0
nézetek
10 mutató a közösségi média sikerének nyomon követésére: A közösségi média vizsgáztatója
Vegyes Cikkek / / September 25, 2020
Meg akarja mérni a közösségi média marketing erőfeszítéseinek hatását?
Kíváncsi arra, hogy melyik közösségi média mutatóira kell összpontosítania?
A kampány teljesítményére vonatkozó nyers adatok elemzése segít meghatározni, hogy mely taktikák működnek.
Ebben a cikkben megteszi fedezze fel a top 10 közösségi média mutatót, amelyet figyelnie kell a Facebookon és a Twitteren.
# 1: A követők növekedésének nyomon követése
A rajongók, a követők és az oldal tetszéseinek teljes száma az egyedi emberek számát jelenti, akik érdeklődést mutattak a vállalkozása iránt. Ideális esetben meg kellene következetesen növekszik a követése. Ez azt jelenti, hogy a megosztott tartalomnak és a közönség vonzásának módjának eléggé csábítónak kell lennie ahhoz, hogy új rajongókat vonzzon.
A Facebookon könnyű kapjon részletes elemzést az oldal tetszéseinek számáról. Menj az oldaladra és kattintson a Betekintés fülre. Azután kattintson a Likes gombra a bal oldali navigációs menüben.
Látni fogja a teljes lájkolását, valamint a lájkok nyereségét és veszteségét egy meghatározott időszakban. Ez lehetővé teszi
A Twitteren megteheti keresse meg követőinek számát a Twitter-fiók oldalán.
Nak nek trendek és statisztikák megtekintése a követőidnek, látogasson el a Twitter Analytics oldalra. Kattintson a profilképére bármely Twitter oldal jobb felső sarkában és válassza az Analytics elemet a legördülő menüből.
Az oldal tetején található adatok folyamatos, 28 napos összefoglalót mutatnak, a szélsőjobboldalon található információkkal együtt a követőidről. Láthatja a legutóbbi követők nyereség / veszteség trendjeit. Görgessen lefelé az előző hónapok összefoglalójának megtekintéséhez, amely tartalmazza a követők változását.
# 2: Határozza meg az elköteleződés optimális idejét
Fontos tudni, hogy a közönség mikor valószínű, hogy a tartalmával foglalkozik. Ez segít neked testre szabhatja a stratégiáját Szóval te a megfelelő időben tegye közzé a tartalmát (amikor a közönséged a legaktívabb) és a hét legjobb napjai.
A Facebookon megteheti megtekintheti követői napi tevékenységét az elmúlt héten. Az egyes napokra szűkítve láthatja, hogyan változik az elkötelezettség óránként.
Az Insights oldalon kattintson a Bejegyzések elemre a bal oldali navigációs panelen, és győződjön meg arról, hogy a rajongók felül vannak-e kiválasztva. Azután vigye az egérmutatót a hét különböző napjaira (Vasárnaptól szombatig) a Bejegyzések fül tetején.
A Twitter adatai kissé kevésbé átfogóak, mivel a nap folyamán nem nyújtanak elkötelezettségi statisztikákat a konkrét időpontokra vonatkozóan. Azonban akkor is nézze meg, hogyan növekszik és csökken napról napra az elkötelezettség az elmúlt 28 nap során (alapértelmezett) vagy egy másik kijelölt időszak.
Nak nek megtalálja ezt az információt az elemzésében, kattintson a Tweetek fülre az oldal tetején.
# 3: A hozzászólások tetszései és reakciói nyomon követése
Annak felmérése, hogy a közönség hogyan reagál az Ön által közzétett és megosztott tartalmakra, minden marketingstratégia szempontjából elengedhetetlen. Ez a közvetlen válasz mutató segít Önnek döntse el, hogy érdekli-e a közönségétabban, amit éppen publikál, és kell tájékoztatja a a tartalom típusa megosztod a jövőben.
Ha egyetlen tevékenységed a tücskök csipogása bizonyos témákban, vágd ki ezt a tartalmat szerkesztőségedből naptárba, vagy küldje el ezeket a cikkeket egy másik csatornán keresztül egy másik közönségszegmensnek, amely lehet több fogékony.
A Facebook részletesebb méréseket végez a frissített reakciórendszerével, amely tájékoztatja Önt arról, hogy rajongói kedvelik-e, szeretik-e, nem szeretik-e, vagy idegesíti-e valami, amit megosztottak.
Ezen információk megkereséséhez menjen a Insights oldalára és kattintson a Bejegyzések lehetőségre a bal oldali navigációs menüben. Azután görgessen le az összes közzétett hozzászóláshoz és kattintson a jobb oldali legördülő nyílra nak nek Reagálások, megjegyzések és megosztások megtekintése.
Az Engagement oszlop adatai a bejegyzés összes reakcióját mérik. Ha akarod lásd részletesebben a bejegyzés teljesítményét, kattintson a post linkre hogy megtekinthesse a közönség reakcióinak lebontását.
