A kisvállalkozások a legtöbbet profitálják a közösségi médiából, a tanulmány szerint: A közösségi média vizsgáztatója

Kíváncsi arra, hogy van-e mit versenyeznie a közösségi média piacán? Végül is kinek van ideje vagy költségvetése a Disney vagy a Starbucks utánzásához? Természetesen nem kisvállalkozás!

Nos, talán ez a helytelen kérdéssor.

Valójában a 2011. évi közösségi média-marketing jelentés van néhány jó híre a kisvállalkozások marketingeseinek. A kisvállalkozások tulajdonosai látják a legnagyobb eredményt a közösségi média marketingjében.

Michael Stelzner írta a harmadik éves ipari tanulmányt, amelyben 3342 marketingszakértőt kérdezett meg, akik 47% -a önálló vállalkozó vagy kisvállalkozó volt. Ez a csoport a közösségi média marketingjének elképesztő eredményeiről számol be. Hadd mutassam meg, mit találtak ...

A közösségi média egyre fontosabbá válik

Az elmúlt 3 év során Stelzner azt látta, hogy a közösségi média egy bizonytalan stratégiáról lépett át (2009. évi jelentés) állandó felszereléshez (2010. évi jelentés) egy elsődleges eszközhöz (2011. évi jelentés) a hozzáértő marketinges eszköztárában.

Senki sem profitált jobban, mint a kisvállalkozások.

A megkérdezettek 90 százaléka egyetértett abban, hogy a közösségi média fontos az üzletük szempontjából. A jelentésből kiderül, hogy az önálló vállalkozók (67%) és a kisvállalkozások tulajdonosai (66%) nagyobb valószínűséggel nagyon egyetértek ezzel a kijelentéssel.

A kisvállalkozások tulajdonosainak legfontosabb előnyei

Szinte minden marketingszakember úgy találja, hogy a közösségi média segít nekik kiemelkedik az egyre zajosabb piacon. Valójában az összes marketingszakember 88% -a úgy találta, hogy a közösségi média növeli az expozíciót. Ezenkívül a megkérdezettek 72% -a megnövekedett forgalmat és előfizetéseket látott a közösségi média eredményeként.

A kisvállalkozások tulajdonosai nagyobb valószínűséggel fordultak elő, mint az összes többi csoport (89,2% jelentette az előnyöket) lásd a fokozott expozíciót.

Íme néhány más terület, ahol a kisvállalkozások tulajdonosai nagyobb előnyöket láttak, mint társaik:

• Az önálló vállalkozók és a kisvállalkozások tulajdonosai nagyobb valószínűséggel jelentettek új partnerséget, legalább 59% -uk jelezte előnyét.
• A kisvállalkozások kétszer nagyobb eséllyel találjon minősített vezetőket mint más típusú vállalkozások.
• Az önálló vállalkozók és a kisvállalkozások tulajdonosainak 48 százaléka látta javult az értékesítés közösségi média erőfeszítéseik közvetlen eredményeként.
• Az önálló vállalkozók (59%) és a kisvállalkozások tulajdonosai (58%) nagyobb valószínűséggel voltak, mint mások lásd a marketing költségek csökkenését amikor a közösségi média marketingjét használja.

Az időbefektetés osztalékot fizet

A kisvállalkozások tulajdonosai sok követelményt támasztanak az idejükkel szemben. Legtöbbjük számára a marketing csak egy a tucatnyi kalapból, amelyet viselnek.

A tavalyi jelentéshez hasonlóan a 2011-es tanulmány is bebizonyította, hogy az idő a kulcsfontosságú sikertényező a közösségi média marketingeseinek. Több időt tölteni (természetesen bölcsen), és valószínűleg nagyobb eredményeket fog elérni. A kérdés az, hogy mennyi időre van szükség?

Erre kétféleképpen lehet válaszolni:

• A kitartás ereje- azok, akik legalább 3 éves közösségi média-marketing tapasztalattal rendelkeznek, látják a legnagyobb eredményt. Például a közösségi médiában csak most kezdőknek csak 25% -a látott új partnerséget, szemben a 3 vagy annál több éves tapasztalattal rendelkezők legalább 80% -ával. Tehát a marketingszakembereknek csak néhány hónap után nem szabad azonnal megítélniük a közösségi média értékét. Adj neki egy kis időt!

• Nem feltétlenül kell mindent felemésztenie. Lehet, hogy nem tart annyi idő, amennyitől fél. Valójában azoknak a 75% -a növekedett a forgalomban, akik heti 6 órát költöttek a közösségi média marketingjére.

Hasonlóképpen azok, akik hetente legalább 6 órát töltenek, csaknem kétszer nagyobb valószínűséggel látnak leadeket, mint azok, akik 5 vagy kevesebb órát töltenek.

Bár a tanulmány nem vezetett határozott következtetéseket arra vonatkozóan, hogy mennyi időt kell eltölteniük a marketingszakembereknek, egyértelmű bizonyítékok vannak erre azok, akik hetente legalább 6 órát vállalnak, jelentős előnyökkel járnak befektetésükhöz.

Mi található az Ön eszköztárában?

