Twitter Analytics: Hogyan lehet megtudni, hogy működik-e a Twitter marketinged: Social Media Examiner

Áttekinti Twitter Analytics-jét?

Szeretné felhasználni őket a Twitter-marketing javításához?

Ian Cleary velünk tart, hogy felfedezze, mit tanulhat a Twitter Analytics adataiból.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a vállalkozóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Ian Clearyvel, a szociális technológiák szakértőjével. Blogja, RazorSocial.com, négy egymást követő évben került be a Top 10 közösségi média blogba. Megalapította a RazorBlazers Club, egy közösség a marketingesek számára, akik bevételt akarnak szerezni a közösségi médiával.

Ian megvizsgálja, hogyan használhatja a Twitter Analytics szolgáltatást a Twitter-marketing magasabb szintre emeléséhez.

Remek külső elemzési eszközöket fog felfedezni.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Twitter Analytics

Core Twitter Analytics a Kezdőlapon

Ian elmagyarázza, hogy ha a fiókja 14 napos, a következő címen érheti el a Twitter által biztosított ingyenes elemzéseket: Analitika. Twitter.com az asztalon. A Kezdőlap áttekintésével kezdi, amelyből részletesebben megtekintheti a tweetek, a közönségek, a videoelemzések és egyebek adatait.

Az Áttekintés képernyőn az összes tweet megjelenítésének teljes számát láthatja. A benyomások azoknak a tényleges száma, akik látták a tweetjeiket a Twitter idővonalán, a profiljuk felkeresése vagy a keresés során. Például előfordulhat, hogy rákattintottak egy hashtagre, és a tweetje felkerült.

Ian kíváncsi arra, hogy a Twitter képes-e hozzáférni a harmadik féltől származó eszközökben megjelenő tweetek összes információjához (Hootsuite, Kihajt szociálisstb.). Azt folytatja, hogy annak ellenére, hogy az adatok soha nem lesznek 100% -ban pontosak, ez egy mérőszámot ad arra vonatkozóan, hogy havonta nőnek-e vagy sem a benyomásai.

A Profillátogatások azoknak a felhasználóknak a száma, akik mobil- és asztali számítógépen együtt meglátogatták profilját. Ez a szám fontos, magyarázza Ian, mert amikor egy nagyon jó tweetet rögzít Twitter-profiljának tetejére, van egy ötlete, hogy hány ember látta.

Például, ha Ian profilja 17 000 látogatást mutat, ez azt jelenti, hogy 17 000 ember látta az ő rögzített tweetjét, amely feliratkozik egy vezető generációs útmutató letöltésére. Ezt a tweetet arra használja, hogy e-mail előfizetőket hozzon létre a Twitter-profilját felkereső emberekből. Ez egyszerű dolog, de egyenértékű azzal, hogy a webhely tetején van egy nagy lehetőség.

A megemlítések megmutatják, hogy a Twitter-felhasználóneved milyen gyakran szerepel mások profiljában. Például megjelenik azok száma, akik megosztották a tartalmadat és megemlítették a Twitter nevedet.

Bár nem kattinthatók, az egyes adatcímkék alatt látható hegyi grafikonok ötletet adnak arról, hogy az adatkészlet egy pillanat alatt növekszik vagy csökken-e. Például láthatja, hogy a megjelenítései nőnek vagy csökkennek-e a hónap folyamán. Vagy ellenőrizheti a Követők diagramot, hogy lássa, nő-e vagy csökken a közönsége.

Az Áttekintés képernyő Top Tweet szakasza megmutatja az elmúlt 28 nap legjobb tweetjét, valamint a rajta található megjelenítések és retweetek számát. Ian elmagyarázza, hogy meg akarja nézni, mi a sajátja legnépszerűbb tweetek vannak, így örökzöld tweetekké alakíthatja őket, hogy rendszeresen megosszák őket. Nincs értelme olyan tartalmak retweetelésére, amelyek nem rezonálnak a közönségére.

A Legfontosabb említés szakasz megmutatja, amikor valaki más megosztott egy tartalmat, és megemlítette a nevét, és ez nagyon jól sikerült. A Legfelsőbb Követő az Ön követője, akit a legtöbb ember követ. Ha valaki nagy figyelemmel kíséri Önt, és releváns a közönsége számára, figyeljen rá, és kezdjen el vele kapcsolatba lépni - javasolja Ian.

Hallgassa meg a műsort, és fedezze fel a különbséget a legfelső és a média felső tweetje között.

Egyéb Twitter Analytics lapok

A következő lap a Tweetek. A tetején egy 28 napos grafikon található, ahol láthatja a megjelenítéseket és azt, hogy hány tweetet küld el naponta. Ha megnézi ezt a grafikont, láthatja, hogy a hét melyik napja szerzi a legtöbb megjelenítést. Hétről hétre összehasonlíthatja a tweetteket is, és ha csökken a benyomásai és az elkötelezettsége, akkor változtatásokat hajthat végre. Ezután ellenőrizze, hogy az elemzés javul-e a következő héten.

Ezen a lapon a legnépszerűbb tweetek szerint rendezhet és módosíthatja az adatok dátumtartományát.

Az Eljegyzések oszlop megmutatja, hányszor lépett kapcsolatba valaki egy tweet-kel. Megtekintheti az egyes tweet tevékenységeket (retweetelés, tetszésnyilvánítás, linkkattintások stb.).

Ráadásul, ha valóban talál egy bizonyos tweetet a táblázatban az alábbiak szerint, akkor látni fogja a kapcsolódó megjelenítéseket, elkötelezettséget és az elkötelezettség arányát (a megjelenítések elosztva az elkötelezettséggel).

Amikor rákattint az adott tweetre, megjelenik a tweet tevékenység összefoglalója. Például láthatja, hogy összesen 12 elkötelezettség tartalmaz öt retweetet, öt lájkot, egy médiaelkötelezettséget és egy részlet kibontását.

A tweet-tevékenység lapon exportálhatja az adatokat, hogy saját grafikonokat és diagramokat hozzon létre a Twitter-tevékenységéről.

A Közönségek lapon a követői növekedés és a közönség méretének grafikonja jelenik meg. Bár azt szeretné, ha követői folyamatosan növekednének, Ian figyelmeztet arra, hogy sokkal fontosabb, hogy releváns követők legyenek. Az alábbiak relevanciájának felmérésének egyik módja az, hogy megnézzük, hogyan bontja le a Twitter a közönség érdeklődését és foglalkozásait.

Például, amikor Ian megnézi követői Érdeklődési táblázatot, látja, hogy érdeklődnek a marketing, a technológia és a vállalkozói szellem iránt, mely embereket szeretne vonzani.

Ezen a lapon lehetősége van összehasonlítani közönségének érdekeit más meghatározott csoportokkal, és áttekintheti az Egyesült Államokbeli lakossági jövedelmet.

Ian hozzáteszi, hogy használja Twitter-kártyák segít a Twitternek megérteni, hogy miről szól egy adott tweet, így amikor valaki megoszt valamit a webhelyén, láthatja, hogy milyen típusú Twitter-kártyák működnek a webhelyén.

Végül ott van az Események fül. Kattintson a Részletek megtekintése gombra, hogy megnézze, hány tweet említette az eseményt, a teljes elérést és a megjelenítéseket. Láthatja még a közönség nemek szerinti bontását és azt, hogy mely országok generálják a legtöbb tweetet. A Kampány létrehozása gombra kattintva megcélozhatja az adott esemény iránt érdeklődő embereket.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, mi hiányzik Ian szerint a Twitter Analytics szolgáltatásból.

Hogyan juthat el a tweettől az akcióig

Ian szerint az elmúlt néhány évben cége kitalálta a legjobb módot arra, hogy az embereket a közösségi média csatornájáról eladásra vigye; az általa nevezett modell alapján PRISM keretrendszer.

P a Emberek. Ahogy építed a követésedet a Twitteren, elemezd, hogy megbizonyosodj arról, hogy ez a megfelelő embercsoport.

R jelentése Kapcsolatok. Ki kell építeni a kapcsolatokat azokkal az emberekkel, akik követnek. Építse ki ezeket a kapcsolatokat a Twitteren az influencerekkel, vagy szélesebb közönség számára azáltal, hogy igazán jó tartalmat kínál, amely ösztönzi Bejövő forgalom.

A legtöbb ember, aki egyszerűen hallott rólad a Twitteren, nem lesz hajlandó vásárolni tőled, amikor először átkattintanak a webhelyedre. Ebben a szakaszban kell megörökítenie részleteiket, hogy mélyebb kapcsolatot építsen ki velük. Ami felhozza Feliratkozók és Társadalmi újracélzás. Ideális esetben e látogatókból építheti fel e-mail előfizetőit. Ha nem iratkoznak fel, akkor újból megcélozhatja őket hirdetésekkel.

Miután valaki előfizetővé vált, itt az ideje Bevételszerzés. Ebben a szakaszban építi ki értékesítési csatornáját, hogy termékeket és szolgáltatásokat adjon el az előfizetőknek.

Ha követi a tweet cseréjétől a végső fizetésig, Ian azt mondja, hogy pénzt generálhat a különböző közösségi média csatornákon, beleértve a Twittert is.

Hallgassa meg az adást, hogy kiderüljön, miért szeretem Ian modelljét.

Fontos mutatók a marketingesek számára

Ian elmagyarázza, hogy a legtöbb embernek olyan mutatókra kell figyelnie, amelyek arra vonatkoznak, hogy forgalmat irányítanak-e a webhelyükre, és mi történik a forgalom eredményeként. Mert ha a Twitterről irányítja a forgalmat, de a felhasználók minden elkötelezettség nélkül azonnal eltűnnek a webhelyéről, akkor ez nem nagy forgalom.

Először is győződjön meg róla, hogy releváns közönséget épít a Twitteren - folytatja Ian. A Twitter Analytics szolgáltatásban nézze meg közönségének profilját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy releváns-e. Ezután folyamatosan növelje ezt a közönséget.

Ha releváns közönségét érdekli és lekapcsolódás a tartalmaddal, ez segít a minőségi forgalom lebonyolításában.

Ian azt is elmagyarázza, hogyan használja az egyedit UTM paraméterek minden kampányhoz. Például, ha kampányt folytat egy webinárium számára, akkor különböző UTM paramétereket fog használni a fizetős Twitter-hirdetésekhez és a Facebook-hirdetésekhez. Akkor bemehet A Google Analytics és nézzen meg egy adott kampányt, hogy vajon a hirdetés generálta-e a webinárium előfizetőit, vagy egy tweet. A kampányok követése megakadályozza, hogy pénzt pazaroljon nem működő hirdetésekre vagy csatornákra.

Hallgassa meg a műsort, hogy megismerje a Social Media Examiner nyomon követési gyakorlatát.

Harmadik fél Analytics eszközei

A Twitter Analytics nem nyújt versenytárselemzést, ezért más eszközöket kell használnia, hogy lássa, követői növekedése és elkötelezettsége hogyan viszonyul más fiókokhoz. Ezután meghatározhatja, hogy javuljon-e az elkötelezettsége.

Az egyik eszköz, amelyet Ian javasol ehhez: Rival IQ mert megmutatja mások elkötelezettségét, követői növekedését és néhány legfontosabb tweetet. Hozzon létre saját Twitter Analytics szolgáltatást, majd nevezze meg versenytársait a Rival IQ-ban, hogy egymás mellett végezzen összehasonlítást.

A Rival IQ egyik hasznos funkciója az értesítések, amelyeket kitörési tweetekről küld. Ha valakinek van olyan tweetje, amely jól megy a többi tweetjéhez képest, akkor erről e-mailt kap. Ezután eldöntheti, hogy ezt is meg kell-e osztania.

Ian szerint a Rival IQ nem olcsó; körülbelül 300 dollár / hó. De elemzéseket nyújt a YouTube-on, a Pinteresten, a Facebookon, a Twitteren és az interneten, hogy megmutassa, hogyan áll össze másokkal.

Ian szereti az úgynevezett ingyenes eszközt is Twitonomy, amely több információt mutat egy másik felhasználóról, mint az elemzés. Megtudhatja például, hogy az ember kit rendszeresen retweetel, válaszol és megemlít. Nagyszerű módja annak, hogy lássuk, kivel beszélnek rendszeresen az influencerek, és hogyan találhatunk influencereket a saját listájukhoz.

Végül Ian javasolja Audiense (korábban SocialBro), mert sok jó elemzést nyújt, például amikor az emberek online és tweetelnek. Ezeket az információkat felhasználhatja arra, hogy kitaláljon egy jó pillanatot tweetelésre. Például, ha bejelentkezik, és látja, hogy a közönségnek csak 10% -a online és vonzó, akkor nem biztos, hogy ez a legjobb idő.

Hallgassa meg a műsort, ha többet szeretne tudni harmadik féltől származó eszközökről.

A hét felfedezése

A Taco egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi a különböző helyekről érkező feladatok és jegyek - például a Trello, az Evernote és az e-mail - összekapcsolását egy fő feladatlistában.

Ingyenes regisztráció a következő címen: TacoApp.com, majd csatlakoztassa az összes többi szolgáltatásához. A Taco több mint 35 szolgáltatáshoz fog csatlakozni, mint például az Asana, a Basecamp, az Evernote, a Highrise, az OmniFocus, a Wunderlist, a Gmail, és még egy RSS-hírcsatornához is.

A Taco egy ingyenes asztali alkalmazás, de használhatja mobilon is, ha könyvjelzővel látja el a mobil böngészőjében.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon, és tudassa velünk, hogyan működik az Ön számára a Taco alkalmazás.

Egyéb Show-említések

A mai műsort a A közösségi média sikercsúcsa 2016.

Az elemzés mérése és értelmezése az egyik legnagyobb küzdelem, amellyel a közösségi média marketingesei szembesülnek. A közösségi média siker csúcstalálkozóján három legjobb szakemberünk van, akik megmutatják, mit kell tudniuk.

Andy Crestodina alapvető információkat tartalmaz a Google Analytics használatának megkezdéséhez, Martin Shervington fedezze le, mit kell követnie a Google Analytics segítségével, és Christopher Penn a haladó Google-ra fog összpontosítani Analitika. Óriási ismeretekkel távozik a Google Analytics szolgáltatásról és arról, hogy mit tehet vállalkozása érdekében.

Be fogsz ázni 39 közösségi média marketing foglalkozás a legjobb közösségi média-szakemberek tanítják, többek között Mari Smith (társszerző, Facebook Marketing: Napi egy óra), Michael Stelzner (alapító, Social Media Examiner), Kim Garst (szerző, Fel fog állni az igazi, amit kérsz), Joel Comm (társszerző, Twitter Power 3.0), és Amy Porterfield (társszerző, Facebook Marketing All-in-One for Dummies) - csak néhányat említve. Megosztják veled legújabb közösségi média marketing taktikáikat.

Ráadásul Ian 7 közösségi média-kezelő eszközről fog beszélni, amelyek egyszerűsítik a marketingedet. Nézd meg az egészet napirend.

Fedezze fel a vállalkozásának legjobb és legújabb módjait Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, és Snapchat.

Keressen új módszereket a tartalom fejlesztésére és az eredmények mérésére a munkamenetekkel videó, élő videó, vizuális marketing, elemzés, és marketing eszközök–Minden kényelmesen otthonában vagy irodájában.

Regisztráljon most A közösségi média sikercsúcsa 2016.

Hallgasd meg a műsort!

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudjon meg többet Ianról weboldal.
• Csatlakozz a RazorBlazers Club közösség.
• Hozzáférés a Twitter-elemzéseidet.
• Vessünk egy pillantást Hootsuite és Kihajt szociális.
• Nézd meg Ianét PRISM keretrendszer.
• Tudj meg többet UTM paraméterek.
• Fedezd fel A Google Analytics.
• Vessünk egy pillantást Rival IQ, Twitonomy, és Audiense.
• Nézze meg a Taco app.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket pénteken, reggel 8 órakor Csendes-óceánon Huzza.io, vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudjon meg többet a 2016. évi közösségi média sikercsúcs.
• Olvassa el a 2016. évi közösségi média-marketing jelentés.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Kattintson ide az előfizetéshez az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a Twitter Analyticsről? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.