Hogyan javíthatjuk Facebook-hirdetéseinket az ügyfelek véleményeivel: Social Media Examiner
Facebook Hirdetések Facebook / / September 26, 2020
Használ Facebook hirdetést?
Fontolgatta az ügyfelek véleményének beépítését a hirdetésekbe?
Az ügyfelek véleményét tartalmazó Facebook-hirdetések keverednek más hírcsatorna-hírekkel, és azokat jobban fogadják a Facebookon böngészők.
Ebben a cikkben megosztom, hogyan kell javítsa Facebook-hirdetéseit az ügyfelek véleményével.
Hallgassa meg ezt a cikket:
Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS
Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.
# 1: Válassza ki a megfelelő áttekintést
A közösségi reklámban elengedhetetlen, hogy a megfelelő embereket a megfelelő időben, megfelelő üzenettel célozza meg. Ha akarod használja pozitív online vélemények az ügyfelektől a Facebook hirdetésekben az első lépés a megfelelőek megtalálása.
Inkább ossza meg véleményét, ahol az ügyfél személyes történetet mesél el. Például az olyan személyes vélemények, mint például: „Ezt a játékot a lányom születésnapjára vettem, és ő nagyon imádja”, nagyobb hatással vannak, mint az olyan általános vélemények, mint például: „Ez egy nagyszerű játék.”
A Pawstruck e-kereskedelmi üzlet Facebook-hirdetéseiben remek képekkel és pozitív szöveggel ellátott vásárlói véleményeket használt fel.
Amikor a Facebook-hirdetésekhez véleményeket vagy bármilyen más típusú felhasználó által létrehozott tartalmat (UGC) választ, akkor is fontolja meg, hogy a vásárlási ciklus melyik szakaszában vannak az ügyfelek. Az első látogatóknak más típusú hirdetést kell látniuk, mint azoknak, akik ismerik az Ön üzletét.
Azok a hirdetések, amelyek az ügyfelek által kedvelt, legnépszerűbb termékeket mutatják, kiválóan alkalmasak az első vásárlók vonzására, mivel egy adott termékkel csábítják őket. Ez a megközelítés felkeltette őket a márkád iránt, még akkor is, ha még nem állnak készen a vásárlásra.
Miután megláttak egy hirdetést, újból célozni hiteles felhasználói véleményekkel, amelyek jobban foglalkoznak márkájával vagy webhelyének egészével. A webhely-áttekintések a márka hitelességét és erejét hangsúlyozzák, nem pedig egy adott terméket, ezért a vélemények ezt megerősítik.
A lényeg az a termékismertetők segítségével megcélozhatja az első látogatókat és a webhely-áttekintéseket olyan emberek számára, akik már ismerik az Ön üzletét.
# 2: Kézműves kényszerítő másolat
A felhasználóktól származó tartalom a legerőteljesebb része a Facebook-hirdetésnek a bizalomépítésben, a közösségi élet megteremtésében bizonyítékot és arra ösztönzi az új látogatókat, hogy jöjjenek el az üzletébe, de figyeljen oda a hirdetésre is másolat.
Tartsa a márka hangját következetes; ne módosítsa úgy, hogy megfeleljen a felhasználó véleményének. Ezenkívül nem akar közvetlenül hivatkozni az UGC-re. Például, amikor a példánya azt mondja: „Nézze meg ezt a fantasztikus véleményt ügyfelünktől” vagy „Nézze meg ezt a nagyszerű fotót egyik rajongónktól”, példánya eladósnak és erőltetettnek tűnik.
A kulcsok a rövidítse a szövegét, és ne hivatkozjon a példányban található áttekintésre.
Remek példája annak, hogy a hirdetésnek hogyan kell kinéznie: a Perfect Locks fantasztikus munkát végez a rövid, frappáns, márkán található példány és a személyes élmény áttekintésével. Az eredmény egy szuperhatékony hirdetés.
Ne vigyük túlzásba
A vélemények csodálatosak, mert hiteles, hiteles véleményeket kínálnak valódi emberektől. A túl lelkes vagy túlságosan pozitív vélemények használata azonban ellenkezőleg hat. Elveszi a tartalom hitelességét. Meg akarja használjon véleményeket csak egy felkiáltójellel, nem pedig több felkiáltójellel.
Szerezzen YouTube marketing képzést - online!
Javítani szeretné elkötelezettségét és eladásait a YouTube segítségével? Ezután csatlakozzon a YouTube marketingszakértők legnagyobb és legjobb összejöveteléhez, amikor megosztják bevált stratégiáikat. Lépésről-lépésre élő, erre összpontosító utasításokat kap YouTube stratégia, videók készítése és YouTube hirdetések. Legyen vállalata és ügyfelei YouTube-marketinghőse, amikor olyan stratégiákat valósít meg, amelyek bizonyított eredményeket érnek el. Ez egy élő online képzési esemény a barátaidtól a Social Media Examiner-nél.
KATTINTSON IDE A RÉSZLETEKHEZ - AZ AKCIÓ SZEPTEMBER 22-NEK VÉGE!Például a Life BEAM ötvözi a hitelesen olvasó példányt a személyes tapasztalatokkal.
Ne feledje, hogy az UGC és a személyes tapasztalatokra utaló vélemények nagy hatással vannak. A legjobb eredmény elérése érdekében olyan történeteket és áttekintéseket talál, amelyek olyan szavakat használnak, mint “én,” “az énVagy „mi.”
# 3: Állítsa be a hirdetését
Miután kiválasztotta a megfelelő véleményt vagy más, a felhasználók által létrehozott tartalmat, és csiszolta a másolatát, készítse elő hirdetését a megjelenésre.
A hirdetés beállítása során az alábbiakban bemutatunk néhány módot a jobb eredmények elérésére:
Ügyeljen arra, hogy hirdetései a megfelelő közönséget célozzák meg. Beállításkor Facebook hirdetési célzás, inkább legyen konkrét, mint általános. Célozza meg a közvetlen fülke versenytársait, ne a nagy márkákat. Ráadásul kerülje a Facebook alapértelmezett érdeklődésének megcélzását. Azt szeretné, ha az UGC szorosan kapcsolódna a megcélzott közönséghez, nem pedig egy általános érdeklődési körhöz, amely túlságosan tág.
Ne hozzon létre kétnél több hirdetést ugyanazon közönség célzásához. Akkor csak önmagad ellen versenyzel. Szintén, használja ki a relevancia pontszámokat. Megpróbálni legalább hatot kap annak biztosítása érdekében, hogy hirdetése releváns legyen a tervezett közönség számára.
Végül ne feledje, hogy a legjobb hirdetés sem lesz hatékony, ha a közönsége unja. Rendszeresen kapcsolja be hirdetéseit, még a legsikeresebbeket is, hogy növelje őket Facebook hirdetések láthatósága.
Maximalizálja az újból célzó kampányokat. Mint korábban említettük, bizonyos tartalmak ideálisak az ügyfél életciklusának különböző szakaszaiban. Állítson be új célzási hirdetéseket a legutóbbi webhelylátogatók számára. Míg az elérés kisebb, a konverziók elnyerésének esélye sokkal nagyobb, így pénzét jobban el lehet költeni. Ezekben az újból célzó hirdetésekben használja az UGC-t, amely nem feltétlenül kapcsolódik egy adott termékhez, de nagyjából a márkájáról és a szolgáltatásáról szól.
Hozza ki a legtöbbet a pénzéért. Ügyeljen arra, hogy tesztelje hirdetését mielőtt költene bármilyen költségkeretet. Próbáld ki szervesen a közösségedben, és akkor csíp képeket, másolatot és közönséget, hogy lássa, mi vonzza a legtöbbet. Ha mégis elkezdesz költeni, akkor jobb futtasson kevesebb hirdetést magasabb költségkerettel, mint sok alacsonyabb költségkerettel rendelkező hirdetést.
Néhány utolsó gondolat
Vélemények és más, a felhasználók által létrehozott tartalom megengedheted az elégedett ügyfelek tapasztalatait erőteljes reklámüzemgé alakíthatja. Láttam az UGC-t Facebook hirdetések 300% -kal magasabb átkattintási arányt (CTR), 50% -kal alacsonyabb kattintásonkénti költséget (CPC) és 50% -kal alacsonyabb beszerzésenkénti költséget (CPA) mutat.
Az ügyfelek hangja a leghatékonyabb marketingeszköz. Kombinálja az ügyfelek által létrehozott tartalmat a közösségi hirdetésekkel, és meglátja a különbséget.
Mit gondolsz? Milyen tapasztalataid vannak az UGC hozzáadásával a közösségi oldalakhoz? Megosztja az ügyfelek véleményét, más UGC-t vagy mindkettőt? Milyen más módon használhatják a márkák a felhasználók által létrehozott tartalmat a Facebook-hirdetésekben? Kérjük, ossza meg tapasztalatait és javaslatait a megjegyzésekben.