Facebook hirdetési szekvenciák: jobb módszer az ügyfelek megszerzésére: közösségi média vizsgáztató

Csökkenti a Facebook-hirdetések költségeit? Kíváncsi, hogyan segíthet az ügyfelekkel való kapcsolat?

Hogy megkérdezzem a kevésbé költséges és az eredményeket javító Facebook hirdetési szekvenciákat, interjút készítek Amanda Bond, a Facebook vezető hirdetési szakértője. A tanfolyama az A StrADegy rendszer. Rendszeresen beszél Közösségi média marketing világa és a HubSpot Academy oktató.

Amanda elmagyarázza, hogy a marketingesek 2019-es kihívásai miért teremthetnek lehetőségeket a hirdetési kiadások csökkentésére. Azt is meg fogja tudni, hogyan lehet a Facebook-hirdetéseket egymás után rendezni az ügyfél útjának tükrözése érdekében.

Olvassa el az alábbi interjú összefoglalóját. Az interjú meghallgatásához görgessen a cikk végére.

Miért kellene a vállalkozásoknak most fontolgatniuk a Facebook-hirdetéseket?

Amanda némi előzménnyel kezdi, hogy mi történt a Facebook-szal 2018-ban. Hozzájáruló tényezők, mint például a Facebook apokalipszise és a platform kulisszatitkok megváltoztatása, valamint a készlet csökkenése, sok embernek a piacról történő árának elárasztásával kombinálva.

A Facebook által megjeleníthető hirdetésmegjelenítések száma véges. Ahogy közelebb kerültünk ehhez a határhoz, a hirdetések megjelenítésének költsége ugrásszerűen emelkedett.

Amanda megmagyarázására Amanda megosztja néhány kutatását, amelyet 2018. negyedik negyedévében végzett.

Megállapította, hogy a CPM háromszor olyan drága, mint 2 évvel ezelőtt. Ennek eredményeként sok nagy játékos, akik havonta több százezer dollárt költöttek a Facebookra, elkezdtek más hirdetési platformokat keresni.

Mivel ezek a nagy játékosok már nem teszik be dollárjukat a Facebookra, több készlet áll rendelkezésre. Ennek eredményeként a játéktér egyenletesebbé válik.

A CPM csökken, és úgy tűnik, hogy a hirdetési költségek normalizálódnak. Amanda szerint ez elképesztő alkalom arra, hogy beugorjon a Facebook-hirdetésekbe.

Amellett, hogy a termékértékesítés révén bevételre tesz szert, emlékeztetem a hallgatókat arra, hogy a Facebook-hirdetések felhasználhatók a csökkent elérés elleni küzdelemre is azzal, hogy tartalmakat és üzeneteket célzott közönség elé helyeznek.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon a bejegyzések Facebook-hirdetésekké alakításáról.

Miért küzdenek a vállalkozások a Facebook hirdetésekkel

Amandát kérdezem más kihívásokról, amelyekkel a Facebook hirdetők szembesülhetnek. Hivatkozik a Facebook vezető generációs hirdetései körüli oktatási térre és az emberek értékesítési csatornába történő mozgatására.

Az elmúlt két és fél évben azt mondja, sok csodálatos ember, csodálatos termékekkel, szolgáltatásokkal és Az ajánlatok olyan mentorokat hallgattak meg, akik arról beszélnek, hogy az embereket az értékesítési csatornákon keresztül kell létrehozni bevétel.

Lényegében megtanították őket szolgálni lead hirdetések olyan emberek hideg közönségének, akik nem ismerik vagy nem bíznak bennük; azonnal kéri ezeket az embereket, hogy adják fel e-mail címüket valamiért, ami értékes lehet, vagy nem. A vállalkozások annyira összpontosítottak az online ügyletekre, hogy megfeledkeztek az alapokról.

Amikor azt kérdezem, miért nem működnek olyan jól a tölcsérek, mint a múltban, Amanda elmondja, hogy kutatásai és A tapasztalatok azt mutatták, hogy sok csatorna optimalizálva van a nagy forgalom érdekében, de ez gyakran minősítés nélküli forgalom.

