Hogyan építsünk közösséget a Facebook-on: Social Media Examiner

Csökken a Facebook-oldal elérése?

Más módokat keres a Facebook rajongókkal és ügyfelekkel való kapcsolatfelvételre?

Közösségi vállalkozás létrehozása segíthet elérni a célközönséget következetesebben, mint egyedül a Facebook-oldalra hagyatkozni.

Ebben a cikkben megteszi fedezze fel, hogyan lehet egy közösséget felépíteni és népszerűsíteni a Facebookon, hogy kapcsolatba léphessen a célközönséggel.

# 1: Hozza a rajongókat egy koncentrált Facebook-csoportba

Ha még nem hallottad a híreket, a Facebook-oldalak elérése nem ugyanaz, mint korábban.

Ehelyett egy rejtett világ van a Facebookon, amely átveszi az irányt: a Facebook csoport. A csoportok hasonló gondolkodású emberek gyűjteményei, akiknek közös érdekük vagy céljuk van, és mindenféle rést lefednek.

A fellebbezés része a csoport láthatóságának ellenőrzése. Számos Facebook-csoport privát közösség, ahol az emberek a barátaik és a családjuk kíváncsi tekintetén kívül kapcsolódnak össze. Azonban egy csoporton belül a Facebook nem korlátozza, hogy ki mit láthat. A csoport tagjai az összes bejegyzést látják.

Csatlakozhat valaki más tulajdonában lévő csoporthoz, de a vállalkozás számára az eszköz kiaknázásának legjobb módja a saját csoport létrehozása.

Először is tudnia kell, hogy a Facebook-csoportok nem úgy működnek, mint a Facebook-oldalak. A Csoportok funkció egyetlen célja nem egy vállalkozás népszerűsítése. A csoportjának nem is szabad a vállalkozásáról szólnia. Ehelyett szeretné olyan helyet biztosítson, ahol a célközönség biztonságban és kényelmesen érezheti magát.

Gondoljon a közönség érdeklődésére. Például, ha webfejlesztési szolgáltatásokat nyújt az alkalmazásfejlesztőknek, létre akar hozni egy olyan csoportot, amely a termék és a közönség lényege. Így létrehozhat egy Design for Apps nevű csoportot.

Hozzon létre egy csoportot

A Facebook-csoport létrehozásának megkezdéséhez keresse meg a Csoportok részt a bal oldali sávban és kattintson a Csoport létrehozása elemre. Amikor a Facebook arra kéri válassza ki a csoport célját, kattintson a Csatlakozás és megosztás elemre.

Ezután meg kell nevezze el a csoportját. A legjobb eredmények elérése érdekében válasszon egy nevet, amelyet az emberek azonnal megértenek így a csoportod könnyen megtalálható a Facebook-keresésben, és a közönség azonnal megtudja, hogy a csoportod nekik szól.

Ebben a szakaszban neked is meg kell hívjon meg néhány embert, hogy csatlakozzon. Nem hozhat létre csoportot legalább egy tag nélkül, ezért próbáljon meghívni egy alkalmazottat vagy barátot, miközben felkészíti a csoportot, hogy élőben induljon.

Ahhoz, hogy a csoportjának összetartó érzése legyen és új tagokat fogadhasson, adjon hozzá borítóképet és leírást. A borítókép a Facebook-csoport tetején jelenik meg. A képnek tükröznie kell a csoport nevét, és tartalmaznia kell egy tagline-t, amely megmondja az embereknek, hogy kinek szól a csoport, és mit hoznak ki belőle.

Például, Tanítható, egy tanfolyam-létrehozó platform, egy privát Facebook-közösséggel rendelkezik, ahol az ügyfelek kérdéseket tehetnek fel, inspirációt kaphatnak és történeteket oszthatnak meg. A csoport neve egyértelművé teszi, hogy a csoport a Teachable felhasználói számára készült. A borítókép azt ábrázolja, hogy a felhasználók mit csinálnak (tanfolyamokat hoznak létre az Teachable szolgáltatással), és tartalmazza a vállalat címszavát.

Következő, kattintson a Leírás hozzáadása elemre a jobb oldali sávban. A leírásban megteheti meséljen a tagoknak a vállalkozásáról, link egy üzleti céloldalra vagy a kezdőlapra, és mondd el a tagoknak, mire számíthatnak a csatlakozással a közösséged. A The Teachable Tribe Facebook-csoport leírásában kifejezetten kimondják, hogy a Teachable közösséget akar létrehozni.

Végül meg kell népszerűsítse Facebook-csoportját így a tagok csatlakoznak. Amikor az emberek feliratkoznak az Ön e-mailes hírlevelére, adjon nekik egy linket, hogy csatlakozzanak a csoporthoz. A közösségi médiában megteheti rögzítsen egy tweetet, növelje a Facebook bejegyzéseit, és ossza meg a Instagram kép a csoportodról.

Szikra vita

Most, hogy néhány ember beindult (akik a célközönséged!), Itt az ideje, hogy növelje ezeket az elkötelezettségi szinteket. Íme néhány egyszerű módszer erre:

Azonnali bejegyzések megosztása. Ezekkel a bejegyzésekkel indul a beszélgetés, így a tagok egymás között beszélgetnek. Kérje meg az embereket, hogy osszák meg kedvenc könyvüket vagy úti céljukat. Krista Miller, a kisvállalkozások és vállalkozók webfejlesztője egy grafikát tesz közzé, amely a Facebook-csoportjának napi sürgetésével jár.

Ossza meg a releváns cikkeket és híreket. Nem szeretné folyamatosan népszerűsíteni a blogbejegyzéseit és termékeit, de meg szeretné osztani a releváns cikkeket, amelyek segítenek a tagoknak megoldani problémáikat. A megbeszélések ösztönzése érdekében minden héten megoszthat két vagy három releváns cikket a legnépszerűbb webhelyekről.

Ossza meg szakértelmét. Az emberek azért csatlakoznak a csoportjához, mert érdekli őket az általad népszerűsített téma, vagy mert valamilyen segítségre van szükségük.

Csoportjában átgondolt bejegyzésekkel és az emberek kérdéseire válaszolva megoszthatja tapasztalatait. Szakértelmének megosztása elősegíti, hogy autoritássá váljon a fülkében, és tagjai abban láthassák Önt, hogy a témája menő személye legyen.

# 2: Hozzon létre Rapport-ot a rendszeres Facebook Live Broadcastok segítségével

A Facebook-blokk legújabb gyereke az Facebook Live, egy eszköz, amely lehetővé teszi a videók folyamatos közvetítését a közönség számára.

A Facebook Live szolgáltatással a közönség valós időben kérdéseket tehet fel Önnek, és megoszthatja egy pillanatát együtt. Például a sminkmárka Haszon a Facebook Live alkalmazást használja mutassa be az új termékeket és válaszoljon a nézők kérdéseire.

A Facebook Live szolgáltatást három különböző helyről sugározhatja: vállalkozásának Facebook oldaláról, Facebook csoportjából vagy személyes Facebook profiljáról. Amikor a cél egy közösség felépítése a vállalkozása körül, akkor a legtöbb sikert a Facebook-csoport és és Facebook oldal.

Nak nek indítson Facebook Live közvetítést mobileszközéről, lépjen az állapotfrissítési mezőbe (ahol állapotot ír) az oldalon vagy a csoportjában. Az alul található lehetőségek közül érintse meg a Live Live lehetőséget (amelyik mellett a kis piros kamera van).

Az Adás előtt

A Facebook Live munkameneted előtt, neked kell készítsen tervet arról, miről fog beszélni. Fontolja meg a gyakori kérdések megválaszolását. Vagy futtasson mini osztályt a márkájához kapcsolódó konkrét témában. Az alkalmazásfejlesztők webtervezője egy Facebook Live mini osztályt működtethet egy nagy konverziójú céloldal létrehozásával az alkalmazás felhasználói számára.

Ezenkívül tudassa közönségével, mikor él. Sok vállalkozás anélkül nyomta meg a Go Live gombot, hogy figyelmeztette volna közönségét. A probléma? Az emberek értesítést kapnak arról, hogy csak akkor élsz, ha véletlenül éppen abban a pillanatban vannak a Facebookon.

Helyette, előre állítsa be a dátumot és az időt és értesítse közönségét e-mailben és a közösségi médiában mikor élsz a Facebookon, és mit fogsz tudni. Melyssa Griffin vállalkozó emlékeztetőket tesz közzé élő videójáról, és tartalmazza az időt, az időzónát és a témát.

Az Adás alatt

Amikor élsz, megteheted jegyzeteket állíthat fel a háttérben neked segíteni ragaszkodjon a tervezett témákhoz vagy futtasson át néhány diát, ha idegesnek érzi magát az egész képernyőn töltött idő miatt.

