0
nézetek
7 módszer a jobb Instagram-elkötelezettség létrehozására a vállalkozások számára: Social Media Examiner
Instagram / / September 25, 2020
Keresi a módját, hogy minél több elkötelezettséget szerezzen az Instagramban? Kíváncsi arra, hogyan lehet erősebb fogyasztói kapcsolatokat kiépíteni?
Ebben a cikkben hét módot fedez fel az Instagram elkötelezettségének javítására.
# 1: Kövesse a követői elkötelezettséget, hogy lépést tarthasson közösségével
Bár ez a közösségi média marketing első szabálya, sok márka és marketingszakértő nem követi a követők elkötelezettségét a tartalmukkal kapcsolatban. Amikor megoszt egy bejegyzést az Instagram-on, készen áll arra, hogy válaszoljon a megjegyzésekben feltett kérdésekre, emelje ki őket történetekben, és hivatkozni rájuk más bejegyzésekben.
Szépség márka Fényesebb nagy kérdést észleltek bejegyzéseikben, ezért megosztottak egy képernyőképet a Stories-ban, felajánlották a választ, és megragadták az alkalmat, hogy megosszanak egy vásárlási linket követőikkel.
Az igazi elkötelezettség túlmutat csupán a követőire való reagáláson. Aktívan meg kell hívnia őket, hogy vegyenek részt, majd válaszoljanak.
Az Instagram rengeteg olyan funkcióval rendelkezik, amelyek ezt megkönnyítik. Kérdő matricák, közvélemény-matricák és emoji csúszkák már népszerű eszközök az Instagram Stories számára. Futtasson közvélemény-kutatást, hogy egyértelmű véleményeket kapjon vagy mélyebbre menj egy nyitott kérdéssel. Használja ezeket a dinamikákat szórakoztatja az ügyfeleket, gyors termékleírás, sőt még kérje meg a követőket, hogy válasszák ki a jövőben látni kívánt tartalmat.
Élelmiszer magazin Süt a Scratch-ból ezzel a gyors közvélemény-kutatással Instagram követőinek adtak ellenőrzést tartalmi ütemezésükről.
Míg a történetek kiválóan alkalmasak arra, hogy beszélgetést folytasson minden követőjével, a Gyors válaszok funkció lehetővé teszi, hogy egyéni szinten csatlakozzon. A Gyors válaszok segítségével írjon és tároljon általános válaszokat konkrét embereknek a DM-jében.
Ennek megjelenítéséhez létrehozhat egy köszönő üzenetet, amelyet elküldhet mindenkinek, aki válaszol a történeteire. Könnyebb, mint ha valaki nyilvános kiáltást adna. De egy figyelmeztetés: győződjön meg arról, hogy a válaszai nem hangzanak konzerven vagy mesterségesen. A cél a kapcsolat, nem pedig elidegenítés.
# 2: A fejlődő stílus és a platform jellemzőinek beépítése a kampányokba
Természetesen minden márkának megvan a maga egyedi stílusa, hangja és értékei. Bár nem akar túl messzire távolodni ezektől, fontos lépést tartani az Instagram házstílusával, a legújabb tervezési trendekkel és még a mémekkel is. Ha még mindig olyan tartalmat tesz közzé, amely tavaly jól nézett ki, követői elveszítik érdeklődésüket.
Lépést tartani az Instagram legújabb funkcióival és felszabadítja, és figyelje szorosan a versenytársaita trendek figyelemmel kísérésére. Érdemes utánajárni, hogy milyen tartalmak és stílusok is népszerűek.
Például elég közismert, hogy az egyetlen domináns árnyalattal és sok textúrájú fotók jobban pontoznak a felhasználókkal. De lehet is állítsa be a színeket és a szűrőket az évadra, mint L.L.Bean alább, vagy vegyen fel tippeket a tervezési szakértőktől, hogy kiemelje hírcsatornáját.
Bár az Instagram vizuális platform, ne feledkezzünk meg a szövegről. A megjegyzések, feliratok és szövegfedvények használata befolyásolhatja bejegyzéseit. Vannak trendek a szövegben, akárcsak a fotótervezésben. Például 2018 a nagy márkák holtpontos humorának éve volt a közösségi médiában.