Amanda a közvetlen leadgeneráló hirdetések vagy közvetlenül a vásárlást célzó hirdetések függvényében javasolja, hogy videotartalmadat Facebook-hirdetésekkel erősítsék. Ezek a hirdetések lehetővé teszik a közönség felmelegedését az üzenet, az értékek és a küldetés megosztása révén, és valójában olcsóbbak, mint a lead-generáló és konverziós hirdetések.

Ezután, ha az emberek a meleg egyéni közönségében vannak, újból megcélozhatja őket a lead létrehozására és az értékesítési beszélgetésekre összpontosító hirdetésekkel.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon arról, miért tartja Amanda előnyösnek a közönség felmelegítését a megfelelő típusú hirdetésekkel.

Mi a Facebook hirdetési sorrend?

Amanda szerint nincs semmi forradalmi a Facebook-hirdetések szekvenciájában. Alapvető marketing elvekre épül, amelyet három szakaszra bont: Csatlakozás, Vállalás és Bezárás.

A Connect szakasz a márkahűség létrejötte. A márkaépítésről és az elkötelezettségről szól. Ebben a szakaszban arra összpontosít, hogy az emberek megnézzék az Ön által létrehozott videókat.

A kötelezettségvállalás szakaszában a hirdetésekkel kapcsolatos oktatás 95% -a koncentrálódik most: a lead generálására. Nem számít, melyik iparágban tevékenykedik, függetlenül attól, hogy online értékesít-e vagy sem, ezt a fázist használják fel a potenciális potenciális ügyfelek azonosítására.

Minden arról szól, hogy kérjen emberektől e-mail címet, vagy arra kéri őket, hogy regisztráljanak egy felfedező hívásra, cserébe valami értékeset cserébe, hogy áthelyezhessék őket a Bezárás vagy a vásárlás megfontolása szakaszba.

Ahelyett, hogy egyenesen a vezető generációs hirdetések közé ugrana, az Amanda arra ösztönzi az embereket, hogy gondolkodjanak el az általuk kínált összes termék és szolgáltatás általános márka- és konkrét céljairól.

Ezután a következő lépés egy olyan hirdetéssorozat létrehozása, amely tükrözi leendő ügyfeleik és vásárlóik viselkedését.

Amanda azért használja a szekvencia szót, mert az élmény köré épül, amit az ügyfél természetesen a webhelyére vagy az e-mail sorozataira hagyta. Ez annak a folyamatnak az azonosítása, hogy az emberek miként viselkednek veled szervesen, majd olyan hirdetéseket jelenítenek meg, amelyeket az adott felhasználói viselkedés vált ki, és ekkor jönnek létre az egyéni közönségek.

Itt egy példa a Connect fázissal kezdődik. Valaki pénteken látja a Social Media Marketing Talk Show egyik epizódját a Facebookon. El vannak foglalva, ezért csak néhány másodpercet néznek, de emlékezni akarnak arra, hogy visszamenjenek és megnézzék. És a közönség egy része visszatérhet, és megtalálja azt a videót, de az élet megtörténik, igaz?

Ahelyett, hogy azt remélné, hogy az ember emlékezni fog arra, hogy visszajön és megnézi, egy élő adást felerősít egy Facebook-hirdetéssel, amely olyan embereket céloz meg, akik legalább 10 másodpercet néztek a műsorból.

A hirdetés arra ösztönzi az embereket, hogy továbbra is nézzék meg a Facebookon, vagy a bemutató néhány klipjével arra ösztönzik az embereket, hogy nézzék meg az azt kísérő blogbejegyzést, amely a weboldalon található.

Újra megcélozza azokat az embereket is, akik a műsor 95% -át nézték emlékeztetővel a következő epizódra.

A Kötelezettség fázisban el kell költöznie egy e-mail cím megszerzésére az éves Social Media Marketing Industry Report ingyenes letöltésének fejében.

Ezután áthelyezi azokat az embereket, akik a letöltés fogadását választották, a Bezárás fázisba azzal, hogy újból megcélozza őket olyan videókkal emelje ki a Social Media Marketing World különféle elemeit, és hívja meg őket, hogy jöjjenek veled személy.

Hogyan spórolhat meg egy Facebook-hirdetéssorozat?

