Figyelem elnyerése: Az online magával ragadó tudomány: közösségi média vizsgáztató

Szeretne nagyobb figyelmet fordítani vállalkozására vagy termékére?

Szeretné megtudni, mi inspirálja az embereket, hogy észrevegyék őket?

Hogy felfedezzem, hogyan lehet online felhívni az emberek figyelmét, interjút készítek Ben Parrral.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a vállalkozóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Ben Parr, a korábbi munkatársa Mashable. A társalapítója is DominateFund- fektessen be nagy társaságokba. Új könyvének a neve Captivology: Az emberek figyelmének megragadása.

Ben felfedezi a figyelem felkeltésének tudományát.

Felfedezi a figyelem különféle típusait, valamint néhány kiváltó okot.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsorjegyzeteket, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Figyelem megszerzése

Ben háttértörténete

Ben arról beszél, hogy az övé személyes blog 2008-ban írt a Mashable-hez. Ben blogjának egyes történetei eljutottak Digg, ami akkoriban nagy volt. Mashable észrevette, és megkérte Benet, hogy írjon nekik. Ezután junior szerkesztőként került a fedélzetre, majd 2009-ben társszerkesztővé léptették elő, akkor költözött San Franciscóba. Ben 3 1/2 évig volt a Mashable-vel.

Társszerkesztőként Ben irányította a nyugati partot. Mivel hosszú ideig egyedül ő volt a Szilícium-völgyben, ha bármi felmerült a Szilícium-völgyben (mintha szükségük lenne valakire, hogy beszéljen Mark Zuckerberggel), felhívták Bent. Körülbelül 2400 cikket írt, emellett rengeteg újságíró és junior szerkesztő kezelésében és mentorálásában segített.

Ben könyve, Captivology, pár éve jött. Amikor Ben épp a cégekbe kezdett befektetni, rájött, hogy mindannyian segítséget kérnek a sajtó és a marketing, az ügyfelek és felhasználók megszerzése, valamint a viralitás terén. Kifejti, hogy ezek a területek arra irányulnak, hogy felhívják a figyelmet a termékekre és felhívják a felhasználókat.

Ben elmondása szerint rengeteg kutatást végzett, és rájött, hogy az elmúlt 50 évben rengeteg érdekes információ található a figyelemről, de senki nem állította össze valamilyen mainstream-be.

Hallgassa meg a műsort, hogy kiderítse, miért Captivology volt az a könyv, amelyet meg kellett írnia.

A könyv mögött álló tudomány

Mert Captivology, Ben több mint 1000 különféle kutatási tanulmányon ment keresztül, és tucatnyi PhD-t, valamint üzleti és gondolkodási vezetőket kérdezett meg, mint pl. Sheryl Sandberg, Steven Soderbergh és David Copperfield. Segítettek neki úgy keretezni a könyvet, hogy rengeteg tudomány és kutatás, de gyakorlati információ is rendelkezésre álljon. Van olyan tudás, amelyet az emberek felhasználhatnak a mindennapi életben.

Bemegyünk a könyv, Bennek elméletei voltak olyan dolgokról, mint a jutalmazási rendszerek, és megerősítette néhány meggyőződését a működésükről.

Például van egyfajta jutalmazás, az úgynevezett akció utáni jutalmak. Ilyenkor valaki meglepetésként jutalmat kap egy akció befejezése után. Amikor megleped az embereket a jutalom, erősíti a viselkedést.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért az ösztönzés a legrosszabb módszer a figyelem felkeltésére.

A figyelem három fajtája

Ben kutatásai során a figyelem három szakaszát fedezte fel: azonnali, rövid és hosszú figyelem.

Azonnali figyelem. Ez az azonnali és automatikus reakció az embereknek bizonyos látnivalókra, hangokra és ingerekre. Amikor az emberek lövést hallanak, kacsáznak, ami automatikus reakció önmaguk megvédésére. Nagyon érdekes tudomány van arról, hogyan működik és miért számít - mondja Ben.

Rövid figyelem. A rövid figyelem a második szakasz. Ekkor az emberek tudatosan kezdenek koncentrálni valamire. Amikor valaki elkezd nézni egy műsort vagy olvasni egy történetet valamiről, ez rövid figyelem.

