Facebook-hirdetések: A lehetőségek és az ügyfelek vonzásának kreatív módjai: Közösségi média vizsgáztató

Hirdetsz a Facebookon?

Konvertálnak hirdetései?

Hogy megkérdezzem, hogyan lehetne jobban felhasználni a Facebook-hirdetéseket a leadek és az ügyfelek eléréséhez, interjút készítek Zach Spucklerrel.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a vállalkozóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Zach Spuckler, a Facebook hirdetések szakértője és a Heart, Soul & Hustle podcastcímű műsor további leadek, eladások és konverziók létrehozásáról. Tanfolyamát hívják Ringassa meg FB-hirdetéseit.

Zach Facebook-hirdetésekkel osztja meg a vezetők építésének keretrendszerét.

Felfedezheti azokat a hibákat, amelyeket sok marketinges követ el a Facebook-hirdetésekkel.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Facebook hirdetések

Zach története

Az elmúlt 10 évben Zach az online marketing legtöbb formájával foglalkozott, beleértve az affiliate marketinget, a közvetlen értékesítést, a weboldalak lapozását, a tanácsadást és a Facebook hirdetéseket.

Körülbelül két és fél évvel ezelőtt Zach sikeres vegán étel blogot vezetett A No Fuss vegán hobbiként, miközben munkát végez és mesterképzésen tanul. Ahogy a blog nőtt, a munkaórák, amelyeket Zach a receptek kidolgozása, valamint a blogja stílusának elkészítése és fotózása miatt kiégettnek érzett. Tetszett neki, amit csinált, de nem szerette.

Zach három hónap szabadságot vett igénybe, hogy feltárja, milyen munka örömet okoz neki, és rájött, hogy marketing. Szerette tesztelni hirdetéseit, üzenetküldeni és összeállítani a listáját. Ekkor indította el a Heart, Soul & Hustle-t. Amikor Zach elkezdte ezt a vállalkozást, elkötelezte magát egy alapelv mellett: Tanítás helyett emberek elméletei működtek, tanításának alapja az, amit megtanult tapasztalat.

Első digitális tanfolyama néhány hónappal később jelent meg. Egy az egyben csinálta Facebook hirdetéskezelés a Periscope használatával a promócióhoz. Zach egy periszkópot végzett a Starbucks-ban, és azt mondta: „Nem igazán tudom megtanítani, hogyan keress egymillió dollárt. Nem vagyok hatfigurás edző. De a jövedelmem körülbelül 1000 dollárra nőtt hetente a Periscope-on. Ez az, amit meg akar tanulni? Valós időben felállított egy PayPal gombot, és mintegy 1200 dolláros árbevételt ért el.

Ekkor kezdett minden összeállni. Zach rájött, hogy megszerezheti szakértelmét anélkül, hogy meghamisítaná. Teljes mértékben átlátható lehet, és megmutathatja az embereknek, hogy mit csinál a jelenlegi szintjén, és ez a megközelítés visszahangzik az emberekre.

Zach szenvedélye mindig is a hirdetések voltak, és a társaság indításakor az volt a szándéka, hogy létrehozzon egy Facebook hirdetések tanfolyam. Mindazonáltal mindenki meg akart tanulni az élő közvetítésről, ezért piacára reagálva terjesztette be a hirdetési programot. Egy évvel később azonban még mindig elindította a programot, és mindent megtett Facebook-hirdetésekkel, például a Messengerrel, az újratargetéssel és a Facebook Live-val.

Körülbelül egy évvel ezelőtt Zach rájött, hogy teljes munkamániás lett, és a Facebook hirdetéseivel segítheti a nehéz emelésben. Növelte hirdetési kiadásait, és felvett egy hirdetési menedzsert. Bár Zach hangsúlyozza, hogy a hirdetések nem összes a műből, hirdetései mégis működnek számára, függetlenül attól, hogy megjelenhet-e egy adott napon.

Ma több száz ember vesz részt Zach tanfolyamain. Cége több ezer emberrel indul, hihetetlen leányvállalataik vannak, és társult vállalkozások is voltak. A reklámba való befektetés annyi ajtót nyitott meg, hogy nem tehet róla, de felizgul.

Hallgassa meg a műsort, hogy hallhasson Zach legkorábbi tapasztalatairól az online munkában.

