetséges mellékhatásait

A fogyasztók egészségének védelme érdekében az FDA szigorú szabályozásokat hozott létre azokra az állításokra vonatkozóan, amelyek szerint a márkák vényköteles és vény nélkül kapható termékeket készíthetnek.

Jól látható, hogy ezek a szabályozások milyen hatással vannak a kábítószer-reklámok lehetséges mellékhatásainak hosszú felsorolására a tévében és a nyomtatott hirdetésekben. Nagyjából ugyanúgy, mint a hagyományos reklámtörvények szelleme továbbra is érvényes az új közösségi médiára, ezek a hagyományos FDA-előírások továbbra is a feltörekvő médiákat szabályozzák.

Kim Kardashian ezt egy közelmúltban szemléltette Instagram poszt a reggeli betegség gyógyszeres kezelésére Diclegis.

A Diclegis fizetős promótere, Kardashian nem tartalmazta a lehetséges mellékhatások szükséges listáját. Annak ellenére, hogy Kardashian közzétett egy linket a gyártó által biztosított biztonsági információkra, az FDA megállapította, hogy Kardashian hozzászólása „félrevezető módon nem nyújtson lényeges információt a kábítószer használatának következményeiről, és azt sugallja, hogy biztonságosabb, mint eddig volt igazolták."

Következésképpen Kardashiannak el kellett távolítania az első bejegyzést, és helyébe az FDA útmutatásának megfelelő javító hirdetést kellett cserélnie.

Az orvosi állítások és figyelmeztetések korlátozott helye a közösségi média platformokon, például a Twitteren, különleges kihívásokat jelent a gyógyszermárkák számára.

Ha gyógyszerészeti márka vagy, és te úgy találja, hogy a szerződött influencerei nem tudják megfelelően megvitatni a címkén található előnyöket és a lehetséges mellékhatásokat egy adott platformon, akkor valószínűleg kerülje el ezt a platformot, még inkább alkalmazkodjon az üzenetéhez. Egy megfelelő platform elegendő helyet biztosít Önnek megvitassák a termék márkanevét, megfelelő orvosi neve, a címkén feltüntetett előnyök és lehetséges mellékhatások.

Ezen okokból a blogbejegyzések és a hosszú formájú videók jelentik a legnagyobb potenciált a gyógyszermárkák számára.

Következtetés

Összességében meg kellene átfogja és fenntartja az átláthatóságot a közösségi platformokon található tartalom szponzorálásában. Az összes tartalom átláthatósága kritikus fontosságú az olvasók és a követők bizalmának fenntartásához.

Végül a hűséges olvasók és fogyasztók egyaránt értékelik a tartalomhoz kapcsolódó bármilyen szponzorálás ismeretét, és egyetértenek abban, hogy a megfelelő közzétételek megőrzik a keletkező tartalom hitelességét.

Mit gondolsz? Hogyan teljesíti cége a szabályozó testületek követelményeit? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.