Forró zsebek csatlakozott a furcsa humor és a huncut válaszok trendjéhez. A Twitter-képernyőkép közzététele őket is összhangba hozza a többcsatornás trenddel.
# 3: Keresztül népszerűsítse a tartalmat, és felajánlja a követők mozgatását az Instagram hírcsatornán túl
A közösségi média a kapcsolatokról szól, és ez magában foglalja a marketinget is. Csak akkor hozhatja ki a legtöbbet az Instagramból, ha kapcsolatba lép más csatornákkal, márkákkal és eszközökkel. A legfontosabb, hogy meg kell csatlakoztassa közösségi média tartalmát az értékesítési ponthoz.
Kezdjük a legnyilvánvalóbbal. Amióta a Facebook megszerezte az Instagram szolgáltatást, a két hálózat egyre integráltabbá vált. Te tudod használni Facebook hirdetések nak nek egyszerre sugározd a bejegyzéseidet a Facebookon és az Instagramon is.
Az Instagramon belüli funkciók keverésével is sokat érhet el. Illusztrálni, használd a történeteidet a profilodon lévő bejegyzések kiemelésére és fordítva. tudsz használjon történeteket vagy videós bejegyzéseket előzetesként a hosszabb tartalomhoz IGTV, as Nike itt csinál.
De ne feledje, ez nem csak a közösségi médián belüli elérhetőség növeléséről szól. tudsz ugráljon követőket közösségi csatornái, webhelye, áruháza és egyebek között. Ismertesse a közösségeket egy új tartalomskálával és arra ösztönzi őket, hogy meneküljenek el az egyes társadalmi hálózatok „fallal körülvett kertjeiből”.
# 4: Használja az Instagram-történeteket a vásárlói út vezetéséhez
Az Instagram Stories a közösségi hálózat elmúlt évi meteorikus emelkedésének titka. Naponta több mint 400 millió felhasználó nézi a történeteket.
Ahogy a neve is sugallja, használja az Instagram Stories alkalmazást elmondani egy történetet. Az, hogy a videó formátum rövid, még nem jelenti azt, hogy nem lehet narratívát építeni. Emlékszel Vine-re? A rövid formájú közösségi hálózat már régen elmúlt, de arra tanított minket, hogy egy epikus mesét 6 másodpercen belül vagy rövidebb idő alatt el lehet mondani.
Itt egy egyszerű, hatékony történet a magazinból Travel Insider. Egy képpel, egy rövid szövegfedéssel és egy csúsztatható linkkel megadják a teljes cikk alaphangját és várakozását.
Próbáljon meg gondolkodni a vevő útjának történetén. Hogyan tudod irányítsa követőit a tartalom megtekintésétől, az interakcióig, a vásárlásig? Természetesen a Stories trükkös része ezt a kapcsolatot áthelyezi az Instagramról. Nézze meg a következő két részt, és adjon meg néhány történetspecifikus tippet.
# 5: Számítson minden link lehetőséget
Az Instagram egyik legnagyobb kihívása az élő linkek hiánya. Más közösségi hálózatoktól eltérően nem oszthat meg kattintható linkeket, kivéve a saját webhelyén Instagram bio vagy meghatározott üzleti eszközökön keresztül. Ez segít abban, hogy a platform mentes legyen a spamektől. Valójában ez az egyik oka annak, hogy a felhasználók annyira élvezik az Instagram-ot.
Tehát ha pozitív benyomást akarsz kelteni, akkor az a trükk, hogy inkább az Instagram korlátaival kell dolgozni, nem pedig ellenük.
Győződjön meg arról, hogy minden link számít. A linkek használatának módja az iparágtól, a réstől és a marketing stratégiától függ. Te tudnál csatlakozzon egy céloldalhoz, rendszeresen frissítse linkjét új tartalommal, vagy fedezze le fogadásait egy linkcsatornázási szolgáltatással mint például Linktree.
