7 módszer a továbbcélzó hirdetési kampányok fejlesztésére: a közösségi média vizsgáztatója

Kíváncsi arra, mennyire hatékony a hirdetési kiadása?

Tippeket keres, amelyek segítenek az újbóli célzási kampányok hatékonyabb nyomon követésében és kezelésében?

Ebben a cikkben megteszi fedezze fel a hét célzási módot az újbóli célzási kampányok szervezéséhez, elemzéséhez és optimalizálásához.

# 1: Futtasson külön kampányokat új és újból célzó közönségek számára

Amikor mindkettőt megcélozza újracélzás és az új közönségek számára, szinte lehetetlen felmérni a hirdetés valódi hatását. Ha eladást generál, akkor vadonatúj potenciális ügynöktől származik, vagy valakitől, aki a tölcsér mélyén van? Nem lehet tudni.

Tegyük fel, hogy a cél az, hogy minden megszerzett új ügyfél után legfeljebb 10 dollárt fizessen. Van egy hirdetéscsoportja, amely egyszerre célozza meg az újracsoportos közönséget és az új potenciális közönséget. Kilenc konverziót kap az újból megcélzott közönségtől 1 dollárért, és egy konverziót egy új potenciális felhasználótól 71 dollárért, az átlagos konverziót pedig 8 dollárért. De ez nyilvánvalóan nem pontos kép.

Ahhoz, hogy lássa, mi történik valójában, el kell választania ezeket a közönségeket a saját kampányaikba (vagy hirdetéscsoportjaikba). Ha ezt teszi ebben a példában, akkor marad egy kampánya, amely az újból megcélzott közönséget ügyfelekké varázsolja mindössze 1 dollárért, és egy másik kampány, amely új ügyfelet vásárlóvá tehet 71 dollárért, ami jóval meghaladja az akvizíciónkénti 10 dolláros célköltséget (CPA).

Ebben az esetben szeretné érintetlenül hagyni az újból célzó kampányát, és agresszíven próbálkozni optimalizálja kampányát új kilátásokra. Vagy újrakezdhet egy új kampányt, amely új potenciális ügyfeleket céloz meg.

# 2: Használjon leíró elnevezési konvenciókat a kampányeredmények jobb rendezéséhez

Ha elfogadja a hirdetési csoportok szabványos elnevezési szokását, akkor egy pillanat alatt megtudhatja, hogy mit néz. Ezután a szűrők segítségével rendezheti az adatokat, így könnyen megtekintheti az összesített eredményeket a különböző kampány- vagy közönségtípusokhoz.

Állítson be egy névadási egyezményt

Időben gondolkozzon el a névadási konvenciójában, és próbálja meg gondoljon azokra a fontos összehasonlításokra, amelyeket érdemes megtenni. Például, ha két terméke van, akkor adja meg a termékek nevét az elnevezési megállapodásban, hogy láthassa a különböző termékek CPA-ját:

[tartalom promóció] - [termék promóció] - [kampánycél]

Az alábbi kép megmutatja, hogy nézhet ki ez a névadási séma a gyakorlatban. Az ezekben a kampányokban népszerűsített termékek a Pinterest és az Instagram ütemezési eszközei.

A hirdetéskészlet szintjén használjon olyan elnevezési megállapodást, amely meghatározza a megcélzott közönség típusát. Tegyük fel például, hogy gyorsan össze szeretné tudni hasonlítani a célzást célzó közönségeket és az idegenek közönségét. A következő hirdetéskészlet-megegyezés megkönnyítené a CPA megtekintését mind a két alapvető csoport esetében:

[retargeting / stranger] - [közönség neve] - [további célzás]

Íme egy példa a hirdetéskészlet-nevekre, amelyek ezt az elnevezési megállapodást használják:

Hirdetés szintjén, hívja meg a látványterv és a másolat változatait a névadási sémában, mint ebben a példában:

A Szűrők segítségével rendezheti a kampány eredményeit

Miután megbeszélte az Ön számára megfelelő névadási megállapodást, használja a szűrőket Facebook Ads Manager (vagy a keresősáv a Twitter és Pinterest hirdetéskezelőkben), hogy gyorsan megtekinthesse összesített eredményeit a különböző kampány- vagy közönségtípusokhoz.

