Hogyan optimalizálhatjuk a közösségi hirdetéseket a vásárlási csatorna minden szakaszában: A közösségi média vizsgáztatója

Több konverziót szeretne a közösségi média hirdetéseiből?

Kíváncsi arra, hogyan lehet sikeresen megcélozni a vásárlókat az értékesítési folyamat minden szakaszában?

A vevő személyének feltérképezése és a kreatívok tesztelése lehetővé teszi, hogy olyan hirdetéseket jelenítsen meg, amelyek megfelelnek a vevő közvetlen szükségleteinek és aggodalmainak, ami magasabb konverziót eredményez.

Ebben a cikkben megteszi fedezze fel, hogyan lehet olyan optimalizált közösségi média hirdetéseket kiszolgálni, amelyek értékesítést generálnak az összes ügyfelétől.

# 1: Vásárlói személyek létrehozása

Mielőtt egyetlen hirdetést hozna létre, jelentős időt kell töltenie a kutatási szakaszban. Ennek a folyamatnak a részeként azonosítja vásárlói személyeit, feltérképezi őket a vásárlási szakaszokra, és kidolgozza az egyedi hirdetési ajánlatok (USP) listáját, amelyeket megcélozhat az első hirdetésteszt-sorozat futtatása során.

Kezdje a konceptualizálássala te személyeid. Ne csak a demográfiai adatokat vegye figyelembe, hanem a pszichográfiát is. A személyének kellene tartalmazza (minimum) életkorát, nemét, tartózkodási helyét, végzettségét, munkakörét / karrierjét, kapcsolati státuszát, gyermekeit / háziállatait, háztartási imázsát, személyes céljait és a márkájához kapcsolódó speciális preferenciákat.

Hozzon létre egy Brand Persona-t

Az első személyiség, aki létrehozza a márkád személyét, amely megtestesíti az üzenetküldés hangját és jövőképét. Ez a személy képviseli az ön legnagyobb részét célközönség és megtestesíti márkád számos tulajdonságát és értékét; ez a márkád alapértelmezett hangja.

Első, ötletelni a márkád jellemzőitszemély.

Következő, tartalmazzák a demográfiai és pszichográfiai adatokat.

Végül, hozzon létre egy elbeszélést a vevő személye körül.

Ha befejezte a márka személyét, akkor megjelenik egy kép, akivel „beszélget”, amikor hirdetéseket készít, valamint vizuális és szöveges kreatívokat tervez.

Hozzon létre további vevői személyeket

Miután létrehozta alapozó személyét (márkanevét), folytathatja új vevői személyek létrehozását. Vannak olyan eszközök, amelyekkel segíthet ebben a folyamatban, például Personapp, Xtensio, Közelről és Persona, vagy a HubSpot ingyenes personaalkotó eszköze, a MakeMyPersona.

Nak nek használja a HubSpot eszközét, menj MakeMyPersona.com és Kattintson a Személyiség készítése gombra. Azután folytassa a kérdőívet, a lehető legtöbb részletet megadva.

Miután befejezte és nyújtsa be az űrlapot, akkor e-mailt kap a teljesen megvalósult személyéről.

Ismételje meg ezt a folyamatot minden potenciális vásárlói személynél.

# 2: Vevői személyek feltérképezése a vásárló tölcsérbe

Most, hogy tudja, kivel beszél, meg kell a vásárló tölcsérének minden szakaszában még mélyebben elmélyül minden vevő személyének igényeiben: Tudatosság, megfontolás és döntés.

• A tudatosság szakaszában a személynek vannak fájdalmi pontjai, de nem ismeri vagy nem érti a probléma megoldását.
• Amint a személy elérte a mérlegelés szakaszát, a személy aktívan kutatja a lehetőségeket a fájdalom pontjainak rögzítésére.
• A döntési szakaszban egyszerűen ki kell választania egy megvásárolható terméket és egy vállalatot, ahonnan megvásárolja.

Használjon gondolattérképet egyszerű, lépésenkénti megoldásként a vásárlói személyek leképezéséhez a vásárlási szakaszokhoz. Kezdje a vevő személyeinek felsorolásával. Tartalmazza a személyek nevét és mindegyikük képét egy.

Most ötletbörze fájdalom pontok mindegyikre személy, kezdve a tudatossági fázissal. Fontolja meg, hogy személyével milyen problémákkal kell szembenéznie ebben a szakaszban.

Következő, azonosítsa, milyen kutatás megy a mérlegelési szakaszba. Hol keres személye válaszokat? Milyen kulcsszavakat használ a kereséshez? Ismertesse azt is, hogy milyen kérdéseket tesz fel a különböző fájdalom pontok megoldására.

A döntési szakaszban gondolkodjon el azon, hogy mit gondol személye vásárlás előtt. Milyen kérdések érdeklik leginkább? Az elsődlegesek közé tartoznak az árak, a szállítási határidők, a visszaküldési irányelvek, a bevásárlókosár használhatósága, a mobil kompatibilitás, az áttekintések és az elérhető kuponok.

Azután, fontolja meg, hogy milyen egyedi eladási javaslatok vonzzák ezt a személyt. Kutatásai alapján melyek azok a legerősebb USP-k, amelyek cselekvésre ösztönzik ezt a személyt, amikor megcélzott hirdetéseket látnak?

Kövesse ugyanezt a folyamatot nak nek hozzárendelje minden vevő személyét minden szakaszához a vevő tölcsérből.

Végül, hozzon létre egy márka személyiséget és értéket kínáló rácsot. Ebben az értékajánlatban sorolja fel a személyiségét és az USP-ket, amelyeket a hirdetések létrehozásakor használni fog.

A folyamat végén áttekintést ad a célközönségről, amelyet használni szeretne hirdetés tesztelése folyamat. Az előzetes kutatás befejezése után készen áll a hirdetés létrehozásának és tesztelésének szakaszára.

# 3: A kezdeti hirdetésmásolat és képek tesztelése

Miután felkészült magára, most tesztek sorozatát kell lefolytatnia, amelyek célja a legjobb képek, hirdetésszöveg, címsorok, leírások, elhelyezések és közönségek megtalálása. E változók mindegyike tesztelemmé válik, ezért fontos stratégiai és módszertani megközelítéssel rendelkezika teszteléshez mindegyik.

Az első kampány, az induló hirdetések, a legjobb képek és hirdetések másolatának megtalálására összpontosít. Minden indító kampányhoz rögzített és változó elemekkel (például címsorokkal, linkleírásokkal, képekkel és elhelyezéssel) rendelkezik a hirdetésszöveg mellett.

Az első célod az, hogy tesztelje a hirdetés képét, másolatát és elhelyezését. Íme egy példa ennek megszervezésére:

Vigye el minden vevő személyét a tesztelés során képek, másolás és elhelyezés. Ahogy képeket és tartalmat fejlesztesz, gondoljon a vásárlási szakaszokra és győződjön meg róla, hogy mindegyikhez tartalmaz képet és tartalmat színpad.

Tesztelje a képképeket

A képek kritikusak a hirdetés teljesítménye szempontjából. A boldog nőkkel rendelkező képek összességében köztudottan a legjobban teljesítenek, de ez nem biztos, hogy a közönség esetében áll fenn. Próbálja ki a képeket szöveggel vagy szöveg nélkül, illetve a szövegelhelyezés variációival. Te is próbáljon meg animált vagy rövid GIF-eket használni videók.

A Facebook különböző módon tudja beépíteni a képeket a hirdetésébe. Például a képkarusszel különféle címsorokat és URL-eket csatolhat minden képhez, így több módot kínál a képek, a cselekvésre ösztönzés és az átkattintási arány (CTR) tesztelésére.

Tesztmásolás

A hirdetés másolatának teszteléséhez használjon olyan eszközt, mint AdEspresso. tudsz adja meg az egyes hirdetési elemek különböző variációit és az eszköz megkeveri őket, hogy több hirdetéskombinációt állítsanak elő. tudsz futtasson egy induló hirdetési kampányt, amely több száz hirdetést tesztel csak néhány változó alapján.

Érdemes lehet kezdje lassan nak nek érezd a Facebook hirdetési platformot és az új kampányodat, de a Facebook végső soron a mennyiség, nem pedig a minőség játéka. A Facebook hirdetési platformja olyan kampányok jutalmazására van felállítva, amelyek folyamatosan frissítse a hirdetéseket a teljesítmény javítása érdekében.

A beállított Facebook célja nem lehet egyetlen tökéletes hirdetési kampány létrehozása. Több kampányt kell indítania, és folyamatosan új tartalommal kell ellátnia a Facebookot.

Tesztelhelyezés

Tesztelje a hirdetés elhelyezését a következőre: megtudhatja, hol kattint a közönsége. Itt kell lennie a hirdetések nagy részének, legyen szó asztali, mobil, hírcsatorna, jobb oldali oszlop stb. Az AdEspresso is lehetővé teszi tesztelje az Instagram hirdetések elhelyezését.

# 4: Tesztelje a különböző célközönségeket

A vevő személykutatásának részeként több személyt is azonosított ennek a személynek, amelyek segítettek elkészíteni az indító hirdetéseket. Most, hogy meghatározta a legjobban teljesítő hirdetéskonfigurációt, megteheti kutassa ezeket a személyek érdekeit és válasszon ki többet az érdekcsoportok létrehozásához (más néven célközönség), amelyen lehet tesztelje „nyertes” hirdetését.

