Hogyan használják a B2B marketingszakemberek a Facebookot az ügyfelek elérésére: a közösségi média vizsgáztatója

Vállalkozása küzd azért, hogy kapcsolatba lépjen más vállalkozásokkal a Facebookon?

Szüksége van néhány ötletre, hogy felpezsdítse fantáziáját?

Ebben a cikkben fedezze fel kilenc módon, hogy a B2B marketingszakemberek hogyan használhatják a Facebookot az ügyfelekkel való kapcsolatfelvételhez.

Miért a Facebook a B2B számára?

A LinkedIn gyakran a választott B2B platform. A Facebookon azonban rengeteg lehetőség kínálkozik a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatfelvételre. Nem azt javaslom, hogy adja le az Ön számára működő platformot, inkább fontolja meg marketingjének kiterjesztését a Facebookra is.

Manapság az emberek általában megvizsgálják a vállalat társadalmi profilját, mielőtt üzletet folytatnak veled. Nem tudod, melyik platformon keresnek téged, ezért fedd le az összes bázist. És légy türelmes. Mivel az organikus elérhetőség csökken, adjon egy kis időt a Facebooknak, hogy utolérje ügyfeleit.

Itt van kilenc módszer, amellyel a B2B vállalatok sikeresen használják a Facebook-ot, és hogyan építheti be taktikájukat saját közösségi média marketingjébe.

# 1: A vállalati kultúra bemutatása

A Facebook kiváló módja annak, hogy a leendő alkalmazottak és a potenciális ügyfelek számára megértse üzleti tevékenységét.

Ennek egyik módja az, ha kiemeli alkalmazottait a Facebook-oldalán. Amikor te ossza meg képeit az alkalmazottakról, akik élvezik a munkájukat, vagy boldogan töltik az állásidőt, ez másoknak is megérzi vállalkozását. Az emberek szeretnek barátságos emberekkel dolgozni, ezért ha vannak, ossza meg őket.

Szintén, áttekintések engedélyezésével adjon ötletet a potenciális partnereknek a működéséről az oldaladon. A pozitív vélemények nagyszerűek az üzleti élet számára. Még az építő jellegű kritika is hasznos visszajelzést adhat. Csak feltétlenül válaszoljon az összes véleményére.

A Sprinklr technológiai platform mindkét taktikát alkalmazza.

Gondoljon különböző módokon arra, hogyan használja Facebook-oldalát a vállalati kultúra kiemelésére. Például, ha több irodája van, végezze el a különböző helyszínekről érkező heti vagy havi alkalmazottak rotációs funkcióját. Ha a partnerek kedvelik az Ön vállalkozását, kérje meg őket, hogy nyújtsanak be véleményt.

Facebook üzleti oldala lehetőséget nyújt a potenciális alkalmazottak megnyerésére, így vonzza a megfelelő tehetségeket. Ráadásul egy jól áttekintett vállalkozás jól néz ki a potenciális ügyfelek számára.

Engedélyezni vélemények tiéden Facebook oldal, lépjen az Oldalinformációk oldalra, és állítsa be a kategóriáját valamilyen típusúként Helyi vállalkozás. Győződjön meg arról, hogy a Névjegy részben van valódi fizikai címe (ez nem lehet postafiók).

# 2: Hozzon létre olyan látványterveket, amelyeket meg akarnak osztani

Ha megértette közönségét, létrehozhat olyan tartalmat, amelyről tudni fogja, hogy meg akarják osztani őket.

Az Asana, a csapat együttműködésére szolgáló projektmenedzsment szoftver, GIF-sorozatot készített a Hálaadás körül. Arra biztatták szurkolóikat, hogy osszák meg a köszönő hozzászólásokat csapattársaikkal, hogy megköszönjék őket.

A megosztható képnek nem kell része lenni egy nagy kampánynak. Csinálni egyet–érdekes képekről, inspiráló és vonzó a hallgatóság számára. Azután, tegyen fel egy kérdést a frissítésben, amely a képre vonatkozik.

A Post Planner a kreatív emberek jellemzőit vette figyelembe, hogy megtervezze ezt a szöveges grafikát, majd feltette a kérdést: „Kreatív vagy?”

Ha belegondol az Ön számára vonzó grafikákba, ötletet adhat arról, hogy mit hozhat létre a közönség érdeklődésére.

Bár a GIF-ek egy kicsit több munkát igényelhetnek, bárki létrehozhat megnyerő grafika a Canva, a PicMonkey, a Snagit vagy egy dedikált grafikus program, például a Photoshop segítségével.

# 3: Csatlakozás videókon keresztül

Sok esetben a kisvállalkozások a legjobb szószólók vállalkozásuk számára. tudsz keresztül közvetlenül beszélhet Facebook-rajongóival videók.

Jeanine Blackwell képzési programokat szervez azoknak a tulajdonosoknak, akik tanfolyamokat akarnak létrehozni a közönség számára. Alkalmi videókkal népszerűsíti őket Facebook-oldalán.

Bár az emberek általában azt gondolják, hogy a videóknak professzionálisaknak kell lenniük, és hatalmas vállalkozásnak számítanak, az egyszerűek és a közvetlenek gyakran csinálják a trükköt. Jeanine ezt forgatta autójában a repülőtéren. Ebben a videóban nem volt semmi divatos, és rengeteg megtekintést kapott.

Jeanine közvetlenül a videóiban beszél közönségével, és ez nagyon hatékony.

Ne feledje, hogy ha az emberek megjegyzést fűznek a videóihoz (vagy bármilyen hozzászóláshoz), mindenképpen válaszoljon a kapcsolat megszilárdításához.

Ha jól érzi magát a kamerán, adjon egy lövést erre a taktikára. Amikor személyesen keresi meg az embereket, hajlamosabbak lesznek veled üzletet kötni.

# 4: Kiemelkedik márkás képekkel

Az idézetgrafika nagyon hatékony a marketing szempontjából, miért ne idézd magad márkás képben?

Mark Sanborn szónok, aki több könyvet is írt a jobb vezetővé válásról. Saját idézeteket készít és alkot képek márkanevével, hogy megossza a Facebook üzleti oldalán.

A saját résedtől függően önmagad idézése lehet vagy nem megfelelő. Ha Ön szerző vagy szakértő, mindenképpen érdemes megfontolni az inspiráló gondolatok megosztását idézetekkel.

Készítsen listát az idézetekről, és döntse el, melyiket szeretné megosztani. Ez a fajta tartalom segít abban, hogy saját maga legyen vezetője a saját területén.

# 5: Ösztönözze az embereket a részvételre

Gondoljon a Facebookra, mint olyan adatbázisra, ahol megtalálja a tökéletes ügyfeleket vagy ügyfeleket, kapcsolatba léphet velük egy mélyebb szinten, és fel tudja hívni őket e-mail lista.

Az embereket arra késztetik, hogy válasszanak hozzon létre egy bejegyzést, amely egy ingyenes webináriumot vagy e-könyvet hirdet, amelyet valaki megkap, amikor csatlakozik az Ön e-mail listájához. Azután használja a közönség szerinti célzást és Facebook hirdetések hogy az emberek lássák és regisztráljanak.

A Beautiful Money oldal ingyenes pénzügyi webináriumot hozott létre, egyszerű és közvetlen előnyökkel: „Ideje befejezni a pénzdrámát!”

A Facebook-hirdetések akkor működnek a legjobban, ha ösztönözni kell az embereket a regisztrációra. A HubSpot és a Marketo kiváló munkát végez, hogy regisztráljon az ingyenes tartalomért cserébe. Mindkét vállalat különféle anyagokat kínál (e-könyveket, webes szemináriumokat, csalólapokat), valamint különféle anyagokat témák (e-mail marketing, közösségi média marketing, reklám), amelyek a céljuk széles körére vonzódnak piac.

Készítsen különféle ingyenes dolgokat, amelyeket felajánlhat a közönségének, és hozzon létre egy posztot, amely népszerűsíti őket.

# 6: Hozzon létre Facebook-eseményeket

Ha te rendezvénynek ad otthont összehozni hasonló gondolkodású embereket a közösségében, hozzon létre egy Facebook-eseményt annak népszerűsítése érdekében az oldaladon keresztül. Hívd meg a barátaidat, ossza meg az eseményt egy bejegyzésben és talán még népszerűsítse azzal Facebook hirdetések.

A ThinkLA egy nonprofit szervezet, amely Los Angeles-t népszerűsíti a média, a marketing és a reklámozás innovációjának központjaként. A figyelem középpontjában az áll, hogy az emberek részt vegyenek az eseményeiken, és a közönség tudja, hogy maradjon nyomon a következő nagy eseményen.

Legyen szó akár B2B eseményéről a továbbképzésről, a hálózatépítésről vagy a termékbemutatókról, hozza létre Facebook-eseményként. Ez egy egyszerű módja annak, hogy terjessze a szót rajongóinak és követőinek.

Ez a taktika olyan virtuális eseményeknél működik, mint a webes szemináriumok és az élő közvetítések.

# 7: Kérdezzen

Nak nek ösztönözzék az elkötelezettséget, tegyen fel érdekes kérdéseket a hallgatóságának, és kénytelenek lesznek válaszolni.

A feltett kérdések közvetlenül vagy közvetve kapcsolódhatnak az Ön szakterületéhez. Például az Integratív Táplálkozási Intézet, egy egészségügyi edző képzési program, megkérdezte hallgatóságát, hogy mit olvasnak. Míg a bejegyzésben használt kép az egészséggel kapcsolatos könyveket mutatott, a kérdés elég széles volt ahhoz, hogy különféle válaszokat ösztönözzön.

Gondoljon arra, hogy a közönsége milyen kérdésekre fog izgatottan válaszolni. Talán kérdezzen a kedvenc eszközükről vagy erőforrásukról vállalkozásához kapcsolódóan.

# 8: Ossza meg történetét

A közönség befogadása azt jelenti, hogy az emberek megismerik az ön hátterét. Használja a #ThrowbackThursday vagy a #FlashbackFriday alkalmazást és ajánlja fel közönségének érdekes információtömeget a vállalatától‘s evolúció.

A Maersk Line a világ legnagyobb szállítótartály-társasága. Azáltal, hogy megosztották közelmúltjuk történetének egy részét, hozzáadtak egy elbeszélést, és emberesebbé tették társaságukat.

A közösségi média a megosztásról szól. Találjon szórakoztató és érdekes részleteket a vállalatáról, hogy megossza azokat közönségével. Imádni fogják, és úgy érzik, hogy jobban kapcsolódnak a vállalatához.

# 9: Hirdessen a Facebook-on

Annak érdekében, hogy Facebook-bejegyzéseinek előnye legyen, fontolja meg a befektetéseket a reklámozásba. tudsz használjon célzási opciókat, hogy a potenciális ügyfelek láthassák az Ön bejegyzéseit.

A reklám különösen előnyös a kis B2B vállalatok számára. Jobban el tudja érni azokat a kisvállalkozások tulajdonosait, akiknek szüksége van a termékére, és ezért jó megtérülést biztosít a Facebook hirdetési befektetéseinél. Az Instagramon is hirdethet a Facebook Ads Manager segítségével.

Az Electronic Merchant Systems azt akarta, hogy minél többen lássák bejegyzéseiket, ezért hirdettek.

A Facebook-hirdetések célzása érdekében érdemes lehet próbálja meg remarketing azoknak, akik vásárlás nélkül látogatták meg a webhelyet.

A legtöbbet hozhatja ki hirdetéseiből, tesztelje hirdetése tartalmát, hogy megtudja, mi a legjobb. Próbálja ki a címsorok, a képek és a cselekvésre ösztönzés különböző kombinációit. Szintén fuss hirdetések különböző közönség számára hogy lássa, mi működik a legjobban a B2B vállalkozásához.

Következtetésképpen

Ha B2B vagy, ne engedd le a Facebookot, mint életképes lehetőséget a közösségi média marketingedhez. Bejegyzéseivel el akarja érni a jelenlegi és a jövőbeli ügyfeleket és a potenciális alkalmazottakat. Mivel sokan vannak a Facebookon, jó esély van rá, hogy máris keresnek téged a platformon.

Próbáljon ki néhányat ezekből a technikákból, állítsa be a követést, majd elemezze az eredményeket, hogy megtudja, mi kapja a legjobb választ rajongóitól és követőitől.

Mit gondolsz? Használja a Facebook-ot a B2B közösségi média marketing részeként? Milyen típusú bejegyzések érik el a legjobb elkötelezettséget? Kérjük, ossza meg gondolatait és tapasztalatait a megjegyzésekben.