Nak nek hozzon létre egy új szűrőt a Facebook Ads Manager-ben, válassza az Új szűrő létrehozása lehetőségeta Szűrők legördülő menüből.

Nak nek meghatározza az átlagos CPA-t (vagy bármely más mutató átlagát) csak az új célzási közönségek számára az Ads Managerben, keresse fel a Hirdetéskészletek fület, engedélyezve van az újracélzási szűrő. Ez a szűrő csak azokat a hirdetéskészleteket jeleníti meg, amelyek nevében szerepel az „újracélzás” szó.

A Twitter és a Pinterest jelenleg lehetővé teszi a kampányok szűrését csak kampánynév alapján, nem pedig a hirdetéscsoportok neve alapján. Ha ilyenfajta gyors összehasonlítást szeretne elvégezni ezeken a hálózatokon, akkor be kell illesztenie a releváns információkat a kampánynevekbe, és ennek megfelelően kell strukturálnia őket.

Jon Loomer részletes útmutatója Facebook hirdetési elnevezési szokások érdemes megnézni. A tanácsom az tegye a névadási konvenciót a lehető legegyszerűbbé, figyelembe véve, hogy mire lesz szükséged a jövőben.

# 3: Hozzon létre külön hirdetéscsoportokat az egyes célzási közönségek számára

A fent leírt elnevezési szokás azonosítja az újracélzó közönség konkrét típusát. Ezek a közönségek a tölcsér tetejétől (webhely) és az aljától (ügyfélig) terjednek.

Amint a névmegállapodás helyén van, a Facebook Ads Manager szűrőivel nyomon követheti CPA-ját a különböző újracsoportos közönségek számára. Például, ha akarja kiszámolja az átlagos CPA-t, amikor újból célozza a webhely forgalmát, lépjen a Hirdetéskészletek fülre, használja a webhely szűrőt, és nézze meg az összes hirdetéskészlet összegét.

Akkor lehet használja az e-mail szűrőt nak nek hasonlítsa össze ezt a költséget az átlagos CPA-val, amikor újból célba veszi az e-mail listáját. Az idő múlásával látnia kell, hogy kevesebbet fizet a vásárlásokért, amikor az embereket célozza meg a csatornán.

# 4: Szüntesse meg a rosszul teljesítő közönség megjelenítését

Miután közönségét különféle hirdetéscsoportokba osztotta szét és hagyott egy kis időt, akkor ezt megteheti határozzon meg referencia CPA-t minden újracélzó közönség számára (vagy a tölcsér szakaszai).

Visszatérve a korábbi, 10 USD értékű CPA-célra, tegyük fel, hogy átlagosan 1 USD-ba kerül a webhely költöztetése forgalom vásárlása újrafelhasználással, 3 dollár a blog forgalmának vásárláshoz és 9 dollár az e-mail lista áthelyezéséhez Vásárlás.

Valószínűleg érdemes módosítania az e-mailek célzását. Például abbahagyhatja az e-mail közönség újbóli célzását, optimalizálhatja azt a hirdetéscsoportot új hirdetések kipróbálásával, vagy módosíthatja a hirdetéselhelyezést vagy a célzást, amíg a CPA ésszerűbbnek tűnik.

Az e-mail listák jó példa arra a közönségre, amely tökéletesnek tűnik az újracsatoláshoz, de nem biztos, hogy ez bizonyul. Lehet, hogy a listában szereplő e-mail címek régiek, a vezetők hidegek, vagy az előfizetők többnyire már ügyfelek.

# 5: Optimalizálás a kattintás nélküli konverziókhoz a kattintás nélküli konverziók helyett

A hirdetésekből származó konverziók értékének óvatos becsléséhez nem csak az összes konverzió CPA-ját kell látnia, hanem a kattintási konverziók CPA-ját is.

Az átkattintásos konverziók azok, amelyeket az váltott ki, miután valaki rákattintott a hirdetésére, majd később konverziót hajtott végre. A kattintás nélküli konverziók azok, amelyeket az váltott ki, hogy valaki meglátta a hirdetését, nem kattintott rá, de aztán felkerült a webhelyére és konverziót hajtott végre.

Ez nem azt jelenti, hogy a kattintások eredendően jobbak, mint a megjelenítések, de az újbóli célzás során a kattintás nélküli konverziók megtévesztőek lehetnek. Ha a csatornáját nagy számú embernek mutatja meg, akkor elkerülhetetlenül sok kattintás nélküli konverziót generál. Valójában számíthat arra, hogy konverziókat generál, függetlenül attól, hogy milyen tipikus konverziós arányt mutat a csatorna adott szakaszában, függetlenül attól, hogy fizetett-e azért, hogy a közönségnek hirdetést jelenítsen meg, vagy sem.

Ezeket kissé eltérő dolgoknak nevezik a különböző közösségi hálózatokon. A Pinteresten „kattintáskonverziók”. A Twitteren a legközelebb a „hozzászólás elküldése” érhető el, ha bejelöli ezt a négyzetet a Metrika testreszabása alatt.

A Facebookon a hozzárendelési ablak határozza meg őket. Lehetőségei a „nézet” és a „kattintás”. Ha szerkeszteni szeretné őket, válassza az Oszlopok testreszabása lehetőséget az Oszlopok legördülő menüből az Oszlopok testreszabása ablak megnyitásához.

A alapértelmezett konverzió hozzárendelési ablak a Facebookon 1 nap a kattintás nélküli konverzióknál és 28 nap az átkattintási konverzióknál, az alábbiak szerint. A legtöbb vállalkozás számára ez ésszerű.

Érdemes ellenőrizni, hogy hány konverziója „kattintás” és hány „megtekintés”, hogy tisztább képet kapjon arról a valószínűségről, hogy az újbóli célzású hirdetések valóban hatékonyak voltak a vásárlások ösztönzésében.

Nak nek megtekintheti a nézetet, és kattintson a konverziókra az Ads Managerben, kattintson a Szerkesztés a Hozzárendelés ablak alatt.

Több kattintási konverziót szeretne látni, mint konverziókat, attól függően, hogy mekkora a valószínűsége annak, hogy valaki konverziót csak a hirdetését látott, és nem kattintott rá.

# 6: Figyelje és állítsa be a célzási kiadásokat az idő múlásával

Ha ismeri a jelenlegi CPA-t különböző közönségek számára egy hirdetési platformon, elkezdheti optimalizálni kampányait és új kampányokat létrehozni, hogy megpróbálja csökkenteni ezt a költséget. Hoztál létre egy alapvonalat, és most már dolgozhatsz azon, hogy legyőzd!

Az előrehaladás összesített ábrázolása az idő előrehaladtával segíthet abban, hogy koncentráljon a hajtott konverziók számának növelésére, miközben fenntartja (vagy még jobb, ha csökkenti) CPA-ját.

Nak nek nyomon követheti közösségi hirdetési kampányainak sikerét, hozzon létre egy diagramot, amely megmutatja a konverziók mennyiségét és a CPA-t az idő múlásával. Ideális esetben fenntart egy ilyen táblázatot mind az újratargetéshez, mind az új potenciális hirdetési kiadásokhoz, minden egyes alaptermékéhez és esetleg a különböző piaci szegmensekhez.

Az újból célzó hirdetések CPA-értékének csökkentése nem garantálja, hogy megérik a befektetést, de lényegesen nagyobb valószínűséggel lesznek idővel.

Nézze meg ezeket a cikkeket, hogy hogyan lehet optimalizálja Facebook-hirdetéseit és Twitter-hirdetések és javítsa a Pinterest hirdetési eredményeit.

# 7: Állítsa be az új potenciális vásárlási és újrafelhasználási kiadásokat az optimális hirdetési költségkeret megtalálásához

Az újból célzott hirdetési kiadások optimalizálásának egyik figyelmen kívül hagyott aspektusa nem a túlköltekezés. Amikor több konverziót próbál elérni alacsonyabb költségekkel, óriási a kísértés, hogy pénzt fordítson a tevékenységre, amelynek a legvalószínűbb a konverziók regisztrálása és a legalacsonyabb CPA. Ezzel optimalizálásnak tűnik, de mégis?