A Twitter hasonló megközelítést alkalmaz, és az összes tweetjét megjeleníti egy kiválasztott időkereten belül. Ha meg szeretné találni ezeket az adatokat az elemzésében, kattintson a Tweetek fülre tetején és görgessen lefelé a tweetek megtekintéséhez. Te is kattintson a Legfrissebb tweetek elemre csak a legnépszerűbb tweetjeit tekintheti meg.
A jobb oldali Engagements oszlop hasznos, de rengeteg extra információt tartalmaz (alapvetően a tweettel való bármilyen interakciót). Ha csak egy adott bejegyzés kedveléseit keresi, görgesse végig a jobb oldali grafikonokat, amíg meg nem jelenik a Kedvelések elem. Ezek az adatok megmutatják a napi lájkolások számát, amelyeket a tweetjeid kapnak, valamint a napi átlagos lájkolások számát.
# 4: Figyelje a megemlítéseket
Rajongói és leendő tagjai odakint beszélnek rólad, és részt akarsz venni ebben a beszélgetésben. Ezért fontos, hogy nyomon kövesse említéseit. A Facebookon megteszi értesítéseket kap, amikor valaki megcímkézi a vállalkozását / felhasználónevét a bejegyzésében.
Ha az emberek nem közvetlenül címkéznek meg, akkor meg kell használj harmadik fél eszköze az említések nyomon követéséhez Twitteren.
# 5: A közönség demográfiai elemzése
Ahogy növekszik az érdeklődésed, a közönség demográfiai adatainak figyelemmel kísérése segíthet a stratégiádban, és segíthet a bejegyzések és a fizetett hirdetések módosításában a jövőbeni promóciókhoz.
A Facebookon megteheti hozzáférhet a közönséginformációkhoz az Insights (Személyek) szakaszában. Kattintson a Rajongói szakaszra a rajongótábor különféle demográfiai tényezőinek megtekintéséhez.
Szerezzen YouTube marketing képzést - online!
Javítani szeretné elkötelezettségét és eladásait a YouTube segítségével? Ezután csatlakozzon a YouTube marketingszakértők legnagyobb és legjobb összejöveteléhez, amikor megosztják bevált stratégiáikat. Lépésről-lépésre élő, erre összpontosító utasításokat kap YouTube stratégia, videók készítése és YouTube hirdetések. Legyen vállalata és ügyfelei YouTube-marketinghőse, amikor olyan stratégiákat valósít meg, amelyek bizonyított eredményeket érnek el. Ez egy élő online képzési esemény a barátaidtól a Social Media Examiner-nél.
KATTINTSON IDE A RÉSZLETEKHEZ - AZ AKCIÓ SZEPTEMBER 22-NEK VÉGE!A Twitteren elemzési adatai közönséginformációkat nyújtanak a követőidhez kapcsolódóan. Egyszerűen kattintson a Közönségek elemre hogy megtalálják a releváns információkat.
Majd nézze meg a közönség széles körű áttekintését, valamint a konkrét demográfiai adatok, az életmód iránti érdeklődés és egyéb információk.
Ha fizetett hirdetésekkel használja a Twitter cégeknek szolgáltatást, akkor az oldal tetején márkafül is található, amely részletesebb közönség-demográfiai információkat tartalmaz.
# 6: Határozza meg az elérést
Az Elérés mutató egyesíti a hallgatóságon belül és kívül egyaránt elért emberek számát. Amikor az emberek foglalkoznak az Ön tartalmával, tevékenységüket általában megosztják kapcsolataikkal, ami növeli az oldal elérését.
Keverés vonzóbb tartalom társadalmi stratégiájába jelentősen javíthatja bejegyzéseinek és vállalkozásának elérhetőségét.
Facebookon, lépjen az Insights fülre és kattintson az Elérés lehetőségre a bal oldali navigációs panelen. A legfelső ábrán látható a bejegyzés elérése, ami alapvetően az emberek száma, akik látták a bejegyzést.
Görgessen az oldal aljáranak nekmegtalálja a teljes elérését. Ez az emberek száma, akik bármilyen tevékenységet láttak az oldaladon követői interakciók, hirdetések, említések, bejelentkezések stb. Eredményeként.
A legfelső Post Reach grafikonon megteheti kattintson az adott napra azoknak a bejegyzéseknek a megtekintéséhez, amelyek hozzájárultak az adott nap bejegyzéseinek eléréséhez.
Twitteren, kattintson a Tweetek fülre elemzésében Megjelenítések oszlop megjelenítése. Ez az egyes tweetek megjelenítésének száma. Amint az emberek interakcióba lépnek az Ön tweeteivel, a megjelenítések száma növekszik a kiterjesztett elérés eredményeként.
# 7: Ellenőrizze a hozzászólásokra adott válaszokat és megjegyzéseket
Segíthetnek a bejegyzéseidre adott válaszok és megjegyzések mérje fel, milyen érdekes vagy vonzó a témája. A reakciókhoz hasonlóan ezek is közvetlen válaszmutatók, amelyek segítenek Önnek gyomláld ki az érdektelen tartalmakata kiadói ütemtervből.
Mivel a válaszok le vannak írva, megtekintheti azokat az egyes bejegyzéseket is, amelyek jól teljesítettek a követői / rajongói hangulat méréséhez.
Ha meg szeretné találni ezeket az információkat a Facebookon, menj az Insights-ra és kattintson a Bejegyzések lehetőségre a bal oldali navigációs menüben. Görgessen le az összes közzétett hozzászóláshoz és kattintson a jobb oldali legördülő nyílra nak nek Reagálások, megjegyzések és megosztások megtekintése.
Innen megteheti a megjegyzésszám számít. Ha további részleteket szeretne a megjegyzésekről és a közönség véleményéről, kattintson a post linkre a bejegyzés részleteinek megnyitásához és olvassa végig követőinek észrevételeit.
A Twitteren könnyedén megmérheti az egyes bejegyzésekre adott válaszok számát, de a tweeteire adott válaszok felhozása kissé bonyolultabb.
tudsz a bejegyzés válaszainak megtekintése a Twitter elemzésében. Kattintson a Tweetek fülre az oldal tetején és válassza a Tweetek vagy a Legjobb tweetek lehetőséget a grafikon alatt.
Kattintson az egyes tweetekre az elkötelezettség szintjének megtekintéséhez, amelyek tartalmazzák a kapott válaszok számát.
A jobb oldali grafikon mind a kijelölt időszak összes válaszát, mind az egyes napok átlagos válaszainak számát mutatja.
# 8: Tudja meg, milyen tartalmat osztanak meg
Tartalom megosztások fontosak, mert tükrözik, hogy a közönség hogyan érzékeli a tartalom értékét. A gyakran megosztott bejegyzések azt jelzik, hogy a közönség a témát vagy a tartalom típusát különösen hasznosnak találta, vagy erős érzelmi vagy pszichológiai kapcsolatban állt vele. Minél gyakrabban osztják meg a tartalmat, annál nagyobb az elérés.
A Facebook és a Twitter részvényeinek méréséhez kövesse a fenti lépéseket a válaszok és megjegyzések méréséhez. A Facebook számára találd meg a részvényeidetés a Twitter számára összpontosítson az retweetekre.
# 9: A hivatkozási forgalom nyomon követése a közösségi médiából
Az akvizíciós adatok megmondják, hogy milyen forgalmat ér el a közösségi oldalról a webhelyére, és hogyan teljesít a forgalom, amint megérkezik. Ha úgy találja, hogy egy vagy több közösségi csatorna nem hozza meg a várt kattintások számát, használja ezeket az adatokat a cselekvésre ösztönzés és a kampányok fejlesztésére.
A többi fent felsorolt mutatóval ellentétben, akkor keresse meg hivatkozási forgalmi adatait a A Google Analytics. Az Akvizíció alatt a bal oldali navigációs panelen, kattintson a Közösségi felső szintű menüre. A közösségi menüben található menüben kattintson az Áttekintés vagy a Hálózati hivatkozások elemre.
Az Áttekintés fül alapvető információkat tartalmaz az egyes közösségi hálózatok összes munkamenetéről. A Hálózati hivatkozások lapon a munkamenetenként megtekintett munkamenetszám, oldalmegtekintés, időtartam és meglátogatott oldalak.
# 10: Vizsgálja meg a kattintási arányokat
A kattintási aránynak köze van a konverziókhoz. Bár nem kifejezetten a bevételek generálására összpontosítanak, a kattintások segítenek megérteni, hogy követői hogyan foglalkoznak veled, miért vonzódnak, és mi készteti őket kattintásra különböző linkeken.
A Facebook meglehetősen kiterjedt kattintáskövető rendszerrel rendelkezik. Ha te menj a Bejegyzések lapra a Betekintés lapon, akkor megtalálja az egyes kattintások számátegyéni poszt. Ezek az adatok jelzik, hogy rajongói milyen tartalmat találtak a legérdekesebbnek vagy csábítóbbnak.
Lépjen a Műveletek oldalra a bal oldali navigációs menüben lásd a kattintások számát a különféle elemeknél (telefon, útvonaltervek, weboldal, cselekvésre ösztönzés stb.). A felhasználói demográfiai adatok alapján kattintásokat is mutat.
Használja a fenti módszert az retweetek nyomon követésére a Twitteren az egyes linkekre történő kattintások megtekintéséhez a bejegyzésekben.
Te is használjon olyan szolgáltatást, mint Puffer vagy Bit.ly a linkkattintások nyomon követéséhez egyedi linkekkel a különböző közösségi csatornákhoz.
Következtetés
Fontos a márka online teljesítményének figyelemmel kísérése, de még fontosabb a közönség mutatóinak szoros figyelemmel kísérése. Ez a legjobb módszer célzott, személyre szabott tartalom létrehozására, hogy javítsa a közönség elkötelezettségét.
Mit gondolsz? Milyen gyakran figyeli ezen a szinten a követők mutatóit? Befolyásolja-e az adatelemzés a marketing stratégiáját? Tudassa velünk az ötletes tippeket és taktikákat az alábbi megjegyzésekben.
Iratkozz Fel
YOU MIGHT ALSO LIKE
