Az Instagram-történetek használata az értékesítési csatornában: Social Media Examiner

Szeretné az Instagram követőit ügyfelekké tenni? Kíváncsi arra, hogyan lehet felhasználni az Instagram-történeteket a meleg vezetők ápolására?

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan használhatja az Instagram-történeteket az emberek bevonására és vezetésére az értékesítési csatornán keresztül.

# 1: A Nurture Warm Instagram vezet a tölcsér közepén

Instagram történetek legjobban az Ön értékesítési csatornája közepén lévő követőket célozhatja meg, nem pedig olyan új felhasználókat, akik nem ismerik a márkáját. A történetek meghívják azokat a felhasználókat, akik már követik Önt, hogy következetesebben nézzék meg és kezeljék tartalmaikat. Azokat, akiket már érdekel a márkád, a közepétől egészen a tölcséredig lehet vinni a következetes és meggyőző történettartalom révén.

Új történeteket küldhet naponta, vagy akár naponta többször is. Mivel a történetek 24 órán belül eltűnnek, a történetek nem keverik össze követői hírcsatornáit úgy, ahogyan azt több szabványos közösségi média hozzászólás osztotta meg ugyanazon a napon. Általában elfogadható marketing stratégia, ha a márkák következetes és gyakori történeteket tesznek közzé követőik számára nézze meg a nap folyamán, növelve márkájának való kitettségét, és ösztönözve az érdeklődő kilátásokat az ellopásra és tanulásra több.

A közösségi média történeteinek létrehozásakor a tartalmának elég meggyőzőnek kell lennie ahhoz, hogy a követők is megtegyék vigyázz a végére. A hallgatósága emlékezni fog olyan történetekre, amelyek érzelmet váltanak ki, vagy fontos, könnyen emészthető információkat osztanak meg.

Fontolja meg azt a taktikát is, amely a rövid történeteket értékes és emlékezetessé teszi követői számára. Íme néhány konkrét módszer ennek megvalósítására.

Tippek és trükkök

A gyors, könnyen követhető tippek és trükkök remek Instagram-tartalmat jelentenek, mert értéket nyújtanak a követőinek. Ez egyben zökkenőmentes, természetes lehetőség a termékelhelyezésre, és olyan hívőket vonz, amelyek az értékesítési csatorna közepe és alja között vannak. Az ügyfelek új módszereket fedezhetnek fel az Ön termékeinek vagy szolgáltatásainak felhasználására, miközben a potenciális ügyfelek további vagy konkrétabb okokkal szolgálnak a következő lépés megtételéhez vagy a vásárláshoz.

Az ilyen típusú történetek akkor a leghatékonyabbak, ha világos, egyszerű üzeneteket és példákat használnak. Követői nagyobb valószínűséggel maradnak gyors és könnyen emészthető információknál, szemben a szöveges vagy túl részletes történet tartalommal. A történetben megosztott fogalmak megértése nem követeli meg a követőktől, hogy jegyzeteljenek, vagy sok külső tudást hozzanak magukkal.

Lowe otthoni javítása praktikus tippeket kínál Instagram követőinek számos otthoni és kertészeti témában. Az alábbi történet egy új eszközt mutat be, amelyet az emberek használhatnak a szobanövények alul- vagy túlöntözésének elkerülésére. Ahelyett, hogy túlságosan a technikai információkra összpontosítana, a sztori kulcsfontosságúvá teszi a látványtervet, és rövid és édes üzenetet ad. Nem arról van szó, hogy mindent megmagyarázzon ezen a ponton, sokkal inkább csak ízelítőt ad a felhasználóknak az információkból, lehetővé téve számukra, hogy végül eldöntsék, szeretnének-e még többet megtudni.

Az ilyen történetek lehetőséget kínálnak arra, hogy ápolják a kapcsolatot és bizalmat teremtsenek követőivel, mert helyesen végrehajtva őszinték és segítőkészek.

Oktatási történetek

Az oktató Instagram-történetek megosztása lehetővé teszi, hogy továbbra is nagyszerű tartalommal jutalmazza a fogyasztókat, ugyanakkor lehetőséget kínál arra, hogy a tölcséren lefelé mozogjanak.