A marketingszakemberek könnyen beleszeretnek a legújabb eszközökbe, de az ipari tanulmány ezt megmutatta szinte az összes marketingszakember négy eszközt tartalmaz: Facebook, Twitter, LinkedIn és blogok. Két meglepetés az idei tanulmányban: A Facebook a 2010-es felmérés óta felülmúlta a Twittert, a MySpace-et pedig a marketingszakemberek legalább 81% -a nem használja.

Néhány eszköz, amely előnyös a kisvállalkozások számára:

LinkedIn

Az önálló vállalkozók (80%) és a kisvállalkozások tulajdonosai (78%) nagyobb eséllyel használták a LinkedIn-t, mint társaik (71%).

Az önálló vállalkozók a legvalószínűbbek növekedés a LinkedIn használatát 2011-ben (68%), szemben az összes marketingszakember 61% -ával.

Videomarketing

Az összes marketingszakember hetvenhét százaléka tervezi 2011-ben növeljék a videók használatát.

Bár ez az első választás az összes marketingszakember számára, a kisvállalkozások elmaradnak nagyobb társaiktól (a nagyvállalkozások 82% -a ezt kulcsfontosságú növekedési területnek tekinti).

A SEO-val és a videó elkötelezettségével kapcsolatos összes jelentés ellenére azon gondolkodom, miért nem vezetik itt a kisvállalkozások a csomagot.David Garland és Grant Cowell megmutatták nekünk, hogy ennek nem kell drágának lennie.

A növekedés kiszervezése

Az összes marketingszakember csupán 28% -a szervezi a közösségi média marketingjének bármely részét. Annak ellenére ez 100% -os növekedés 2010-hez képest, a marketingszakemberek még mindig nem tudják, hogyan és mikor kell kiszervezni a közösségi médiát. Ennek köze lehet a közönség viszonylagos tapasztalatlanságához (a marketingesek 50% -ának kevesebb, mint 1 éves tapasztalata van).

A kisvállalkozások tulajdonosai használják leginkább a kiszervezést (34%), míg az önfoglalkoztatóknak csak 24% -a alkalmazza a kiszervezést. A tapasztalt marketingszakemberek nagyobb valószínűséggel használják a kiszervezést, mint a kevésbé tapasztaltak.

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a feladatokat, amelyeket a marketingszakemberek kiszerveznek (a feltüntetett százalékarány az összes megkérdezett marketingszakemberből származik):

A közösségi média integrálása a hagyományos marketing stratégiákkal

Egy felmérésben, amely a közösségi média marketing növekvő elérhetőségét emeli ki, meglepő olyan trendeket látni, amelyek hangsúlyozzák a hagyományosabb (online és offline) marketing megközelítések növekvő használatát. Például az összes marketingszakember legalább 64% -a tervezi növelni a keresőmotor-optimalizálás és az e-mail marketing használatát 2011-ben.

Itt van hogyan használják a kisvállalkozások néhány hagyományosabb marketing eszközt:

E-mail marketing

Az összes vállalkozás közel kétharmada növelni tervezi az e-mailes marketing használatát, de mind közül a legvalószínűbb a kisvállalkozás.

Eseménymarketing

Az összes marketingszakember 60 százaléka tervezi növelni az eseménymarketing használatát (hálózatépítés és konferenciákon, szakkiállításokon való felszólalás). Ezek közül az önálló vállalkozók (70%) és a kisvállalkozások tulajdonosai (65%) lényegesen nagyobb valószínűséggel részt venni, mint a nagyvállalatok marketingesei (43% - 38%, a vállalat méretétől függően) vállalat).

Sajtóközlemények

Az összes vállalkozás nyolcvan százaléka tervezi a sajtóközlemények fenntartását vagy növelését 2011-ben. A kisvállalkozások tulajdonosai több mint kétszer nagyobb eséllyel (52%) növelik használatukat, mint az 500–1000 alkalmazottat foglalkoztató vállalkozások (24%).

Webes szemináriumok és teleszemináriumok

Az összes vállalkozás meglepő 42% -a nem tervezi a webes szemináriumok vagy a teleszemináriumok használatát 2011-ben. De a kisvállalkozások sokkal inkább használják ezt a stratégiát. Valójában az önálló vállalkozók 49% -a tervezi a használat növelését, szemben az 500–1000 alkalmazottat foglalkoztató vállalkozások 27% -ával.

Mi a különbség?

A nyilvánvalóan a kisvállalkozások tulajdonosai nagy értéket találnak a közösségi média marketingjében. Sok esetben nagyobb haszonnal járnak, mint nagyvállalati társaik.

A 2011. évi közösségi média-marketing jelentés olyan betekintései vannak, amelyek minden méretű és szintű tapasztalattal rendelkező vállalkozások marketingeseinek segítséget nyújtanak. Töltse le a példányát itt.

Ha kisvállalkozás vagy, egyetértenek-e eredményeid ezzel a jelentéssel? Hova tervezi befektetni a marketing energiáját ebben az évben? Mi a legnagyobb különbség a közösségi média által az üzleti életben? Hagyja meg észrevételeit az alábbi mezőben.