Hogyan lehet létrehozni a Facebook szerves értékesítési csatornáját: a közösségi média vizsgáztatója

Szeretne minél több embert vonzani és megtéríteni Facebook-hirdetések nélkül? Tippeket keres az organikus Facebook tölcsér fejlesztéséhez?

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan modellezheti a hatékony értékesítési csatornát organikus Facebook tartalommal.

# 1: A meglévő Facebook közönség elkötelezettségének kihasználása a tudatosság növelése érdekében új kilátásokkal

Még a régi szép időkben, amikor a Facebook-bejegyzések organikus elérése még mindig nagyon magas volt, többé-kevésbé számíthatott arra, hogy Facebook-közönsége látja organikus bejegyzéseit a hírcsatornáikban.

Amikor a Facebook felülvizsgált szerves elérés, korlátozva organikus bejegyzéseink elérhetőségét a közönségünkre, jótékony hatással volt: Most már teheti jobban bízzon abban, hogy egy olyan oldal, amelyik tetszik vagy amelyet követ, valakitől származik, aki valódi érdeklődést mutat az iránt üzleti. És bár előfordulhat, hogy nem minden organikus bejegyzéssel éri el a Facebook közönségének 100% -át, az Ön követése megbízhatóbb forrás a potenciális kilátásokra, amelyekre számíthat.

A megfelelő organikus Facebook-tartalommal folyamatosan új követőket adhat a közönségéhez az organikus bejegyzéseken keresztüli megosztások és egyéb közönségelkötések révén. Ez, a bejegyzéseinek jelenlegi követői által gyakorolt ​​sebességével együtt azt jelenti, hogy minden új bejegyzés, amelyet a csatorna forgalmának irányítására használ, új arcokat érhet el.

Azoknál a vállalkozásoknál, amelyek feltörték a kódot és sikereket értek el a közönség megszerzésében, de nem rendelkeznek a Facebook-hirdetések költségvetésével, a közönség átalakítása küzdelmet jelenthet. Mire jó a Facebook rajongói bázis ha ez soha nem vezet eladáshoz?

Itt játszik szerepet az organikus értékesítési tölcsér. Hogy néz ki ez az értékesítési csatorna, vállalkozásonként változik, de általában a konverzióhoz vezető lépés hasonló ehhez:

• 1. lépés: Tudatosság
• 2. lépés: Érdeklődés
• 3. lépés: Értékelés
• 4. lépés: Döntés és cselekvés / átalakítás

Az értékesítési csatornák gyakran támaszkodnak hirdetésekre, de ha a meglévő Facebook-közönség átalakítására tervezett organikus tartalom táplálja, az értékesítési csatorna így nézhet ki:

• Tudatosság: Egy személy kedveli vagy követi az ön ismereteit Facebook oldal.
• Érdeklődés: Meglátják az organikus Facebook-bejegyzést és rákattintanak az Ön által nyújtott szolgáltatásra.
• Értékelés: Megérkeznek az Ön weboldalának céloldalához, ahol néhány ajánlás és felsorolási pont található, amelyek felsorolják a szolgáltatás használatának előnyeit. Az oldal tartalmaz egy űrlapot is ajánlatkérésre.
• Döntés és intézkedés: Kitöltik az űrlapot, megnézik a becslést és lefoglalják a szolgáltatást.

Az ötlet az, hogy organikus tartalmat hozzunk létre, hogy minél nagyobb ismertséget szerezzünk a Facebook-oldalunkról, ezáltal kitölti a tölcsért és a lehető legnagyobb esélyt nyújtja a másik konverziók maximális számára oldal.

Függetlenül attól, hogy az értékesítési tölcsér koncepció új számodra, vagy ha már létezik is, anélkül, hogy észrevennéd, hasznodra válik vállalkozása, ha figyelmet fordít arra, hogy ezt értékesítési hajtógéppé finomítsa. És ha erős Facebook-követői vannak, vagy annak létrehozásán dolgozik, akkor már rendelkezik az ideális erőforrással, amelyből értékesítési kilátásokat meríthet.

# 2: Létrehozhat organikus Facebook-tartalmat a kilátások ápolására érdeklődés és értékelés révén

Megállapítottuk, hogy ennek az értékesítési csatornának a tetejét a Facebook rajongói bázis alkotja. Tehát hogyan lehet rávenni azokat, akik követik a Facebookon, hogy folytassák az értékesítési tölcsér útját? Lényegében nyomós okot kell adnia a követőinek a Facebook elhagyására, és ideális esetben további lépéseket kell tennie.

A zaj csökkentésének egyik módja a futás Facebook hirdetések. Ha azonban nincs meg a költségvetése, vagy nincs meggyőződése, hogy a hirdetések működnek az Ön vállalkozása számára, ne izguljon. Hirdetések nélküli értékesítési csatorna kiépítése még mindig hatékony és kiváló kiindulási pont lehet a különböző bejegyzések konverziójának tesztelésére a hirdetésekbe történő befektetés előtt.

Íme néhány példa a bejegyzések típusaira hajtsa le a forgalmat a Facebookról a középső tölcséredhez.

Ebben a bejegyzésben Zappos egy új termékcsaládra hívja fel a figyelmet, és tartalmaz egy linket, amely további információkhoz vezet.

Ha a Facebook felhasználói rákattintanak a bejegyzésben megadott linkre, akkor az egy olyan céloldalra viszi őket, amely cselekvésre ösztönzést (CTA) tartalmaz vásárláshoz.

Másik példa: ez a Facebook-bejegyzés a menüpontok bemutatását kínálja a jövő heti HelloFresh szállítmányban.

A CTA itt nem a HelloFresh előfizetésére szolgál, hanem arra, hogy csábítsa a nézőket azzal, hogy mit vacsorázhatnak. Bónuszként egy ajánlat jelenik meg az oldalon.

4 A szerves tölcsérközép-tartalom típusai

Lehet, hogy azon gondolkodik: "Miért ne irányíthatná a Facebook rajongóit közvetlenül egy bejegyzésből az online boltomba?" Mert, mint mondhatnánk egy első randin: „Túl gyorsan haladsz.”

A gondozott leadek általában lényegesen nagyobb vásárlásokat végeznek, mint a nem gondozott leadek. Tehát ne legyen olyan gyors, hogy a forgalmat a tölcsér tetejétől az aljáig vezesse. Használja a csatorna közepén lévő stratégiákat a kilátások előmozdításához, előkészítve őket a tölcsér következő szakaszához.

Egy hagyományos értékesítési tölcsérben, ahol a marketing erőfeszítései olyanok, mint a tölcsér tetejét kitöltő háló, a tölcsér közepe az, ahol az eladások megjelennek a partin. Ez lehet egy céloldal, amely tele van ajánlásokkal, meggyőző pontokkal és fülbemászó címkékkel.

Íme néhány ötlet Facebook link bejegyzések a tölcsér közepén:

• Link egy alapvető értékesítési oldalra, amely tartalmazza az információkat és a CTA-t: Ez nagyszerű egy adott termék vagy szolgáltatás eladásához. A CTA linkelheti előfizetői űrlapot vagy bevásárlókosarat.
• Link egy vetélkedőhöz: Mérje fel a potenciális ismeretek tudásszintjét azáltal, hogy számos kérdésre válaszol. Szemléltetésképpen egy HVAC vállalat feltehet néhány kérdést a piszkos csatornák veszélyével kapcsolatban. Az alacsony pontszám értékesítési hívást vagy „Ajánlatkérés” űrlapot eredményezhet.

• Link egy versenybe vagy ajándékba: Noha a versenyek és az ajándékok önmagukban nem a legjobb értékesítési eszközök, ideálisak az online forgalom vonzására és lebonyolítására. Verseny vagy ajándék megrendezése tökéletes horog a forgalom eltereléséhez a Facebookról és a nevezési űrlapra. Az összegyűjtött bejegyzésekkel megvezetheti az e-mail listáját, amelyet felhasználhat a további marketinghez.
• Link egy blogbejegyzéshez, útmutatóhoz vagy erőforráshoz: Bizonyos vállalkozások számára az ingyenes tartalom a tökéletes átjáró a jobb tartalom értékesítéséhez. A tanácsadók és más szakértők eldobhatnak néhány apró ingyenes tanácsot egy blogbejegyzésben, vagy útmutatóval szolgálnak egy alapozóval, hogy feliratkozhassanak, megvásárolhassák vagy bérelhessék szolgáltatásaikat az értékes szakértelem érdekében.

# 3: Az organikus Facebook tartalom és a céloldal teljesítményének elemzése a konverzió optimalizálása érdekében

A tölcsér alja a döntéshozatali idő. Ez az a döntő pillanat, amikor Facebook-követője fizető ügyfelévé vagy vállalkozásának pártfogójává válhat.

A tölcsér ezen része nagyrészt azon a munkán alapul, amelyet a tölcsér felső és középső része végzett, hogy eljuthasson erre a szakaszra, de még mindig vannak olyan intézkedések, amelyeket megtehetsz annak biztosítására, hogy ne veszítsd el a lendületet, amikor a kilátás előtt áll a döntés alakítani.

Ha a csatorna alján található egy nevezési űrlap, legyen szó vásárlásról vagy időpont egyeztetésről, ellenőrizze, hogy az űrlap tartalmazza-e a szükséges mezők minimális számát. A hosszú nevezési űrlap abszolút konverziós gyilkos.

A csatorna alján további stratégiákat is alkalmazhat, amelyek a látogatókat ügyfél státuszba szorítják. Ennek szemléltetése érdekében, ha Ön cipő-kiskereskedő, amikor a fogyasztó hozzáad egy pár cipőt a bevásárlókocsijához, megjeleníthet egy kedvezménykódot, amely felét kínálja a második pár vásárlásának.

Ahhoz, hogy megértsük az ügyfélkonverziós folyamatot, és rávilágítsunk minden olyan problémás területre, amely kilátásokat okozhat az út során, elengedhetetlen az organikus Facebook-tartalmainak teljesítménye és az értékesítési csatorna céloldalai.

Mint főevangelistája annak, amit csinál, egyértelmű neked miért kell az üzletének az első számú választás a vásárlók számára, de ez az érzés közvetítése a potenciális ügyfelek számára kihívást jelenthet. Sőt, ami még rosszabb, még azt sem tudja, hogy az értékesítési sáv része nem süllyed.

Ha nagyítót visz a tölcsérbe, az elősegíti a gyenge pontok feltárását, különösen, ha ismeri az értékesítési folyamaton átesők benchmark viselkedését.

Például vegye figyelembe az egyes Facebook-bejegyzések által elért kattintások számát a CTA-ra leadott kattintásokhoz viszonyítva. Ha hozzáadna egy rövid videót a céloldalhoz, amelyen a szerviztechnikusai láthatók, vagy boldog ügyfelek ajánlásait, történik valami a konverziós arányával? Felfelé vagy lefelé mennek a CTA kattintások?

Vagy esetleg módosítania kell a találkozó ütemezésének űrlapján. Ha rövidebbé teszi, nőnek-e a konverziók? Ha igen, akkor tudja, hogy a nevezési űrlapja több esélyt okozott.

Az ilyen változtatások segíthetnek megérteni a céloldalnak a konverziós folyamatra gyakorolt ​​hatását és azokat a területeket, ahol javíthatja.

Profi tipp: Amint a távozók távoznak a tölcsérből, mindig lehetőség nyílik újbóli bekapcsolásra. Ha menet közben sikerült elkapnia egy e-mail címet, mindenképpen kövesse az e-mail marketinget. Tartsa tisztában a leendő promóciókat, küldjön kedvezménykódokat és jelentse be az új termékeket.

Ha a látogató végül felhagy az eladással, győződjön meg arról, hogy aktivál egy elhagyott kosár e-mailt - az elhagyott kocsik 10,7% -a helyreállítható egy e-mailen keresztül.

A Facebook közönség szépsége, hogy mindig ott lesz, ahol felhívhatja. Folytassa a Facebookon való közzétételt azzal a szándékkal, hogy forgalmat teremtsen a konverziós csatornán keresztül.

Következtetés

Az értékesítési tölcsér hatékony módja a forgalom terjesztésének abból a szakaszból, amikor a potenciális ügyfelek megismerik vállalkozását, abba a szakaszba, amelyben a vásárlás mellett döntenek. Az értékesítési csatorna fejlesztése és finombeállítása segít megérteni az értékesítési folyamat azon részeit, amelyek konverziókba kerülnek.

Facebook-közönsége előkészített és tökéletes helyzetben van ahhoz, hogy az értékesítési tölcsér mentén kezdhesse meg az utat, mert valóban érdekli őket az Ön vállalkozása. Használjon ösztönzőket és CTA-kat tartalmazó bejegyzéseket a forgalom eltereléséhez a Facebookról és a csatorna következő szakaszába. Ez a következő szakasz tartalmazhat olyan tartalmat, mint egy nyitóoldal regisztrációs űrlappal, blogbejegyzés, útmutató vagy eHow könyv, ajándék, vetélkedő vagy verseny.

Ügyeljen arra, hogy vigyázzon a kattintásokra és a visszafordulási arányokra, hogy tudja, hol kell módosítani az értékesítési csatornát a konverziók folyamatos növelése érdekében.

Azok számára, akik nem térnek meg, tartsák tovább a beszélgetést. Folyamatosan vonzza Facebook-közönségét, kihasználva azt az erőforrást, amelynek ápolásához annyi munkát fordított.

Mit gondolsz? Hogyan vonzza és konvertálja az embereket organikus Facebook tartalommal? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.

További cikkek a Facebook marketingről:

• Fedezze fel, hogyan népszerűsítheti a rövid távú értékesítést organikus bejegyzésekkel és fizetett hirdetésekkel a Facebookon.
• Ismerje meg, hogyan oldhatja meg négy általános Facebook-problémát.
• Találjon öt hatékony tippet annak érdekében, hogy növelje annak esélyét, hogy Facebook vezetése ügyfelekké váljon.