YouTube tartalom előtti hirdetések: Hogyan szerezhetünk ügyfeleket videofelvételekkel: Social Media Examiner

Szeretné, ha hirdetései nagyobb eladást eredményeznének?

Érdekli a tartalom előtti YouTube-hirdetések előnyei?

Hogy felfedezzem, hogyan lehet termékeket és szolgáltatásokat értékesíteni a YouTube tartalom előtti hirdetéseivel, interjút készítek Billy Gene Shaw-val.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek, cégtulajdonosoknak és alkotóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Billy Gene Shaw, Facebook és YouTube marketing szakértő. Ügynöksége segíti a vállalkozásokat az ügyfelek megszerzésében. Ő a A G.E.N.E.I.U.S. Iskolája.

Billy Gene tippeket ad a figyelemfelkeltő tartalom előtti hirdetések létrehozásához, és felajánlja, hogy a nézőket cselekvésre ösztönzésre kell kattintani.

Megtudja, hogyan lehet a YouTube videó előtti hirdetéseket egy adott videón, témán vagy helyen keresztül megjeleníteni.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

YouTube tartalom előtti hirdetések

Billy Gene története

Amikor Billy Gene szakmai mélyponton volt, egész nap hideg hívásokat folytatott, online oktatást adott el egy olyan egyetemről, amelyben nem hitt. Miután megtudta, hogy a vállalat vezérigazgatója évi 25 millió dollárt keresett az online üzletben, másnap abbahagyta.

Billy Gene felhívta egyik haverját, aki éppen pénzt örökölt, és azt mondta: - Haver, ki kell találnunk valamit ezt az online cuccot. ” Hosszú történet, felfedezték a Facebook-hirdetéseket, és Billy Gene meglátta és megszerette a lehetőségeket. Ez 2012-ben és 2013-ban történt, amikor a Facebook-hirdetések csak a jobb oldali oszlopban jelentek meg, a hírcsatornában nem.

Az elmúlt években Billy Gene sok olyan franchise-szal dolgozott együtt, mint a Massage Envy, a Kia Motors és az Orange Theory Fitness. Ügynöksége segít abban, hogy több ügyfelet szerezzenek.

Amikor egy cég felveszi az ügynökségét, eredményeket akarnak - magyarázza Billy Gene. Nem akarnak új weboldalt vagy organikus közzétételt. Egy dolgot akarnak: több pénzt, mint amennyit vele költenek. Ha egy vállalkozásnak a bevételének háromszorosát hozhatja, amibe kerül, akkor ezek a kapcsolatok hosszú ideig tartanak.

Hallgassa meg a műsort, hogy Billy Gene automatizált és kiszámítható módon felsorolja az ügyfelek vonzásának alapvető eszközeit.

Mik a YouTube tartalom előtti hirdetések, és miért kell használni őket?

Amikor a YouTube-on szórakozásra vágyik, a videó előtti videó jelenik meg a videó előtt. A hirdetés nem az, amire keresett, és az első öt másodpercben nem hagyhatja ki. Ezeket a hirdetéseket videóba ágyazott hirdetéseknek is nevezzük.

Billy Gene rengeteg pénzt költ hirdetésekre több platformon: Facebook, Instagram, óriásplakátok, podcastok stb. 2017-ben úgy véli, hogy a YouTube a legjövedelmezőbb, legegyszerűbb, leggyorsabb és legolcsóbb módszer az ügyfelek megszerzésére. Ha nem használsz YouTube-hirdetéseket, akkor óriási lehetőséget hagysz ki - mondja.

Manapság mindenki Facebook-központú. Az emberek végül a közösségi médiához kötődnek, és a Facebookon kezdik. Mivel a YouTube-on nagyobb akadálya van a videóval való belépésnek, sokkal kevésbé versenyképes. Mindkét platform ajánlattételi rendszert használ, és ahol többen vannak, ott drágább. Ráadásul a Facebook növeli az árakat, különösen az ünnepek közeledtével.

Amikor a piac zeg, akkor zagolni kell. A YouTube a zag, ezért olyan nyereséges jelenleg. Ráadásul lehetőséget ad arra, hogy fizikailag az ügyfelek előtt álljon. Látni valakinek az arcát, figyelni a testbeszédét és befogadni a környezetét olyan bizalmi szintet teremt, amelyet képpel nem lehet megtenni.

Hallgassa meg az adást, hogy megtudja, mi akadályozza az embereket a YouTube-hirdetések elkészítésében.

Példák

Példaként arra, hogy a YouTube-hirdetések mit tehetnek, Billy Gene az övét népszerűsítő hirdetésről beszél tagsági oldal. A tagok havonta körülbelül 100 dollárt fizetnek, és minden hónapban új készségeket tanít. Az első évben mintegy 300–400 tagot ért el, csak a Facebook hirdetéseivel. Idén kezdve átállt a YouTube hirdetésekre, és a tagság 2700 tagra nőtt anélkül, hogy bárkivel telefonon beszélt volna.

A YouTube-hirdetés megegyezik a Facebook-hirdetéssel, de most jobban működött. Néha a hirdetési kampány forgalmi forrásának egyszerű megváltoztatása otthoni futáshoz vezet. Billy Gene hirdetése kreatív paródia A Wall Street farkasa. A videónak egyszerű üzenete van: Ha vállalkozó vagy, jelentkezz be képzésre, és tanuld meg, hogyan használhat ilyen hirdetéseket a kattintások ügyfelekké alakításához.

A hirdetésre kattintva az emberek a képzés regisztrációs oldalára kerülnek. Miután megadták nevüket, e-mail-címüket és telefonszámukat, átirányítják őket a körülbelül 40 perces videotanfolyamra. A végén Billy Gene ajánlatot tesz nekik, amely így szól: "Szeretne regisztrálni a tagsági oldalamra?" Ingyenes tanfolyamot is tart nekik.

A kampány egyszerűen reklám, céloldal és ajánlat. A megközelítés nem varázslat. A célzás ponton van, az üzenet jó, és ez megismételhető.

Billy Gene hangsúlyozza, hogy a reklám nyomon követése hatalmas. E-mailben esettanulmányokkal, egyéb képzésekkel stb. Követik azokat, akik nem vásárolnak. A konverziók esetében azonban a legnagyobb dolog egy utólagos szöveges üzenet küldése.

Billy Gene csapata az úgynevezett szolgáltatást használja Twilio, amely integrálva van azokkal Kattintson a Csatornák elemre nyitóoldal. A Twilio egy órával azután küld automatizált szöveges üzenetet, hogy valaki megnézi az edzést és kikéri a gondolatait. Ez a szöveges üzenet elindítja a beszélgetést, és további linkeket ad a potenciális partnereknek további információkért.

Billy Gene nyomon követi a hangot. Csörög a telefon, és amikor az illető felveszi, Billy Gene az, aki ilyesmit mond: „Hé, ez Billy Gene. Most hívlak, mert tudom, hogy figyelted a képzést, de nem vettél fel erre az ajánlatra. Ez egy automatikus hangposta, amely megmutatja, hogyan szerezünk ügyfeleket a vállalkozások számára. Igazából bemutatom, hogy mit fogok megtanítani, hogyan kell eljárni, ha megveszed a tanfolyamomat. ”

A hangüzenetekhez Billy Gene használja Slybroadcast. A szolgáltatás használatához egyszerűen rögzítenie kell egy hangüzenetet az okostelefonjára, és feltölti az üzenetet. Mindezek az eszközök hatalmas változást hoznak a vállalkozásában, és megfizethetőek.

Ezután Billy Gene megoszt egy példát egy helyi tornateremről. Billy Gene megjegyzi, hogy a hirdetési folyamat mindig ugyanaz. Kezdjen egy olyan reklámmal, ahol felajánlja valaki problémájának megoldását. Az emberek (különösen a helyi vállalkozások) nem veszik észre, hogy amikor eladnak, mindenki a termékére vagy szolgáltatására összpontosít, de senki nem árulja el az embereket.

Például a helyi edzőterem YouTube-hirdetéseiben Billy Gene eladja az edzőteremben lévő embereket, mert valakinek a kifogásai gyakran kapcsolódnak ahhoz, akikkel kapcsolatba lépnek. Valaki, aki még soha nem volt edzőteremben, kíváncsi arra, hogy kik oktatják és kik lesznek ott. Hasonlóképpen nem jár bárba, klubba vagy buliba, hacsak nem tudja, ki szerepel a vendéglistán. Tehát, amikor azt szeretné, hogy az emberek új környezetbe kerüljenek, adja el a közönségét, hogy milyen élmény lesz.

A YouTube-hirdetés első öt másodpercében fel kell hívnia a néző figyelmét. Az edzőterem számára Billy Gene készített egy kétperces YouTube-hirdetést, amely az edzőterem előtt kezdődik.

Allen, a vezetőedző, odaszalad a kamerához, és azt mondja: „Hé, tudom, hogy máris lenyomta a fitnesz útját, de kitalálja? Ez most változik. Gyere velem." Aztán Allen megfordul és elindul az edzőterembe. Amikor valaki elmegy tőled, nincs más választásod, mint hogy: "Várj, tarts egy pillanatig." A kamera követi őt, és elhozza a közönséget erre az útra.

Amikor Allen bejut az edzőterembe, az edzőterem tagjainak egy félköre azt mondja: „Egy, kettő, három, hé!” Nagy örömmel fogadja a videó közönségét. A tapasztalat arra készteti a nézőt, hogy gondolja: "Szent tehén, ezek az emberek valójában velem beszélnek." Bontsa le a YouTube-hirdetések negyedik falát - javasolja Billy Gene. Az emberek tudják, hogy hirdetik őket, ezért szólítsd meg az elefántot a szobában.

Ezután a nézők edzésbemutatót látnak, és Allen ajánlatot tesz a nézőnek, hogy jöjjön ingyenesen az edzőterembe. Az ajánlat egy rögzítési oldalra kerül, ahol megtalálható a név, az e-mail cím és a telefonszám. Megkéri őket, hogy jöjjenek be az edzőterembe, és eladják a tagságukat.

Hallgassa meg, hogy megtudja, miért szeretem a mozgóképes videók kínálatát.

Tippek a tartalom előtti hirdetések létrehozásához

Az első öt másodperc minden, ismétli Billy Gene. Például fuss fel a kamerához, kacsa, vagy mozdulj oldalra, és lépj be a keretbe. Az egyik legnépszerűbb videó, ahol Billy Gene kuporog, és a kamera csak ül. Billy Gene felugrik és azt mondja: "Hé, nem láttalak ott." Nagyon butaság és működik.

A három eszközből álló keret, amelyet mindenki használhat, a kellékek, a környezet és a zene. Használjon kellékeket a figyelem felkeltéséhez. Szerezzen be valami túlméretezettet, például egy túlméretezett kártyát, dobozt vagy mást, amelyet az emberek általában nem látnak. Keressen valamit az iparából, ami furcsán nézne ki.

Használja a környezetét is. Változtassa meg, hol van. Ha hullámvasúton jár, vegye elő a fényképezőgépet, és lőjön le egy YouTube-hirdetést. Mert ki készít videót hullámvasúton? Amikor megváltoztatja a környezetét, az vonzza a nézők figyelmét.

Utolsó a zene. Keresse át a zenei adatbázisokat, mint pl AudioJungle és Artlist.io amelyek lehetővé teszik érzelmek szerinti keresést. Írja be például a „szomorú” szót, és több ezer olyan számot kap, amelyek szomorúnak érzik magukat. Vagy keressen rá „őrült”, „dühös”, „boldog”, „buta”, „elektronikus”, „félelmetes” vagy bármilyen érzelemre, amelyet meg akar ragadni.

Vásároljon és töltsön le hanganyagot (hosszú és rövid dalok, hangeffektusok) a darabtól függően esetleg 5 vagy 7 dollárért, és tegye a zenét minden létrehozott videóba. Használhatja őket licencmentesen, így nem kell aggódnia a videó elrántása miatt.

Amikor érzelmeket teszel a videóidba, játssz az erősségeid szerint. Példaként Billy Gene hangsúlyozza humorát, ezért néha ostoba zenét használ. Ez az ő személyisége. Ha azonban az ügyfél számára komoly témáról beszél, akkor a helyzetnek megfelelőt választ. Csak legyen érzékeny arra, hogy mit árul vagy kínál, és tartsa azt összhangban.

Ami például a környezetet illeti, mindenki milliószor látott edzőtermet. Tehát miért ne indulna el a parkolóban vagy az élelmiszerboltban, és futna az edzőterembe, még akkor is, ha hat mérföldnyire van. Végezzen el időintervallumot. Gyorsítsa fel a videót, és tegye hipervetemedetté. Ha a videó bevezetőjében elindul valahol nem kapcsolódó, akkor az nem azt jelenti, hogy nem léphet át a rendeltetési helyre.

Ne feledje, hogy a YouTube-on szereplő emberek már úgy döntöttek, hogy mást néznek, amikor megnézik a tartalom előtti hirdetést. Megpróbálja őket meggyőzni arról, hogy ami van, az sokkal izgalmasabb. A kellék a figyelem felkeltésének egyik módja. Ha az utcán sétál, több ezer ember mellett halad el, de észrevehető, akinek óriási, túlméretezett rózsaszínű vízipisztolya van.

Hallgassa meg az előadást, hogy hallja a marketing első számú szabályát.

Hirdetéscélzás

Először is Billy Gene hangsúlyozza, hogy hirdethet az embereknek az általuk megtekintett videók alapján. Sokan nem veszik észre, hogy ez lehetséges.

Tegyük fel, hogy van egy főzőterméke vagy szolgáltatása, és szeretne olyan embereket találni, akik grilleznek. Több millió megtekintésű YouTube-videó elmagyarázza, hogyan lehet grillezni a tökéletes steaket, hogyan lehet melegíteni a tökéletes csirkét stb. Ha a tartalomkészítők engedélyezik a csatornáikon történő hirdetést, akkor hirdetése közvetlenül a videók előtt jelenhet meg.

Mondj valami olyasmit: „Hé, úgy tűnik, steaket grillez. Nos, ha mégis, akkor a tökéletes termékem van, hogy megbizonyosodjak róla, hogy soha nem égeti meg a steaket. Itt van." Csak azok számára jeleníti meg hirdetéseit, akiket valóban érdekel.

Ráadásul a YouTube árképzésének beállításával nem kell fizetnie a tulajdonában lévő YouTube-nak a Google által, amíg valaki 30 másodpercig vagy tovább nem nézi a videódat, vagy ha rákattint a hívására akció. Ha van egy kétperces videód, és valaki 20 másodpercet hagy be, akkor nem fizet. Azonban még mindig láttak téged, így ingyenes hirdetést kapsz. (Ha a videód rövidebb, mint 30 másodperc, a fizetési mód más.)

A célzáshoz Google-ra van szüksége AdWords fiókot, mert az AdWords ellenőrzi az összes YouTube-hirdetést és a keresésen belüli hirdetéseket. Telefonon kaphat Google-képviselőt, aki segít az indulásban, vagy megnézheti az összes erőforrást, például oktatóvideókat.

Témák alapján válogathat olyan videókat, amelyeket meg akar célozni vagy megcélozni. Amikor témák szerint céloz, az algoritmus elvégzi a videók kiválasztását az Ön számára. Ha valaki gyakran keres online marketinggel és reklámozással kapcsolatos témákat, a Google igazítja az adott személyt ehhez az érdeklődéshez.

A harmadik lehetőség az elhelyezések, ahol hirdethet olyan webhelyeken, amelyek engedélyezik a videohirdetést. Tegyük fel, hogy egy blogbejegyzés tartalmaz egy videót, amelyet a YouTube tárol. Ezen a videón hirdethet. Akkor használja ezt a lehetőséget, ha a webhely és a termék jól illeszkedik. Például, ha valakinek van olyan weboldala, amely a vegán ételeket kedvelőknek szól, és Önnek van egy vegán terméke, akkor valószínűleg erősen hirdetni szeretne ezen a webhelyen.

Az elhelyezéses hirdetésekkel a Display Planner, amely egy ingyenes eszköz. Írja be például a „gyakorlat” tantárgyat, és ez létrehozza a webhelyek listáját. Ezután megtekintheti a webhelyeket, és értékelheti, hogy egy webhely megfelel-e az Ön termékének vagy szolgáltatásának.

Billy Gene szerint a videók általában jobban teljesítenek a YouTube-on, mint a webhelyeken. Néhány webhely azonban, amelyekről soha nem gondolt volna konverziókat, jól teljesítenek. Amint elkezd játszani a reklámmal, ne feltételezze. A feltételezések nem jelentenek semmit, mert nem tudod, amíg tesztelsz.

A helyi vállalkozások geokerítésével kapcsolatban kérdezek, és Billy Gene szerint megcélozhatja az irányítószám vagy cím egy vagy két mérföldes körzetét, és rétegeket is felvehet. Tegyük fel például, hogy kiropraktikus vállalkozása van. Hirdetheti Önt öt mérföldes körzetben lévő embereknek (mert senki sem fog ennél messzebb ingázni), és olyan embereknek, akik aktívan keresik a derékfájás eltávolításának vagy enyhítésének módját.

A hely és a keresési téma iránti érdeklődés alapján megcélzott hirdetésben egy csontkovács azt mondhatta: „Úgy tűnik, hogy megpróbálja kitalálni, hogyan lehetne abbahagyni a hátát. Ha azonnal találkozóra van szüksége, küldje el a 333-3333 számú SMS-t Billy Gene-nek, és jöjjön be azonnal. Az első szolgáltatásod ingyenes. ”

Miután egyszer létrehozott egy hirdetést, olyan eszközzé válik, amely újra és újra elhozza Önnek az ügyfeleket. Ráadásul, miután megadta a célzási feltételeket a Display Tervezőben, az átlagosan megmondja, hogy a kritériumok hány keresést kapnak havonta.

Hallgassa meg a műsort, hogy Billy Gene megbeszélje, mennyire értékesek a YouTube ingyenes eszközei.

Mit kell mondani a videókban

Forgatókönyv készítéséhez vegyen egy üres papírt, és rajzoljon egy óriási T-t. A bal oldalon írd be a „probléma” szót. A jobb oldalon írd be a „megoldás” szót. Alul tegye a „közönség” elemet. A közönség részben határozza meg, hogy ki vásárolja meg a legvalószínűbben a terméket vagy szolgáltatást. Nő? Egy férfi? Hány évesek? Milyen tévéműsorokat néznek? Milyen magazinokat olvasnak? Nem tudja a választ? Nézze meg ügyfeleit az elmúlt három évben, hogy megtudja.

Miután megértette, hogy ki vásárolja a terméket vagy szolgáltatást legvalószínűbben, azonosítsa az öt legnagyobb fájdalmi pontot, amelyen keresztül megy, és hogyan oldja meg terméke vagy szolgáltatása ezeket. Miután rájött ezekre, válassza ki azt, akiről úgy gondolja, hogy a legjobban alkalmazza, és a leginkább érzelmessé teszi őket.

A videó forgatókönyve a következőképpen szól: Először a bevezető, amely remek, kreatív módja annak, hogy megjelenjen a kamerán, hogy felhívja a figyelmüket. Akkor ígéretet akarsz tenni nekik. Visszatérve a csontkovács példához, Billy Gene azt mondja, hogy az ígéret így hangzik: „Ha rendkívüli hátfájással van dolgunk, a következő két percben négy különböző gyakorlatot mutatok be, amelyeket ülve végezhet a fájdalmak enyhítésére. " Készíthet hasonló videót, amelyre összpontosít nyaki fájdalom.

Miután megkapta a bevezetést és az ígéretet, mutassa be, hogyan oldhatja meg ezt a problémát. Ez az alacsony ellenállású cselekvésre való felhívás valami hasonló: „Ha ez azonnal jobban érzi magát, képzelje el, mennyivel jobban fogja érezni magát amikor meghívlak az irodámba, amelyben éppen vagyok. " Mutassa meg, hogy bemutatja a terméket vagy szolgáltatást egy potenciálon vevő.

Akkor tegyen ajánlatot. Például mondd: „Gyere be azonnal. Kattintson erre a hirdetésre, és jöjjön be erre a dátumra. Ingyen igazítom a hátad. ” Az ajánlattal gyors nyerést biztosít a potenciális vásárló számára.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, hogyan zárhatja le hirdetéseit hatékony cselekvésre ösztönzéssel.

Ajánlattételi stratégiák

A YouTube elég egyszerűvé teszi az ajánlattételt. Menjen be, és tegye be azt a pénzösszeget, amelyet hajlandó fizetni, ami reálisan nézetenként 0,05 vagy 0,07 USD. A YouTube-on való veszteség módja az, hogy annyira megszállottá válik a tartalom, hogy elfelejted elmondani az embereknek, mit kell tenniük a hirdetés végén. Ha valaki nem kattint a cselekvésre ösztönzésére, akkor átirányítja azt a videót, amelyet eredetileg keresett, és mindent elfelejt rólad.

Hallgassa meg az adást, hogy megtudja, mi drága a hirdetéseket.

A hét felfedezése

AnyImage egy jó eszköz képek közzétételére a Twitteren, a Facebookon, a LinkedIn vagy a Google+ szolgáltatásban.

Ez a böngészőalapú eszköz különösen hasznos azok számára, akik képeket szeretnének közzétenni szociális kártyaként, de nincs hozzáférésük a weboldaluk hátoldalához.

Az AnyImage közzéteszi a képet szociális kártyaként címmel, weboldal vagy cikk leírásával és képével. Az AnyImage használatához jelentkezzen be a webhelyre, és húzza a cikk képét a felületre, vagy illessze be a kép URL-jét. Írja be azt a címet és leírást, amelyet meg szeretne jeleníteni a szociális kártyán, válassza ki, hogy nagy vagy kis kártyát szeretne-e, majd válasszon egy közösségi platformot, ahol a kártya megjelenik.

Az AnyImage legmenőbb része a szociális kártya előnézete. Nem csak azt látja, hogy a kártyája hogyan fog kinézni egy kiválasztott platformon, hanem a képet is beállíthatja. A praktikus képszerkesztő eszközökkel elforgathatja, nagyíthatja és áthelyezheti a képet, így pontosan a közösségi médiában néz ki.

Ha végzett, az AnyImage megad egy URL-t, amelyet a közösségi média bejegyzésében használhat, és feltölti a képét, címét és leírását. Testreszabhatja az URL-t, hogy a felhasználók láthassák a megcélzott célt (az AnyImage webhely helyett, amely továbbítja a felhasználókat a webhelyükről az Ön linkjére).

A link testreszabásához regisztrálnia kell egy fiókot, de az AnyImage szabadon használható.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogy az AnyImage hogyan működik az Ön számára.

Hallgasd meg a műsort!

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudjon meg többet Billy Gene Shaw-ról weboldal.
• Kövesse Billy Gene-t Facebook és iratkozzon fel Youtube.
• Szerezzen be egy pendrive-ot Billy Gene ügynökségével legjobban teljesítő Facebook-hirdetések.
• Vessen egy pillantást Billy Gene-re tagsági oldal és a A G.E.N.E.I.U.S. Iskolája Facebook csoport.
• Nézze meg Billy Gene-t A Wall Street farkasa paródia.
• Próbálja meg Twilio, Kattintson a Csatornák elemre, és Slybroadcast.
• Töltsön le zenét videókhoz a következő címen: AudioJungle és Artlist.io.
• Fedezd fel AdWords.
• Vessünk egy pillantást Display Planner.
• Nézd meg AnyImage.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceánon Crowdcast vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudj meg többet Social Media Marketing World 2018.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a YouTube tartalom előtti hirdetéseiről? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.