Google Analytics: Hogyan hozhatunk intelligens marketing döntéseket: Közösségi média vizsgáztató

Szeretné tudni, hogy tartalma és közösségi tevékenysége támogatja-e vállalkozását?

Kíváncsi arra, hogyan lehet a Google Analytics segítségével nyomon követni az előrehaladást?

Annak érdekében, hogy megtanulják, hogyan lehet a Google Analytics segítségével intelligens marketing döntéseket hozni, interjút készítek Andy Crestodinával a Social Media Marketing podcast.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner műsora.

Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a cégtulajdonosoknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

A műsor formátum igény szerinti beszélgetési rádió (más néven podcasting).

Ebben az epizódban interjút készítek Andy Crestodina, szerzője Tartalomkémia és társalapítója Orbit Media (chicagói székhelyű webdesign ügynökség). Andy a Social Media Examiner-nek is írt és ő a Google Analytics szakértője.

Andy megosztja, hogyan lehet a Google Analytics segítségével megalapozott marketing döntéseket hozni.

Meg fogja deríteni, hogy az elemzés miért olyan fontos az üzleti siker szempontjából, és lépésről lépésre ismerteti az indulás módját.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsorjegyzeteket, és szerezze be az alábbi epizódban említett linkeket!

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

A Google Analytics

Miért lépi túl a blogmegjegyzések, a közösségi megosztási számok és az oldalmegtekintések alapvető mutatóit?

Andy elmagyarázza, hogy ezek az alapvető mutatók nem fogják megadni a beruházások megtérülése (ROI) információk. Az általa használt képlet a forgalom × az Ön konverziós aránya = siker, amelyek lehetnek potenciális ügyfelek, előfizetők vagy e-kereskedelmi ügyfelek.

Minél jobban tisztában van a dolgok összefüggésével, és minél mélyebben nézi le a tölcsért, annál felkészültebb lesz a jobb döntések meghozatalára. Pont olyan, mint egy autó műszerfala.

Hallani fogja, mi történt, amikor sokkal mélyebben belenéztem az elemzésbe egy Social Media Examiner cikk ez az első helyet foglalja el a Google keresésben, és miért tudatosította bennem, hogy ez nem megy olyan jól, mint gondoltam.

Marketingszakemberként át kell programoznia az elméjét arra, ami igazán fontos, és nem ez az, ami azonnal meglátja a tekintetét.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért olyan fontos figyelni az átváltási arányra.

Szüksége van egy adathősre, hogy mindezeket kihasználhassa?

Andy azt mondja, hogy nem kell adathősnek lenned. Az egyetlen matematika, amelyet tudnia kell, hogy bármi, ami a nulla szoros, egyenlő a nullával.

Andy egy Magic 8 Ball-hoz köti. Feltehet egy kérdést, felrázhatja a analitika és megtalálja a választ. Marketingesként meg kell tudja, hogyan kell nézni ezeket a számokat. Idővel könnyebbé válik. Minden végrehajtott művelethez megmérheti és megnézheti, hogy működik-e, majd végezhet fejlesztéseket.

Hallgassa meg az adást, hogy megtudja, miért hasonlít a Google Analytics a Photoshop használatához.

A marketingesek által elkövetett gyakori hibák a Google Analytics szolgáltatással

Andy szerint ez mindig lejön a Google Analytics beállítása. Két vagy három alapvető lépést kell megtennie a Rendszergazda szakaszban A Google Analytics amelyek sokkal értelmesebbé teszik adatait.

Az első dolgok közé tartozik, amit meg kell tennie szűrje ki a saját forgalmát IP-cím. Amíg ezt nem teszi meg, elemzéseit saját tevékenysége szennyezi. Az Adminisztrálás részben létrehozhat egy IP-cím szűrőt.

Annak kiderítéséhez, hogy mi az IP-címe, írja be a következőt: „Mi az én IP-cím?” a Google keresőbe, és megadja a számot. Az irányítópulton megtudhatja, mit kell tennie ezzel a számmal, hogy az eredményei értelmesebbek legyenek.

A következő lépés (ami fontos) a célok. Amíg te állítsd fel a céljaidat, akkor csak a kép fele lesz.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, mi a fontos, ha viszonylag alacsony forgalmú webhelyet folytat, vagy tartalmi vagy közösségi média-marketinggel foglalkozik.

A célok és a konverziók meghatározása

A átalakítás amikor a látogató műveletet hajt végre egy webhelyen. Különböző típusú konverziók és elemzések állíthatók be, amelyek a felhasználók által egy webhelyen eltöltött idő vagy a meglátogatott oldalak számán alapulnak.

A cél amikor valaki eljut a köszönő oldalára. Például, ha feliratkozik egy hírlevélre, vásárol egy terméket egy e-kereskedelmi webhelyen, vezetővé válik egy vezető generátor webhelyén, pályázik állásra vagy regisztrál egy eseményre. Összesen körülbelül 13 különböző típusú tényleges konverzió létezik.

Az emberek csak akkor jutnak el a köszönőlapra, ha van egy űrlap a webhelyén vagy a blogjában. Miután a látogató megérkezett a köszönő oldalra, a Google felismerheti konverziónak.

Hallgassa meg a műsort, és hallja a köszönő oldal további előnyeit.

E célok és megtérések fontossága

Először meg kell állítson be egy célt az Analytics szolgáltatásban minden egyes konverziótípushoz. A legtöbb vállalkozás számára ez lesz vezető generáció vagy e-mailes hírlevelek feliratkozásai. Miután ezt megtette, rengeteg jelentést kap, és elkezdhet jobb döntéseket hozni.

Például, ha közösségi média tanácsadó vagy, akkor lehetséges, hogy három különböző műveletet hajthat végre, amelyeket a látogatóknak meg kell tennie:

1. Iratkozzon fel a hírlevélre.
2. Töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot.
3. Vásároljon terméket.

E műveletek mindegyikének más és más folyamata lesz. Mindegyikhez lesz egy űrlap a webhelyen, és meg kell győződnie arról, hogy a műveletek egyszerűek-e. Könnyű beállítani az egyes köszönő oldalakat a Google Analytics Rendszergazda szakaszában, különböző célkitűzési oldalként.

Miután elkészítette elemzését, látni fogja forgalmi forrásait, azokat a látogatókat, akik látták az egyes elemeket tartalom, ismételt vagy új látogatók, az emberek mennyi időt töltöttek az Ön webhelyén, és ezek melyik áll összefüggésben a látogatóval, aki a legkívánatosabb műveleteket hajtotta végre.

Hallani fogja Andyt, aki elmagyarázza, miért lépnek túlzásba egyes marketingesek, amikor létrehozzák a célkitűzéseket tartalmazó oldalakat, és miért ne lehetne ezekből túl sok a webhelyén.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért fontos, hogy minden akciónak egyedi oldala legyen.

Hogyan lehet megtalálni a legvonzóbb tartalmat

A kitűzött célokból kezdheti értse meg, melyik oldala a legmeggyőzőbb és a legmágnesesebb. Ez rendkívül hasznos információ.

Ha van blogja, amelyre az emberek bármely oldalról feliratkozhatnak (például a Social Media Examiner-ről), akkor kövesse az alábbi összes lépést.

Első, megtalálja az előfizetők számát egy bejegyzéshez.

1. lépés: Megtekintés: Konverziók> Célok> Fordított célút

2. lépés: Speciális szűrő beállítása: A „Cél előző lépése” tartalmazza a / blog / elemet (Ez csak akkor szükséges, ha a bejegyzéseitek ugyanabban a könyvtárban vannak.) Így fog kinézni:

3. lépés Rendezés a „Célteljesítések” szerint. Valahogy így kell kinéznie:

4. lépés Most exportálja ezeket a számokat egy táblázatba.

Ezután meg kell látnia az összes bejegyzés oldalmegtekintését.

5. lépés. Megtekintés: Tartalom> Webhely tartalma> Minden oldal

6. lépés Szűrő beállítása: csak a / blog / megjelenítése. A jelentés körülbelül így fog kinézni:

7. lépés A táblázatban ossza el az összes előfizető számát az oldalmegtekintések számával. Most már megvan a blogbejegyzésenkénti konverziós arány.

Észre fogja venni, hogy a legmagasabb oldalmegtekintéssel rendelkező oldalak nem mindig azok, amelyek konverziós aránya a legmagasabb. Miután megtudta, hogy mik a legfontosabb átalakítói, vegye fel a forgalomirányító kesztyűt!

Hallgassa meg az adást, hogy megtudja, mely dátumtartományok működnek a legjobban, a vállalkozás típusától függően.

A Google Analytics használata a döntések tájékoztatásához

Most, hogy tudja, melyik tartalom vonzóbb, megteheti kezdje el népszerűsíteni különböző módon. Például, tegye a legjobb tartalmat az élvonalba, erősen forgatva használja a közösségi médiához, vagy linkeljen rá más blogbejegyzéseken belül. Előfordulhat, hogy több tartalmat készít ugyanazon a vonalon, mivel a témák nyilvánvalóan vonzzák a látogatókat.

Megtudja azt is, hogy milyen egyéb lehetőségek állnak rendelkezésre az ilyen típusú tartalomhoz.

A forgalmi források ellenőrzéséhez Andy előszeretettel nézi meg a Referral jelentést. Azonban, ha megnézi az Akvizíciók / Hivatkozások elemet, az megmutatja a hivatkozó webhelyeket - amelyek nagy része közösségi hálózat. Miután kitűzött céljait, a jobb oldalon láthatja, hogy mit csinálnak az emberek.

Például olyan emberek, akik közvetlenül származnak Facebook nak nek Az Orbit Media webhelye a hírlevélre való feliratkozás szinte soha nem válik vezetővé.

A megszerzett felismerések segítenek mérje fel és optimalizálja tevékenységét a jobb döntések meghozatalához.

Hallgassa meg a műsort, és fedezze fel, hogy milyen típusú elemzéseket követünk a Social Media Examiner-nél.

A kamatlábak és a mennyiség viszonyának fontossága

Andy elmagyarázza, miért félrevezető, ha csak a teljes nyers számot nézzük. Például, ha a látogatók 5% -a egy adott hálózatból származik cselekedni, úgy gondolja, hogy elérte a főnyereményt - de a valóságban, ha csak 20 látogató van, akkor nincs elegendő adata a megalapozott döntéshozatalhoz.

Ha le akar merülni egy adott tweetre / linkre, és követni szeretné annak átalakítását, Andy azt tanácsolja használja a Google URL-készítőt.

Ez egy másik jelentést eredményez az Analytics-ben, Kampányjelentés néven. Megmutatja azoknak a konkrét számát, akik kattintottak egy egyedi tweetre, vagy bárhová, ahol a Google URL-készítőt használták a link létrehozásához.

Hallani fogja, hogy Andy lépésről lépésre elmagyarázza, hogyan tud hogy pontosan honnan jöttek az emberek, hogy eljussanak egy adott oldalra. Ez betekintést nyújt abba, hogy az egyes platformokon milyen tartalom működik jól és rosszul. Azt is felfedezi, hogy mit kínál a Social Trackbacks kategória.

Ha nem akar mélyrehatóan belemenni a Google Analyticsbe, akkor Andy megosztja Önnel a módját, hogy jelentéseket adjon az irányítópultra, és e-mailben elküldje a jelentést. Ő is oszt egy profi tippet.

Az Analytics használatával mérheti előrehaladását. Csak így lehet tudni, mi működik.

Hallgassa meg a műsort, hogy megismerje a Google Analytics Megoldások Galériáját, és hogyan segíthet további betekintést nyerni.

A hét felfedezése

A közelmúltban a Social Media Examinernél található rendkívül csúcskategóriás szervereinket fegyverként alkalmazták más szerverek megtámadására az egész világon. Nem vettük észre, mert úgy tűnt, hogy ennek nincs hatása a szerverek teljesítményére.

Ha van egy WordPress-blog, van esély arra, hogy van valamilyen rosszindulatú kód valahol a blogodon, amely évekig rejtetten ülhet. Csak egy troll kell, hogy aktiváljon valamit, majd fegyverként használja a domainjét.

Mivel erre nem voltunk felkészülve, és ez nyilvánvalóan sokkot okozott, szeretnék néhány tanácsot megosztani veletek, így remélhetőleg egyszer nem leszel ugyanazon a helyzeten.

A szerverek tisztaságának biztosítása érdekében javasoljuk, hogy használjon egy plugint Anti-Malware a GOTMLS.NET-től.

Miután telepítette, elvégezheti a vizsgálatot. Olyan ez, mint egy vírusellenőrző futtatása a számítógépen, kivéve, ha a WordPress belsejében van. Meg tudja mondani, milyen könyvtárakat kell átkutatnia, majd futtatja a kampányt.

Rendelkezésükre vannak frissítések, amelyeket rendszeresen kiadnak. Használata ingyenes, de ösztönözni kell az adományokat. Ezt minden webhelyünkön futtattuk, és rosszindulatú programokat találtunk - még olyan régi blogokon is, amelyeket nagyon régóta nem használtunk.

Ez nagyon fontos. Tehát, ha teljesítményproblémái vannak a blogján, akkor előfordulhat, hogy blogját kimenő támadásokra használják. remélem te nézd meg.

Behívni és hagyja ránk a közösségi médiával kapcsolatos kérdéseit, és felvehetjük őket egy későbbi műsorba.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon, és tudassa velünk, hogyan működik ez az Ön számára.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Kapcsolatba lép Andy Crestodinával weboldal.
• Irány át Az Orbit Media blogja.
• Nézd meg Andy új könyvét, Tartalomkémia.
• Nézze meg a Social Media Examiner cikkét, 20 Instagram-alkalmazás a fényképek és videók javításához.
• Állítsa be a A Google Analytics.
• Használja a Google URL-készítő hogy lemerüljön egy adott linkre vagy tweetre.
• Tudjon meg többet a Google Analytics Megoldások Galéria.
• Használja a Anti-Malware a GOTMLS.NET-től beépülő modul a szerverek tisztításához.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Ide kattintva feliratkozhat az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Mit gondolsz? Mi a véleménye a Google Analytics használatáról az intelligensebb marketing döntések meghozatalában? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.