Facebook hirdetési trendek: Mit kell tudni a marketingszakembereknek: A közösségi média vizsgáztatója

Lépést tartasz a változó Facebook hirdetési trendekkel? Kíváncsi arra, hogy mely Facebook hirdetési elhelyezésekre kell összpontosítania?

Hogy felfedezzem, mit kell tudni a marketingszakembereknek a legújabb Facebook hirdetési trendekről, interjút készítek Rick Mulready-vel a Social Media Marketing Podcast.

Rick, a Facebook hirdetések szakértője, a The Art of Online Business podcast házigazdája. Tanfolyama, az Alapok, a Facebook és Instagram hirdetésekre összpontosít.

Rick feltárja a három legnagyobb trendet, amelyet a Facebook hirdetőknek ismerniük kell, és meg kell osztaniuk, hogy a marketingesek hogyan tudják a legtöbbet kihasználni ezekből a trendekből a sikeres Facebook kampányok előállításához.

Emelkedő Facebook hirdetési költségek

A Facebookon a hirdetési költségek már néhány éve nőnek, számos kulcsfontosságú tényező miatt.

Kereslet és kínálat

Jelenleg több mint 6 millió hirdető van a Facebookon - drámai növekedés a 2016-os 4 millió hirdetőhöz képest. A kínálat és a kereslet azt jelenti, hogy több hirdető = nagyobb kereslet veszi igénybe a korlátozott kínálatot, ami a költségeket felfelé hajtotta.

Szezonális forgalom

Ezt 2019 negyedik negyedévében rögzítjük, és több hirdető ugrik be a platformokra, hogy az ünnepi szezonban termékeiket és különleges eladásaikat hirdessék. Ilyenkor sok szezonális vállalkozással rendelkező marketingszakember költi el a pénzét, ami évente költségeket jelent azok számára, akik egész évben hirdetünk. De ez a vállalkozás jellege; ha ebben a homokozóban akarunk játszani, készen kell állnunk arra, hogy fizessünk érte.

Politika

A következő, 2020-as választási év. A kampányok 2019 második felében már megkezdődtek, így több a reklámozás. Minden városban, államban és országban - vagy legalábbis Amerikában - minden politikai szempontból vannak olyan emberek, akik reklámozni fognak. A jelöltek pénzt gyűjtenek, és a platform, ahol valószínűleg először költeni fogják, a Facebook, mert nagy célzást tudnak végrehajtani.

A költségek nem feltétlenül magasabbak az egész területen, és rengeteg ember még mindig kiváló eredményeket ér el. De ha a hirdetéseknél a szokásosnál magasabb költségeket tapasztal, a politika ennek egyik oka.

Biztosan feltételezhetjük, hogy azok közül, akik egész évben hirdetést futtatunk, januárban csökkenhet a költség, mert a kereslet nem lesz olyan erős. Aztán látni fogjuk, hogy visszalendül, amikor a választási ciklus teljes lendületébe kerülünk, amely valószínűleg a legerősebb lesz a novemberi választásokat megelőző ősszel.

Hirdetés minősége

A gyenge hirdetési teljesítmény másik oka az lehet, hogy őszintén szólva a hirdetések egyszerűen nem túl jók.

Az algoritmus a jó felhasználói élményt nyújtó hirdetőket díjazza, mert a Facebook és az Instagram mindig ezt akarja megtenni. A platformok nagyszerű felhasználói élményt kívánnak nyújtani, mert a hirdetők nem az ügyfelek, hanem a felhasználók az ügyfelek. Tudják, hogy ha csökkennek a felhasználói számok, akkor csökkennek a hirdetési számok is, ezért mindenáron meg akarják védeni a felhasználói élményt.

Ennek a tapasztalatnak nagy része az, hogy a platformok azt akarják, hogy a hirdetők pozitív, és nem negatív szempontból közelítsenek a dolgokhoz. Ezért van olyan sok hirdetési irányelv: az algoritmus releváns hirdetéseket kíván megjeleníteni a megfelelő emberek számára. Minél jobban tudja kihasználni a Facebook célzási képességeit az üzenetküldéssel és a kreatíval, annál jobbak a hirdetések, és annál jobban meg fogja jutalmazni az algoritmus. A több szállítás alacsonyabb költségekkel jár.