Hosszú figyelem. Sokan nem gondolnak a harmadik szakaszra, amely a hosszú figyelem (hosszú távú érdeklődés egy téma iránt). Ez a különbség a rádióban hallgatott dal és az egész életen át tartó zenész vagy zenekar rajongója között.

Ez a figyelem három szakasza, amin mindenki (márkák, magánszemélyek, marketingesek, zenészek stb.) Végigmegy - magyarázza Ben. Nem elég, hogy az emberek lássák a hirdetését. Felhasználókká és ügyfelekké kell alakítani őket.

A figyelem szakaszai időrendben vannak, és különböző pszichológiai kiváltó okok rögzítik ezeket a szakaszokat.

"Szüksége van az összes szakaszra, de nem feltétlenül szükséges az összes kiváltó ok" - osztja meg Ben.

Bizonyos látnivalók és a hangok arra késztetnek minket, hogy automatikusan figyeljünk. Ben az ilyen típusú kiváltó okra hivatkozik automatizmus. Például az Amazon sárga és narancssárga színnel használja a Vásárlás gombokat. A fehér és szürke weboldalakon a legnagyobb kontraszt van a környezetükkel, és a legjobban teljesítenek.

A tudomány ezt a nagy kontrasztot mutatja színek késztet minket arra, hogy figyeljünk. Ugyanakkor a narancs a legkevesebb összefüggésben van a bizalommal. Tehát nem jó narancssárga öltönyben érkezni az állásinterjúra, mert nem veszik komolyan.

Ben összefoglalja a figyelem formáit. Az azonnali figyelmet másodpercekben mérjük. Eszméletlen. A rövid figyelem olyan, mint filmnézés, podcast hallgatása vagy játék, egyetlen munkamenet során. Hosszú figyelem az, ami hosszú idő után történik. Ez nem csak egy kis játék. Visszamegy, és megveszi a következő játékot és az azt követő játékot.

Hallgassa meg a műsort, hogy további példákat hallhasson az automatikáról.

Hogyan használják a marketingszakemberek a triggereket

Ben szerint a megszakítás hatékony eszköz a rövid figyelem felkeltésére, mivel odafigyelünk a helyén kívül álló dolgokra.

Amikor vadászok / gyűjtögetők voltunk, olyan dolgokat kerestünk, amelyek nem voltak a helyükön - magyarázza Ben. Vörös lenne a mezőkön, amelyek bogyók lehetnek. Ráadásul a mezőkön való mozgás zsákmány vagy ragadozó lehet. Még mindig megvannak ezek az ösztöneink, de most sokkoló szórakoztató értékű dolgokat vagy gyors mutatványokat keresünk.

Fontos, hogy a megszakítás megfeleljen a márkaértékeinek.

Például évekkel ezelőtt Patagónia nagyszerű kampánytNe vásárolja meg ezt a kabátot. ” Ruházati cégek, ezért nincs értelme. Ez zavaró. Ha jobban belemegy a hirdetésbe, látja, miért mondták. Nem akarják, hogy feleslegesen vásárolja meg a cuccaikat. Meg akarják védeni a környezetet. Patagónia megjavítja a ruháidat, ha akarod, de hagyják, hogy vegyél is egy kabátot, ha akarod. Ez a kampány kilenc hónapon belül megduplázta az eladásaikat.

Másrészt évekkel ezelőtt Quizno kampányt folytatott ahol furcsa mutáns kinézetű rágcsálók szendvicseket árultak és kulcson kívül énekeltek. Semmi értelme. Miért akarna csúnya rágcsálókat az étele közelében? Quizno rendbontó kampánya elmaradt.

A hosszú szándékú kiváltó okok egyike hírnév. Automatikusan figyelünk a szakértőkre, a hatósági személyekre és a tömegre. A tudomány azt mutatja, hogy tiszteletben tartjuk a szakértőket.

Edelman megbízhatósági felmérést végez minden évben. Évről évre azt is megállapítják, hogy a legmegbízhatóbb szóvivő mindig szakértő. A vezérigazgató közel van az aljához, így Ben nem érti, amikor a cégek hirdetésekért kihozzák vezérigazgatóikat.

A közösségi média - mondja Ben - segít valakit szakértővé bélyegezni. Tartalom létrehozása. Minél inkább egy hatóság közepes bejegyzéseket, fehér könyveket, cikkeket, blog bejegyzések vagy könyvek szakterületükön, annál inkább szakértőként bélyegzik meg őket. És minél többet csinálják, annál nagyobb az asszociáció. Ennyire egyszerű. Hozzon létre következetesen szórakoztató és informatív tartalmat, és ismertté váljon e szakértelem miatt.

A szakértői lét másik módja az, ha mások azt mondják, hogy szakértő vagy.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért esnek le a szakértők a radarról.

Hogyan használják a vállalkozások a rejtély kiváltó okát

A rejtély kiváltó tényének legnyilvánvalóbb módja a történetmesélés, mondja Ben. Felfüggesztés lehet egy hirdetésen belül. Van egy tanulmány, amely megmutatja, hogy van-e feszültség egy hirdetésen belül, az emberek általában jobb, átgondoltabb hirdetésként értékelik. Az egyikre tovább emlékeznek.

Ben erre használja a Budweiser Super Bowl hirdetést az elveszett kiskutyával. A hirdetésben egy elveszett kiskutya végül a lovak segítségével hazaért. Tudta, hogy a kiskutya hazaér. Az, hogy a kölyökkutya hazaért, meggyőzővé tette a történetet. A feszültség pozitív érzelem a figyelem felé.

A kampányok sorozatként is működnek ehhez. Ön kapcsolatot épít ki ezzel a személlyel vagy egy ötlettel. Ráadásul arról van szó, hogy létrehozzanak valamit, amiről az emberek többet akarnak megtudni, ezért szeretnének visszatérni és többet megtudni.

Pár évvel ezelőtt Ben, Guy Kawasaki és még néhányan kampányoltak A hagyma. Arra kérték őket, hogy beszéljenek egy vödörről, mintha ez lenne a következő nagyszerű Apple termék. Forradalmi volt. A tárhely korlátlan volt. Őrült dolgokat mondtunk - idézi fel Ben. Valójában a Home Depot és egy vödör kampánya volt. A rejtély azért volt benne, mert nem lehetett látni, mi az, de vidám és komoly volt. És teljesen hatékony volt.

Ben azt akarja, hogy az emberek megértsék, hogy a figyelem jó dolog. Ez egy jó erő a jobb kezekben.

"Már nem lehet valamit építeni, és elvárni, hogy az emberek eljöjjenek, ha ez jó termék" - mondja Ben. - Többet kell tennie ebben a zajos világban. Ha van valami érdemes, legyen szó leckéről vagy könyvről, ötletről vagy startupról. Hajlandónak kell lennie arra, hogy lökje és előtérbe hozza. "

Ez nem figyelem magadra; ez figyelem a termékeidre, szenvedélyeidre és ötleteidre.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa gondolatainkat JJ Abramsről, valamint a Serial és a Startup podcastokról, és arról, hogy miként építik fel a rejtélyt.

A hét felfedezése

Kívánja valaha, hogy legyen egy jó rendszer elemezni a hashtageket? Találd ki? Találtam egyet. Ezt hívják Látott. Ehhez a nézd meg az Instagram-ot, Twitter, YouTube és még néhányan, és elemzi a hashtaget.

Írjon be egy hashtaget a Seen oldalra, amely betekintést mutat. Megmutatja a hashtag mentén végzett tevékenységek számát egy bizonyos ideig. Ez még az óránkénti bejegyzések számát is mutatja.

Ezt a Social Media Success Summit hashtagjével teszteltem. Ebből a felvételből óránként 11,6 üzenet van. Megmutatja a kapcsolódó hashtageket, amelyeket az emberek használnak. Például a #socialmedia volt az egyik kapcsolódó hashtag.

Ami igazán jó, rákattinthat az Összes, a Fotók, a Videók vagy a Tweetek gombra, így nagyíthat és megtekintheti, hogy mi történik a különböző hashtagekkel.

Ugyanezt tettem a Social Media Marketing World #SMMW hashtagjáért, és továbbra is napi 13,5 hashtaget látok rendezvényünkön, ami elég sokkoló, tekintve, hogy körülbelül hat hónappal ezelőtt ért véget.

Ez nagyon jó módszer fedezze fel, hogy ki használja a hashtagjeit különböző webhelyeken. Abból, amit meg tudok mondani, ingyenes. Megpróbál.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogy a Seen hogyan működik az Ön számára.

Egyéb Show-említések

A mai műsort a A közösségi média sikercsúcsa 2015.

Javítani szeretné a közösségi média marketingjét? Be kell bizonyítania, hogy erőfeszítései működnek? Csatlakozzon 4000 marketingtárshoz az online megakonferencián, amelynek célja, hogy inspirálja és felhatalmazza Önt.

Fedezze fel vállalkozása marketingjének legjobb és legújabb módjait a Facebookon, a LinkedIn-en, a Twitteren, a Google+ -on, a YouTube-on, az Instagram-on és a Pinteresten. Találjon új módszereket a tartalom javítására és az eredmények mérésére otthonában vagy irodájában.

Tucatnyi vezető közösségi média profi fogja vezetni, köztük Mari Smith, Mark Schaefer, Amy Porterfield, Christopher Penn, Neal Schaffer, Ian Cleary, Viveka Von Rosen, Jon Loomer, Andrea Vahl, Steve Dotto, Amy Schmittauer, Peg Fitzpatrick, Brian Fanzo, Sue Zimmerman, Kim Garst, Andy Crestodina, Pam Moore, Martin Shervington, Ron Nash, Donna Moritz, Michael Stelzner és több. Szelektíven toboroztuk a legfontosabb szakértőket minden nagyobb közösségi hálózatban taktikai, lépésről lépésre, gyakorlati információk megosztására.

Donna Moritz, a Socialially Sorted munkatársa az egyik idei előadó. 10 vizuális képalkotó eszközt fog megosztani, amelyek gyilkos közösségi média képeket hoznak létre. Mindenbe belemerül a megosztható képektől kezdve az infografikákig és a rövid videókig azokkal az eszközökkel, amelyekkel most üzleti eredményeket érhet el.

Donna mellett még sok más előadó beszél a vizuális marketingről. Peg Fitzpatrick arról fog beszélni, hogyan lehet vizuális stílus útmutatót készíteni a közösségi média képeihez. Rebekah Radice arról fog beszélni, hogyan lehet vizuálisan népszerűsíteni a tartalmaidat a megosztás és a forgalom növelése érdekében. Három foglalkozásunk van az Instagram-marketinggel és további három foglalkozással a Pinterest-marketinggel kapcsolatban. És ez csak a felület felkarolása annak, amit felfedez, ha csatlakozik a Social Media sikercsúcsához.

A Social Media Success Summit egy online konferencia. Ez 36 különböző foglalkozás van elosztva 4 hét alatt. Naponta három foglalkozás van, hetente háromszor, négy hét alatt. És minden közösségi média platformon megtalálható, amit csak el tudsz képzelni. Nézd meg. Látogatás SMSS15.com jelentős korai madárkedvezményekért.

Hallgasd meg a műsort!

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Kapcsolatba lép Ben-nel weboldal és nézd meg az övét blog.
• Olvas Captivology: Az emberek figyelmének megragadása.
• Tudj meg többet DominateFund és Mashable.
• Kövesse Benet Facebook, Instagram, Google+ és Twitter.
• Tudj meg többet Sheryl Sandberg, Steven Soderbergh és David Copperfield.
• Fedezze fel a Patagónia és Quizno's megszakítási kampányok.
• Olvassa el a Edelman TrustBarometer.
• Néz A hagymaHome Depot vödör reklám hogy láthassam a rejtély kiváltó példáját.
• Nézd meg Látott.
• Tudjon meg többet a 2015. évi közösségi média sikercsúcs.
• Olvassa el a 2015. évi közösségi média-marketing jelentés.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Kattintson ide az előfizetéshez az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Hogyan iratkozhat fel erre a podcastra iPhone-on

Nézze meg ezt a gyors videót, hogy megtudja, hogyan kell előfizetni iPhone-ján:

.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a figyelem felkeltéséről? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.

A BenParr.com kép létrehozva Helyezd el.