Amanda elmondja, hogy tanulmányozta a 48 000 dolláros hirdetési kiadásokat, és megállapította, hogy az ólomgeneráló hirdetések meleg, egyéni közönség számára történő megjelenítése 50–100% -kal olcsóbb, mint az ólomgeneráló hirdetések hideg forgalom számára történő futtatása. És ezért olyan fontos a hirdetéssorozatok Connect fázisa.

Kezdetben többet költenek több különböző létrehozott hirdetésre, de amikor a Connect, Commit és Close fázisú hirdetéseket egymás után telepítik, felére csökkentheti az ügyfélszerzésenkénti költségét.

Mert mire az emberek átmennek a Csatlakozás szakaszon (megismernek) és belépnek a Vállalás szakaszába, már ismerik és megbíznak benned, és fogékonyabbak az ajánlatodra. Ami azt jelenti, hogy nagyobb valószínűséggel cselekszenek a Bezárás szakaszban.

Átlagosan Amanda az árbevétel 20% -át teszi ki Facebook hirdetési költségvetés az év 365 napján megjelenő Connect fázisú hirdetések támogatásába.

Azt mondja, hogy a költségvetés 40-50% -a a Commit szakasz hirdetéseinek megjelenítésére irányul - ezek a hirdetések arra ösztönzik az embereket a Connect szakaszban, hogy megadják nekik az e-mail címüket. Használhatja a hirdetéseket egy 5 napos kihívási lehetőség biztosítására, vagy megkérheti őket, hogy jelenjenek meg egy webes szemináriumon, hogy többet tudjanak meg rólatok, miközben segítenek nekik egy probléma megoldásában.

A költségvetés egyenlegét ezután bezáró fázisú hirdetések futtatására fordítják mindenki számára, aki vásárlást fontolgat. Olyan emberekről van szó, akik szándékukat fejezték ki például egy értékesítési oldal felkeresésével.

Hallgassa meg a műsort, hogy hallhasson egy fejlett szekvenálási tippet Amandától.

Hogyan lehet egyéni közönségeket fejleszteni a Facebook hirdetési sorrendjéhez

A sikeres hirdetéssorozat felépítésének felméréséhez meg kell vizsgálnia az általad közzétett organikus tartalmat. Végezzen elkötelezettségi auditot a Facebook-oldalán található összes szöveges, képi és videós bejegyzésről, hogy azonosítsa a többinél vonzóbb témát vagy tartalmat.

Szemléltetésképpen: minden 100 ember számára, aki lát egy bejegyzést, tudni szeretné, hogy hány ember kedveli, kommentálja, megosztja és rákattint a bejegyzésre. Ha erős elkötelezettséggel rendelkező bejegyzéseket talál, használja őket egyéni közönségek létrehozására a hirdetéssorozat újbóli célzásához.

Továbbá egyéni közönségek a bejegyzés vagy a videó elkötelezettsége alapján egyéni eseményválasz-közönségeket hozhat létre azokról az emberekről, akik megjelölik az Érdeklődő vagy az Események az Ön üzleti oldalán elemet; a közönség tagjai 365 napig újra célozhatók. Ha a webhelyén található a Facebook képpont, akkor egyéni közönséget is létrehozhat azokról a látogatókról, akik ellátogatnak a webhelyére; a közönség tagjai 180 napig újból megcélozhatók.

Ha szilárd egyéni közönségeket épít, akkor elkezdheti az emberek megjelenítését olyan hirdetésekkel, amelyek tükrözik a viselkedésüket. Ha valaki érdeklődést mutat a Facebook hirdetéstartalma iránt, akkor azt mondhatja: „Ó, oké. Ha ez érdekel, talán szeretné látni ezt a Facebook hirdetésekkel kapcsolatos tartalmat. " Most kapcsolódnak hozzájuk Ön és Ön dolgozhat azon, hogy felmelegítse őket, és áthelyezze őket a Csatlakozás szakaszon keresztül a Befejezés és bezárás pontba fázisok.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, Amanda hogyan adaptálja hirdetési sorrendjét az Instagram számára.

