5 A közösségi média irányítópultjának előnyei a marketingszakemberek számára: A közösségi média vizsgáztatója

Megfelelő közösségi média irányítópultot használ?

Tudja, mely eszközökre van szüksége?

Ebben a cikkben fedezze fel a közösségi média irányítópultjainak öt előnyét, hogy a lehető legjobban megtérüljön erőfeszítéseivel.

Miért van szükséged egy jó műszerfalra

A közösségi média-fiókok kezelése idő- és erőforrás-igényes törekvés lehet.

Azok a vállalatok, amelyek nem ismerik el és nem elégítik ki a közösségi média erőfeszítéseinek kezeléséhez szükséges időt, végül megfordítják őket szociális számlák szellemvárosokba. Ne hagyd, hogy ez megtörténjen veled.

Számtalan közösségi csatornával lehet kezelni és figyelni, vagy több munkatárssal kell rendelkeznie a közösségi médiának vagy a szoftvereknek vigyázzon a közösségi média menedzsment igényeire. Annál jobb, ha mindkettő megvan.

tudsz könnyítse meg kissé az életét (és biztosítsa, hogy a közösségi média marketing erőfeszítései megtérüljenek) a megfelelő közösségi média-kezelő irányítópult használatával.

A legjobb irányítópultok integrálódnak a népszerű közösségi oldalak mindegyikébe, és rengeteg funkciót kínálnak. Mindent kínálnak a valós idejű adatok címzésétől az elkötelezettségi mérőszámokig, amelyek megkönnyítik a prediktív elemzést.

Tehát hogyan döntheti el, melyik irányítópult felel meg a vállalkozásának? Keresse meg ezt az öt fő jellemzőt.

# 1: Értékelje a haladást a multifunkciós monitorozással

Irányítópultok, amelyek lehetővé teszik nyomon követheti a közösségi média létfontosságú adatait és elemzéseit valós időben, központi helyről (mint a Cyfe műszerfal alább) ideálisak, mert madártávlatból kínálják az elköteleződési lehetőségeket, a márka megemlítését, a társadalmi demográfiát és egyebeket.

A közösségi média marketing taktikája közvetlenül kapcsolódik a vállalat más marketing kampányaihoz (például mekkora költségvetést szán a közösségi oldalakra). Az irányítópult, amely egyszerre nyújt betekintést minden üzleti erőfeszítésébe, jobb általános stratégia kidolgozását teszi lehetővé.

# 2: Együttműködés a csapattagokkal nagyszerű tartalom létrehozása érdekében

A vállalatoknak gyakran vannak csapataik, amelyek több közösségi média profilt kezelnek minden egyes ügyfelük számára. Ezekben az esetekben hasznos egy olyan irányítópult, amely több felhasználói engedélyt tesz lehetővé.

Pontosabban, az irányítópultjának engednie kell hozzon létre egy strukturált hierarchiát, amely egy vezetői csapatból, a csapattagokból és az összes közösségi profilból áll így mindenki könnyen együttműködhet a tartalom és a taktikák terén.

Például, HootSuite megengedi állítson be engedélyszinteket a szervezet különböző személyei számára. Minden embernek annyi vagy kevesebb hozzáférést adhat, amennyit csak akar. Az alábbi képernyőkép bepillantást enged a csapat együttműködési lehetőségébe a HootSuite irányítópulton.

Felhatalmazhatja a csapat néhány tagját vagy mindegyikét jóváhagyja a tartalmat, mielőtt közzéteszik a közösségi profilokban. Az olyan funkciók, mint az üzenetértesítések és a belső beszélgetések az irányítópulton, még eredményesebbé teszik az együttműködést.

# 3: Mérje meg az eredményeket a fejlett jelentéskészítő eszközökkel

Az ideális irányítópultnak tartalmaznia kell olyan jelentéskészítő és elemző eszközöket is, amelyek mérik a közösségi média marketing kampányainak eredményeit. Ezeknek a jelentéseknek: könnyen érthető módon tartalmazzon információkat a márkaemlítésekről, lájkolásokról, kattintásokról, új követőkről és egyéb hasonló tevékenységekről.

Küldhető egy példa az irányítópultra, amely áttekintő jelentéseket tartalmaz a különféle mutatókról, például a rajongókról és a követőkről, amelyeket a csapatod közösségi média erőfeszítései eredményeként szereztek.

Nagyon hasznos, ha az irányítópult integrálódik a Google Analytics szolgáltatással a legfontosabb mutatók, valamint a kiemelt nyomkövető és jelentési eszközök biztosítása érdekében.

# 4: Több kampány figyelése egyéni táblákkal és modulokkal

A különböző kampányokhoz különböző mutatók és adatok szükségesek. Javaslom, hogy keressen egy irányítópultot, amely lehetővé teszi testreszabhatja és rendszerezheti a különböző feladatokat Szóval te meg tudod azonosítsa és dolgozzon az egyes kampányokon egyszerre és zökkenőmentesen.

A Cyfe egyedi és előre elkészített kütyüket kínál, amelyek az alábbi képernyőképen láthatók adatokat húzni és megjeleníteni a vállalati adatbázisokból és engedem exportálja az adatokat egy CSV fájlba az egyszerű elemzés és jelentéskészítés érdekében.

HootSuite nemrég mutatták be lehetőség egyedi igényekre szabott irányítópultok létrehozására, amelyek megfelelnek a konkrét felhasználási eseteknek, valamint a vállalkozások munkafolyamatának. Ilyen típusú testreszabott műszerfalak hagyja, hogy az összes csapattag gyorsan megtalálja az üzleti információkat az elemzés segítségével.

# 5: Menjen elöl és középen ütemezett tartalommal

Mint korábban mondtam, a különféle kampányok tartalmának megírása, megkeresése, értékelése, kurátora és közzététele hihetetlenül időigényes. Biztos vagyok benne, hogy kihasználna minden lehetőséget, hogy hatékonyabbá tegye ezt a folyamatot.

Ennek érdekében mindenképpen érdemes megnézni egy olyan irányítópultot, amely egyszerűsíti a közösségi média tartalmának közzétételét a közösségi profilok között.

A Sprout Social irányítópult éppen ezt teszi. Ez lehetővé teszi mentse el a vázlatokat kortársi vagy csoportos felülvizsgálat céljából és tartalom ütemezése a későbbi közzétételhez.

Ezek a funkciók nemcsak a releváns tartalom következetes közzétételéhez hasznosak, hanem segítenek is nyomon követni és meghatározni a legjobb időpontokat és a közzététel gyakoriságát minden társadalmi platformon.

Ezenkívül megteheti nézd meg, melyik tartalom a leghasznosabb vagy érdekes a rajongóid számára. Válaszolnak-e rövidített linkekre, jó minőségű képekre vagy videókra? Változik-e a válasz a közösségi platform vagy a napszak alapján? Az irányítópultnak képesnek kell lennie arra, hogy megmondja.

Annak ismerete, hogy melyik tartalom nyújtja a legjobb elkötelezettséget, mikor kell közzétenni és milyen gyakran segít abban, hogy márkája mindig a releváns beszélgetések része legyen.

Következtetés

Míg a legtöbb közösségi média irányítópult eszköze hasznos lehetőségeket kínál, ez az öt a legfontosabb jellemző, amire érdemes figyelnie.

Az irányítópult testreszabása, együttműködés a csapattagokkal, figyelemmel kíséri a közösségi média taktikájának sikerét és kampányokat, és gyorsan elemezze a különféle adatokat, egyszerűsítve a folyamatot időt és pénzt takarít meg.

Mit gondolsz? Milyen funkciókat keres a közösségi média irányítópultján? Ezen funkciók közül melyik volt a leghasznosabb? Hagyja tapasztalatait, tanácsát és kérdéseit az alábbi megjegyzésekben.