4 eszköz a közösségi értékesítés egyszerűsítésére: Social Media Examiner

A közösségi médiát használja termékeinek eladásához?

Eszközöket keres a folyamat egyszerűsítésére?

A megfelelő eszközök megkönnyítik a kapcsolatok kiépítését olyan emberekkel, akiket érdekel az Ön ajánlata.

Ebben a cikkben fedezzen fel négy eszközt a közösségi értékesítés egyszerűsítésére.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

# 1: Megosztott kapcsolatok keresése a Discover.ly használatával

A közösségi médián keresztül történő értékesítés kulcsfontosságú része az első kapcsolatfelvétel a vásárlásra szánt felhasználókkal. Amikor véletlenül azok a felhasználók fordulnak, akikhez fordul befolyásolók a közösségi hálózatokon az osztalék potenciálisan magasabb. Nagy kihívás azonban a jégtörés és a beszélgetés kezdeményezése.

Ez az, ahol Discover.ly

bejön. Ez egy böngészőjéhez kapcsolódó közösségi bővítmény, amely feltérképezi a barátaidat vagy követőidet egy potenciális kapcsolattal.

Amikor te böngészhet a közösségi hálózatokban az aktív Discover.ly böngészőbővítmény használatával, tudsz nézd meg az összes közös barátodat egy influencerrel. Akkor lehet kérdezze meg megosztott kapcsolataitól a bevezetést és elősegítheti az influencer ügyfélvé alakítását.

A Discover.ly közösségi adatokat is tartalmaz az emberekről, például a legújabb tweeteiket vagy a legutóbbi, a webhelyen közzétett képeiket Instagram. Ezekkel az információkkal megteheti nyúljon az influencerekhez oly módon, hogy megszokott köteléket teremtsen, ami (ha ápolják) végül valós eladásokhoz vezethet.

# 2: Koppintson az Online érdeklődés a Talkwalkerrel elemre

Fontos annak nyomon követése, hogy a célközönség mit mond márkájáról. Ez az információ segít abban, hogy jobban tájékozott legyen, amikor kommunikál az emberekkel és megcélozza a potenciális ügyfeleket.

Talkwalker nagyszerű módja a közönség pulzusának megragadására. Használva, te lásd részletes betekintést arról, hogy ki beszél a márkádról, mik az érdekeik és mit szeretnek vagy nem szeretnek benned. Ha akarod azonosítsa a vásárlási szándékot kifejező bejegyzéseket, használjon speciális keresési lekérdezéseket, mint pl “én keresek (a termékét),” “tud valaki ajánlani egy jót (a szolgáltatásod) ”Vagy„szeretnék vásárolni (a termékét).”

Talkwalker is referenciaértékek a márkád a versenytársakkal szemben, és megmutatja, hol essz el és hol sikerül. A riasztórendszer biztosítja Önnek értesítést kap a márka online említéséről, termékek és versenytársak. Ez az információ lehetővé teszi a megfelelő időben történő cselekvést.

# 3: Termékképek bemutatása Pablo-val

Ha felületesen pillantasz a közösségi média legfelső hálózataira, rájössz, hogy a LinkedIn kivételével minden platformnak van egy erős vizuális összetevője. Ennek oka van. Szerint egy Ethos3 infographic, Az agyunk által feldolgozott információk 90% -a vizuális formában van.

A célközönség által fogyasztott összes tartalom tulajdonképpen a vizuális tartalom 80% -át, de a szöveges tartalomnak csak 20% -át tartja meg. Ha terméket árul, akkor a vonzó kép megmutatása megtartási szempontból négyszer hatékonyabb.

Mi több, vizuális tartalom 40-szer gyakrabban oszlik meg a közösségi médiában, mint a sima szöveges tartalom. Tehát ha vonzó kép vagy infographic, a közösségi médiában lévő potenciális vásárlók valószínűleg terjesztik az Ön nevében a hírt.

Pablo by Buffer kiváló eszköz eredeti és megosztható képek készítéséhez, amelyek kiemelik termékeit és szolgáltatásait.

Te is adjunk hozzá egy szövegfedvény a képedhez. Képzeljen el egy olyan terméket, amelyet okos címkével és árral láttak el. Adjon hozzá logót akkor is, ha biztosítani akarja a márka nem téved el a beszélgetésben.

# 4: Válaszoljon az ügyfél kérdéseire az IFTTT segítségével

A marketingszakembereknek napjainkban kritikus lehetőségük van, amelyet az előző generációk hiányoztak: képesek valós időben reagálni a felhasználói tevékenységekre. Lehet, hogy már nyomon követi a látogatókat, és személyre szabott tartalmat és válaszokat kínál, amikor az Ön webhelyén vannak. De mi van a közösségi médiával? Hogyan reagál egy olyan állításra, mint „Alig várom, hogy megnézzem, hogyan néz ki az új Windows 10. Meg kell próbálni! ”?

Gyorsan reagálhat a közösségi média felhasználói tevékenységeire IFTTT (Ha ez akkor, akkor). Ez a remek eszköz lehetővé teszi a feladatok automatizálását a különböző szolgáltatások és platformok között. tudsz állítson be egy receptet, így amikor a felhasználók egy csatornán végeznek műveletet (Twitter, például), egy előre meghatározott műveletet vált ki egy másik csatornán (mint e-mailt küldeni).

Például létrehozhat egy receptet a a közösségi hálózatokon lévő ügyfélszolgálati bejegyzéseket egyenesen a Salesforce irányítópultjára irányítsa, kapcsolatba lépve az ügyfelekkel az értékesítőkkel, akik segíthetnek nekik. Vagy tudsz küldjön e-mailes hírlevelet követőinek, valahányszor tetszik nekik egy termék, vagy felveszik a kívánságlistájukba.

Következtetés

Néhány marketingszakértő a közösségi médiát továbbra is ingyenes platformként kezeli márkája és semmi más reklámozására. Ha minden közösségi bejegyzést csak termékeiről vagy szolgáltatásairól tesz, kikapcsolja rajongóit.

Helyette, igyekezzen kapcsolatba lépni a követőivel és hallgassa meg, mit mondanak, hogy megelőzzék a versenyt. Ha megpróbálja kipróbálni e négy eszköz egyikét vagy mindet, az pontosan ebben segít.

Mit gondolsz? Kipróbálta már ezeket a közösségi értékesítési eszközöket? A közösségi értékesítési folyamat mely részeit szeretné leginkább leegyszerűsíteni? Milyen eszközöket használ a vállalkozásához? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.