Facebook hirdetési hibák

A piac fejlődött, de a marketingesek mind nem tartják a lépést. Néhány évvel ezelőtt Facebook-hirdetést futtathat egy értékesítési oldalon, és pénzt kereshet. Még hirdetéseket is megjeleníthet egy pénztár oldalon. De akkor a legtöbb Facebook-felhasználó nem vette észre, hogy a hírcsatorna szponzorált bejegyzése reklám. Ma a felhasználók megértik, mi a hirdetés és a szponzorált bejegyzés, és úgy érzik, hogy a marketingszakemberek behatolnak a hírcsatornába.

A marketingesek nem fejlődnek a felhasználók fokozott kifinomultságával. Még mindig a régi iskola módszereire támaszkodnak. Például a marketingszakemberek továbbra is egy hirdetési oldalt jelenítenek meg, és úgy viselkednek, mintha nem terveznék a felhasználó bármi eladását. Úgy viselkednek, mintha csak egy ingyenes munkafüzetet akarnak neked adni. A fogyasztók felzárkóznak.

A mai Facebook-felhasználók eléréséhez pár dolgot kell tennie. Először is különböztesse meg magát. Bármely iparágban szinte bárkinek van ellenőrzőlistája, munkafüzete vagy ingyenes webes szemináriuma, ezért keresse meg a módját annak, hogy kitűnjön. Másodszor, ismerje el a piaci igényességet. Ahelyett, hogy elrejtené szándékait a hirdetésekben, legyen elöl az emberek előtt. Mondja meg nekik, hogy ez egy tölcsér, és megpróbálja eladni a fizetett programját. Az átláthatóság fénykorát éli.

Egy másik gyakori hiba más vállalatok hirdetéseinek másolása anélkül, hogy tudnánk, működnek-e ezek. A belépés gátja annyira alacsony lett a Facebook-hirdetésekkel, hogy az emberek látnak valamit, és feltételezik, hogy ez működik. Tévednek, ha például látják a Facebook hirdetés innen DigitalMarketer és úgy dönt, hogy egy hasonló hirdetést futtat. A vállalatok 100 és 1000 dollár között költenek olyan hirdetésekre, amelyek nem eredményeznek konverziót. És az emberek úgyis lemásolják ezeket a hirdetéseket.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg a piaci igényességről.

Ad Metrics

Figyelnie kell a Facebook hirdetési mutatók két készletét. Kezdje a nyers hirdetési mutatókkal, különösen, ha ingyen kínál valamit. Ezeket a mutatókat, például a konverziós költségeket, az átkattintási arányt és így tovább, minden elemzés nélkül meg lehet mérni.

Először ellenőrizze, hogy hirdetése eljut-e az emberekhez a Facebookon. Ha a Facebook nem tolja ki a hirdetését, akkor a közönsége túl kicsi lehet. Vagy a Facebook gyakori frissítései, amelyek az utóbbi időben hétvégenként történnek, hibákat okozhatnak a hirdetésekben. Tehát, ha a hétvégén beállít egy hirdetést, és a Facebook nem veszi fel, akkor lehet, hogy újra be kell állítania a hirdetést. Ha minden más nem sikerül, forduljon a Facebook támogatásához.

Ezután ellenőrizze, hogy az emberek kattintanak-e a hirdetésére. Legalább 1% és 1,5% közötti átkattintási arányt szeretne. 1% -os átkattintási arány mellett a hirdetését látó minden 100 emberből 1 meglátogatja a céloldalt.

Végül ellenőrizze a céloldal konverziós arányát. Ingyenes ajánlat esetén győződjön meg arról, hogy 30 és 40% között vált át.

Amikor Zach egy nyereséges kampány megkezdését kezdi vizsgálni (az ingyenes ajánlat helyett egy), akkor más metrikákra összpontosít.

Először is figyelje az ólomenkénti költséget (CPL). Ne feledje, hogy nem fogja tudni, mi az a CPL, amíg nem kezd pénzt költeni a hirdetések megjelenítésére. Minden iparág más, és általában véve a B2B vezetők beszerzése többe kerül, mint a B2C vezetőinek.

A második az ólomra jutó eredmény. Tudnia kell a leadek értékét. Ha terméke vagy szolgáltatása 500 dollárba kerül, és 2% -ra konvertálódik, ez azt jelenti, hogy minden 100 leadre kettőt ad el, és 1000 dollárt keres. Amikor összezúzza a számokat (vagyis 1000 USD / 100 lead), akkor látja, hogy minden egyes leadért 10 USD-t keres. Amíg a CPL értéke alacsonyabb, mint a lead értéke, addig pénzt keres.

Zach hangsúlyozza, hogy rendben van eksztatikusnak érezni, vagy csomók vannak a gyomrodban, vagy akárhogy is érzed a hirdetésed teljesítményét. De ne használja ezeket az érzéseket a hirdetésekkel kapcsolatos döntések meghozatalához.

Ehelyett koncentráljon a CPL és a lead érték mutatóira. Például Zach rengeteg Facebook-hirdetést futtatott egy nemrégiben elindított leányvállalat számára. Több pénzt költöttek, mint bármelyik leányvállalat a promóban, és az első három helyezett lett. Zach azonban a többi résztvevőhöz képest nagyon kevés munkát végzett; ehelyett figyelte és bízott a mutatóiban.

Bár ezek a mutatók nem tökéletesek, mégis jó alapot jelentenek az üzleti döntések meghozatalához. A legtöbb ember megragad, hogy mennyit költ ólomra.

Ha megnézzük a belső költségeket és a kereseti mutatókat, akkor a „10 dollárt kell költenem és annyit kell keresnem, amennyit csak lehet” szoloprénur gondolkodásmódról a üzleti gondolkodásmódja: „Nem a pénzköltést nézem; Az ólom beszerzési költségét és az ügyfélszerzési értéket vizsgálom. " Ezek a kemény számok azok, amelyek habarcs vagy Fortune 500 vállalatnál, bár a mutatókat az online marketinghez igazítják tér.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon arról, miért ne küldené hideg forgalmat egy ajánlatra.

Zach Lead-Building Framework

Zach a felhasználók hirdetésekkel kapcsolatos fokozott kifinomultságára reagálva fejlesztette ki vezetőszerkezeti keretrendszerét. Vagyis a lead-building keretrendszer foglalkozik azzal a ténnyel, hogy az ügyfelek nem akarják megadni a nevüket és az e-mail címet az első kapcsolatfelvétel során. Miután azonban minőségi leadet készített a keretrendszeren keresztül, összegyűjtheti a neveket és e-maileket, és ezek a kapcsolattartók minősítettebb leadek, mint amilyeneket másképp gyűjthetne.

Zach azért is fejlesztette ki ezt a keretrendszert, mert úgy érezte, hogy a marketingszakemberek túlságosan a listaépítésre és nem a vezető generációra koncentrálnak. Az ólomépítő keretrendszer egy képzett vezető (valakinek, aki izgatott a terméked iránt és érdeklődik iránt) bevonása az üzletedbe. Zach ismer olyan embereket, akiknek listája töredéke a listájának méreténél, de több pénzt keresnek, valamint olyan embereket, akiknek tízszer nagyobb listájuk van, akik kevesebbet keresnek. Nem a listáról van szó. A vezetőkről szól.

Amikor Zach-nek konkrét célja van a potenciális ügyfelek előállítására, akkor erre a keretre támaszkodik, és ennek során gyakran csökkenti az ólomra jutó költségeket.

Az első lépés egy 5–10 perces Facebook Live videó készítése. Mivel a Facebook Live jelenleg forró, nagyobb elérést és elkötelezettséget szerez egy élő videóval. Ezenkívül a Facebook Live minimális elkötelezettséget igényel, és a legmagasabb fogyasztású formátumban (videó) van. Végül, de nem utolsósorban a Facebook Live lebontja a falat közted és a közönség között, ami azért fontos, mert a mai kifinomultabb Facebook-felhasználó értékeli az átláthatóságot.

A Facebook élő videójában Zach egyetlen kulcsfontosságú pontot nyújt. Ahelyett, hogy minél többet adna, koncentráljon egyetlen tippre, például egy ipari titokra, amely pénzt keres Önnek és ügyfeleinek, vagy eredményeket hoz.

Osszon meg egy linket egy hosszú formájú, nagy értékű blogbejegyzésre. Ne küldje el ezt a közönséget rövid, egyszerű bejegyzésre. Zach egy 5000–8000 szóból álló blogbejegyzést fejleszt ki, és annak szerkesztésére egy másolót vesz fel. A bejegyzés olyan óriási fókusz, Zach nem hoz létre többet havonta egynél.

Zach linket mutat a blogbejegyzésre a Facebook élő videója során. A videó után a Facebook lehetővé teszi, hogy élő közönségét célozható közönséggé változtassa, így teheti mutassa meg a blogbejegyzés hirdetését azoknak is, akik élőben nézték a Facebook-ot, de nem kattintottak a blogbejegyzésre link.

A legtöbb olyan ember (főleg a marketingszakemberek), akik Facebook-on élnek, megosztanak egy linket egy opt-in vagy egy termékhez, nem pedig egy blogbejegyzést. Zach szerint a blogbejegyzés ezen a ponton jobban működik, mert a blogbejegyzés linkje nem követeli meg a közönségtől további munkát, bizalmat épít és segít kiemelkedni.

A blogbejegyzésben kérje a leadeket, hogy regisztráljon egy tartalomfrissítésre. A frissítés megszerzéséhez a leadeknek meg kell látogatniuk egy külön regisztrációs oldalt, és meg kell adniuk nevüket és e-mail címüket. Bár a két kvalifikációs lépés (a Facebook élő és a blogbejegyzés) időbe telik, Zach hangsúlyozza, hogy aki csatlakozik a listához, tudja, ki vagy, és interakcióba lépett, és megemésztette a tartalmadat.

A tartalomfrissítés működésének tisztázása érdekében Zach hivatkozik egy blogbejegyzésre, Hogyan szerezhetem meg az első 1000 feliratkozót. Ebben a bejegyzésben a tartalomfrissítés egy listaépítő ellenőrzőlista az első 90 napban. Tehát a blogbejegyzés az ingyenes verzió, és az ellenőrzőlista segíti a felhasználókat az eredmények gyorsításában vagy a következő szintű lépésekben. A tartalomfrissítést név és e-mail gyűjtésére, de a tartalom kibővítésére tervezték.

Azok, akik nem iratkoznak fel a tartalomfrissítésre, újracélzó hirdetéseket látnak, csakúgy, mint azok, akik élőben nézték a Facebookot, és nem jártak a blogra.

Zach pimasz lesz hirdetéseivel, mondván: „Hé, észrevettem, hogy elolvasta azt a blogbejegyzést, de nem kapta meg a munkalapot. Nem szereti az ingyen dolgokat? Újra célozhat hirdetéseket szöveggel vagy videóval. Ezt hozzáteszi Jill és Josh Stanton nak,-nek Csavarja a Kilencöt ötig fantasztikus munkát végezzen pimasz hirdetésekkel is. Ez a hangnem tükrözi márkájukat.

Megkérem Zach-et, hogy részletezze az újból célzó hirdetések költségeit. Zach szerint az újból célzott hirdetések általában gazdaságosabbak, mint egyszerűen a hirdetések futtatása a feliratkozási oldalra, ahogy a marketingesek szokták. De többet költhet, amikor elindítja, és látja, hogy a költségek csökkennek, amikor folytatja a keretrendszer használatát.

A keretrendszer extra lépéseivel több elemet kell optimalizálnia. Például előfordulhat, hogy nem talál nagyszerű célpontokat a Facebook élőben, ezért a megfelelő közönség megszerzése kissé drága lehet. Ezután lehet, hogy újra kell készítenie a blogbejegyzés hirdetését, hogy az emberek rákattintsanak. Miután optimalizálta ezeket a lépéseket, a lead költségének csökkentenie kell.

Amikor a költségekre gondol, Zach azt is hangsúlyozza, hogy már nem épít listát. Minősített leadeket hoz be. Valaki, aki csak egy ingyenes munkafüzetre vágyik, hihetetlenül különbözik attól a vezetőtől, aki látta Önt a Facebook Live-on, szerette a tippjeit, rákattintott a blogbejegyzés elolvasására és feliratkozott a tartalomfrissítésre.

Ha megfelelően követi a keretrendszert, nagyobb értékű leadeket kell hoznia. Az ólomra jutó bevételének növekednie kell, annak ellenére, hogy a költségei emelkednek. Ne feledje, hogy minden olyan ólomköltség, amely kevesebb, mint egy ólomszerzés, jó ólomköltség.

Küldjön értékesítési vagy bemelegítő e-maileket azoknak, akik feliratkoznak a listájára. Miután Zach megkapja valaki e-mail címét a tartalomfrissítéssel, elindít egy egyszerű értékesítési sorrendet (e-mail tölcsér) vagy bemelegítési sorrendet.

Az értékesítési folyamat körülbelül két hétig tart. Az előfizetők öt vagy hat e-mailt kapnak, amelyek valamivel nagyobb értéket kínálnak, és tájékoztatják az előfizetőket egy kapcsolódó termékről.

Zach és csapata bemelegítési sorrendet használ, ha nincs tartalomfrissítéssel kapcsolatos termékük, vagy éppen egy indításra készülnek. Például egy leányvállalati promóció felépítésekor Facebook-élő közvetítést hajtottak végre, amely egy blogbejegyzésre és a tartalom frissítésére késztette az embereket. Aztán hetente egyszer négy-hat hétig az indulás előtt küldtek egy darab nagy értékű, a termékhez kapcsolódó tartalmat.

Mindkét taktika hatékonyan működik. A legfontosabb, hogy először felmelegítse a közönségét. Hozzon hozzá értéket, mondja el közönségének, mit kell eladnia, és izgassa fel őket azzal a kilátással, hogy együtt dolgozhatnak veled. Teljes változás az emberek gondolkodásmódjában a marketinggel kapcsolatban.

Hallgassa meg az előadást, hogy meghallgassa az ólomépítő keretrendszer társadalmi megosztásának előnyeit.

A hét felfedezése

Bynd egy időtakarékos mobilalkalmazás a közösségi média megfigyeléséhez. Ebben az egy alkalmazásban kurált hírcsatornákat hozhat létre a Twitter, a Facebook, az Instagram, a YouTube és más közösségi hálózatok számára.

Az alkalmazás használatának megkezdéséhez jelentkezzen be az ellenőrizni kívánt szolgáltatásokkal, és válassza ki, hogy kit szeretne látni az egyes közösségi platformokon. Olyan ez, mint egy VIP lista létrehozása az egyes platformokhoz, hogy ne hagyja ki azokat az embereket, akiket alaposan követni szeretne.

Az alkalmazás tetején válthat a követett közösségi hálózatok között. Egyszerűen érintse meg a nevüket.

A Bynd jelenleg iOS-re érhető el, és Android-verzió jelenik meg 2017 harmadik negyedévében. Kipróbálhatja az alkalmazást az ingyenes verzióval kezdve, majd fizethet további közösségi hálózatok feloldásáért, vagy 2,99 dollárt fizethet a prémium verzióért, ami azonnali hozzáférést biztosít mindenhez.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon, és tudassa velünk, hogyan működik az Ön számára Bynd.

Hallgasd meg a műsort!

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudjon meg többet Zachról HeartSoulHustle.com.
• Fogj egy ingyen kb Zach listakészítő rendszere.
• Hallgasd Heart, Soul & Hustle podcast az iTunes-on.
• Vessen egy pillantást Zach-re Ringassa meg FB-hirdetéseit tanfolyam.
• Kapcsolatba léphet a Heart, Soul & Hustle kapcsolattal Facebook és Twitter.
• Nézd meg A No Fuss vegán.
• Teremt Facebook hirdetések.
• Tudj meg többet DigitalMarketer és kövesse őket a Facebookon.
• Nézze meg az egyiket Zach Facebook élő videói.
• Olvas Hogyan szerezhetem meg az első 1000 feliratkozót és frissítse a tartalmat.
• Nézzen meg egy bónusz példát. Néz Zach élő videó digitális tanfolyamokon és elolvassa a kapcsolódó blogtartalom.
• Vessünk egy pillantást Csavarja a Kilencöt ötig tovább Facebook.
• Nézd meg Bynd.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceánon Crowdcast, vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudj meg többet Social Media Marketing World 2018.
• Töltse le a 2017. évi közösségi média-marketing jelentés.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a Facebook-hirdetésekről? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.