Az Instagram Live Video Chat for Business használata: Social Media Examiner

Szeretne az Instagram segítségével személyre szabott ügyfélszolgálatot nyújtani?

Kíváncsi vagy, hogyan segíthet az élő videocsevegés?

Ebben a cikkben megteszi megtanulják, hogyan kell használni az Instagram élő videocsevegési funkcióját az üzleti kapcsolatok javításához.

Miért érdemes használni az Instagram Live Video Chat for Business szolgáltatást?

Ahogy az ügyfelek fordulnak videó- termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos válaszok megszerzéséhez az Instagram élő videocsevegés segíthet kiemelkedni a versenytársak közül. Élő videó megteremti a bizalmat és megalapozza a hitelességet, és az Instagram élő videocsevegési funkciója még egy eszköz az Ön rendelkezésére.

Íme néhány kreatív módszer, amellyel ezt a funkciót felhasználhatja vállalkozása számára:

• Biztosítani Vevőszolgálat. Ütemezzen vagy állítson be hívásokat az ügyfelekkel, hogy válaszolhassanak kérdéseikre vagy megoldhassák problémáikat egy valós személy kamerájával.
• Bezár egy akciót. Ha egy potenciális vásárlónak kérdései vannak a termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatban, vagy a vásárlás előtt áll, a gyors élő hívás jelentheti a megoldást, és ösztönözheti vásárlási igényét.
• Készítsen termékbemutatókat. Akár első pillantást kínál kilátások vagy segít egy vásárlónak egy újonnan vásárolt termékben, az élő bemutató megmutatja nekik, hogyan kell használni a terméket, és mindenki számára felgyorsíthatja a folyamatot.
• Ügyfél-konzultációk beállítása. Ha ügyfeleinek útmutatásra vagy támogatásra van szükségük, akkor videohívás útján felajánlva bizalmat és lojalitást lehet teremteni az adott ügyféllel.
• Tartson csapatértekezleteket. A Skype vagy más pénzeszközökbe kerülő egyéb videoeszközök helyett az Instagram videocsevegést használja kis csoportos értekezletekhez, függetlenül attól, hogy hol tartózkodik a világon.

Mivel az Instagram videocsevegési eszköze megköveteli, hogy mindkét fél (vagy az összes) fél jelen legyen egy hívás során, a legjobb előre ütemezze a hívásokat. Válassza ki az összes résztvevő számára megfelelő időpontot hogy a hívások ne maradjanak megválaszolatlanul.

Most, hogy ismeri a videocsevegés használatának néhány módját, itt olvashatja el, hogyan kezdje el használni.

# 1: Tudja meg, kivel léphet kapcsolatba a Video Chat segítségével

A élő video chat funkció most az összes Instagram-felhasználó számára elérhető. Hogy megtudja, van-e még, nyissa meg a közvetlen üzenetbeszélgetést és keresse meg a videokamera ikont a jobb felső sarokban.

Az Instagram videocsevegési hívásokban legfeljebb négy ember vehet részt a beszélgetésben. Azonban nem hívhat senkit.

tudsz videocsevegés olyan felhasználókkal, akikkel rendszeres közvetlen üzeneteket osztott meg az Instagramon. Ha videocsevegést szeretne folytatni valakivel, akit még nem közvetített az Instagramon, meg kell tennie először indítson el egy közvetlen üzenetszálat. Ezután Ön (vagy a másik személy) kezdeményezhet videocsevegést.

Továbbá, ha letiltott valakit, vagy valaki letiltott, akkor nem folytathat videocsevegést e fiókok között.

# 2: Indítson élő videocsevegést

Ha készen áll egy videocsevegésre egy vagy több személlyel, nyissa meg a közvetlen üzenetbeszélgetést az adott személy vagy csoport számára.

Azután érintse meg a videokamera ikont hogy elkezdje a videocsevegést és felhívja a többi résztvevőt. A kamerája megnyílik és megkezdi a videohívást.

A másik végén lévő címzett értesítést kap arról, hogy bejön egy hívás.

Az értesítések megjelennek a közvetlen üzenetek listájában vagy az adott személlyel vagy csoporttal folytatott közvetlen üzenetbeszélgetés során.

Ha egy csoportot hív, akkor a csoportos csevegésben résztvevők mindenki megkapják a videocsevegési értesítést. Amikor egy videocsevegés él, a videokamera ikonja kékre vált, jelezve, hogy vannak résztvevők a videocsevegésben.

Kétszemélyes videocsevegésnél a két hívó egymás felett jelenik meg a képernyőn. Amikor három ember vesz részt, a videód van a tetején, a másik két résztvevő pedig az alábbi képernyőn oszlik meg. Négy résztvevő esetén az összes hívónak egyenlő a képernyő területe.

# 3: Navigálás az élő videocsevegési funkciók között

Miután elindította a videocsevegést, és a többi résztvevő jelen van, többféleképpen lehet navigálni a beszélgetésben vagy akár mobileszközének más területein.

A videó alapértelmezés szerint az előlapi szelfikamera a videocsevegésekhez. Egy vagy az összes résztvevőnek lehetősége van rá kapcsoljon a hátrafelé néző kamerára a csevegés során bármikor. Ezt csináld meg, érintse meg a dupla nyíl ikont a képernyő jobb felső sarkában.

Használja a navigációs gombokat a képernyő alján a kapcsolja ki vagy be újra a fényképezőgépet, némítsa vagy némítsa fel a mikrofont, és hagyja el a videocsevegést.

Ha te kapcsolja ki a fényképezőgépet, fog nagyítsa ki a másik résztvevő videóját a képernyő kitöltéséhez vagy helyezze át a videó elhelyezését több résztvevő számára.

Arra is lehetősége van minimalizálja a videocsevegést, miközben marad a hívásban és navigál a mobileszközön. Lapozhat a közvetlen üzeneteiben vagy a Instagram-fiók.

Egy másik lehetőség a minimalizálás Instagram és fedezze fel készülékének egyéb területeit. Csak te láthatod, mi van a képernyőn. A többi résztvevő továbbra is csak azt látja, amit a videokamerája megjelenít.

A videocsevegés minimalizálása érdekében érintse meg a négyzet a négyzetben ikont a képernyő bal felső sarkában.

Nak nek hagyjon videocsevegést, egyszerűen érintse meg a piros leválasztó gombot a képernyő alján. Ha csak két résztvevő vesz részt a csevegésben, a hívás mindkét ember számára véget ér. Ha kettőnél több ember vesz részt a csevegésben, és egy személy elhagyja a hívást (függetlenül attól, hogy ki indította a hívást), a többi résztvevő addig marad a videocsevegésben, amíg be nem fejezi azt.

Kattintson ide, ha többet szeretne megtudni az Instagram üzleti használatáról.

Mit gondolsz? Kipróbálta az Instagram élő videocsevegését? Örül, hogy megpróbálja használni ezt az új funkciót a vállalkozása számára? Kérjük, ossza meg gondolatait vagy tippjeit az alábbi megjegyzésekben.