Hogyan szerezhetünk több leadet egy élő eseményről a közösségi média használatával: Social Media Examiner

Élő eseményeken vesz részt? Kíváncsi arra, hogyan lehet maximalizálni az eseményeken végzett kutatási erőfeszítéseit?

Ebben a cikkben stratégiai tervet talál a potenciális érdeklődők azonosítására és a közösségi médián keresztüli kapcsolatfelvételre az esemény előtt, alatt és után.

Miért fontos a közösségi média az élő események felkutatása szempontjából?

Rendezvények, kiállítások és kiállítások jelentették a potenciális ismeretterjesztés csúcsát a Őrült férfiak napos marketing. Ha egyszerűen részt vesz egy szponzor fülkében vagy kombinálja az eladási ütemével, akkor egy éves kilátást jelenthet, ha részt vesz az iparág éves nagy eseményén.

Az ipari események még mindig nagy lehetőségek a kilátások kielégítésére, de a marketing környezet megváltozott. Hadd fogalmazzak világosan: Az események számítanak, de a közösségi média és a tágabb értelemben vett digitális marketing miatt most más a verseny a résztvevők figyelme iránt.

A versenyképesség megőrzése érdekében ma digitális és rendkívül szociális marketing taktikákat kell alkalmaznia a személyes marketinghez mert a potenciális ügyfelek naponta több tucatszor közvetlenül és közvetetten vesznek részt a marketingszakemberekkel ahelyett, hogy megvárnák a expo.

A digitális marketing az ipari eseményeket nagyobb kihívássá tette, mert az interneten új kapcsolatokat létesítünk és új termékeket és szolgáltatásokat fedezünk fel. A kilátások továbbra is járnak az eseményekre, de nem lépnek be az ajtón és alig várják, hogy eladják nekik. Egész évben udvarolnak nekik, és inkább hajlandóak részt venni a panel előadásán, mint hogy megbeszéljenek valakit, vagy elmenjenek egy fülkébe, hogy éhes szemű eladókkal beszéljenek.

Ahelyett, hogy a nagy show-ra várnánk, hogy új emberekkel találkozhassunk, a leendő ügyfelek és az értékesítők egyaránt aktívan online kutatásokat folytatnak. A LinkedIn-en csatlakoznak. A Facebook-marketing mindkét végén dolgoznak. Fehér könyveket olvasnak, és rákattintanak az újból célzó hirdetésekre.

Még mindig részt vesz a bemutatókon - és esetleg felvesz egy standot és egy szponzort -, mert helyesen ismeri fel, hogy vannak kilátásai. De hogyan teheti jövedelmezőbbé az eseményt vállalkozása számára? Nagy tipp: Az esemény hashtag használatával többet tehet, mint tweetelhet.

Így kiaknázhatja a modern közösségi média-marketingszakember számára elérhető eszközök széles skáláját. Ez a taktika a kilátások elé állítja az esemény előtt, alatt és után, ami vonzóbb beszélgetésekhez és ezáltal több eladáshoz vezethet.

# 1: Készítsen egy esemény előtti prospektuslistát

Több napos élő esemény gyorsan elmúlhat. Ha befektetett egy esemény látogatásába vagy szponzorálásába, és repítette magát, csapatát és anyagait, mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy ez a lehető legeredményesebb legyen. Mielőtt az esemény még elkezdődne, lépjen kapcsolatba minél több potenciális partnerrel és kapcsolattartóval. Mire eljutsz a bemutatóra, legalább néhány érdemes találkozót kell tartanod a könyvekkel kapcsolatban.

Ez a tanács magától értetődőnek tűnik, de a végrehajtás nem biztos, hogy annyira nyilvánvaló.

Ha szponzor vagy, akkor ennek a legegyszerűbb módja az kérje a rendezvény szervezőitől a résztvevők, a szponzorok és a sajtó listáját. A válasz általában (és valószínűleg annak is kell lennie) nem, de mindenféle tényező igenné teheti ezt. Néha, ha elég nagy szponzor vagy, ha az esemény elég kicsi, vagy ha áttételi kapcsolatban állsz a szervezőkkel, az e-mail listák végül nem túl nagy kérések.

Ha résztvevő vagy, megteheted készítse el saját névjegyzékét. Itt van, hogyan:

• Használat közösségi média hallgatási eszközök és natív keresési funkcióval, hogy lássa, kik írnak arról, hogy izgatottan vesznek részt az eseményen (és rendszeresen nézzen utána új bejegyzésekért). A legtöbb esemény szabványos hashtaget használ, amely tartalmazza az évet a végén, ezért nézze meg, kik tweeteltek vagy posztoltak arról, hogy a tavalyi eseményen voltak.
• A szponzorok és az előadók listája általában nyilvános az esemény weboldalán és az anyagokban, és gyakran tartalmaznak elérhetőségeket is. Ezekkel kézzel készítheti el a névjegyzéket. Te is használjon adatkaparó eszközöket (például LeadIQ, $ 60 / hó.) az e-mailek gyors lekéréséhez a LinkedIn profilokból vagy ringasson a Google-fu-val a keresett e-mail címek megtalálásához.