Itt találhatók ellentétes linkstratégiák két Instagram üzleti profilból. ARCH motorkerékpár a követőket a fő webhelyükre küldi, míg A The North Face Instagramja a hegymászó rajongók számára linkek az év legjobb hegymászó filmjeinek filmturnéjának menetrendjéhez.
Ha üzleti profilját használja hirdetések létrehozására, több mint 10 000 követővel rendelkezik, vagy hitelesített fiókkal rendelkezik, akkor a lehetőségek növekednek. tudsz adjon hozzá csúsztatható linket a történeteihez vagy linkeket tartalmazzon a hirdetésekben.
A linkek megosztása ellenére ne tévessze szem elől a stratégiáját. Adjon a felhasználóknak figyelemfelkeltő látványt és egyértelmű cselekvésre ösztönzést. Győződjön meg arról, hogy a link teljesen működőképes a mobil nézők számára.
# 6: Értékesítési pontok létrehozása vásárolható címkékkel
Vásárolható címkék a linkmarketing legközvetlenebb formája az Instagram-on. A felhasználók jól reagálnak a gazdag tartalomra és a hozzáadott értéket mutató linkekre, de néha csak egyszerű cselekvésre ösztönzést és eladást szeretne.
A címkék szintén megkülönböztetik az Instagramot a Snapchat-től. Mindannyian tudjuk, hogy a Snapchat népszerűsége a mobil felhasználók, különösen a fiatalok körében páratlan. De eddig a legtöbb márka számára lehetetlen volt bevételt szerezni.
Szerezzen YouTube marketing képzést - online!
Javítani szeretné elkötelezettségét és eladásait a YouTube segítségével? Ezután csatlakozzon a YouTube marketingszakértők legnagyobb és legjobb összejöveteléhez, amikor megosztják bevált stratégiáikat. Lépésről-lépésre élő, erre összpontosító utasításokat kap YouTube stratégia, videók készítése és YouTube hirdetések. Legyen vállalata és ügyfelei YouTube-marketinghőse, amikor olyan stratégiákat valósít meg, amelyek bizonyított eredményeket érnek el. Ez egy élő online képzési esemény a barátaidtól a Social Media Examiner-nél.
KATTINTSON IDE A RÉSZLETEKHEZ - AZ AKCIÓ SZEPTEMBER 22-NEK VÉGE!Az Instagram a marketingszakértő kompromisszuma. A vizuális, értékes tartalmat ötvözi az értékesítés esélyével. Úgy tűnik, hogy a kompromisszum a felhasználók számára is működik: 90 millió felhasználó érintse meg, hogy havonta felfedje a címkéket a bevásárlóhelyeken.
A platform jelenleg egy külön vásárlási csatornát tesztel a Felfedezés fülön. Lehet, hogy látta már ezt, vagy még mindig várja a frissítést. Vannak még pletykák hogy az Instagram külön vásárlási alkalmazást indíthat el.
Az IGTV ingatag indulása után néhányan azt kérdezik, hogy egy önálló alkalmazás elegendő felhasználót szerezne-e. Másrészt olyan alkalmazások, mint a Pinterest és a 21Buttons tesztelik a szociális vásárlás koncepcióját némi sikerrel. Akárhogy is, szorosan figyelnie kell az Instagram új funkcióinak és felhasználói reakcióinak fejlődését.
# 7: Jutalmazza meg az aktív követőket az ajándékokkal
Eddig leginkább az Instagram elkötelezettségének javítását szolgáló gyakorlati eszközökről tárgyaltunk. De ne feledkezzünk meg a dolgok pszichológiai oldaláról sem. Pozitív megerősítéssel elősegítheti a felhasználói interakciókat. Más szavakkal: mutassa meg követőinek némi szeretetet.
Az egyik népszerű módszer az Instagram ajándék. tudsz emelje ki a termékeket és szolgáltatásokat, miközben ösztönzi az elkötelezettséget és megmutatja a követőknek, hogy megbecsülik őket. Előfizetési szépségmárka Nyírdoboz akciókkal, ajándékokkal és meglepetésekkel kedveskedett híveinek az Ügyfelek értékelése napja alkalmából.
Az ajándékozás sikere attól függ, hogyan hajtja végre. Muszáj lesz nyilvánosságra hozza az üzletet bejegyzéseiben, történeteiben, hirdetéseiben, sőt más platformokon is. Tartalmazzon egyértelmű cselekvésre ösztönzést és adjon sürgősséget a bejelentéseinek.
Ügyeljen arra, hogy használja az Instagram összes vizuális eszközét. Ossza meg a nyeremény képét, szűrők hozzáadása, és réteg a speciális effektusokról mint például a Superzoom a történeteiben.
Előfizetési szolgáltatás Úriember doboza rendszeresen rendez versenyeket és társmárkás promóciókat. Átadási történeteket tartanak a listájukban kiemeli így az új követők bepillantást nyerhetnek a korábbi jutalmakba és ajánlatokba.
A választott nyeremény a siker kulcsa. Ennek relevánsnak, időszerűnek és valaminek kell lennie, amelyet a felhasználók értékelni fognak. A díjakat témákhoz vagy különleges eseményekhez kötheti.
És ne becsülje alá a társmárkázás erejét: megteheti más márkákkal vagy influencerekkel összefogva szélesebb körű nyereményeket kínálhat fel. A NBA összefogott a szponzorral Kia Motors játékjegyeket adni az új évad megünneplésére.
A legjobb díjak olyan dolgok, amelyeket hívei szeretnek, de általában nem fröcsögnének maguknak. Dollár borotválkozó klub megnyeri ezt a díjat, amely szó szerint kívül esik ezen a világon.
Végül válasszon egy izgalmas dinamikát; ne kérje a felhasználókat, hogy kövessenek téged, spamezzék a barátaikat, és ne tegyenek közzé fotókat. Valójában a fényképek újrapostázását kifejezetten tiltják Az Instagram közösségi irányelvei. A gyakorlatban ez technikai különbséggel jár. A különbség abban rejlik, hogy egyetlen követő fotóját megosztja az eredeti képpel és megfelelő hitellel, és a követőket arra kéri, hogy több ezer szemcsés képernyőképet tegyenek közzé bejegyzéseiről.
Helyette, próbáljon nyílt kérdést feltenni a felhasználóknak, vagy ösztönözze őket eredeti tartalom megosztására. Ez javítja az interakciók minőségét, amely az aktív követők jutalmazásának célja. Emellett csökkenti a spam-eket, és felhasználók által létrehozott tartalmat hoz létre, amelyet újra felhasználhat.
Tippek a felhasználók által létrehozott tartalom ösztönzéséhez az Instagram-on
A felhasználók által létrehozott tartalomnak csak két típusa lehet hasznos az Instagramon: bejegyzések és megjegyzések. Noha a közvélemény-kutatások és a kérdő matricák által készített történetek gyors és egyszerű módot jelentenek a felhasználók véleményének meghallgatására, sokkal nehezebb a válaszokat rögzíteni vagy megosztani másokkal.
Ezzel szemben a megfelelő eszközökkel az Instagram API lehetővé teszi gyűjtsön megjegyzéseket, bejegyzéseket és a felelős felhasználóneveket. A történetek szórakoztatóak, ha növelni akarják a rövid távú elkötelezettséget. Ha hosszú távú, adatközpontú közösségi média stratégiát szeretne, akkor a megjegyzések és a bejegyzések informatívabbak lehetnek.
Kezdjük a megjegyzésekkel.
Számos márka arra kéri a felhasználókat, hogy címkézzék meg barátaikat a hozzászólásokban, ami segíthet új nézők vonzásában. Azonban tovább léphet, és további információkat kérhet. Kérdezze meg a követőket, hogyan használják az Ön termékeit, mit gondolnak a legújabb kiadásról, és miért szeretik márkáját. Még követőket is bevonhat terméktervezőként és nem hivatalos fókuszcsoportként.
De ne tévesszük szem elől a valóságot. Az igazság az, hogy sok márka és influencer sokáig elkötelezte magát az olcsó, „like and share” stílusú elkötelezettség mellett. Ez azt jelenti, hogy követői gyakran nem szoktak valódi, tartalmas tartalmat megosztani. Tehát a kezdéshez szükség lehet ösztönzőre. Használja ki az ajándékok és a kedvezményes kódok népszerűségét nak nek ösztönözze követőit, hogy osszák meg őket.
Divatmárka ModCloth felkérte a felhasználókat, hogy osszák meg saját terveiket eredeti bejegyzésekben, és nagylelkű ösztönzést kínált (a feladat arányában): egy 500 dolláros ajándékkártya elnyerésének esélyét.
A hozzászólások mellett a felhasználók eredeti bejegyzései a felhasználók által létrehozott tartalom kulcsfontosságú formája. Vessen egy pillantást a cikk példáira: látni fogja, hogy a márkák követőik tartalmát használják fotóbejegyzésekhez, terméktervezéshez és promóciós anyagokhoz. És mostanáig könnyű volt felhasználói bejegyzéseket gyűjteni azzal a kéréssel, hogy osszák meg a tartalmat egy márkás hashtaggel.
Az Instagram azonban jelentős változást programozott az API-ban, december 11-én. Ez része a közösségi hálózatokon folyó, a magánélet és az elkötelezettség minőségének javítását célzó kampánynak. Amikor a teljes Instagram Graph API életbe lép, csak a hashtagekből gyűjtheti a felhasználói tartalmat. De ez nem azt jelenti, hogy a felhasználók által létrehozott tartalomnak vége.
Mint mindig, a legjobb stratégia az Instagrammal való együttműködés, nem pedig ellene. A szigorúbb API egy alkalom arra, hogy ismét megmutassa, hogy jó a kapcsolata a követőivel, és ők megbízhatnak benned. A frissített alkalmazások már elérhetők amelyek lehetővé teszik felhasználói tartalmak gyűjtése, naprakész engedélyekkel. Lehet, hogy még több kontextuális információt szerezhet, mint korábban, például e-mail címeket.
A felhasználók által létrehozott tartalmakkal való bánásmód arra is alkalmat nyújt, hogy tiszteletét mutassa követői iránt. Győződjön meg arról, hogy az adatvédelmi és adatkezelési házirendje naprakész, olvasható és tisztességes. Adjon világos képet a felhasználóknak arról, hogyan kívánja felhasználni a tartalmukat. Mindenek felett, időben és átlátható módon bejelenti a verseny nyerteseit. Hamis promóciók történnek az Instagramon, és a felhasználók gyorsan felhívják őket a nyilvánosság elé.
Következtetés
Mit jelent számodra az Instagram elkötelezettség? Túl sok márka esetében ez olyan egyszerű, mint megszerezni a tetszéseket és követni. De 2018-ban ez már nem elég a sikeres Instagram marketing stratégiához. A felhasználók hírcsatornáit elárasztják a tartalmak, és még az is gyakori, hogy valaki követheti az Ön profilját, és soha többé nem láthatja a bejegyzéseit. Tehát hogyan javíthatja a bejegyzések láthatóságát és elkötelezettségét?
Az Instagram algoritmusa az érdeklődés, a közelmúlt és a másokkal való kapcsolatod alapján kedvez a bejegyzéseknek. Szóval rendszeres menetrend szerint vonzó tartalmat kell közzétennie. És ami a legfontosabb: valódi kapcsolatot kell kialakítania az online felhasználókkal.
A minőségi elkötelezettség több erőfeszítést igényel, mint a tetszés és követ, de nagyobb haszonnal jár.
Mit gondolsz? Az alábbi taktikák közül melyiket használja a követőivel való kapcsolattartásra? Van néhány tipp, amit hozzáadhat ehhez a listához? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.
További cikkek az Instagram marketingről:
- Tudja meg, hogyan tudják a vállalkozások a legtöbbet kihozni az Instagram-történetekből.
- Ismerjen meg három eszközt, amelyek segítségével több linket is kiszolgálhat azok számára, akik az Instagram életrajzára kattintanak.
- Fedezze fel az Instagram hat funkcióját, amelyeket a marketingszakemberek felhasználhatnak az üzleti célok támogatására.
Iratkozz Fel
YOU MIGHT ALSO LIKE