A Facebook Live legjobb része az interaktivitás. A Facebook Live videóid során az emberek kérdéseket tehetnek fel, amelyek beszélgetés közben megjelennek a képernyőn. Válaszoljon a kérdésekre, amíg él nak nek hozzon létre egyfajta beszélgetést és építsen kapcsolatot a nézőkkel. Ez a kapcsolat kulcs a közösségépítéshez.

A legjobb eredmény elérése érdekében hagyjon néhány percet a végén kérdésekre, és hívja meg a nézőket, hogy kérdezzenek. Kérdések és válaszok során megmutathatja szakértelmét a témában, és bizalmat teremthet a közönség felé, ami minden közösségépítő folyamat első lépése.

A Broadcast után

A Facebook Live munkameneted után a videó korlátlan ideig elérhető azon az oldalon vagy csoporton, ahol tartottad, így más emberek, akik élőben kihagyták, megnézhetik az ismétlést.

Az élő videó után továbbra is kaphat kérdéseket azoktól, akik ezt követően megnézik. Fontos, hogy válaszoljon a felmerülő további kérdésekre nak nek tartsa nyitva a párbeszédet.

A Facebook Live munkamenetének vége egyben alkalom arra, hogy elkezdje tervezni a következőt. Bár lehet, hogy éppen az első élő videód magaslatáról érkezel, a következetesség fontos, ha közösséget akarsz építeni. Minden héten állítson be egy rést hol leszel válaszoljon kérdésekre vagy tanítson meg egy adott témát hogy a közönsége rád támaszkodhasson.

# 3: Új közösségi tagokat vonzhat Facebook hirdetésekkel

Mi a kulcs a közösségépítéshez Facebook hirdetések? Ügyeljen arra, hogy hirdetései mindenhol ott legyenek, ahová a célközönség jár.

Dióhéjban a következetesség a trükk. Ha valami elégszer megjelenik a hírcsatornádban, akkor biztosan leülsz és észreveszed. Ez emberi természet. Minél többen látnak, annál valószínűbb, hogy emlékeznek és ajánlanak.

Valószínűleg magad is tapasztaltad: végiggörgeted a Facebook hírcsatornádat, és egy olyan hirdetés jelenik meg, akiről soha nem hallottál. Ha meg szeretné tudni, hogy a vállalkozás kit céloz meg azzal a hirdetéssel, kattintson a nyílra a hirdetés jobb felső sarkában, és válassza a Miért látom ezt?

Ezután a Facebook megmutatja a hirdető célzási lehetőségeit. A vállalkozás legtöbbször olyan embereket fog megcélozni, akik hasonló vállalkozások rajongói.

Amikor úgy állítja be a hirdetését, hogy új tagokat vonzzon a Facebook-közösségéhez, koncentráljon arra, hogy kit fog megcélozni. Akarsz válasszon olyan közönséget, amelynek már szüksége van arra, amit kínál. Használja a Részletes célzás szakasz nak nek válasszon olyan márkát vagy vállalkozást, amelynek közönsége azonos Önével és megcélozza követőiket.

Te is szeretnéd győződjön meg arról, hogy Facebook-hirdetése olyan oldalbejegyzést hirdet, amely felkelti a közönség érdeklődését; esetleg meghívás csatlakozni a Facebook-csoporthoz vagy bejelentés a következő élő közvetítésedre. Vessen egy pillantást versenytársainak webhelyeire, ha segítségre van szüksége egy ötlet előállításához. Keressen például népszerű blogbejegyzési témákat.

A legjobb eredmény elérése érdekében futtassa a Facebook hirdetési kampányát legalább egy hétig, így a hirdetésnek lehetősége van többször is megjelenni a megcélzott közönség hírcsatornáiban. Miután a célközönség meglátta hirdetését, és megtudta, ki vagy, elkezdhetsz értéket biztosítani számukra egy Facebook-csoporton, a Facebook Live videón és a webhelyed tartalmán keresztül.

Következtetés

A közösség két okból is fontos: növeli az iparágban elfoglalt pozíciódat, és a résed tekintélyévé emel. A közösség létrehoz egy hűséges rajongók csoportját is, akik újra és újra vásárolnak tőled, és a háztetőkről kiáltanak vállalkozásodról, anélkül, hogy felszólítanád őket.

Mit gondolsz? Használja e módszerek bármelyikét a vállalkozás körüli közösség létrehozására és ápolására a Facebookon? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.