Nemrégiben egy marketing konferencián kérdeztem egy Facebook hirdetési szakértőtől, hogyan osztja el hirdetési költségvetését az új ügyfelek megszerzése és az újrafelhasználás között. A válasz sokatmondó volt. Ragaszkodik ahhoz, hogy az ügyfelek megengedjék neki, hogy a Facebook hirdetési költségvetésük 10% -át új ügyfelek megszerzésére fordítsa, 90% -ot pedig az újrafelhasználáshoz. Számára a 10% nagyvonalúnak tűnt a nem újracsoportos tevékenységekre.

Ez hirdetési költségkeret az elosztás a Facebook hirdetők körében gyakori, különösen az ügynökségek világában (ahol a legmagasabb az ösztönzés, hogy benyomást fűzzenek a tölcsér minden közelgő konverziójához).

Tapasztalataim szerint nagyobb kihívást jelent új konverziók generálása konverziókból, mint újból célzó közönség. Nehezebb a megfelelő célzással előállni és létrehozni a kreatívot, hogy kezdetben vonzza őket. Hosszabb ideig tart a csábításuk, így erőfeszítései rövid távon pazarlóbbnak tűnnek. De ez nem engedi el a vállalkozásokat az új ügyfelek keresésének lehetőségétől, ami nagy része annak, amire vágysz.

Ha túl sok pénzt költenek újból célzásra, akkor a CPA magasabb lesz, mint kellene. Ha te költsön pénzt az újrafelhasználásról az új ügyfelek megszerzésére, akkor képes lehet rá csökkentse a célzási hirdetések ugyanazon fáradt közönség számára történő gyakoriságát, és ugyanakkor növelje az új kilátások készletét a tölcséredben, akihez aztán újra célozhatsz.

Röviden, az újracélzási hirdetési kiadások optimalizálásának egyik módja az lehet, ha pénzt költöztetnek az újrafogadó kampányokból és új potenciális kampányokba. Tudni fogja, hogy ideje több pénzt visszafizetni újból célzott kampányaiba, amikor az ott elköltött további pénz megfelelő árú konverziókat eredményez.

Következtetés

Az újból célzott hirdetéseket olyan emberek látják el, akiknek már van valamilyen kapcsolata az Ön vállalkozásával. Talán korábban meglátogatták az Ön webhelyét, szerepelnek az Ön e-mail listáján, vagy korábban vásároltak tőled valamit. Ezek a hirdetések lehetővé teszik a beszélgetés folytatását, oktatást adnak a termékről, és továbbra is szem előtt vannak.

Az újból célzott hirdetések alkunak tűnnek, mert szinte mindig kevesebbet fizetnek kattintásonként és konverziónként, mint más típusú hirdetések. Az olcsó kattintások és konverziók mindaddig jól hangzanak, amíg nem veszi figyelembe, hogy az újból megcélzott emberek közül sokan valószínűleg vásároltak volna tőled, függetlenül attól, hogy meglátták-e az újbóli célzási hirdetést.

Az a tény, hogy az újbóli célzásnál lényegesen kevesebbet kell fizetnie konverziónként. Az igazi kérdés az, hogy mennyivel kevesebb?

Ezeknek a tippeknek a betartásával az esetleges pénzügyi kötelezettségből történő újrafelhasználást bevált vásárlások és bevételek ösztönzőjévé teheti. Eltávolíthatja azokat a megtévesztő adatokat, amelyek az optimálisnál nagyobb összeget fordíthatnak a költségkeretre az újrafelhasználáshoz, és pénzt és figyelmet szabadíthat fel az új ügyfelek megszerzéséhez.

Röviden: egyértelműbben láthatja újból célzott hirdetési kampányait, és hatékonyabban optimalizálhatja őket.

Mit gondolsz? Melyik taktikával próbálja javítani az újbóli célzási kampányait? Milyen tippeket tud ajánlani? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.