Kezdje el a Facebook hirdetési sorrendjét

A Connect sorozat létrehozásához Amanda azt javasolja, hogy kezdje a videohirdetésekkel. Inkább a videót részesíti előnyben, mint a statikus bejegyzéseket, mert 3 másodperces nézőket képes megragadni. A statikus bejegyzéssel az embereknek tetszeniük kell, véleményezniük kell vagy meg kell osztaniuk, hogy beléphessenek a sorrendjébe.

Négy videóra lesz szükséged:

• Connect Trigger Video: Ez az első kapcsolat a márkával sok ember számára. Bármilyen tartalom lehet, amely arról beszél, hogy miről szól a márkád, és hogyan támogatod az embereket az ügyfél útján.
• Connect 1. videohirdetés: Ez a hirdetés elősegíti az elköteleződést.
• Csatlakoztassa a 2. videohirdetést: Ez a hirdetés tekintélyként fogja Önt elhelyezni.
• 3. videohirdetés: Ez a hirdetés megosztja az ajánlását.

Használhat vadonatúj videókat, vagy (emlékezhet arra a tartalomellenőrzésre?) Felerősítheti az élő közvetítést vagy más, jól sikerült videotartalmat.

A kampány beállításakor minden hirdetést külön hirdetéskészletbe helyezzen. Ezután mondja meg a Facebooknak, hogy a másik három Connect-hirdetést 5 napon belül jelenítse meg az embereknek, miután meglátták az aktiváló hirdetést. A Facebook a rendelkezésre álló készlet alapján meghatározza az egyes kiszolgálási sorrendet.

Aki látja ezt a kezdeti videót, látja a következő hirdetéseket. Ez a Connect sorozatod.

Miután az emberek meglátták a három Connect-hirdetést, olyan közönséged van, amely meleg a Commit szakaszban. 5-10 nap elteltével mutasson egy leadgeneráló hirdetést mindenkinek, aki megnézte az aktiváló videót.

Amanda azt mondja, hogy a Commit fázist meglehetősen egyszerűnek tartja. Kipróbálja az egyik vezető generációs hirdetést, és ha ez nem működik, akkor tesztel egy másikat. A cél egy e-mail cím megszerzése, hogy értékesítési beszélgetést kezdeményezhessen e-mailben, valamint a Facebook fázisú hirdetésein keresztül.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, milyen bonyolult és kifinomult hirdetéssorozatok válhatnak.

A hét felfedezése

A LumaFX Az iOS alkalmazás egy erőteljes, robusztus mobil videószerkesztő alkalmazás, amely lehetővé teszi a rögzített vagy importált videók módosítását.

Az alkalmazás számos alapvető funkcióval rendelkezik, beleértve a videó kivágásának, színkorrekciójának és forgatásának lehetőségét, valamint kivételes effektek könyvtár, amellyel gyors vagy lassított effektusokat alkalmazhat - akár 244 képkocka / másodperc támogatás a lassított animációhoz. Az Instagram szűrőihez hasonló szűrők önmagukban vagy kombinálva egyedi szűrőkészleteket hozhatnak létre, amelyeket klipekre alkalmazhat.

Az alkalmazás intuitív és nagyon könnyen használható, és 2,99 dollárba kerül Alkalmazásbolt vagy tovább luma-touch.com.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogyan működik az Ön számára a LumaFX.

A legfontosabb elvihetők ebben az epizódban

• Nézd meg Amanda Facebook-oldalát, A hirdetési stratéga.
• Látogatás Az Ad Strategist webhely.
• Tudj meg többet A StrADegy rendszer.
• Nézd meg Amandáékat HubSpot Academy tanfolyamok.
• Fedezd fel LumaFX.
• Hangolódj rá Az utazás, videó dokumentumfilmünk.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceánon Crowdcast vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudj meg többet Social Media Marketing World 2019.

Hallgassa meg az Interjút most

A Social Media Marketing podcast célja, hogy segítse az elfoglalt marketingszakembereket, cégtulajdonosokat és alkotókat abban, hogy felfedezzék, mi működik a közösségi média marketingjével.

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a Facebook hirdetéssorozatairól? Kérjük, ossza meg észrevételeit az alábbiakban.