Élettartam értéke

Ha valahogy kiszámíthatjuk az ügyfél valódi értékét, nem csak az ügyfél beszerzési költségét, akkor ez lehetővé teheti számunkra, hogy elhárítsunk néhány ilyen magas költségű vihart.

Bármikor, amikor hirdetéseket jelenítünk meg, ez egy számjáték. Ha az ólomköltséged megduplázódik 4 dollárról 8 dollárra, de tudod, hogy az ügyfél értéke 50 dollár, akkor nem igazán izzadsz, mert tudod, melyek ezek a számok. Amikor az emberek nem tudják, hogy ezek a számok mi vannak a vállalkozásukban, akkor lesznek a dolgok igazán félelmetesek. Ez lehetővé teszi a következő kérdés megválaszolását is: "Mennyit kell költenem a hirdetéseimre?" Ez a millió dolláros kérdés.

A valódi válasz erre akkor adódik, amikor tudod, hogy mekkora költséged van egy ügyfél megszerzésére, vagy mi az életedben az ügyfél értéke.

Gondoljon először a mobilra a Facebook-hirdetésekkel

Ez valójában nem trend, önmagában, de egyre fontosabb. A hirdetések létrehozásakor először a mobilra kell gondolnia.

Mark Zuckerberg nemrégiben kijelentette, hogy a Facebook mobilalkalmazásból származó bevételeinek aránya meghaladja a 90% -ot, ami óriási. Az emberek soha nem látott számban férnek hozzá mobileszközeiken a Facebookhoz és az Instagramhoz. Tehát hirdetési szempontból először mobilra való tekintettel kell létrehoznunk hirdetéseinket.

Hirdetés képe

A kép mindig is fontos volt a hirdetésekben, de soha nem volt olyan fontos, mint jelenleg, különösen a mobileszközökön. Mindig arról beszélünk, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy hirdetésünk „görgető-dugó”. Fel akarjuk hívni az emberek figyelmét, akik a hírcsatornájukban vagy az Instagram-on lapoznak, így megállnak, megnézik és elolvassák hirdetésünket.

Néhány hónappal ezelőtt a Facebook bejelentette, hogy szabványosítják a képméreteket hirdetéselhelyezések így nem kell a kép különböző variációit létrehoznunk. 5: 4 arány (függőleges; kissé magasabb, mint a széles) a szabvány, de a négyzet nagyon jól működik a mobil eszközökön is, legyen szó képről vagy videóról.

A hirdetés másolatának hossza

Amikor a Facebook egységesítette ezeket a képméreteket, kissé kibővítették a képet. Ez viszont a mobileszközökön a kép fölött levő másolási sorok számát körülbelül hét sorra csökkentette, mielőtt a „… továbbiak” gombra kell kattintania háromra. Ez azt jelenti, hogy jobban felhívná az emberek figyelmét az első egy-két sor hirdetéspéldányával; előre be kell töltenie az üzenetét.

Meg kell kapnia az első sorban vagy két tetején, hogy rávegye őket arra, hogy akkor vagy ott intézkedjenek a hirdetésével kapcsolatban, vagy legalábbis kattintson a „… többet látni” linkre, hogy átnézhesse a másolatok több részét, majd a ott.

Az Ads Managerben megtekintheti az összes hirdetést, amelyet csinál. Ha például az összes elhelyezésen való futtatást választja, akkor azok sokkal könnyebbé tették a megtekintést hirdetésének előnézete az Instagram hírcsatornáján, a Facebook mobil hírcsatornájában, az Instagram történeteiben vagy egyebekben elhelyezések. Ha az előnézete nem egészen olyan, mint amilyennek szeretné, megváltoztathatja a dolgokat.

Személyre szabhatja, hogy a hirdetés hogyan fog kinézni elhelyezésenként, ami nagyon fontos. Akár verziót is készíthet, csak a mobil vagy az asztali számítógép számára. Az asztali számítógépeken is van „… többet látni”, de több sort kapsz előtte, mint a mobilélményben.

Dönthet úgy, hogy szinte másként készíti el a másolatát, és nem tesz bele sokat, így soha nem is váltja ki a „… többet túlcsordulási sürgés, vagy kihasználhatna egy kicsit többet az ingatlanból, hogy többet meséljen egy történetről, hogy csalogassa őket.

Általában a hosszabb másolás jobban működik, ha arra kéred az embereket, hogy tegyenek nagyobb elkötelezettséget, például valamit eladni vagy eladni valamit, vagy ha azt szeretné, hogy valaki regisztráljon egy órára webinárium. Ez mind időbeli, mind pénzügyi. De rengeteg rövid formájú hirdetés is található az ilyen típusú dolgok számára, amelyek rendkívül jól működnek. Ki kell próbálni, hogy mi működik a legjobban.

Szöveg elhelyezése

A kép alatt címsor és alfej van az asztali hirdetések elhelyezésein, mobileszközön azonban nem. Hírcsatorna leírásnak hívják, amely csak asztali. Megvan a címsor, majd a címsor alá tehet pár sor szöveget, amely csak az asztali hírcsatorna élményében jelenik meg.

A mobilhirdetésekben az válik igazán érdekessé, ha van egy cselekvésre ösztönző (CTA) gombja - például a Tudjon meg többet -, ez elvághatja a címsor egy részét. Győződjön meg arról, hogy előnézeti, hogy fog kinézni a hirdetése, hogy pontosan felmérhesse, hol vághat le ez a címsor. Eleget látnak belőle?

A hirdetések többnyire jobban teljesítenek, ha van CTA gomb. Tesztelheti a CTA gomb kizárását is, így a hirdetés jobban beleolvad a hírcsatornába, és csak tartalomnak tűnik; az ilyen típusú hirdetések is nagyon jól működhetnek. De a CTA gombok többnyire valóban növelik a hirdetések teljesítményét.

Az Instagram először

Ha az Összes elhelyezés lehetőséget választja, akkor a Facebook lehetővé teszi a hirdetések megjelenítését az összes család és elhelyezés között, beleértve az Instagram-ot, a Facebook hírcsatornáját, azonnali cikkeket és egyéb lehetőségeket. Rick megfigyelte, hogy az Instagram nemrégiben egyre nagyobb arányban részesült e hirdetésszolgáltatásban, mivel az Instagram egyre népszerűbb.

Ha az összes elhelyezést használja, akkor nézze meg az elhelyezés bontását az Ads Managerben, és nézze meg, hol jelenítik meg a hirdetéseit. Még az Instagram-történeteket is lebontja a takarmányokkal szemben. Mark Zuckerberg szerint a Stories-ban többletkészlet van, és ezért kedvezményes, ezért ellenőrizze, hogy mennyi kerül a Stories-ba, mert ez egy nagyon eltérő hirdetési egység.

Videó

Instagram Stories hirdetések tényleg ott vannak. Annyi kínálat van ott, és a hirdetők még mindig nagyon újak ebben az elhelyezésben, így a költségek alacsonyak. Rick általában az Instagram Stories hirdetések legjobb teljesítményét látja videókkal és normál képekkel egyaránt.

A hirdetések a történetek között jelennek meg. A szokásos Instagram Stories hirdetés 15 másodperc, de megteheti körhinta hirdetésként is, amely akár három panel és 45 másodperces lehet. 45 másodperces videód 15 másodperces videókra bontható, amit a Facebook meg fog tenni, vagy kreatívabbá válhatsz, és különböző paneleket készíthetsz, ahol az egyik a másikból épül fel. De ha csak egy videót szeretne készíteni, vagy ha a kép ott marad fent, akkor 15 másodpercig megteheti.

Amikor egy Instagram Stories hirdetést futtat, nem szükséges 10 000 követője ahhoz, hogy megkapja ezt az ellop funkciót, mert hirdetésként fizet érte. Megkapja az ellop funkciót, mert ez a CTA. Meg kell mondanod nekik, hogy csúsztassanak felfelé - nem gondolják, hogy megcsinálják, mert nem olyan, mint egy linkre kattintani.

Használja a videót a Facebook-hirdetéseiben

A videó olyan platformon történő használatának általános jelentősége, mint a Facebook vagy az Instagram, nem igazán új, de csak növekszik. Szemléltetésképpen a Facebook-történeteket előtérbe helyezték a mobileszközön. Szó esett arról is, hogy a nem túl távoli jövőben a Facebook még inkább videoorientáltabbá válik.

Videót kell készítenünk annak érdekében, hogy kiaknázzuk, hogyan akarja a platform a tartalmat fogyasztó felhasználókat. Megdöbbentő az a videómennyiség, amelyet napi rendszerességgel fogyasztanak olyan platformokon, mint a Facebook és az Instagram. Hirdetőként szeretnénk kihasználni, hogy az emberek hogyan fogyasztják a tartalmat. Videohirdetéseket kell készítenünk bárhonnan, amit marketinget folytatunk - és ennek során elsősorban a mobilra kell figyelnünk.

Videó hossza

Tesztelje a 15 másodpercig terjedő és akár több percig tartó videókat. Minden hosszúság nagyon jól teljesít; attól függ, hogy mit kínálsz és mit próbálsz elérni a videóval.

Készíthet Instagram Stories hirdetést, majd ugyanazt a hirdetést futtathatja rajta Facebook történetek. Az Instagram hírcsatornán a videohirdetések korábban ugyanúgy voltak korlátozva 60 másodpercre, mint az organikus hírcsatorna videók, de a közelmúltban 120 másodpercre növelték a hirdetések ilyen hosszát.

Videó feliratai

A videohirdetések gyakran némítva indulnak, ezért olyan videót kell létrehozni, amely kikapcsolt hanggal leköti az emberek figyelmét. Ha a videón beszélsz, vagy van egy hangos beszéd, akkor mindenképpen szeretnéd feliratok hozzáadása tehát valaki, aki kikapcsolt hanggal néz, akkor is tudja, mi történik. Ezenkívül be akarja vonni a mozgást is, egy figyelemfelkeltő, vizuálisan érdekes videót készítve.

Ez nem azt jelenti, hogy nagy produkciós vállalatot kell alkalmaznia. Fogja meg a telefonját, tegyen valamit, amely igazodik önmagához, márkájához vagy vállalkozásához, és csak hozzon létre valamit, amely úgy érzi, hogy hozzáadott értéket és felkelteni az emberek figyelmét.

Szöveg a videóban

Az a szabály, hogy az állóképek legfeljebb 20% szöveget tartalmazhatnak a hirdetésekben, a videók animált szövegére is vonatkozik. Készíthet állóképet és hozzáadhat animált szöveget, hogy az kiemelkedjen a hírcsatornában, de akkor is árt, ha a szöveg mérete meghaladja a kép 20% -át.

A felvétel idején a Facebook kétségtelenül nagyon nyűgös volt ennek felmérésében és bejelentésében. A Facebook azt mondja az embereknek, hogy több mint 20% szövegük van, amikor egyértelműen nincs; még mindig jóváhagyják a hirdetéseket, de általában furcsa volt. Összességében elmondható, hogy ha valamilyen animációt készít, és a szöveg mérete még mindig egy nagy darabot foglal el a képen lévő ingatlanból, akkor valószínűleg problémája lesz, akár animált, akár nem.

Videó minőség

Még mindig minőségi videókra vágysz - de manapság az iPhone készülékek csodálatos kamerákkal rendelkeznek. Végül olyan videókat szeretne létrehozni, amelyeket az emberek organikusan szoktak látni a hírcsatornáikban.

Tízből kilencszer az emberek csak a telefonjukat ragadják és videókat készítenek. Ahogy belépünk 2020-ig, inkább arra hajlamosak vagyunk, hogy egy kis extrát tegyünk csak azért, hogy kitűnjünk. De a legjobban teljesítő videohirdetések közül, amelyeket Rick a múltban készített, sokszor éppen ő sétált le a járdán egy kávéval a kezében, és beszélt a kamerával.

Élő videó

Esztergálás a élő videó nagyon hatékony marad. Az élő videók gyakran hosszabbak, de ismételten különböző hosszúságúakat is kipróbálhat. Akár gyorsan élsz valamilyen tippel vagy frissítéssel, akár 30 percig tanítasz, mindez a videó célját jelenti. Mit próbál elérni, és miért teszi? Kivel beszélsz? És mit marketingelsz? Ez a hosszabb videó jó remarketingvideó lehet valakinek, aki megnézte a többi videódat.

Video Engagement egyéni közönségek

Az egyik csodálatos tulajdonság, hogy létrehozhatunk egy elkötelezett közönség, akik a videónk bizonyos százalékát nézik. Ha van egy 2 perces videónk, és valaki ennek a 75% -át megnézi, az nagyon elkötelezett ember. Felépíthetünk egyéni közönségeket azokról az emberekről, akik a videóink bizonyos százalékát nézik, és ezután hasonló közönségeket hozhatunk létre ezekből a közönségekből.

Facebook kampány költségvetés optimalizálása

Kampányköltségkeret-optimalizálás (CBO) nem újdonság. 2019-ben úgy beszéltek róla, mintha egy új funkcióról lenne szó, amelyet a Facebook bevezetett, bár valójában egy ideje létezik. Az emberek csak többet beszélnek róla, mert a Facebook kijelentette, hogy most ez lesz az alapértelmezett módszer, amellyel a kampányok hirdetési költségkeretét meghatározzuk. Az emberek pánikba estek, mert még nem használták, és így nem értették.

A költségkeretet hagyományosan a hirdetéskészlet szintjén határozták meg. Ha konverziós céllal kampányol, és öt különböző hirdetéskészlet van öt különböző célzási csoporthoz, és Ön is 100 dollárt szeretne elkölteni naponta, amit általában tennél, ha minden hirdetéskészlethez hozzárendelnél egy költségkeretet - ebben az esetben talán napi 20 dollárt, ha költeni akar $100. Tehát öt hirdetéskészlet, napi 20 dollár, 100 dollárért. Így csinálta mindenki sokáig.

Miután a kampánya 3-5 napig fut, belép és elkezd optimalizálni. „Ó, ez a hirdetéskészlet nagyon jól teljesít, ez egyáltalán nem teljesít. Leállítom ezt a hirdetéskészletet. Néhány költségvetést át fogok helyezni azokra, amelyek jól teljesítenek, és kézzel csinálják mindezt. "

A CBO-val most a kampány szintjén állítjuk be a költségkeretet, és a Facebook algoritmusa automatikusan optimalizálja a hirdetési kiadásokat, és elosztja azokat annak alapján, hogy mely hirdetéskészletek és hirdetések teljesítenek a legjobban.

Ideális esetben, ha a mesterséges intelligencia elvégzi a munkáját, könnyebbnek kell lennie azoknak, akik a hirdetéseket kezeljük. De Rick szerint ez még nincs egészen; 2019 eleje óta teszteli, és vegyes táska volt. Olyan emberektől hallott, akik nagyszerű eredményeket érnek el, ahol a CBO veri a manuális optimalizálásukat. Másoknak más volt a tapasztalata.

Szeptemberben a Facebook megváltoztatta a CBO-t, hogy az legyen az alapértelmezett kampány-felállítás módja annak, aki már használja. Azok számára, akik mindvégig nem használták a CBO-t, ez az átmenet 2020 februárjáig kitolódott. Ez nagy váltás lesz sok ember számára, különösen azok számára, akik még nem játszottak vele és tesztelték.

A Facebook továbbra is lehetővé teszi a költségkeret beállítását a hirdetéskészlet szintjén, még akkor is, ha CBO-t használ.

Visszatérve a fenti példához, ha napi 100 dollárt szeretne költeni, és öt hirdetéskészlete van, megteheti állítsa be a kampány költségkeretét 100 dollárra, de dönthet a hirdetéskészlet mellett is, és minimális ráfordítást szeretne $15. Tehát egy kicsit kényszerítheti az algoritmust, ahelyett, hogy teljes mértékben lehetővé tenné az algoritmus teljes optimalizálását az Ön számára. Itt kell a sok játék, sok türelem és sok teszt, amint ez valóban beindul, hogy megtalálja az Ön számára legmegfelelőbbet.

Az igazi kérdés itt az, hogy bízunk-e a Facebook hirdetési algoritmusában abban a munkában, amelyet az emberek szoktak csinálni? Ha egyre többet tesz, amikor mindenkit arra kényszerítenek, hogy áttérjen rá, akkor az AI jobban megteheti ezt helyettünk. Már határozottan javult. Amikor a CBO először jelent meg 2017-ben, Rick kipróbálta a kapuban, és szörnyű volt. De ahogy telt az idő, és erőforrásokat raktak mögé, az algoritmus okosabb lett és az eredmények javulni kezdtek.

Elhelyezés optimalizálása

Ha az Összes elhelyezés lehetőséget választja a Facebookon és az Instagramon, akkor az az ötlet, hogy az algoritmus megtalálja a potenciális vevő számára a legjobb vezetést, hol és mikor történnek az eredmények.

Lehet, hogy valaki reggel az Instagram hírcsatornájába kerül, majd délután a Facebook hírcsatornájába, este pedig a Történetekre néz. Az algoritmust úgy tervezték, hogy ezt összekeverje, és megtudja, hol vannak a felhasználói és az ügyfelek, a platformtól és a különböző elhelyezések használatának módjától függően.

Rick szerint ezzel nagyon jó munkát végzett, és azt javasolja, hogy többnyire az Összes elhelyezés mellett menjen. De még mindig fontos, hogy ellenőrizze az összes hirdetéstípus előnézetét, amikor az Összes elhelyezés lehetőséget választja annak biztosítására hirdetése először jól néz ki a mobilon, és működik az Instagram Stories, a Facebook, a mobil hírcsatorna és más elhelyezéseknél.

Tartalom optimalizálása

A Facebook mesterséges intelligenciája arra a pontra jut, hogy csak egy csomó címsort adhat neki, és ez fogja kiválasztani a győztest. Lesz egy nap, amikor csak azt mondjuk: „Itt van az összes vagyonom, Facebook; menjen költeni a pénzemet. Közelebb vagyunk ehhez, mint azt az emberek gondolják, ami jó dolog.

A címsorok, a hirdetési másolatok és a képek több változatát továbbra is tesztelheti; hozzon létre különböző variációkat; és nézze meg, melyek teljesítenek a legjobban. Ott is rengeteg fejlesztést hajtottak végre. Végül az AI annyira jó lesz, hogy variációkat fog kidolgozni az Ön számára. És harmadik féltől származó AI eszközök már próbálkoznak ezzel.

Sajnos néhány ember, aki karriert folytat Facebook hirdetési tanácsadóként, hamarosan munkanélküli lehet, mert mindez teljesen automatizált lesz.

A hét felfedezése

Megtaláltuk a naptár és a termelékenység alkalmazást, amely uralja mindet. Szövöttnek hívják és ez a Szent Grál; kipipálja az összes dobozt.

Küldhet egy linket az emberek számára, hogy ütemezhesse azt az időt, amelyre előre meghatározta, hogy rendelkezésre áll-e. Küldhet csoportos ütemezéses közvélemény-kutatásokat is, ahol az emberek ellenőrizhetik a rendelkezésre álló időket, és ez kiválaszt egy mindenki számára megfelelő optimális időpontot.

A Woven segítségével különféle sablonokat hozhat létre az egyes linktípusokhoz; létrehozhat például egy típusú sablont a podcast vendégei számára, egy másik sablont pedig a YouTube-ot rögzíteni érkező sablonokhoz tartalom és más sablonok különféle személyes vagy virtuális értekezletekhez, különböző linkekkel, más beállítással és másolat. Szinkronizál az összes különböző naptártípussal, és figyelmeztet a naptárak közötti rendelkezésre állási konfliktusokra.

A Woven egy webalapú szolgáltatás, amely asztali alkalmazásokat is tartalmaz mindkettőhöz Mac és ablakok, an iOS alkalmazás, hamarosan Android-alkalmazással.

Jelenleg bétaverzióban van, így teljesen ingyenes, de azt tervezik, hogy mindig lesz ingyenes lehetőségük. Amikor hozzáadják fizetett funkcióikat, csak néhány harangot és sípot fognak hozzáadni.

Szőtt megtalálható itt: woven.com.

A legfontosabb elvonások ebből az epizódból:

• Tudjon meg többet Rickről weboldal.
• Kövesse Ricket Instagram.
• Hallgasd Rick-et Az online üzleti művészet podcast.
• Szálljon be a várólistára, hogy elvigye Rick-et Alapok hirdetések tanfolyam.
• Fedezze fel a Szőtt kb.
• Nézd meg Közösségi média marketing világa 2020.
• Nézze meg a Social Media Examiner exkluzív tartalmát és eredeti videóit Youtube.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceánon Crowdcast.

Mit gondolsz? Milyen különböző módszerekkel próbálta optimalizálni Facebook és Instagram hirdetéseit? Kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzéseket.