Facebook videohirdetési szekvenciák: Konvertálás kifogások címzésével: Social Media Examiner

Használsz Facebook videohirdetéseket?

Szeretné, ha hatékonyabbak lennének?

Hogy felfedezzem, hogyan lehet a Facebook videohirdetéseit nagyon kreatív módon eladni, interjút készítek Tommie Powers-szel.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek, cégtulajdonosoknak és alkotóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Tommie Powers, Facebook-hirdetések szakértője, aki arra specializálódott, hogy segítsen az emberek által újra és újra használt termékeket értékesítő vállalkozásoknak. Tanfolyamát hívják Videohirdetési Akadémia.

Tommie feltárja a gyakori kifogások példáit és azt, hogyan lehet a Facebook videohirdetéseit leküzdeni.

Megtudhatja, hogyan fedezze fel a potenciális ügyfelekkel szembeni kifogásokat.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedez ebben a műsorban:

Facebook videohirdetési szekvenciák

Tommie története

Bár Tommie középiskola óta érdeklődött és izgatott az internet iránt, szívelégtelensége után csak 2007-ben kezdett el gondolkodni rajta, mint pénzkereseti lehetőséggel. Mivel családja ellátására volt szüksége, affiliate marketingbe kezdett. Miután kipróbált egy csomó dolgot, rábukkant a Google AdWordsre, és elkezdett Google-hirdetéseket megjeleníteni kapcsolt termékekről.

Tommie mindig is jól értett a számokhoz és a minták felismeréséhez, így az AdWords adatok és minták értelmezése természetes volt számára. Miután kitalálta az AdWords szokásait, az első éven belül kapcsolt marketingje jól teljesített, és azóta hirdetéseket vásárol.

Amikor a Facebook elkezdett hirdetéseket kínálni, Tommie elkezdte vásárolni ezeket a hirdetéseket. 2012-ben elkezdett YouTube-hirdetéseket vásárolni. Az ezekkel elért sikere alapján elkezdte megjeleníteni a Facebook videohirdetéseit, amikor először felajánlották őket (körülbelül 3 évvel ezelőtt).

Hallgassa meg a műsort, hogy Tommie beszéljen arról, hogyan NASA Űrtámogatási Program a középiskolában segített neki azonosítani az övét mintafelismerés képesség.

Miért érdemes használni a Facebook videohirdetéseket?

Tommie úgy véli, hogy a Facebook-videohirdetések erőteljesebbek, mint a YouTube-hirdetések. A YouTube nem vezet sok konverzióhoz. Ez jó a márkaismertség és a keresési magatartás ösztönzésére, valamint az emberek bevonására, de az emberek nem mindig térnek meg. Az emberek keresnek a YouTube-on vagy a Google-on, majd konvertálnak más csatornákon.

Tommie úgy véli, hogy a Facebook-hirdetések közvetlenebb konverziót eredményeznek, mert a Facebook-hirdetések célzása lehetővé teszi, hogy akár fülkét, akár szélesebb közönséget érj el. A YouTube inkább sugárzott, tömeges fellebbezési média, hasonló a televízióhoz. Bár a YouTube jó célzási lehetőségeket kínál, ezek semmiben sem hasonlítanak arra, amit a Facebook tehet.

Hallgassa meg a műsort, hogy Tommie elmagyarázza, miért nehéz konverziókat tulajdonítani a YouTube-nak.

Hogyan lehet eladni Facebook videóval

Sikeres Facebook-videohirdetések létrehozásához koncentráljon az ajánlatra, a közönségre és az üzenetre. Először is jó ajánlatra van szükséged. Ha az ajánlat nem erős, a Facebook-hirdetése nem fog működni. Ha versenyezel a piacodon, vagy a Facebookon kívüli közegben (vagy online fizetett hirdetéseken keresztül) értékesítettél, akkor egyértelműen van egy működő ajánlatod.

A következő a közönség, és a Facebook közönség szerinti célzása nagyon megkönnyíti a közönség elérését.

Az utolsó darab az üzenet. Üzenetének el kell érnie a közönséget, és közölnie kell, hogy amikor a potenciális vásárlók megveszik az Ön termékét vagy szolgáltatását, el fogják érni a kívánt eredményt.