Minden hirdetésnél a hirdetés másolata, képei és elhelyezései megegyeznek; az egyetlen különbség az egyes kampányok célcsoportjai.

Az alábbi példa egy célközönség-kampányt mutat be, ahol a célközönség a „Bikram Yoga” és az „Workouts” iránt érdeklődő nők.

Ilyen ellenőrzött tesztek elvégzésével az egyetlen változó a közönség, így Ön is azonosítsa a legígéretesebb illeszkedést.

Tudni, hogyan kell keresni és a célközönségek azonosítása művészet, és amelyet jól ismernie kell a hirdetés tesztelési folyamatának tökéletesítéséhez.

# 5: Tesztelje a sikeres hirdetések kombinációit érzékeny közönséggel

A vevő személyével létrehozott egy nyertes hirdetést, majd ezt a hirdetést használta a nyertes érdeklődési csoport meghatározására. Most itt az ideje finomhangolja hirdetéseit nak nek hozzon létre hipercélzott hirdetéseket egy nagyon ígéretes célközönség számára. Ezeket a hirdetéseket célközönség kreatív tesztelési (TACT) hirdetéseként ismerjük.

Ezt csináld meg, ugyanazt a módszertant használja, mint az induló hirdetéseknél, tesztelve ezeket a változókat:

• A hirdetési példány kifejezetten a célközönség fájdalmaival és igényeivel foglalkozik.
• A célközönséget képviselő és vonzó képek.
• Elhelyezések a célközönség meghatározásához.
• URL-ek, amelyek tovább viszik őket a vásárlási csatornán a konverzió felé.

# 6: Tekintse át a mutatókat és növelje a nyertes hirdetéskombinációk költségkeretét

Miután elérte a hipercélzott TACT hirdetések szintjét, meglehetősen könnyű kiszúrni, hogy mely hirdetések teljesítenek a legjobban. Nézze meg a ráfordítást, a konverziókat, a CTR-t és a műveletenkénti költséget (CPA).

Az alábbi példában a TACT kampány 25-34 éves nőket tesztel, akik érdeklődnek az edzések iránt. A hirdetéskészletek az elhelyezést és a családi állapotot tesztelik. A „Párkapcsolatban az Instagram” hirdetéskészlet minden mutatóban felülmúlja a többi hirdetéskészletet.

Ha te bővítse ki a hirdetéskészletet, tudsz lásd az egyes hirdetések teljesítményét, amelyek a hirdetési hirdetések kombinációi.

Miután egy adott hirdetés vagy hirdetéskészlet bevált a célközönség számára, fejezze be a kampány tesztelési szakaszát.

Ezen a ponton megteheti folytassa a TACT kampány futtatását, de kapcsolja ki az összes nem megfelelő hirdetést vagy hirdetéskészletet. Így csak azok a hirdetések vagy hirdetéskészletek futnak, amelyeknek a legmagasabb a CTR-értéke és a legalacsonyabb CPA-értéke. Attól függően, hogy továbbra is mennyire teljesítenek, és a költségkeretétől függően, lehet fontolja meg ezeknek a hirdetéseknek a költségkeretét.

tudsz futtassa ezeket a hirdetéseket korlátlan ideig, amíg továbbra is konverziót hajtanak végre.

Ez megint nem jelenti azt, hogy végül egy utolsó kampányhoz jut. Az indító hirdetés szakaszában a nyertes hirdetések több kombinációját találhatja, amelyeket minden célközönsége tesztelhet. Több célközönség ígéretesnek bizonyulhat, és TACT kampányokká válhat.

A Facebook platformját úgy tervezték, hogy szinte korlátlan lehetőségeket kínáljon a teszteléshez és a célzáshoz. A siker érdekében okosan kell kihasználni őket. Itt jön létre a személyek feltérképezése a vásárló tölcsérrel.

Következtetés

Kövesse ezt a módszertant, hogy tesztelje az egyes vevői személyek erejét és életképességét, és megtanulja a legjobb módot arra, hogy mindegyikük számára a vásárlási tölcsér minden szakaszában piacra dobja őket.

Felfedezi, hogy mely képek vonzzák leginkább az egyes személyeket, és melyik hirdetéspéldány kényszeríti őket a kívánt művelet végrehajtására. Megtudhatja azt is, hogy jobban reagálnak-e az Instagram, az asztali vagy mobilos Facebook hírcsatornáján vagy a jobb oldali oszlopban megjelenő hirdetésekre.

Az ideális a változók tesztelésének fenntartása, így a konverziós aránya folyamatosan javul, míg a CPA folyamatosan csökken.

Mit gondolsz? Milyen technikák működnek az Ön számára, amikor a hirdetéseket teszteli a Facebookon? Mi a legerősebb hirdetésoptimalizálási tipp? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben!