16 kreatív módszer a Twitter üzleti használatához: Social Media Examiner

A Twitter tevékenysége elavultnak érzi magát?

A jó hír az, hogy könnyedén pezsdítse fel Twitter-élményét!

Itt vannak 16 módja annak, hogy új életet és megújult üzleti célokat teremtsen Twitter-erőfeszítéseivel.

# 1: Szervezd meg, kiket követsz listákkal

Sok olyan embert kell követni a Twitteren üzleti okokból, mint például az ügyfelek, a beszállítók, a szomszédos vállalkozások, a társaik és a versenytársaik. Ahogy nő az általad követett emberek száma, úgy nő a zaj is. Nehezebb hallani a fontos üzeneteket a többiek között.

Tehát hogyan lehet ügyeljen arra, hogy semmi fontosat ne hagyjon ki? Használja a Twitter listákat.

A Twitter listák a legerősebb és legkevésbé használt funkció. A listák lehetővé teszik csoportosítsd azokat a fontos embereket, akiket követsz hogy ne vesszenek el mindenki más zajában.

tudsz külön listákat hozhat létre :

• Ügyfelek
• Az ön szakterületén dolgozók
• Közösségi média tanárok
• Emberek a szakmai szervezetekben

Twitter-listák létrehozásával és használatával megteheti koncentráljon az embercsoportok tweetjeire, és döntse el, mikor szeretné látni őket, így a fontos emberek tweetjei nem tévednek el.

tudsz akár 20 különböző Twitter-listát hozhat létre legfeljebb 500 számlával minden listában. Minden listát külön figyelemmel kísérhet a Twitter.com vagy a Twitter eszközök, például a HootSuite segítségével.

Tipp: Nem kell mindenkit listára tenni.

# 2: Hozzon létre egy beszélgetési listát

Akit követ, meghatározza a Twitter napi tapasztalatait. Ha te kövesse azokat az embereket, akik inspirálnak, olyan emberek, akik intelligens dolgokat mondanak és kihívják, hogy másképp gondolkodjanak, a Twitter örömet okoz.

Az egyik okos mód arra, hogy azokra az emberekre koncentráljunk, akik inspirálnak (anélkül, hogy mindenkit figyelmen kívül hagynának), az az hozz létre privát beszélgetési listát.

Vegye fel a listába:

• Olyan emberek, akik inspirálnak az üzleti életben
• Olyan emberek, akik személyesen inspirálnak
• Olyan emberek, akikkel jólesik beszélgetni

Ugorj be a listába, amikor ihletet vagy bátorítást keresel a munkanap során.

tudsz tegye nyilvános vagy privát beszélgetési listáját. Privát lista létrehozásával Ön az egyetlen, aki tudja, ki szerepel a listán és mikor változtat a listán. Mindazonáltal mindaz, amit a listán szereplő személyeknek mond, továbbra is nyilvános, ezért figyelje szavait.

# 3: Frissítse a profilképét

A Twitter-profilképed minden küldött tweet mellett megjelenik. Ez egy lehetőség arra társítson képet a vállalkozásához mindenki fejében, aki követ téged.

A kihívás az, hogy a Twitter profilképed nagyon kicsi és szögletes. A legtöbb vállalkozás számára a logója vagy a személyes fejlövése nem megfelelő méretű vagy alakú ahhoz, hogy jól képviseljen.

Ha a profilképed a logód:

• Győződjön meg arról, hogy logója megfelel a négyzet méretének. A levágott logók szakszerűtlennek tűnnek, és azt a benyomást keltik, hogy vállalkozásának nem számítanak a részletek.
• Győződjön meg róla, hogy a logója olvasható. Ha a logója olyan szavakat tartalmaz, amelyek nem olvashatók, akkor pazarolja a helyet. Hozzon létre egy képet szavak nélkül, amely megragadja logója lényegét.
• Fontolja meg a fejlövésre váltást. Az emberek arcokkal, nem logókkal kapcsolódnak. Ha te vagy a vállalkozásod mozgatórugója, miért ne használhatod az arcodat, hogy vállalkozásod emberibbnek és megközelíthetőbbnek tűnjön?

Ha a profilképed fénykép:

• Összpontosítson az arcára. Az emberek nem akarják látni, hogy a tengerparton állsz, és nem érdekli őket, milyen ruhákat viselsz.
• Sem állat, sem gyerek. Még akkor is, ha vállalkozása közvetlenül háziállatokhoz vagy gyermekekhez kapcsolódik, a fénykép középpontjában kell állnia. Emberi kapcsolatot szeretne létesíteni a potenciális ügyfelekkel.

Míg a professzionális fénykép ideális, megengedheti egy barátjának, hogy fényképezőgéppel nagyszerű képet készítsen az arcáról. Győződjön meg róla, hogy sima háttérrel fényképezett-e, és ne felejtsen el mosolyogni. Készítsen 20 vagy több felvételt, hogy kiválaszthassa azt, amely valóban megragad.

Ha nincsenek képességei a logó megváltoztatására vagy a fénykép megfelelő formára vágására, kérdezzen meg egy barátot, vagy béreljen grafikust egy órára. A kis befektetés óriási osztalékot fog fizetni a szakmai jelenlét miatt a Twitteren.

# 4: Változtassa meg a vizuális márkanevet

A Twitter lehetővé teszi a Twitter-profiloldal kinézetének és színeinek testreszabását. Ez lehetőséget ad arra adjon meg további információkat a vállalkozásáról mindenkinek, aki megnézi a profilját.

tudsz hozzon létre egy egyedi grafikát és felhasználja a Twitter-háttér.

Itt van néhány remek példák a Twitter hátterére és utasításaira hogy hogyan hozhat létre saját.

A képfájl létrehozása után Ön töltsd fel a profilodra. Amíg ott van, beállíthatja a háttér és a link színeit, hogy azok összhangban legyenek az új háttérképpel. Szüksége lesz a hex kódok a színekhez a képeden, ha azt akarod, hogy a háttér és a linkek egyezzenek.

# 5: Írja át Twitter-életrajzát

A Twitter-profil életrajza szöveges üzenetben mondja el üzleti történetét. Ez sok információ csak néhány szóba tömörül.

A legjobb Twitter-profilok a következő elemeket tartalmazzák:

• Mondd el az embereknek, mit csinálsz
• Magyarázza el, hogyan segít az embereknek
• Mutass egy kis személyiséget

Nézd friss szemmel az üzleti Twitter-profilt. Ezután írja át, hogy a potenciális ügyfeleknek elmondja, hogyan segíthet nekik, és milyen előnyökkel járhatnak, ha kapcsolatba lépnek Önnel. És ne felejtsd el megosztani egy kis szenvedélyedet!

Jelölje meg naptárát, hogy 6 hónap múlva újra megtekintse és frissítse a Twitter életrajzát, mert a legjobb életrajz is idővel elavul.

# 6: Hozzon létre egy Twitter céloldalt

Csalódott, hogy csak 160 karakter van a Twitter életrajzához? Akkor fontolja meg egy különleges létrehozását Twitter céloldal.

A legtöbb ember Twitter-profiljának internetes linkjét használja arra, hogy az embereket elhagyja webhelye bejárati ajtajánál vagy blogjánál. De létrehozhat egy speciális Twitter céloldalt és használja ezt az oldalt a Twitter profil webcímeként.

A Twitter céloldala egy speciális oldal a webhelyén, amelynek célja, hogy a Twitteren tartózkodó embereket megismertesse vállalkozásával. Olyan, mintha üdvözlő lenne segítsen az embereknek, hogy belekezdjenek a vállalkozásába és hogyan használja a Twittert.

A Twitter céloldala a következőket tartalmazhatja:

• Személyes üzenet tőled
• Részletek üzleti termékeiről és szolgáltatásairól
• Hogyan válhat vevővé
• Amiről tweetelsz
• A Twitter-fiókod mögött álló emberek

Annak ellenére, hogy több helye van, tartsa rövid és célszerű a Twitter céloldalát hogy nagyszerű benyomást tegyen látogatói számára.

# 7: Gondold át a követett stratégiádat

Sok Twitter-fiókot nem valódi emberek működtetnek. Automatizált programok botok. Néhányuk spamküldő.

Vannak olyan robotok, amelyek hasznos információkat nyújtanak. A legtöbb robot azonban olyan tweeteket közvetít más emberektől és más forrásoktól, amelyek nincsenek megcélozva a Twitter üzleti céljainak elérése érdekében. Eltömítik a Twitter-adatfolyamodat, és nem nyújtanak üzleti értéket.

Lehet, hogy nem tudta, hogy botot követ. A botok közönséget szereznek, ha sok embert követnek, és kihasználják azokat az embereket, akik automatikusan követnek.

Általában jobb, ha nem követsz automatikusan mindenkit, aki követ, ha el akarod kerülni, hogy a Twitter-adatfolyamod tele legyen szeméttel.

Tehát hogyan lehet felfedezni egy botot vagy spamelőt, vagy valakit, akit nem szabad visszakövetnie?

Íme néhány javaslat:

• Ne kövesse az embereket tojásképpel. Ha nem vették a fáradságot egy valódi profilkép feltöltésével, akkor nagy eséllyel nem fognak mondani semmit, amit érdemes meghallgatni.
• Ellenőrizze a számukat. Az a fiók, amely sok embert követ, de csak néhány követője van, valószínűleg spam.
• Tekintse át tweetjeiket. Mindnyájan retweetek vagy idézetek? Nagyon rövid idő alatt sok felhasználónak küldték el a pontos tweetet? Valószínűleg bot.
• Azt mondják, hogy ez egy bot a bio-ban. Igen, egyes botok megmondják, hogy botok az életrajzukban.
• Nincsenek kedvenc tweetek vagy listák. A bot vagy a spamküldő nem jelöli a tweeteket kedvencként, és nem hoz létre listákat.

# 8: Figyeljen figyelmesen és kövesse

A közösségi média a beszélgetésekről szól, és a beszélgetések azt jelentik, hogy beszélsz és hallgatsz.

A Twitteren a következőket hallgathatja meg:

• Tweetek olvasása. Ez a legjobb módja annak megtudhatja, mi jár a Twitter-közösség fejében.
• Keresse meg a válaszokat és megemlítéseket. Minden alkalommal, amikor a Twittert ellenőrzi a nap folyamán, először ellenőriznie kell közvetlen üzenet és megemlíti. A megemlítések nyilvános üzenetek, amelyek tartalmazzák a Twitter kezelőt, a közvetlen üzenetek pedig privát üzenetek, amelyeket közvetlenül Önnek küldtek.
• Keresse meg a vállalkozás nevét. Előfordul, hogy az emberek a Twitter-felhasználónév használata nélkül beszélnek a vállalkozásáról. Rendszeresen ellenőrizze, hogy a Twitteren vannak-e olyan emberek, akik a vállalkozás nevét megemlítik keresés létrehozása és mentése.

Neked kellene kövessen mindenkit, aki a Twitteren beszélget veled. Tehát, ha talál olyan embereket, akik a vállalkozásáról beszélnek, vagy közvetlenül veled beszélnek, kövesse őket.

# 9: Tegye közzé Twitter-fiókját

Könnyítse meg, hogy az emberek megtalálják vállalkozását a Twitteren hozzáadva Twitter-felhasználónevét az összes üzleti anyaghoz.

Például meg kellene adja meg Twitter-felhasználónevét ezeken a helyeken:

• Az Ön weboldala (linkkel)
• Az Ön e-mail aláírása (linkkel)
• E-mailes hírleveled (linkkel)
• Az ön névjegykártyái
• A vállalkozásában elhelyezett jelek
• Az ügyfeleknek beadott papírok (nyugták, számlák, kivonatok stb.)
• Menük és termékismertető lapok

# 10: Győződjön meg róla, hogy követi az ügyfeleket

A Twitter remek hely az ügyfelekkel való beszélgetéshez. Ez azonban azt jelenti, hogy kapcsolatba kell lépnie velük.

Lehetetlen tudni, hogy mely vásárlói vannak a Twitteren. Ezért fontos, hogy hirdesse Twitter-fiókját az ügyfeleknek. Így az ügyfelek megtalálhatják Önt.

Hogyan lehet megmondani, hogy ki a vásárló a Twitteren? Íme néhány tipp:

• Beszélnek veled. Egyes ügyfelek beszélgetést kezdeményezhetnek veled a Twitter kezelőszerved segítségével. Neked kellene kövessen mindenkit, aki beszélget a vállalkozásával.
• Megemlítik a vállalkozásodat. Be kell állítania egy mentett keresést a Twitteren, hogy megtehesse találni olyan embereket, akik a vállalkozásáról beszélnek. Mindig válaszoljon azoknak, akik megemlítik a vállalkozását, és kövesse őket.

Az ügyfelek segítségével is kereshet e-mail címet a címjegyzékéből.

# 11: Ne kövesse azokat az embereket, akik nem tweetelnek

Általában ne aggódjon, ha megpróbálja irányítani, hogy ki követ téged. De jó ötlet metszi ki azokat a követőket, akik felhagytak a Twitter használatával.

Remek ingyenes eszköz olyan emberek megtalálásához, akik egy ideje nem tweeteltek unTweeps. Az alkalmazás engedélyezése után lehetővé teszi hozzon létre egy listát a követőiről annak alapján, hogy mennyi ideje van az utolsó tweetje. Minden hónapban háromszor használhatja az ingyenes fiókot.

Kezdje olyan emberekkel, akik 6 hónapig (vagy akár 9 hónapig) nem tweeteltek, és tekintse át a listát. Jelölheti az egyedi fiókokat a követés megszüntetéséhez.

Tipp: Ha nagy számban vannak olyan emberek, akik már nem tweetelnek, ne kövesse egyszerre a követést. Ez a művelet jelezheti a Twitter számára, hogy függessze fel fiókját agresszív és levélszemét-jellegű viselkedés miatt.

# 12: Vigye a Twitterre az üzleti kihívások megoldását

Néha a legjobb módja annak, hogy javítsa a tapasztalatait egy eszközzel, ha többet kérne tőle. Ha véletlenül használta a Twitteret, és lehetővé tette az eredmények kibontakozását, akkor talán itt az ideje adj valódi munkát a Twitternek.

A Twitter használata eltart egy ideig, mire készen áll arra, hogy üzleti céljainak megvalósításához alkalmazkodjon. De miután megértette a Twittert és létrehozott egy közösséget, itt az ideje, hogy a Twitter használatát egy újabb szintre emelje.

A Twitter segíthet az üzleti célok elérésében. Gondoljon egy kihívásra, amellyel ma szembe kell néznie üzleti vállalkozásában. Hogyan segíthet a Twitter a probléma megoldásában?

Például:

• Kínáljon csak Twitter-re szóló különlegességet. Ha étterme vagy üzlete kedd esténként szellemváros, miért ne reklámozhatna egy kedd esti eseményt a Twitteren? Ajánljon különleges ajánlatot (ingyenes desszert vagy különleges kedvezmény) mindenkinek, aki ismeri a titkos kódot, amelyet kedden 17 órakor tweetel.
• Jutalmazzon meg azokat, akik retweeteltek. Kicsit magányos a blogod? A Twitter nagyszerű eszköz a blog forgalmának növelésére. Állítson be versenyt vagy jutalmat azoknak, akik retweetelik az Ön blogbejegyzéseivel kapcsolatos üzeneteit. Lehet, hogy ajándékoz egy ebookot, helyet egy közelgő webináriumon, ingyenes 30 perces konzultációt vagy termékkedvezményt. Magyarázza el az ajánlat feltételeit egy blogbejegyzésben vagy egy speciális weboldalon, és linkeljen erre az oldalra a tweetjében, hogy az emberek megértsék az ajánlatát.
• Szervezzen tweetupot a vállalkozásánál. Beszélgetett olyan helyi emberekkel, akikkel a való életben nem találkozott? Vagy már régen meglátogatták vállalkozását? Miért ne szervezzen informális tweetupot? Állítson be egy dátumot és időpontot, kínáljon frissítőket, és adjon az embereknek valami szórakoztató tennivalót vagy tanulást, és eljönnek.

A Twitter működésének legjobb módja az, ha valami újat próbál ki. Tanuljon a történtekből, és próbálkozzon újra fejlesztésekkel.

# 13: Fotók hozzáadása a tweetjeihez

Az emberek szeretik a képeket. Idén pedig a közösségi média valóban kibővült, hogy az emberek minél többet kapjanak, amit akarnak.

A statisztikák azt mutatják, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel olvassák el online az Ön dolgait ha te képeket. Ez azt jelenti, hogy csak fotókat adhat hozzá a tweetjeihez, nagymértékben növelheti a figyelem mértékét.

A legjobb az, hogy fotóinak nem kell professzionális minőségűnek lenniük ahhoz, hogy hatékonyak legyenek a Twitteren. Az okostelefon kamerájával képet készíthet, majd a Twitter mobilalkalmazás a telefonodhoz tweetelni és feltölteni a képet.

# 14: Könyvjelző tweetek, amelyeket meg akar tartani

Tudta, hogy minden tweetnek megvan a saját webcíme?

tudsz mentse a fontos tweeteket a Kedvencek funkció használatával. Sok vállalkozás azonban használja a Kedvenceket Twitter-stratégiájuk részeként, és ezért szükségük van egy másik módra a tweetek mentésére.

Bármely tweet webcímére való eljutás:

• Jelenítse meg a tweetet a képernyőn.

  

• Kattintson a Kibontás gombra. A Twitter további tweetelési lehetőségeket kínál.

  

• Kattintson a Részletek elemre. A Twitter egyedi webcímet használva jeleníti meg a tweetet a saját oldalán.

  

• Jelölje be a tweetet a böngészője vagy a könyvjelző eszköz segítségével.

A fontos tweetteket könyvjelzővel láthatja el böngészője könyvjelző eszközével vagy egy webalapú könyvjelző szolgáltatással Finom. Most már módja van nyomon követni a fontos tweetteket, hogy a jövőben is felhasználhassa őket.

# 15: Tekintse át (és újítsa meg) a tweet témáit

Amikor a legtöbb vállalkozás elkezdi használni a Twittert, egy ideig kísérleteznek. Ennek eredményeként gyakran véletlenszerű témákról tweetelnek, vagy nem nagyon tweetelnek, mert nem tudnak mit mondani.

Miután elsajátította a Twitter üzenettípusainak alapjait és kiépítette online közösségét, itt az ideje komolyan vegye a beszélgetési témákat. Vagy a marketing kifejezések használatához itt az ideje dolgozzon ki tartalmi stratégiát.

Minden vállalkozásnak van egy fő témacsoportja a termékei és szolgáltatásai körül. Ezeket olyan dolgokat ismeri, amelyek a vállalkozása miatt vannak, és amelyeket az ügyfelek és az online közösség meg akar tanulni tőled. Gyakran oktatja ügyfeleit ezekről a témákról.

Sok vállalkozás azért küzd, hogy megtalálja ezeket a témákat, mert természetesnek veszik tudásukat. Kis erőfeszítéssel elkezdheti lássa üzleti ismereteit az ügyfelek szemével és találja ki azokat a témákat, amelyek valóban felkeltik az érdeklődést a közösség iránt.

Ezekre a témákra kell összpontosítania a Twitteren és általában a közösségi médiában. Valójában, ha van blogod, ezek legyenek a blog kategóriái.

Ötleteljen egy 5-7 beszélgetéstémát tartalmazó listát, majd hozzon létre egy listát 10 vagy annál több konkrét dologról az egyes kategóriákban. Ezek segítenek megszervezheti a Twitter-beszélgetését és ötleteket fog kiváltani, amikor nem jut eszébe semmi mondanivaló.

Fordítson különös figyelmet azokra a tweetekre retweetelte, válaszokat kap, vagy a következőként vannak megjelölve kedvencek. Ezek a tweetek idegbe ütnek, és többet kellene beszélnie ezekről a témákról.

jegyzet: A vállalkozásod számára a legjobb Twitter-témák azok, amelyek gyakorlati megoldásokat nyújtanak a problémákrapotenciális ügyfelei minden nap szembesülnek.

# 16: Bontsa ki a Twitter-beszélgetést a blogjára

Ha nagy beszélgetést folytat a Twitteren, vagy ha talál egy olyan témát, amelyre az emberek válaszolnak a Twitteren, miért ne terjessze ki a beszélgetést azokra az emberekre, akik olvasják a blogját?

A Twitter most megkönnyíti az Ön számára beágyaz egy tweetet egy blogbejegyzésbe így tweetnek tűnik, és ugyanazokkal az interaktív funkciókkal rendelkezik, mint a Twitteren. Más szavakkal, blogbejegyzést írhat egy tweet köré, és a blog látogatói a blogján keresztül léphetnek kapcsolatba veled a Twitteren.

Te jössz

Mit gondolsz? Hogyan tette a Twitteret relevánsabbá és létfontosságúbbá a mindennapi üzleti műveletek során? Milyen stratégiákat és taktikákat alkalmazott? Ossza meg meglátásait és tapasztalatait az alábbi megjegyzések mezőben.