Tommie kifogásgyűjtő filozófiájáról kérdezem. Azt mondja, hogy az Értékesítés 101. Az értékesítési folyamat alapfeltétele a kifogások leküzdése. Az emberek nem vásárolnak, ha olyan kifogásuk van, amelyet nem tud legyőzni. A kifogáshalmozással alapvetően értékesítési folyamatot hoz létre hirdetési kampányán belül.

A megfelelő üzenet kialakításához először derítse ki, hogy a kommunikáció milyen pozitív, értelmes választ vált ki a hallgatóságból. Az elkötelezettség kritikus, mert a Facebook nem fogja megjeleníteni a hirdetését, ha nincs jó relevancia pontszám. Amikor jó üzenetet juttat el a megfelelő emberekhez, akkor azok megjegyzést fűznek, megtetszenek nekik és megosztják a videóit. Ez megnyitja az ajtót a folyamat további részében.

Ahhoz, hogy üzenete jól sikerüljön, tudnia kell, miért nem vásárolnak (vagy nem vásárolnak többet) az ügyfelek vagy a potenciális ügyfelek, hogy hirdetéseket tervezhessen a kifogások leküzdésére.

Lehet, hogy üzenete nem képes minden kifogást kezelni, de ha az első három kifogásra összpontosít, az emberek körülbelül felét leveheti a kerítésről. Ez az ellenvetés halmozása. Mutasson meg az embereknek egy vonzó üzenetet, rábírja őket arra, hogy vegyenek részt vele, majd közöljék velük a legnagyobb kifogásaikat, hogy megtérjenek.

Hallgassa meg, hogy megtudja, mi számít elkötelezettségnek a Facebook-videóknál, és mit ér az egyes akciók.

Példák a leküzdött kifogásokra

Tommie-nak van egy technológiai startupja egy barátjával, aki Miamiban él és luxus ingatlanokat árul. Építettek egy alkalmazást, amely érdekelte az embereket egy építés előtti luxus épületben. (Az előépítés az, amikor a fejlesztő terveket készít, és elkezdi értékesíteni az épületet, még mielőtt elkészülne annak finanszírozásával.)

Például, A Porsche Miamiban egy épületre tette a nevét, és egy csúcskategóriás tervező dolgozott a terveken. Az épülethez tartozik egy speciális lift, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy a társasházuk előtt parkolhassanak. Mivel az építkezés előtti jutalékok magasak, az ügynököket motiválja az épület bizonyos százalékának eladása.

Amikor Tommie és barátja hirdetéseket kezdtek megjeleníteni az alkalmazás számára, a megközelítés nem működött. Az emberek nem akarták letölteni az alkalmazást. A tanultak alapján elkezdtek videohirdetéseket megjeleníteni, amelyek vonzó felvételeket készítettek a lift használatáról és a Porsche parkolásáról. Az emberek azonban továbbra sem töltötték le az alkalmazást.

Tommie és barátja rájöttek, hogy az alkalmazást konverziós mechanizmusként próbálják használni értékesítési mechanizmus helyett. Tehát a videohirdetések végén elkezdtek vezetõ hirdetést futtatni az emberek információinak megragadása helyett, ahelyett, hogy az alkalmazás letöltését kérték volna.

Más szavakkal, a kifogás az volt, hogy az emberek nem akarták letölteni az alkalmazást, ezért megváltoztatták a hirdetést, hogy legyőzzék ezt a kifogást. A potenciális ügyfeleknek nem okozott gondot nevük, telefonszámuk, e-mail címük, címük és további információk megadása. Innen kezdtek áramlani a vezetékek.

Mivel az emberek szerették a videót, Tommie és barátja egy újabb videohirdetést futtattak, amely az egységek szűkösségéről beszélt. Alapvetően ezt mondta: „Ez az épület gyorsan el fog adni. Adja meg nekünk az adatait, és mi egy prospektust küldünk. " Ez a hirdetés nagyon jól teljesített. Sok nemzetközi célzást is végeztek, mert ez volt a vevő profilja.

A folyamat során Tommie és barátja megtanulta, hogy az emberek nem akartak letölteni egy alkalmazást, mert nem szoktak így vásárolni. Miután azonban Tommie és barátja megkapta a potenciális ügyfelek információit, és beszélgetni kezdtek velük, sokkal többen lettek érdekli az alkalmazás letöltése (amely az összes készletnek helyet adott, nemcsak a Porsche épületének, hanem más épületeknek is is). Az alkalmazás értéke az volt, hogy olyan információkat kínált, amelyek máshol nem léteztek.

Egy másik példa az Organifi, zöldlé kiegészítő. Tommie megtudta, az embereknek két fő kifogása volt ennek a gyümölcslének a megvásárlása ellen. Az egyik, az emberek eleve szkeptikusak a zöldlé ízével kapcsolatban. Emellett ennek a gyümölcslének az ára magasabb, mint a piacon minden más.

A gyümölcslé értékesítésének támogatása érdekében az első videohirdetés a termékről szól. Ez a videó eladja a termék értékajánlatát. Ez az üzenet vonzza az embereket és a céloldalra tereli őket a konverzió érdekében.

Ezután azok, akik megnézik az első videó 50% -át, de nem hoznak konverziót, megnézik a következő videohirdetést, amely foglalkozik az árral. Ez a hirdetés megmagyarázza, hogy a lé miért kerül többe, mint a piacon lévő átlagos zöld lé. Ezek a potenciális ügyfelek az 50% -os kedvezményre vonatkozó ajánlatot is ösztönzik a termék kipróbálására. Ez az ajánlat a videóban, a bejegyzésben és a céloldalon jelenik meg.

Azok az emberek, akik a második videó bizonyos százalékát megnézik, és nem konvertálnak, egy harmadik videót látnak. Mivel az ár nem okozott gondot, valószínűleg az ízlés a másik kifogás, így az a közönség meglátja az ingyenes mintára vonatkozó ajánlatot. Az utolsó videó egy utolsó erőfeszítés. A potenciális partnerek ajánlatot látnak a mintára, miután semmi más nem működik.

Vannak, akik ingyenes plusz szállítási modellel vezetnek. Ez a modell azonban nem volt megfelelő az Organifi üzleti modellhez. A bevételt és az ügyfelet a termék érdemei alapján akarták megragadni. Előfordul, hogy amikor egy ingyenes plusz szállítási ajánlatot tesz, elkapja a freebie-keresőket azok helyett, akik valóban érdeklődnek a terméke iránt.

Hallgassa meg, hogy Tommie kinek köszönheti, hogy az Organifi stratégiát magasabb szintre emeli.

Az emberek kifogásainak felfedezése

Ha meg szeretné tudni, hogy mik az ügyfelei kifogásai, vegye fel a telefont, és hívja fel őket.

Minél több információt szeretne szerezni. Tudja meg, miért vásároltak, miért gondoltak arra, hogy nem vásárolnak, és mit tettetek rosszul. Amikor összegyűjti ezeket az információkat, figyeljen a gyakori kérdésekre. Például, ha valamit tízszer hallasz (például aggodalom az ár miatt), akkor rendben van. Tudnia kell, ha az ár jelent problémát az emberek számára.

E-mailt is küldhetne az ügyfeleknek, de ne féljen attól, hogy valóban beszéljen velük. Szeretne kommunikálni, és nem tehet árcédulát azokra az információkra, amelyeket az ügyfelektől (vagy akár olyanoktól kap, akik kattintottak egy ajánlatra, de nem vásároltak).

Élő csevegést is elérhet, különösen, ha az e-kereskedelmi térségben tartózkodik. Helyezze az élő csevegést a pénztárhoz, nem pedig a teljes webhelyére. Amikor valaki felvesz valamit a kosarába, mikrovállalást tett.

Tommie megállapította, hogy az élő csevegés felajánlása azután működött, hogy valaki 120 másodpercig a pénztár oldalán tartózkodott Nos, mert aki nem fejezte be a vásárlást ezen időn belül, annak nagyobb valószínűsége van probléma. Az élő csevegés felajánlása ekkor lehetőséget teremt valakinek elfogására abban a pillanatban, amikor vásárolni szeretne, de még nem fejezte be a vásárlást. A kifogásokkal foglalkozhat és nagyszerű visszajelzéseket kaphat.

Eszközök, mint Qualaroo és Hotjar segíthet az ügyfelek jobb megértésében is.

Hallgasd meg a műsort, és hallgasd meg, hogy az élő csevegés egy webhely pénztárterületére való áthelyezése hogyan segítette Tommie egyik ügyfelét az élő csevegés terhelésének kezelésében.

Nyissa meg a Hurkok és videók elemet

A nyitott hurok két dologban gyökerezik. Ez egy olyan eredmény, amelyet a leendő ügyfelek végső soron azt akarnak, hogy terméke vagy szolgáltatása segítsen nekik az alkotásban. (Lehet, hogy feszültséget akar teremteni körülötte.) Vagy ez egy konkrét pont, amelyet a tartalmaival szeretne közvetíteni. (Lehet, hogy van valami, amelyet nem eladásra terveztek, hanem valami nagyon konkrét feladatot jelent.)

Amikor azt kérdezem, hogy a videók milyen típusúak a legjobban, Tommie szerint ez piaconként változik. Például a Facebook nem túl értékes platform, ezért Tommie nem sokat árul Facebook-videókban, hacsak a videó nem tartalmaz impulzus-vásárlás típusú dolgot termékbemutatóval. Ezek a videók rendkívül jól teljesítenek.

Impulzusos vásárlást (10 és 20 dollár közötti vásárlást) közvetlenül a videóban eladhat, de ne próbáljon tanfolyamot vagy eseményt eladni. Ebben a helyzetben a videohirdetésekben használjon beszélő fejet vagy szöveges fedvényt a képernyőn.

Amikor csak lehetséges, Tommie kerüli a komoly beruházásokat a videoprodukciókba. Az üzenet kipróbálásához szeret létrehozni egy minimálisan életképes videót, valami olyasmit, mint egy videó, amelyen diák vannak. Ezek a videók olcsók és könnyen elkészíthetők. Ha az üzenet visszhangzik, és pozitív tapadást kap, akkor az üzenet segítségével mást tehet.

Meg fog lepődni azon, hogy mi működik a videónál - folytatja Tommie. Nagyon jól konvertálja iPhone-jának felvétele, maga elé tartása és beszélgetése.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa Tommie nyílt hurok példáját az Organifi számára.

A hét felfedezése

AR Placer Cam egy kibővített valóság alkalmazás az iOS rendszerhez, amely lehetővé teszi szöveg vagy hangulatjelek elhelyezését egy videóban.

Felvétel közben a szöveg vagy az emoji olyan, mint egy objektum a videódban, így a nézők különböző szögekből látják, ahogy változik a kamera helyzete. Hasonlóképpen, amikor közelebb kerül az objektumhoz, vagy távolabb kerül tőle, a szöveg vagy hangulatjel nagyobb vagy kisebb.

Használhatja ezt az alkalmazást a videókon szereplő emberek nevének hozzáadásához. Vagy használhatja az alkalmazást egy konferencia fülkéinek feliratozására. Ezután az ezekhez az emberekhez vagy fülkékhez tartozó szöveg csak akkor jelenik meg a videóban, amikor láthatók a képernyőn.

A felvétel előtt állítsa be az összes kívánt szöveget vagy hangulatjelet a videóban. Kiválaszthat lapos vagy 3D szöveget, valamint néhány különböző betűtípust és színt. A szöveget el is forgathatja. Majd amikor rögzíti a videót az alkalmazással, bármi is lesz az elhelyezve, megjelenik a végső videóban.

Az AR Placer Cam ára 1,99 dollár. Keresse meg az iOS alkalmazásboltban.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogyan működik az AR Placer Cam az Ön számára.

Hallgasd meg a műsort!

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudjon meg többet Tommie-ról weboldal.
• Nézd meg Videohirdetési Akadémia.
• Többet megtudni mintafelismerés és a NASA Űrtámogatási Program.
• Olvassa el, mi megy a Facebook relevancia pontszám.
• Nézd meg Porsche-torony és Nézd meg a videót.
• Tudj meg többet Organifi.
• Fedezd fel Qualaroo és Hotjar.
• Nézd meg AR Placer Cam.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceán Crowdcast vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudj meg többet Social Media Marketing World 2018.
• Néz Az utazás.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a Facebook videohirdetési szekvenciáiról? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.