Egy ismeretterjesztő történettel meg lehet tanítani valami alapot és tágat az iparágról, vagy olyat, amelyben az ügyfelek vagy az ügyfelek dolgoznak. Szemléltetésképpen létrehozhat egy 15 másodperces történetet, amely bemutatja az embereknek egy új iparág-specifikus szoftvert, amely megkönnyítheti a munkájukat vagy a mindennapi feladatokat. Egy ismeretterjesztő történet meglepő statisztikát is kínálhat az iparodról, amelyet rövid magyarázat vagy cselekvésre ösztönzés követ.

Az ismeretterjesztő történetek teret engednek megosztani a termékeit bemutató útmutatókat, vagy bemutathatják a márka tudását vagy elsajátítását az iparágban. Új koncepció bevezetése vagy egy új trend megbeszélése az iparban oktathatja a követőket és megerősítheti hitelességét.

A tippeket és trükköket megosztó történetekhez hasonlóan az oktatási történeteknek is gyorsaknak, világosaknak és hasznosaknak kell lenniük. Ne feledje, hogy az emberek nem akarnak előadást végigülni! Tartsa az oktatási tartalmát érdekes, alkalmazható és márkájú Drybar ebben a történetben az ünnepi haj formázásáról szól.

Kisállateledel-társaság Royal Canin kihasználta a National Take Your Dog to Work Day alkalmat, hogy oktató és szórakoztató tartalmat nyújtson a munkahelyi kutyákról.

Az alábbi történetben nem tolják be az emberek arcába a terméküket, inkább olyan kapcsolódó tartalmakról beszélnek, amelyek érdekesek a célközönség számára.

A Royal Canin marketingje általában finomított, fehérített háttérrel és vastag vörös színnel. Ebben a történetben azonban sokkal hitelesebb élményt kínálnak márkájukkal (bár a vöröset és a fehéret mindvégig használják).

Életmód vagy márka történetek

Az Instagram történetek arra is kiválóan alkalmasak, hogy követői számára általánosabb életmódot és márka tartalmat osszanak meg. Olyan történeteket tehet közzé, amelyek az üzleti vagy fotózások kulisszatitkaiból mutatnak be, vagy olyan tartalmat mutatnak be, amely életmódmodelleket vagy befolyásoló embereket mutat be termékei mindennapi életében.

A hatékony életmód vagy márkás sztoritartalom kulcsa a nézők szórakoztatása. Míg a tippek és trükkök, valamint az oktató videók értékes információkat kínálnak, az életmóddal kapcsolatos tartalmak szórakoztató értéket kínálhatnak. Nem kell mindig úgy éreznie, hogy kénytelen tanítani. Az életmódtartalom biztosítja ezt az alternatívát.

Fontolja meg olyan technikák alkalmazását, mint a humor, a törekvés, a kitalált karakterek vagy a személyes történetek. Meglepheti követőit releváns mémekkel vagy poénokkal, amelyekről el akarják mondani a barátaikat. Nézze meg a nézőket, hogy csapata mit csinál a következő ünnepi szezonra, eladásra vagy indulásra való felkészülés érdekében. A márkád útjától függően követői akár egy történetet is láthatnak az alapítóidról vagy a cég növekedéséről és fejlődéséről.

Olyan életmódbeli történetek készítése, amelyek megnevettetik híveit, nosztalgikusan érzik magukat, vagy kapcsolatba lépnek a márkával és annak értékeivel, segítenek eligazodni az értékesítési tölcsér alján.

Lábbeli cég Minden madarak mindig is erős márkaimázst tartott fenn. Olyan tartalmakat osztanak meg, amelyek egyszerűen megerősítik a márka megjelenését, érzését és kapcsolatát a fogyasztókkal.

# 2: Konvertáld forró Instagram-leadjeidet történetek útján

Miközben fantasztikus történeteidet készíted, és nyomon követed követőid elkötelezettségét a tartalmaddal, tartsd szem előtt az összképet. Oly gyakran ellenőrizze, hogy az értékesítési tölcséren hajtja-e azokat, akik nézik a történeteit. Ennek néhány módja van.

Ha van rá lehetősége, fontolja meg élő webinárium megrendezését, hogy elinduljon egy új termék vagy szolgáltatás. Hirdesse ezt a webes szemináriumot a történeteiben, és kövesse nyomon, hogy hány követő és néző teszi meg az extra lépést, és részt vesz a webes szemináriumon.

Létrehozhat egy kijelölt céloldalt vagy videót is, amelyre a követői eljutnak, ha feljebb csúsztatják a történeteidet a további információkért. Ezt a webtartalmat az adott közönség szem előtt tartásával tervezheti meg, olyan nyelv és funkciók használatával, amelyek bizonyítottan vonzóak a nézők számára.

Visszatérve a Royal Canin példájára, ha továbbra is nézné a történetet, végül az alábbi grafikonra vezet, amely meghívja Önt, hogy olvasson el többet a kutyák munkahelyre hozásáról.

# 3: Új Instagram-követők vagy hideg Instagram-vezetők bemelegítése a Stories Highlights Albums segítségével

Tehát különféle vonzó történeteket készített és osztott meg követőivel a közösségi média platformjain. De ha a történeted 24 órája lejárt, mit csinálsz? Hogyan nyújthatnak hosszú távú marketingértéket a márkák a történetek számára?

Míg a történetek 24 óra elteltével eltűnnek a követőid hírcsatornáiból, ezt megteheted történetek mentése a kiemelt albumokba hogy a felhasználók bármikor hozzáférhetnek az Instagram-profilodból. Ez lehetővé teszi a legjobb sztoritartalom megőrzését és rendszerezését a jelenlegi követők számára, hogy visszatérhessenek, és a későbbi követők felfedezhessék később.

Csoportosítsa Instagram kiemeléseit érdekes témákba

Míg korábban említettem, hogy az Instagram-történetek a nézők számára a legjobbak a tölcsér közepén, A történet kiemelései lehetővé teszik olyan tartalmak kiemelését, amelyek vonzóvá teszik a tölcsér.

Azoknak a fogyasztóknak, akik nem ismerik a Buffyt, a Meet Buffy kiemelt albumában található egy érdekes történet. A tölcsér közepén álló fogyasztók pedig árnyaltabb információkat kaphatnak a többi történet kiemelt albumáról. A Buffy IRL kiemeli az albumok reflektorfényét azoktól az ügyfelektől, akik Buffy paplanokról posztoltak az Instagram-on. Segít befolyásolni a kerítésen tartózkodó embereket a vásárlás során.

Természetesen, mielőtt megnevezné a legfontosabb albumokat, ki kell dolgoznia egy szervezeti rendszert, amely értelmes a tartalma és követői számára. Az ingatlanközvetítők ügyfeleik igényei szerint rendezhetik kiemelt eseményeiket, például vétel és eladás, vagy érdeklődés alapján, például előleg-megtakarítási tippek vagy lakberendezési inspo.

Profi tipp: A legfontosabb események csoportosításakor tervezze meg a jövőt. Kérdezd meg magadtól, hogy milyen történeteket szeretne menteni a profiljába, és követői milyen tartalomra térnek vissza.

HubSpot szegmentálja történeteiket logikai kiemelésekben, amelyek megfelelnek annak, amiről a felhasználók tudni akarnak. A legfontosabb események a következők: Tippek, Növekedés, Marketing, Technika, Értékesítés és így tovább. Ez a megközelítés segít a HubSpotnak egy jobb marketingkommunikációs csatornát létrehozni az összes felhasználó számára.

A történetek kiemelésével segíthet a követőinek abban, hogy önállóan azonosítsák, hol vannak a csatornában, és a profiljában megtalálják a számukra legrelevánsabb információkat.

Egy családi fotós létrehozhat egy kiemelt albumot a potenciális ügyfelek számára, amely információkat nyújt az ütemezésről, az árakról és más általános információkról, amelyeket a potenciális ügyfelek gyűjtenek. Ugyanez a fotós egy kiemelt albumot is létrehozhat azoknak az ügyfeleknek, akik várják a fényképek megkapását, beleértve az idővonalakról, a szerkesztésről és a bepillantásokról szóló információkat.

Alternatív megoldásként a fotós kiemelt albumokat hozhat létre kategóriák szerint, például Újszülöttek vagy Család Karácsonyi kártyák, és tartalmazzák az árképzést, az ütemezési információkat és a munkájuk mintáit ezekben a konkrétakban kategóriák.

Amikor kiemelt albumainak nevét választja, válasszon rövid, könnyen érthető, egymással összehangolt címeket. Győződjön meg arról, hogy a címek elég rövidek ahhoz, hogy teljes mértékben megjelenhessenek a profilodon. Fontolja meg az emojik vagy az egyes kulcsszavak használatát a kiemelt albumok címeiben az egyértelműség és rövidség érdekében.

Azonban úgy dönt, hogy rendezi történeteinek legfontosabb eseményeit, mindenképpen vegye figyelembe az ügyfelek útjának és értékesítési csatornájának egyértelmű szervezését, jövőbeni tartalmát, időrendjét.

Tervezzen egyedi borítókat az Instagram kiemelt részeihez

A kiemelt albumok létrehozásakor mindenképpen tegye meg design egyedi kiemeli a borítókat. A borítóképeknek tisztának és egyszerűnek kell lenniük, ugyanakkor egyértelműen jelezniük kell a kiemelés célját, vagy meg kell egyezniük az Instagram többi jelenlétének márkanevével. Ezt egyszerű ikonok vagy szándékos színpaletták útján, vagy a többi történetalbummal összehangolva valósíthatja meg.

Ennek megjelenítéséhez választhat egyszínű hátteret, amely fenntartja a márkanevet, vagy egy egyszerű, könnyen felismerhető ikon, amely az album tartalmához kapcsolódik, például egy házhoz, egy kalapácshoz, egy dollárjelhez vagy egy macska.

Mint minden más Instagram-tartalom, szükség esetén archiválhatja vagy törölheti a kiemeléseket. Fontolja meg ennek a funkciónak a használatát, amikor ideje frissíteni online márkanevét, vagy amikor egy rövid távú értékesítés vagy program véget ért vagy megváltozott. A kiemeléseknek mindig relevánsaknak és naprakészeknek kell lenniük.

# 4: Az Analytics segítségével optimalizálja az Instagram-történetek tartalmát a megtekintésekhez

Túl hosszúak az Instagram-történeteid? Statikus fényképeket tesz közzé történeteihez dinamikus videók helyett? Úgy tűnik, hogy a követőket jobban érdekli az oktatási tartalma, mint a humoros életstílusa? A követők megtartásának és nézettségének trendjei segítenek meghatározni, hogyan lehet a legjobban hasznosítani a történeteidet mint hatékony közösségi média-marketing eszközöket.

Az Instagram betekintést nyújt az üzleti profilokba, hogy segítsen nyomon követni az elkötelezettséget. Bár a mutatók kétértelműek lehetnek, az elkötelezettség mérésének útját jelentik. A nap végén csak így lehet megállapítani, hogy a történetek mely fajtái vannak jól vagy rosszul a hallgatósággal.

Amikor az Instagram-statisztikák áttekintése a történetekről, nagyon figyeljen arra, hogy a nézők mikor és hol szállnak le. És ne feledje, hogy a történetek iránti elkötelezettség nem értelmezhető ugyanúgy, mint a többi webmarketing elemzés.

Például a visszacsapás nem negatív mutató; azt jelentik, hogy a felhasználók érdeklődnek és újra szeretnék látni a tartalmat. Az előre koppintások pedig nem rezonáló tartalmaként tekinthetők meg. Ez a fordítottja a weboldal-elemzésnek, ahol minél gyorsabban és tovább halad a felhasználó a weboldalakon, annál jobb.

Következtetés

Megfelelően végrehajtva az Instagram-történetek kiváló eszközök lehetnek a márka elsődleges figyelembevételéhez követőivel. Gondoljon olyan történetekre, mint mikropárbeszédekre, amelyek segítenek folyamatosan látható jelenlét fenntartásában követői mindennapi életében.

A történetek lehetőséget adnak arra, hogy kreatív és szórakoztató, vonzó tartalmat szerezzen, amelyet megoszthat követőivel. A történetek teljes kihasználása elősegíti a márka növekedését, és követői az értékesítési tölcsér közepétől az aljáig vezetnek.

További cikkek az Instagram-történetekről:

• Ismerje meg, hogyan hozhat létre Instagram-történetek tartalomtervet.
• Négyféle módszert találhat arra, hogy jobban figyelje Instagram-történeteit, hirdetések használata nélkül.
• Fedezze fel, hogyan teheti kiemelkedővé Instagram-történeteit.