6 módszer a Facebook-hirdetések fejlesztésére: Social Media Examiner

Javítani szeretné a Facebook hirdetési teljesítményét?

Kíváncsi, melyik mutatókat kell megnézni?

A kulcsfontosságú Facebook-információk segítségével megtudhatja, hogy a felhasználók hogyan reagálnak a hirdetéseire, és hogyan használják őket, segíthet optimalizálni kampányait.

Ebben a cikkben megteszi fedezze fel a Facebook hirdetési mutatóinak hat módját, amelyek segítségével javíthatja a Facebook hirdetéseit.

Az alábbiakban felsoroljuk a legfontosabb mutatókat, amelyeket meg kell vizsgálni, és hogyan kell felhasználni őket a Facebook hirdetési kampányok megértéséhez és ellenőrzéséhez.

# 1: A CTR nyomon követése a hirdetési fellebbezés méréséhez

Az átkattintási arány (CTR) az egyik legnépszerűbb mutató, amelyet az online hirdetők használnak. Ez a megjelenítések és a kapott kattintások számának arányát képviseli.

Mivel a konverziók megszerzéséhez általában a felhasználóknak először egy hirdetésre kell kattintaniuk, a CTR sok hirdető számára kulcsfontosságú mutatóvá vált. Izgulnak a magas CTR miatt, aggódnak, ha az túl alacsony, és gyakran keresnek információt arról, hogy mi a szokásos CTR az iparuk vagy piacuk számára.

A valóságban a CTR csak annak a jele, hogy mennyire érdeklik a felhasználók a hirdetését. Nem több.

Igen, ha a célzás helyes és a terméke jó, a magas CTR nagyobb forgalmat fog küldeni, ami viszont több konverziót eredményezhet. Az alacsony CTR-rel rendelkező kampányok azonban még mindig képesek jó eredményt elérni ROI, és a hatalmas CTR-rel rendelkező kampányok egyáltalán nem hozhatnak bevételt.

Az alacsony CTR-nek általában két oka van:

• Rossz hirdetés: Ha a célzás helyes, de a hirdetése rossz (például rossz a képe, a hirdetés másolata nem vonzó, nincs cselekvésre ösztönzés stb.), Akkor a felhasználók nem figyelnek a hirdetésére.
• Rossz célzás: Lehet, hogy van egy jó hirdetése, amelyet rossz közönségnek jelenítenek meg. Ebben az esetben a CTR valószínűleg alacsony lesz.

Ha kampányának alacsony a CTR-je, ideje elemeznie ezt a két elemet.

A CTR idővel csökkenhet a frekvencia növekedésével is. Ha a felhasználók többször látják az Ön hirdetését, valószínűleg nem folytatják a kattintást, ha már így tettek.

A CTR általában nem kulcsfontosságú teljesítménymutató, kivéve, ha a fő cél a forgalom növelése. Ez azonban jó mutató annak megértéséhez, hogy mennyire érdeklik a felhasználók a hirdetését.

# 2: Nézze meg a CPM-et, hogy megértse az összes költségét

Csalódottnak vagy elveszettnek érzi magát, mert kampányai nem a várt módon teljesítenek? Talán nem sok megjelenítést ér el, vagy a konverziók a vártnál drágábbak. Amikor ez megtörténik, hajlamosak vagyunk a hirdetést vagy a célzást hibáztatni, és új képeket, hirdetésmásolatot és célzási lehetőségeket próbálunk ki.

A probléma azonban külső lehet. Ha a megjelenítésekért fizet (ami a legtöbb kampányban előfordul), akkor a CPM-et (1000 megjelenítésenkénti költség) tekintheti meg a legjobban.

A megjelenítésekért történő fizetéskor a CPM-et két fő tényező határozza meg:

• Mennyire könnyű elérni egy felhasználót a célközönségében. Általában minél konkrétabb a célzás, annál magasabb a CPM.
• Azon versengő kampányok száma, amelyek megpróbálják elérni ugyanazt a célközönséget, mint te.

Még ha a legtöbb hirdető elméletileg is tudja ezt, a kampányeredmények elemzésekor gyakran elfelejtik megnézni a CPM-et. A CPM növekedésével az általános eredmények drágábbak lesznek, függetlenül attól, hogy mennyire érdekes hirdetés vagy hány konverziót ér el.

De a hatékonyságát költségvetés a CPM is befolyásolhatja. Feltételezve, hogy egy adott időszakban állandó költségvetés van, a CPM növekedése kevesebb megjelenítést jelent, amint az az alábbi ábrán látható. (Vegye figyelembe, hogy a CPM és a megjelenítések diagramjai hogyan szimmetrikusak.)

A kevesebb megjelenítés kevesebb esélyt jelent a konverzióra. És a magasabb költségek azt jelentik, hogy minden átalakítás drágább is lesz.

Tehát, ha az eredmények nem a vártnak felelnek meg, nézze meg CPM-jét, mielőtt új hirdetéseket vagy célzási lehetőségeket mérlegelne.

# 3: A CPC mérése a hirdetés minőségének mérése érdekében

Nem lenne jó, ha olyan mutatóval rendelkeznénk, amely egyaránt képviseli a felhasználók érdeklődését egy hirdetés iránt (CTR) és a kampány teljes költségét (CPM)? A kattintásonkénti költség (CPC) ezt a célt szolgálja.

Valójában a megjelenítések kifizetésénél (megint a legtöbb esetben) a CTR és a CPC együtt járnak. Ezt a kapcsolatot a következő ábrán láthatja. Vegye figyelembe, hogy a vonalak szinte szimmetrikusak.

Tegyük fel például, hogy 20 USD költségkerettel rendelkezik, 10 USD CPM-mel. Ez azt jelenti, hogy 2000 megjelenítést kap. Ha ezekre 200 kattintást kapott, akkor a CTR 10% volt (2 000 x 10% = 200). Ez azt jelenti, hogy a CPC 0,10 USD volt (20 USD / 200 = 0,10 USD).

Ha ugyanabban a forgatókönyvben 400 kattintást kapott, akkor a CTR 20% volt (2 000 x 20% = 400). És ebben az esetben 20 USD / 400 = 0,05 USD.

Mint látható, a CTR növekedésével a CPC csökken, és fordítva.

Amint azonban korábban látta, amikor a CPM növekszik, az összes költsége is nő, beleértve a CPC-t is. Ez azt jelenti, hogy még akkor is, ha a CTR és a CPC továbbra is kapcsolódik egymáshoz, viselkedésük nem mindig szimmetrikus. Ezt a következő képen láthatja. Vegye figyelembe, hogy a CTR és a CPC továbbra is kapcsolatban állnak, de a CPM jelentősen befolyásolhatja a CPC értékét.

Tegyük fel, hogy a CTR feletti második forgatókönyvben még mindig 20% ​​volt, de a CPM 10 dollárról 20 dollárra nőtt. Ebben az esetben csak 1000 megjelenítést kapna, és még akkor is, ha a CTR 10% marad, ez 100 kattintást eredményez. Ebben az esetben a CPC 20 USD / 100 = 0,20 USD lenne.

Ez a CPC szépsége. Nem csak kiegészíti a CTR adatait, hogy megértse a hirdetése iránti érdeklődést, hanem információkat nyújt a teljes költségekről is.

# 4: A megjelenítések figyelése az adatok megbízhatóságának felmérése érdekében

Nem sok felhasználó tartja a mutatókat fő mutatónak. Végül is a megjelenítések száma csak azt jelzi, hogy a Facebook hányszor jelenítette meg hirdetését, függetlenül attól, hogy az emberek figyeltek-e rá.

Valójában ezt a mutatót általában csak a márkaépítési kampányokban használják. Az emberek úgy gondolják, hogy minél több megjelenítést kapnak a hirdetéseik, annál nagyobb az esély arra, hogy márkájukat elárulják, és a felhasználókat felkeltik a hirdetéseik. Ne feledje: az egyetlen mutató, amely a felhasználók iránti érdeklődést tükrözi a hirdetése iránt (nem feltétlenül a terméke iránt, amint egy pillanat alatt látni fogja), a CTR.

A megjelenítések száma azonban jó mutató, amikor használni kell kampányok optimalizálása. A kampányok optimalizálása A / B tesztet igényel, ami azt jelenti, hogy hirdetésének számos verzióját, sőt több hirdetéskészletet is létrehoz. A cél az, hogy javítsa a kampány eredményeit azáltal, hogy szünetelteti az alulteljesítő elemeket, és a költségkeretet a legjobban teljesítő elemekbe helyezi.

Ehhez megbízható információkra van szüksége. Ha eredményei nagyon jók (vagy nagyon rosszak), de hirdetése csak néhány száz megjelenítést ért el, hogyan bízhat meg ezekben az információkban? Valójában az eredmények a jövőbeli benyomásokkal teljesen megváltozhatnak.

Mint minden marketingkutatási tevékenységhez, a kapott információk megbízhatóságához jó mintaméretre van szükség. Itt válnak a mutatások fontos mutatóvá. Általában legalább 1000 megjelenítésre van szüksége, hogy megbízhasson az adataiban, bár ha 5000–10 000 megjelenítést kaphatna, akkor ezek az adatok sokkal megbízhatóbbak lennének.

# 5: Az ajánlat értékeléséhez hasonlítsa össze a CTR-t a konverziós arányokkal

A magas CTR, de a nem elég konverzió elérése frusztráló érzés. Ha a felhasználókat érdekli a hirdetés, miért nem eredményeznek konverziót?

Jó hír, hogy a CTR ugyanúgy képviseli a felhasználók érdeklődését a hirdetés iránt, mint a konverziós arány a felhasználók érdeklődését az Ön által kínált iránt, miután rákattintottak a hirdetésére. Ez a hirdetésre leadott kattintások és a létrehozott konverziók száma aránya.

Még ha ez a kattintások számától is függ, nem függ közvetlenül a CTR-től. Valójában, ha a CTR magas (vagyis amikor a felhasználókat érdekli a hirdetés), a konverziós arány jó módszer annak megértésére, hogy mi történik a hirdetésen túl; vagyis a te nyitóoldal vagy weboldal.

A magas CTR és az alacsony konverziós arány általában annak a jele, hogy a felhasználóknak nem tetszik valami, amit a céloldalon látnak. Ennek néhány leggyakoribb oka a következő:

• Rossz céloldal
• Drága termék
• Csaló hirdetés
• Hiányzó információ a hirdetésből
• Rossz vásárlási feltételek

Az átváltási arány együtt jár a CPA-val. Tehát amikor az átváltási arány növekszik, a CPA csökken, és fordítva. Ezt a kapcsolatot azonban mindig befolyásolja a CPM. Ezt a viselkedést a következő ábrán láthatja.

Vegye figyelembe, hogy a CPA és az átváltási arány vonalai szinte szimmetrikusak, de a CPM ingadozásai mégis befolyásolják őket.

# 6: A konverziók és a CPA kombinálása a megtérülés méréséhez

Általában a konverziókat használják fő mutatóként a kampány sikerének nyomon követésére. A magas konverziószám mindig jó hír? Nem feltétlenül. Ha a konverziók elérésére több pénzt költenek, mint a tényleges érték, akkor a kampány nem lesz nyereséges.

Ezért mindig vegye figyelembe a konverziókat a konverziónkénti költség mellett (CPA vagy szerzésenkénti költség).

Az alacsony CPA mindig jó hír, és a kampány optimalizálásának egyik legjobb módja az alacsony hirdetést létrehozó hirdetésekre és elemekre való összpontosítás CPA-k. Ugyanakkor az alacsony CPA önmagában nem elegendő, és nagy számú konverziót igényel egy kampány létrehozásához sikeres. Valójában az alacsony CPA és alacsony konverziók a nagyon lassú kampánymegjelenítés jele, ahol a Facebook kis költségvetéseket használ.

A CPA és a konverziók két mutató, amelyek mindig párhuzamosan működnek. Tehát ne izguljon túlságosan, ha csak az egyikük mutat jó számokat.

Következtetés

A Facebook-hirdetések futtatása az egyik legjobb módszer a vállalkozás online népszerűsítésére. A közösségi hálózat nem csak az első számú az összes felhasználóban, ami azt jelenti, hogy hirdetésével több embert is elérhet, hanem sokoldalú is hirdetési eszközök és opciók.

Ilyen tág választási lehetőségek azonban zavaróvá tehetik kampányait, ha nem tudják, hol keressék, vagy mit is jelentenek az egyes mutatók. A mutatók jelentésének ismerete lehetővé teszi kampányainak többféle módon történő optimalizálását. Például csökkentheti CPA-ját a hirdetés és a céloldal fejlesztésével, de alacsonyabb CPM-mel rendelkező közönségek megtalálásával stb.

Mit gondolsz? Mely mutatókat szokta használni a kampány teljesítményének mérésére? Milyen intézkedéseket tesz, ha a kampány költségei túl magasak? Melyik hirdetési elemeket teszteli általában az A / B a kampányok optimalizálása érdekében? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.