Facebook reakciók: Mit kell tudni a marketingszakembereknek: Social Media Examiner

Látta az új Facebook-reakciókat?

Kíváncsi vagy arra, hogy ezek hogyan befolyásolják a Facebook-oldaladat?

A Facebook-reakciók lehetővé teszik a Facebook-felhasználók számára, hogy túllépjenek egy bejegyzés tetszésén, lehetővé téve számukra, hogy hat, különböző érzelmeket mutató emoji közül választhassanak.

Ebben a cikkben fogom Fedezze fel, hogyan működnek a Facebook-reakciók, és hogyan tudja a Facebook-oldala a lehető legtöbbet kihozni belőlük.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Facebook reakciók a rajongók számára

Az új Facebook-reakciók elég könnyen működnek a felhasználók számára. Amikor a felhasználók vigye az egérmutatót egy bejegyzés Tetszik gombja fölé a Facebook hírcsatornájában, egy személyes profil idővonalán vagy egy Facebook oldal idővonalán képesek lesznek rá válasszon az új hat Facebook-reakció közül.

Mindenki megkönnyebbülten fellélegezhet, hogy a Facebook reakciói nem tartalmaznak Nem tetszik gombot. Ezért az emberek nem kedvelhetik a legutóbbi bejegyzésedet (termék, szolgáltatás, tartalom stb.). Ezek a reakciók egyszerűen engedje meg a tetszésnyilvánításokat, a szeretetet, a nevetést, az elkeseredettséget, a szomorúságot vagy a haragot a bejegyzésével.

A funkció megtörténik hasonlóan működnek a mobil felhasználók számára, de a felhasználók megteszik tartsa lenyomva a Tetszik gombot ahelyett, hogy lebegne rajta.

Néhány mobilalkalmazás-felhasználó megjegyezte, hogy az új funkció működéséhez újra kell indítania vagy frissítenie kell alkalmazását. Másoknak ki kellett jelentkezniük a fiókjukból, és újra be kell jelentkezniük.

Facebook reakciók az oldalakhoz

A-tól Facebook oldal admin szempontból néhány dolog megváltozik. Először is értesítéseiben láthatja, hogy az emberek reagálnak a bejegyzéseire ahelyett, hogy csak tetszenének nekik.

Maguknál a hozzászólásoknál lásd az ikonok tömbjét, amelyek az emberek által a bejegyzésen hagyott különböző reakciókat mutatják be. A régebbi bejegyzéseknél az új ikont látja, amely a tetszéseket jelöli, az újabb bejegyzéseken pedig az összes újabb ikon jelöli az emberek különböző reakcióit. Az emberek visszatérhetnek a régebbi bejegyzésekhez is, és új reakciókat adhatnak hozzá.

tudsz Kattintson a linkre, hogy megnézze, melyik rajongók reagáltak konkrétan így láthatja, hogy ki kedveli, szereti és más érzése van a bejegyzésével kapcsolatban.

Mivel az oldalbejegyzések nyilvánosak, fontos értsd meg, hogy mindenki láthatja a Facebook-reakciók lebontását, beleértve azokat az embereket is, akik nem adminisztrátorok, és nem is rajongói az oldalnak. Ez azt jelenti, hogy lehet menj más oldalakra, és nézd meg a bejegyzéseik reakcióinak bontását is.

Ez hasznos lehet a versenytársak kutatásában érezd jól magad, hogyan reagálnak az emberek a speciális tartalomtípusokra, állapotfrissítésekre és bejelentésekre - főleg, hogy közvetlenül a tetején kaphat gyors összefoglalót a reakciókról, anélkül, hogy végig kellene görgetnie a teljes listát.

Csak ezt vegye figyelembe Facebook-oldal rendszergazdái megjelenik a Kedvelt / Meghívás gomb. Ha nem vagy oldaladminisztrátor, akkor csak az ismerősök hozzáadása / követés gombokat látod az emberek neve mellett.

Eddig a Facebook-reakciók csak maguknak a fő bejegyzéseknek a Tetszik gombján működnek, a megjegyzésekre azonban nem. Tehát ne számíts arra, hogy hamarosan reagálunk a megjegyzésekre.

A Facebook oldalad szempontjából Betekintés, tudsz nézze meg az egyes bejegyzések reakcióinak teljes lebontását úgy, hogy megtalálja a bejegyzést és rákattint rá.

Itt láthatja a bejegyzés teljes adatait, beleértve az új Facebook-reakciók számát.

Insights szempontjából a Facebook reakciói nem számítanak negatív visszajelzésnek. Más szavakkal, a dühös reakciókat nem sorolják ugyanabba a területbe, mint a Hide Post, Report on Spam, Hide All Post vagy Unlike Page. Ezért bármilyen reakció jónak tekinthető.

Most, hogy tudod, hogyan működnek a Facebook-reakciók rajongóid és oldalad számára, íme néhány módszer, amellyel a legtöbbet hozhatod ki belőlük.

# 1: Bátorítsa a rajongókat a reakciók használatára

Az emberek szeretnek új dolgokat kipróbálni. Egyszerűen hívd meg rajongóidat, hogy teszteljék ma az új reakciókat az oldaladon. Nem csak tanítsa meg rajongóinak, hogyan kell használni ezt a funkciót, de növeli az oldal általános elkötelezettségét és organikus elérését is.

Például kezdetben azt terveztem, hogy tovább fokozom a bejegyzésemet, hogy teszteljem a Facebook reakcióit, de végül lemondtam az akciót. Maga a bejegyzés végül is elkötelezett volt, mert arra kértem a rajongókat, hogy teszteljék a funkciót és keresztreklámozta a bejegyzést a Facebook személyes profilomon, a Twitter-profilomon, a Google+ -profilomon és a LinkedIn-en profil.

# 2: Kombinálja a reakciókat a verseny bejegyzéseivel

Ez a bejegyzés remek példa, mert nemcsak konkrét reakciót kér, hanem a rajongókat is megtanítja a reakciók és a ajándék!

Természetesen, ha ezt a megközelítést alkalmazza, mindenképpen tegye kövesse A Facebook irányelvei a versenyekről.

# 3: Megkerülhető negatív vélemények

Ez a példa valójában egy helyi ABC hírállomás története, de remek példa lehet azoknak a helyi vállalkozásoknak vagy vállalatoknak, amelyek szolgáltatásokat kínálnak ÉS ÉS Facebook-oldaluk van, amely nyitott a véleményekre.

Ahelyett, hogy hagynád az embereket az oldaladra hagyni, és negatív véleményeket hagyni, amikor a szolgáltatásod csökken, rögzítsen egy bejegyzést az oldal tetejére, hogy az emberek tudják, hogy a szolgáltatása nem működik, és azon dolgozik, hogy a lehető leggyorsabban megoldja. Az új dühös reakciókkal az emberek remélhetőleg dühösen reagálnak a bejegyzésre ahelyett, hogy negatív véleményeket írnának ki.

# 4: Kutassa meg versenytársa tartalmát

Eltarthat egy ideig, mire a harmadik féltől származó eszközök képesek megkülönböztetni a tetszéseket és a konkrét Facebook-reakciókat. Addig, amint a bejegyzésben korábban említettük, megteheti menj bármelyik Facebook-oldalra, kattints egy bejegyzés reakciójára, és nézd meg az összefoglalót arról, hogy a rajongók hogyan reagáltak erre a bejegyzésre.

Használd ezt felmérni, hogy rajongói Az Önéhez hasonló Facebook-oldalak reagálni bizonyos típusú bejegyzésekre. Például, ha idézetek, vicces macskák képeinek megosztása, termékbemutatók stb valami hasonlót, most léphet egy lépéssel tovább, mint hogy kiderítse, kapnak-e ilyen típusú bejegyzések eljegyzés. Láthatja, hogy a rajongók pontosan mit éreznek ezek iránt!

# 5: Oszd meg a Facebook reakciókat az oldaladként

Ha a Facebook-ot használja oldalaként más oldalak kommenteléséhez, hogy jobban láthassa a Facebook-oldalát és vállalkozását, akkor megteheti használja a Facebook oldalát, hogy reakciókat hagyjon a többi Facebook oldal bejegyzésében. Feltétlenül hagyjon megjegyzést is, mivel a megjegyzés nagyobb láthatóságot eredményez az oldaladon, mint a reakció.

Következtetésképpen

Amint láthatja, az új Facebook-reakciók szórakoztató módot kínálhatnak a Facebook-rajongóknak az oldalakkal való interakcióra a vállalkozások számára, hogy ösztönözzék a rajongók egyedi érzelmi válaszait, és a vállalkozások számára egy új módszert a tanulásra versenytársak.

Facebook-oldal tulajdonosaként itt az ideje, hogy kreatívan foglalkozzon frissítéseivel annak érdekében, hogy rajongói a lehető legjobb módon vegyenek részt veled a Facebook-reakciók segítségével!

Mit gondolsz? Hogy tetszik az eddigi Facebook-reakciók? Mondja meg nekünk a megjegyzéseket!