• Küldjön e-mailt ügyfeleinek, hogy megtudják, mennek-e és ha ismernek mást, aki megy, tehet egy ingyenes bónusz ajánlatot az elkötelezettség ösztönzésére.
• Kérdezze meg az esemény igazgatóját, hogy tud-e felajánlani egy esemény előtti ajándékot, amellyel forgalmat irányíthat egy céloldalra, ahol e-maileket gyűjthet.

Ezután érdemes lesz súrolja le az elhalt e-mail címek listáját. Ehhez futtassa a teljes e-mail listát egy hasonló szolgáltatáson keresztül BriteVerify (0,01 USD / e-mail áron kezdődik).

A fenti technikákkal összeállított listád soha nem lesz olyan jó, mint a rendezvényszervezők, akik átadják neked a regisztrálók listáját, de minden kapcsolat fontos. Bizonyos interakciók az esemény előtt jobbak, mint a semmilyenek, és nagyobb eséllyel adják el az értékesítési értekezleteket vagy vezetik a fülkéket.

Fontos oldal: Nem támogatom az e-mail spam-et. Ne feledje, hogy az ezekkel az erőfeszítésekkel azonosított potenciális ügyfelek nem választották meg. Ne dobja be új listáit a MailChimp vagy a Constant Contact hírlevelébe. E-mailben elküldheti nekik közvetlenül kézzel, mint egy személy, és legfeljebb CRM-t használjon Dióhéj ($ 22 / felhasználó / hó) vagy Értékesítési erő ($ 30 / user / mo. -tól kezdődően), hogy automatizálják az elérhetőség egyes részeit.

A nap végén olyan személynek kell lenned, aki megpróbál kapcsolatot teremteni egy személlyel, és az összes ehhez kapcsolódó viselkedésnek valódinak és organikusnak kell lennie.

# 2: A LinkedIn, a Twitter és az Email felhasználása az esemény előtti tájékoztatáshoz

Az eseményen egy eladó vagy száz vagy ezer közül, vagy egy fülke a több tucatból vagy több százból, a kiállítás méretétől függően. Ha időben el tudja kezdeni építeni az ismeretséget, akkor a potenciális ügyfelek nagyobb valószínűséggel keresik fel személyesen, vagy nézik meg standját a bemutató alatt.

Fontos oldal: Ha figyelembe veszi az ismétlődő megjelenések fontosságának elméletét, amelyekkel a hirdetők gyakran pompáznak - az az elképzelés, hogy a potenciális partnernek többször kell látnia Önt vagy márkáját különféle összefüggésekben, mielőtt érdemi kapcsolatot létesítene vele - akkor a fogadások a standjára, hogy kiemelkedőek legyenek a kereskedelem káoszában, veszteséges javaslat.

Az e-mail a legközvetlenebb módja a kapcsolatfelvételnek, ha összegyűjtötte ezeket a címeket. Azokban az esetekben, amikor csak szponzoráló vállalkozást találhat, végezhet némi lábmunkát és tegyen fel néhány kérdést, hogy megtudja, ki lesz a cég képviselője a helyszínen, akivel beszélgetni lehet.

Ha nem talál e-mailt, a LinkedIn üzenet a második legjobb, a Twitter távoli harmadik. A hideg kapcsolat közvetlen Facebook-üzenete még a ballonban sem található; ellentétben a LinkedIn InMail-lel, nagyobb valószínűséggel érzi magabiztosnak, mint bármi pozitív.

Függetlenül attól, hogy honnan származik közvetlen érintése, tartsa szem előtt a következő szempontokat:

• Győződjön meg arról, hogy az üzenet úgy érzi, mintha csak beírta volna, nem mintha 100 vezetéket robbantottál volna ugyanazzal az üzenettel.
• Tervezzen legalább egy utólagos érintést kilátással jelentkezni.
• A kezdeti üzenetnek arra kell épülnie, hogy értéket teremtsen a potenciális ügyfelének, tehát menjen be egy ajánlattal vagy egy igazán megragadó értékesítési ponttal.
• Mindigtartsa szem előtt a várható tapasztalatokat. Hogyan szeretné, ha veled bánnának, ha éppen az üzenet fogadó oldalán állna?

Ha megtalálta a a LinkedIn oldalon, tipikus ajánlásom az tartsa lenyomva a LinkedIn kapcsolati meghívót, amíg nem válaszolnak az első üzenetre. A figyelmeztetés, hogy megnézte a profiljukat, halk első mozdulatot jelent, és ezáltal ismerősebbé teheti e-mailjét, amikor a beérkező levelek mappájába kerül. Egy olyan platformhoz, mint a Twitter vagy az Instagram, folytassa és idő előtt kövesse a kilátást. Ez a viselkedésminta ott jellemzőbb.

# 3: A Geofencing és az egyéni közönségek segítségével célzott hirdetéseket jelenítsen meg az esemény során a potenciális ügyfelek számára

Korábban már hallottál tanácsokat az esemény és a helyszín hashtagjeinek használatáról, ezért megkíméllek tőled ezt a spiel. A leadek elé kerülés közvetlenebb és agresszívebb megközelítéséhez három dolgot szeretne elérni:

• Emlékeztesse a már megkeresett embereket arra, hogy részt vesznek az eseményen, anélkül, hogy spam lenne.
• Vond be olyan potenciális ügyfeleket, akikkel még nem állt kapcsolatban, más résztvevők vagy a szomszédos versenyfülkék nem.
• Hozzon létre egy közönséget az emberek számára, akiket az esemény végeztével lehet piacra dobni.

Amíg a szokásos eseményen belüli organikus bejegyzéseket futtatja - fotókat, videókat és frissítéseket oszt meg az emeletről -, megteheti célzott reklámozással növelheti elérhetőségét. Ha megvan a rendezvények listája a szervezőktől, megteheti importálja ezt a listát a Facebookra vagy a LinkedIn az adott résztvevők megcélzásához. Ezzel a megközelítéssel azonban listaméret-problémákba ütközhet.

Ezen a ponton megteheti emelje fel a célzott listát az adatbázis többi vezetőjével, akik esetleg nem vesznek részt az eseményen, de valószínűleg nem fognak ideges lenni, ha hallják, hogy Ön. Ez néhány üres lendületet jelent, de a kompromisszum megérheti a leadek értékétől függően. Végezze el a matematikát a kiadásokon, és térjen vissza erre.

Ha nincs meg a résztvevők listája, megteheti használja a geokerítést, hogy hozzávetőlegesen kerüljön az eseményvezetők elé. Ha nem ismeri a geokerítést, akkor ez lényegében a hirdetések földrajzi elhelyezkedése alapján történő célzása, gyakran nagyon szűk, meghatározott kapacitással.

A mobil internetes böngészés dominanciája azt jelenti, hogy nemcsak a szélesebb regionális piacon, hanem az embereken is célozhat meghatározott helyeken (például egy adott vállalkozásnál vagy az utca egy meghatározott végén) mobiljuk jelenlegi helye alapján eszköz. Ha tudja, hogy az esemény milyen épületben van, akkor megteheti meglepő pontossággal célozza meg az adott eseményen jelen lévő eszközöket.

Különböző vizuális marketing platformok, például a Google Ad Network lehetővé teszik a földrajzi célzású hirdetések használatát. Az egyik ügynökségnél találkoztam egy potenciális vállalat székhelyével, amikor az értékesítési folyamat megkezdődött, hogy a vállalatban mindenki - a döntéshozókat is beleértve - láthassa az ügynökség hirdetéseit.

Önmagában ez nem biztos, hogy megnyeri az eladást, de a többi értékesítési és marketing erőfeszítéssel együtt a A geokerített hirdetési kampány okos módja lehet annak, hogy a tudatában maradjon, és a további oktatást a potenciális ügyfelekbe tolja Kilátás.

A Facebook is kínál geokerítés, de sugara 1 mérföldre korlátozódik. Ez nem olyan pontos, mint térkép rajzolása egy kongresszusi központ köré. Ha azonban elgondolkodik a többi célzási demográfia felett, akkor közel kerülhet ahhoz, hogy eltalálja azokat az embereket, akik Las Vegas a harcművészeti kongresszus helyett azok helyett, akik ugyanabban a szállodában vannak, de a másodlagos dísztermet használják a retro videók megünneplésére játékok.

Az esemény előtti üzenetekhez hasonlóan a tartalom minősége is számít, és a hosszú távú végrehajtás is. Tekintsük a következő:

• Készítse el a hirdetést egy eseményhez kapcsolódó ajánlattal és üzenetet.
• Irányítsa a felhasználókat egy kifejezetten az eseményhez készült céloldalra ahol igényt tarthatnak az ajánlatra, és nyomon követhetnek a kiállításon.
• Ösztönözze az e-mail rögzítését a céloldalon valamilyen ólommágnessel, például letöltési vagy diszkontkóddal.
• Telepítsen követési képpontokat a választott hirdetési platformokhoz a céloldalon, hogy később újra marketinget folytathasson a látogatók számára.
• Hirdesse magát a céloldalt fizikai fedezetén ismét arra ösztönzi az embereket, hogy látogassanak el.

jegyzet: Nyomkövető képpontok hogy a marketingszakemberek hogyan célozzák meg újra vagy újrapiacozzák az oldalukat meglátogató fogyasztókat. Ha már volt egy hirdetése az Ön online cipő-vásárlása után, akkor újból megcélozták. A következő szakaszban többet beszélek ezekről a hirdetésekről, de amikor a tervezés szakaszában van, még egyszer ellenőrizze a minimális közönségméretet az Ön által használt nyomkövetési képpontokon.

Gyakran nem kezdheti el a hirdetések nyomkövetési képponton történő megjelenítését, amíg el nem éri a minimális közönségméretet. Más szavakkal, ha kis ipari rendezvényen vesz részt, vagy kis hirdetési költségkeretet használ az eseményen, jobb lehet, ha ugyanazokat a nyomkövetési képpontokat használja a céloldalon, mint a többi részén webhely.

# 4: Létrehozza a közösségi média kapcsolatait meleg leadekkel az esemény után

Amit az esemény után csinálsz, az nem különbözik attól, amit előzőleg tettél. Amíg az esemény előrehaladt, az eseményen keresztül részt kellett volna vennie a közösségi média vezetőivel hashtag és kulcsszó hallgatás útján, és ez lehetővé tette, hogy összeállítson egy listát azokról az emberekről, akikkel kapcsolatba kell lépnie az esemény során következtet.

Ahogy a legtöbb marketingszakember nem a bemutató előtti marketinget végzi, még kevesebben a show utáni marketinget. Ez újabb lehetőséget ad használja ki az eseményen való részvételét egy beszélgetés kiépítéséhez, még akkor is, ha valójában soha nem találkozott az illetővel az eseményen.

Ha az illető e-mailt a fent leírt kutatási tevékenység során gyűjtötték össze, vagy esetleg névjegykártyán adták át neked, küldje el nekik közvetlenül e-mailt. Az olyan platformok esetében, mint a Twitter, az Instagram és a LinkedIn, ez a követési magatartás azt jelentheti, hogy Ön kapcsolatok hozzáadása és közvetlen üzenetek küldése az e-mail elérhetősége helyett vagy mellett.

Amint végrehajtja ezt a közvetlen tájékoztatást, megteheti indítson új hirdetési kört, amely a frissített e-mail listára és a követési képponttal létrehozott közönségre irányul a céloldalon. Ezeknek a hirdetéseknek kellene az esemény szempontjából releváns referenciaüzenetek és emlékeztesse a vezetőket az eseményen megadott értékre.

Anélkül, hogy belevetnék magukat egy kreatív beszélgetésbe, gyakran úgy tűnik, hogy a hirdetések ebben a kontextusban teljesítenek a legjobban beépítsen egy belső nézetet az eseménybe, mint egy belső poén vagy egy nagyobb elvihető ötlet amit a szervezők minden nap nyomtak. Ha vezetőinek tetszett az esemény, az a fajta kreativitás megmutatja nekik, hogy hallgattatok, és a márkanév is része ennek a lendületnek.

Ha olyan vagy, mint a legtöbb iparág-specifikus szervezet, akkor valószínűleg visszatérsz a rendezvényre a következő évben, így kövesse nyomon az összes összegyűjtött adatot és fedezetetvagy építették, hogy egy év múlva zökkenőmentesen ugorhassanak be a következő körbe.

Következtetés

Az ipari események továbbra is különlegesek ugyanazon okok miatt, mint mindig: A célközönség nagyon koncentrált helyen van olyan okok miatt, amelyek közvetlenül kapcsolódnak vállalkozásának tevékenységéhez. Ez elképesztő. Az, hogy a közönség számára ezekben a helyzetekben történő marketing nagyobb kihívást jelent, még nem jelenti azt, hogy le kellene mondania róluk.

Rengeteg új eszköz áll rendelkezésére marketingesként, és ezeket az eseményeket arra kell felhasználnia, hogy közösségiabbá váljon, és jobban elköteleződjön személyesen és online.

Mit gondolsz? Hogyan viszonyul a potenciális ügyfelekhez egy élő esemény előtt, alatt és után? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.

További cikkek a potenciális ügyfelek megszerzéséről a közösségi médiában:

• Fedezze fel, hogyan használhatja a Facebook vezető hirdetéseit pénz nélkül.
• Tudja meg, hogyan lehet ötvözni a cselekvésre ösztönzést az Instagram szolgáltatásaival, hogy több potenciális ügyfelet szerezzen vállalkozása számára.
• Ismerje meg az e-mailek gyűjtésének négy módját a Facebook-csoportból.