A szociális média együttműködésének megtervezése: A közösségi média vizsgáztatója

Egy speciális közönség elérésének izgalmas módját keresi? Fontolgatta a közösségi média kampány együttműködését?

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan lehet együttműködni egy másik márkával, hogy termékeket és szolgáltatásokat népszerűsítsen az Ön közönségének.

Miért kell közös közösségi média marketing kampányokat folytatni?

A közösségi média marketing üteme és versenyképessége gyakran a tartalom készítésének ciklusára szűkíti a figyelmünket, majd a legfrissebb és legjobb bevált gyakorlatok felhasználásával a kiválasztott platformokon keresztül tolja át azokat.

Jelentős a potenciális megtérülés a közönség felépítésével és kiszolgálásával ezzel a megközelítéssel. Mivel azonban többféle versenyhelyzetet és elköteleződési módot keresünk, vissza kell lépnünk a teljes vagyonát fejlesztjük közösségi média marketingesként, és mindegyiküket egyedi módon kívánjuk kihasználni út.

A közösségi média közönsége és az általuk létrehozott tartalom sokoldalúbb marketingeszköz, mint azt elképzelheti.

Az általad létrehozott közönség nem csak a megcélzott ügyfelek csoportja. Az Ön által létrehozott tartalom nem egyszerűen a közönség bevonására szolgál.

Gondoljon a tartalmára, mint a közönség felé vezető útra. Ha ez a bekötőút és a közönség jó minőségű, más márkák megtalálják az értéket az Ön által létrehozott úton.

tudsz használja ezeket az eszközöket marketingje hatásának kiterjesztésére partnerségeken keresztül, keresztpromóciók és egyéb nem szociális marketing tevékenységek érje el és mélyítse hatását új és régi közönséggel.

5 típusú közös kampány

A marketing ezen megközelítésének középpontjában a cserekereskedelem klasszikus gondolata áll. A közönségnek és a tartalmának van értéke, és ezt az értéket elcserélheti egy másik márkára stratégiai céljainak elősegítése érdekében.

Azt mondta, meg kell úgy hajtsa végre ezeket a kereskedéseket, hogy ne sértse a márka integritását, vagy azt a bizalmat, amelyet olyan keményen dolgozott a márka és a közönség között. Ha egy kereskedés jól sikerül, akkor a közönségének valóban hasznot kell hoznia.

Magas szintű szempontból ezek a kereskedések általában a következők egyikét foglalják magukban:

Partnerségek: Megállapodást köt (hivatalos vagy informális) hosszú távon egy másik márkával közösen törekedjünk egy célkitűzésre. Útközben te ossza meg az olyan jutalmakat, mint a bevétel vagy a lead.

Együttműködés: Összefog egy másik márkával dolgozzon rövid távú projekten vagy kampányon, és ossza meg a jutalmakat. A társmárkázás népszerű gyakorlata ebbe a kategóriába tartozik, bár az igazi hatókör mélyebb lehet.

Keresztpromóció: Ön és egy másik márka beleegyezik népszerűsítsék egymás termékeit és szolgáltatásait a megfelelő közönségnek.

Tartalom elhelyezése: Ön és egy másik márka beleegyezik rendszeresen megosztják egymás tartalmát a megfelelő közönséggel.

Értéknövelés: Ha egy másik márkával vagy eladóval köt üzletet, akkor Ön használjon valamilyen szintet hozzáférés a közönséghez mint tárgyalási eszköz.

Mindezek a lehetőségek a közönség tiszteletben tartásán alapulnak. Ha e lehetőségek egyike nem hoz értéket a közönség számára, vagy veszélyezteti az önbe vetett bizalmat a márka támogatásával, akkor végső soron jól megmérgezi sajátját. Sikeres végrehajtása esetén a közönség azonban megünnepli az újítások iránti hajlandóságát és együttműködését a nevükben.

Példák a sikeres közös kampányokra

A világ egyik legsikeresebb márkája használja ezt a stratégiát, hogy új lehetőségeket nyújtson vállalkozásainak. Szemléltetésképpen: a Taco Bell a Frito-Lay céggel állt elő a Doritos Locos Taco gyártásával, amely 450 millió darabot adott el, és kevesebb, mint egy évvel az indulása után 15 000 ember felvételéhez vezetett, a Fast Company szerint. E sikerhez azonban több tucat ismétlés volt, ahol mind a Taco Bell, mind a Frito-Lay ragaszkodott egy olyan termék kifejlesztéséhez, amely nem veszélyezteti márkáik minőségét.

Más szavakkal, a Doritos takónak még mindig meg kellett felelnie a Doritos evésének tapasztalataival. Ha egyszerűen lecsap egy logót a csomagolásra, mindkettő számára szabotálta a partnerség céljait pártok, ezért együtt dolgoztak egy olyan termékélmény fejlesztésében, amely mindkét közönségüket elnyerte izgatott.

A Campari Group, a világ egyik vezető szeszesital-gyártója olyan márkákkal, mint a Wild Turkey és az égisze alatt a Skyy Vodka, kampányt folytatott, ahol a Deadpool képregényszereplő vette át a tequila Espolòn közösségi fiókjainak kezelését a film megjelenése előtt Deadpool 2. Deadpool jellegzetes bejegyzéseket tett az Espolòn oldalaira, és egy korlátozott kiadású Deadpool Espolòn dobozkészletben szerepelt.

Dave Karraker, a Campari Group kommunikációs alelnöke és a kampány egyik építésze, mondta nekem hogy nemcsak kampányt terveztek arra, hogy érdeklődést és elkötelezettséget keltsen Espolòn közösségi médiája iránt, de a termékkötés lehetővé tette az Espolòn számára, hogy hozzáférjen a prémium kihelyezésekhez az Egyesült Államokban található üzletekben Államok. Ugyanakkor a Deadpool márka menedzserei felkeltették az érdeklődést az új film iránt.

Mindkét példa bemutatja, hogy a különböző márkák hogyan tudnak összefogni, hogy új, előnyös módon szolgálják ki közönségüket. Lehet, hogy a kapcsolatok bonyolultak, és időbe telik a felépítésük, de az erők összefogása és annak felismerése, hogy hasonló közönséget céloznak meg, de nem versenytársak, erőteljes. Rajongóik éppúgy profitáltak, mint a vállalkozások, mert ezek az együttműködések és partnerségek új termékeket és további szórakozást jelentettek.

Nagy vagy kicsi márkája hasonló lehetőségekhez fér hozzá.

Hogyan lehet kialakítani a márka és a márka közötti kapcsolatot

Ha megnézzük a márkától a márkáig tartó együttműködés tájait, akkor a nemzetközi vállalkozások közötti munka elérhetetlenné teheti e marketingkampányok méretét.

Igen, a Deadpool Espolònnal folytatott együttműködése két márkanév titánjának csatlakozása volt, de a partnerségeknek nem kell ilyen méretben működniük ahhoz, hogy eredményesek legyenek. Számos kisvállalkozás számtalan módon alkalmazza ugyanazokat az elveket.

A brazil Jiu-Jitsu márka, az Inverted Gear mögött álló férj és feleség csapata harcművészeti tartalom-készítőkkel és üzleti tulajdonosokkal együttműködve használja fel az új vásárlói piacokat.

Sokrétű stratégiájuk magában foglalja az oktatók és rendezvényszervezők által viselt márkás ruházati termékeket, például egy grönlandi témájú kimonót, hogy megünnepeljék növekvő harcművészeti közösségüket. Az oktatókkal közösen fejlesztettek tartalmat és videókat.

Az Inverted Gear révén a harcművészek új közönséghez jutnak, míg az Inverted Gear a kapcsolatokat elmélyíti a kapcsolatokkal.

Az Inverted Gear számos kapcsolatban áll oktatókkal és sportolókkal kezdje az alapvető szponzorálásokkal és tartalommegosztássá, termékmárkázássá és bevonhatóbb együttműködésekké nőnek mint a dokumentumfilmek.

Az együttműködés klasszikus közösségi média-marketing kezdeményezésekként is elindulhat.

A pittsburghi székhelyű PT Services Group, a B2B találkozókat meghatározó cég az ipari kiadványokhoz kifejlesztett gondolatvezetési tartalmat használta fel új ipari kapcsolatok kiépítéséhez. Ami a vendégblog-stílusú kapcsolatnak indult, az ipari rendezvényekre szóló meghívásokká és beszédkoncert-ajánlatokká nőtte ki magát ezekből a kiadványokból, amelyek mind a PT értékesítési folyamatának fő győzelmét jelentették.

A kisvállalkozások tanulsága ezekből az erőfeszítésekből az kezdd kicsiben, és további lehetőségek szerves feltárása hogy a márkád megossza és működjön együtt egy másik márkával.

A márkád ütemterve így nézhet ki:

Érjen el egy releváns márkát a te téredben és megbeszélést ütemezni marketing csapatukkal megvitassák, hogyan tudnának segíteni egymásnak.

Magyarázza el, hogy további lehetőségeket keres a közönség nagyszerű, vonzó tartalmának biztosítására, és úgy gondolja, hogy márkái képesek lesznek együttműködni egymás érdekében. Legyen őszinte a márka céljaival és kihívásaival kapcsolatban, és kérje meg őket, hogy legyenek őszinték az övékkel kapcsolatban.

Kezdjen lassan néhány megosztott bejegyzéssel és talán kis darabokkal együtt fejlesztett tartalommal. Amikor ez a tartalom tapadást mutat, javasoljuk, hogy keressen nagyobb munkalehetőségeket például közösen szervezett webes szeminárium vagy esemény, vagy egy exkluzív promóció, amelyet megosztanak egymással közönség.

Tartson stratégiai foglalkozást megvitassák, mit tehetnek a márkák közösen egy új versenyelőny megteremtése érdekében a térben. Ebben a szakaszban érdemes lehet valamiféle hivatalos bevételmegosztási megállapodást kötni.

Telepítsen egy közösen létrehozott terméket vagy szolgáltatást - a piacra, vagy nagyképű stratégiai partnerség építése amely lehetővé teszi ossza meg ügyfeleit és lehetőségeit hosszú távon.

Ami szponzorként kezdődhet, az rendszeresen megoszthatja egymás tartalmát, ami morfondírozhat egy közösen szervezett webszemináriumba, és végül olyan termékekbe és szolgáltatásokká, amelyek bevételmegosztással járnak (a példa). Bármilyen léptékben azonban minden márka még mindig hoz valami értékes értéket az asztalra, ami általában a tartalom és a közönség elkötelezettségének keveréke.

Hogyan tervezzünk közös közösségi média kampányt

A közösségi média marketing stratégiájának többi részéhez hasonlóan a közönségcserét is átgondolt kreativitással kell megközelíteni. Nem minden ötlet jó, és nem minden potenciális szövetség felel meg a márkának és a közönségnek. Habár a márkaépítés és a márka menedzsment mélyebb tudománya releváns itt, ezt a nagy témát néhány kulcsfontosságú gyakorlatra bonthatjuk:

Értse meg elkötelezett közönségének értékét: Bár megnézheti a CPM-ek szokásos arányait a közönség méretéhez viszonyítva, hogy megismerje a közönség piaci értékét, ne felejtse el, hogy A márkád jóváhagyása (még ha passzív is) értéke van, és ne felejtsd el, hogy jobban jársz, ha túlértékeled a közönséget ahelyett, hogy alulértékeled.

Keressen olyan potenciális közreműködőket, akik szolgálják a közönséget, de nem versenyzők: Például Taco Bell és Frito-Lay valószínűleg hasonló demográfiai adatokat szolgáltatott a tágabb élelmiszeriparban, de Taco Bell nem versenyzett a Frito-Lay-vel a polcterületért. A közönség illeszkedése nem mindig tökéletes, különösen, ha új demográfiai kategóriába szeretne törni, de bizonyos fokú átfedés jó jel.

Soha ne veszélyeztesse a közönség bizalmát: Amikor elkezdi vizsgálni egy potenciálisan együttműködő márkát, keresse meg azt az értéket, amelyet a közönsége hoz, és győződjön meg arról, hogy a másik márka önmagában pozitívan tükröződik-e. Ha egy potenciális partner híres a kellemetlen üzleti gyakorlatokról, a közönség nem fogja nagyon gondolni rád, hogy velük dolgozol.

Az együttműködés előnyeinek mindkét irányban meg kell haladniuk: Ha a kapcsolat egyensúlya torzul, talán azáltal, hogy az egyik márka sokkal többet kap az üzletből, mint a másik, akkor szenvedhet a lelkesedés és az érdeklődés az elkötelezettség iránt. Keressen márka és méret szempontjából hasonló játéktéren lévő márkákat, és dolgozzon ki terveket, amelyek egyértelműen előnyösek.

Helyezze az együttműködési terveket az írásba, és állítsa be az egyértelmű elvárásokat: A kávézó kézfogásai jelenleg jól érezhetik magukat, de annak részletes változatának meghatározása, hogy melyik fél felelős azért, ami később megakadályozhatja a nézeteltéréseket. Márkájától függően arra törekedhet, hogy hivatalos jogi dokumentum legyen belőle.

Tekintse meg márkáját a NASCAR szemüvegen keresztül: Más szavakkal, minden üres ingatlan hely egy potenciális szponzor logó számára. Bár nem ajánlom, hogy valóban ilyen szélsőséges helyzetbe kerülj, rájöhetsz, hogy a heti YouTube-videód sorozat kiválóan alkalmas a megfelelő termékmegjelenítésre, vagy arra, hogy az Ön éves kliens golfeseménye megrendezhető legyen társmárkás. A Red Bull az eSportot használta a Twitch közvetítők, az eSports rajongók és számos PC-márka (például hardver és perifériák) bevonására.

Keresse meg a beszélgetésre érdemes projekteket: A legjobb kampányok - és ez a közösségi média marketingeseinek második jellege lesz - választ kapnak a közönség körében. Ha izgatottan beszél egy esetleges együttműködésről, rajongói is hasonlóan érezhetik magukat. Ha az ötlet inspirálatlannak tűnik számodra, rajongói valószínűleg egyetértenek.

Itt a BuzzFeed együttműködött a Legjobb Barátok Állattársasággal, hogy népszerűsítse a szuper-aranyos állati tartalmat és a szőrös barátok segítésének méltó okát.

A hozzáértő marketingesek ezt a listát többnyire józan észnek fogják tekinteni, de fontos ezeket a pontokat megfogalmazni és áttekinteni. Még akkor is, ha intuitív módon értjük ezeket az ötleteket, lehet, hogy csapattársaink nem, és a márka igazgatósági tagjai (ügyfeleink) vagy felső vezetés), lehet, hogy ezeket az iránymutatásokat világosan meg kell határozniuk, hogy megfeleljenek ennek a megközelítésnek marketing. Ha a marketing folyamatának ezt az aspektusát vezérli, akkor megelőzhet sok tüzet, még mielőtt azok szikráznának.

Következtetés

Amikor elkezdi cserélni a marketing lehetőségeket, kezelje a dinamikát új kapcsolatként. Kezdjen kicsiben, és folyamatosan növelje az együttműködést a márkák és a megfelelő marketingcsapatok közötti kényelem növelése érdekében. Ahelyett, hogy egy mega-partnerséggel kezdnéd a kapcsolatot, ahol közösen fejlesztesz ki egy új termékkínálatot, kezdheted úgy, hogy támogatod egymás eseményeit és megosztod egymás tartalmait.

Ez a megközelítés kevésbé stresszes minden érintett számára, de ami még fontosabb, segít tesztelni és felmérni a közönség reakcióját az együttműködésre.

Ha a közönségét teljesen nem érdekli az új munkatárs tartalma - különösen, ha a közösségi médiája a következőnek már elkötelezett története van - ez jelezheti, hogy más márkákat kell keresnie, hogy működjenek val vel. Ha a reakció pozitív, öntözheti ezeket a magokat, és nagyobb kampányokká bővítheti az együttműködést.

Bár ezen a fronton van lehetőség arra, hogy nagy feltűnést okozzon a korlátozottan lefutott kampányokkal, a legnagyobb haszon gyakran a hosszú hónapok és esetleg évekig tartó gondos fejlesztés eredménye. Az olvasók oktatása érdekében összefogni egy ipari kiadvánnyal nem valószínű, hogy azonnal átalakítja vállalkozását.

Egy publikált cikk ritkán van ilyen intenzíven figyelemre méltó, de ha ezzel a kiadvánnyal dolgozik az eredeti, értékes tartalmak folyamatos létrehozása és megosztása egy teljes év során, a közönséged igénybe veszi értesítés. És jobban észreveszik, ha a közösségi média egyéb bevált módszereit úgy telepíti, hogy nyomon követi a megjegyzés tevékenységét és a közönség válaszait.

A legszélesebb körben a cseremarketing a márkaközösség másik kifejeződése. A közösségek akkor fejlődnek, amikor a vezetők nagyobb dolgok felépítésén dolgoznak, mint amit egyedül valaha is fel tudnának építeni, de egy kis kezdeményezés kicsiben elkezdődhet, és mégis értelmes lehet.

A kulcsszó itt a vezető. Hajlandónak kell lenned a csomag elejére lépni és párbeszédet kezdeményezni a potenciális partnerekkel. Bár az árusított marketing gyakorlata nem új keletű, sok marketinges nem hajlandó elhagyni ingatlanjait, hogy valami mással és frissen kezdjen mással. Szánjon időt arra, hogy ápolja márkáját és ápolja azokat az új kapcsolatokat, amelyeket a márkája kiépíthet.

Innentől kezdve keresse fel csapatát, és dolgozzon ki egy listát a márkaeszközökről. Ezután állítson össze egy listát azokról a márkákról a helyén, amelyek érdemes partnereket jelenthetnek. Hol látja a lehetséges szinergiát? Küldjön marketing csapatuknak egy jegyzetet, amely szerint szereted a munkájukat, és van egy ötleted arról, hogyan tudnál segíteni egymásnak.

Valami varázslat történhet ezek után.

Mit gondolsz? Ez arra ösztönöz, hogy együttműködjön egy másik márkával? Milyen tippeket tud ajánlani? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.