Növekvő közösségi média-vizsgáztató: Az üldözés rögös útja: A közösségi média-vizsgáztató

Elgondolkodtál már azon, hogy miként indult a Social Media Examiner?

Kíváncsi azokra az akadályokra, amelyekkel szembesültünk egy jelentős médiaegység felépítése során?

Dőljön hátra és tanulja meg azt a történetet, amely emberek millióit vezetett hozzánk.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a cégtulajdonosoknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban barátom Mark Mason, a Késő esti internetes marketing podcastinterjút készített a Social Media Marketing podcast ötödik évfordulójának megünneplésére.

Felfedezzük azokat az alapvető készségeket, amelyek segítettek a közösségi média marketingbe való áttérésben.

Megtudhatja azt is, hogyan hozok stratégiai döntéseket a vállalat jövőjével kapcsolatban.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Törekvés

Vállalkozói utazásom

A Social Media Examiner előtt íróként ismertem. Írtam egy könyvet Fehér könyvek írása és sok munkanélküli újságírónak segített kitalálni, hogyan lehet a folyóiratok és újságok írását a vállalkozások számára átírni.

A fehér könyv feladata a meggyőzés és az oktatás. A drága vagy összetett termékeket vagy szolgáltatásokat kínáló vállalkozások fehér könyveket használnak a kommunikációjukról. Például egy nagyvállalat felbérel valakit, hogy beszéljen a mérnöki és az értékesítési részleggel, és lefordítsa az idegen nyelvet valamire, amit az ügyfél megért.

Mark megkérdezi, mennyire fontos számomra, mint vállalkozó a segítő szempont. Bármit is csinálok, szeretnék a legtöbb embernek segíteni olyan módon, amely személyesen nem jelent hatalmas megterhelést. Csak annyi mindent kell körbejárnom, és nagyon skálázható termékek létrehozásával nagy segítséget nyújthatok másoknak abban, amit csinálok.

Például ez a podcast több mint 10 millió letöltést, a Social Media Examiner pedig 60 millió olvasót olvas le.

Nem voltam egyik napról a másikra sikeres. Amikor 2009-ben elkezdtem a Social Media Examiner programot, úgy éreztem, nagyon elkéstem a közösségi média játékától. Sokan azt mondják, hogy ma későnek érzik magukat.

Amit hiányzott az időzítésből, azt pótoltam abban, hogy képesek legyek kérdéseket feltenni, megérteni az összetett dolgokat és közölni, hogyan működnek ezek a dolgok mindenki számára érthető módon. Ez a képesség a karrierem során segített.

Az 1990-es években a kreatív ügynökségi munkámra és a weboldalak tervezésére összpontosítottam, ami akkoriban újszerű volt. Segítettem az embereknek éves jelentések, kiállítási standok és vállalati logók megtervezésében is. Amikor átálltam íróvá, majd később a közösségi médiába, a kommunikációs képességem továbbra is jól szolgált.

Amikor elkezdtem a Social Media Examiner programot, a titkos képességem nem az volt, hogy bármit is tudtam volna a szociális témáról (semmit sem tudtam). Az volt a képességem, hogy felismerjem, mely emberek tudnak dolgokat, információkat nyerjek ki belőlük, és továbbítsam ezeket az ismereteket a hallgatóságomnak. Nem számít, mit csinál, találja ki, melyik képessége teszi lehetővé egy új térbe való utazást. Akkor igazán sikeres lehet.

Vállalkozói utam soha nem volt ilyen egyszerű. Ugyanígy gondolom, hogy ha könnyű lett volna, akkor unatkoztam volna, és továbbléptem a következő dologra. Szeretem a kihívást és a rejtvények megoldását. Nem tartozom azok közé, akik ki akarnak építeni egy rendszert, majd hátradőlve nyugdíjba vonulnak egy tengerparton. Szeretném tovább nyomni a borítékot, és kitalálni, hogyan lehetnék jobbak.

Főiskolás koromban arról álmodoztam, hogy egy szobában vagyok pár száz emberrel, akik gratulálnak a sikeremhez. 20 éves koromban láttam az álmot, és most vagyok 49 éves. Ez az álom körülbelül 25 évig nem vált valóra. Bár mindig is voltak bizonyos sikereim, egyik napról a másikra soha nem történt valami csodálatos. Mindig a teknős voltam, nem a nyúl.

Rájöttem, hogy álmom 2014-ben, a második évben vált valóra Közösségi média marketing világa, amikor egy előadócsoport gratulált nekem az építéshez. Nagyon kemény munkára volt szükség ahhoz, hogy elérjük ezt a pillanatot, és bár a gratulációkhoz még nem indítottam el a Social Media Marketing World-t, csak szép volt, hogy végre megvalósult az álom.

Hallgassa meg a műsort, és fedezze fel, hogyan találtam ki a podcast témáját.

A közösségi média marketing világa szinte nem történt meg

2011-ben jártam Tartalommarketing világ, feltette Joe Pulizzi. Bár konferenciájának első éve volt, Joe olyan nyugodt volt. Amikor megkérdeztem, hogy csinálta, Joe elmagyarázta, hogy operációs logisztikai szakértőket lehet felvenni, hogy mindent megtegyenek a színfalak mögött.

Saját konferenciát szerettem volna megrendezni, ezért sok barátommal beszélgettem, akik saját rendezvényeket rendeztek. Néhányan azt mondták: "Menj érte", mások azt mondták: "Ne menj érte. Fogalmad sincs, milyen nehéz, kudarcot vallasz, és a valóságban azt kellene tenned, hogy partnerként működj együtt velünk. "

Azonnal kezdtem érzékelni, hogy ezek közül a barátok közül néhány (akit nem fogok megnevezni) óriási fenyegetésnek látta az ötletemet. Ha konferenciát indítanék, akkor potenciálisan kiküszöbölhetném őket. Bár velem akartak társulni, tudtam, hogy ez nem jó ötlet. Szerettem volna elindítani egy eseményt, mert úgy gondoltam, hogy mások nem jól csinálják.

Kihívással szembesültem: Nem szabad-e eseményt létrehoznom és néhány barátomat boldoggá tenni, vagy pedig elindítanom egy eseményt, és elveszíthetek néhány barátomat? Egy évig nem azért csináltam az eseményt, hogy bizonyos embereknek bizonyítsam, hogy barátom vagyok, akit érdemes megtartani. Egy év után úgy döntöttem, hogy egyedül csinálok egy rendezvényt. Kiderült, hogy ezek a barátok már nem barátok, és eseményük már nem létezik (aminek semmi köze hozzám).

Nehéz lecke volt, de tudom, hogy helyesen cselekedtem. Emberek ezrei ezrei változtak meg, mert úgy döntöttem, hogy továbblépek a Social Media Marketing World-nél, bár tudtam, hogy ez egy hidat égethet egy volt szövetségesével. Nézd meg Podcast 227 hallani a Social Media Examiner és a konferencia mögött meghúzódó történetet.

Hallgassa meg a műsort, és hallja, miért hiszem, hogy ennyi ember kapcsolódhat ehhez a történethez.

A dolgok befejezésének értéke

Könyvében Szükséges befejezések, Dr. Henry Cloud a rózsabokor koncepciójáról beszél. A vadonban növekvő rózsabokor több rózsát generál, mint amennyit képes kezelni. Amikor a bokor az összes rózsát eteti, egyikük sem virágzik, amíg valaki meg nem metszi a bokrot. A metszés lehetővé teszi, hogy a bokor táplálja a fontos területeket.

Aki ismer, tudja, hogy folyamatosan metszem a dolgokat. Éppen ebben az évben döntöttünk a Social Media Success Summit (egy 9 éve bemutatott online konferencia) megölése mellett, így teljes mértékben a Social Media Marketing Worldre koncentrálhatunk.

Az egyik legnagyobb dolog, aminek véget vetettem, az volt, amit hívtam a 300 000 dolláros hibám. Alapvetően tudtam, hogy a fogyasztói és különösen a gyerekterek sokkal nagyobbak, mint a közösségi média marketingterei. Tehát egy blogot építettem MyKidsAdventures.com, amely még mindig létezik, és egy podcast nevű Szülői kalandok, azzal a céllal, hogy bevételt szerezzen belőle és valami hatalmasat alkosson.

Megtanultam az üzleti modell kitalálásának fontosságát, mielőtt elkezded. Több alkalmazottat vettem fel, és rengeteg pénzt fektettem a My Kids 'Adventures építésébe. Egy évvel a projekt során felfedeztem, hogy nem fogom tudni bevételszerezni a gondolkodásom szerint. Elvesztettem a figyelmemet, mert több időt és erőforrást fordítottam mellékprojektemre, a Gyerekeim kalandjai-ra.

Ez idő alatt jöttem rá, hogy a Social Media Examiner egyre összetettebbé válik, és ez az én nagy dolgom. Úgy döntöttem, hogy leállítom a Gyerekeim kalandjait, de senkit sem engedtem el; Mindenkit felvettem a Social Media Examinerbe.

Egy dolgot megtanultam, és továbbra is gyakorlom, a megállási lista fontosságát. Elengedhetetlen, hogy folyamatosan kérdezd meg magadtól, miért csinálod, amit csinálsz. Nézze meg, mit vághat le vagy állíthat meg, hogy újra összpontosíthassa energiáját valami nagyobb és jobb építésére. Ez a tapasztalat mindenképpen az egyik fordulópont volt személyes életemben és szakmai karrieremben.

Hallgassa meg a műsort, hogy megismerje a Gyerekeim kalandjaival kapcsolatos törekvéseimet.

A dokumentációs folyamatok fontossága

Amikor a Social Media Examiner elindult, csak én és egy Cindy King nevű önkéntes voltam. Végül Cindy a szerkesztőség kulcsfontosságú részévé vált, majd a társaság igazgatója és szerkesztőségi igazgatója lett. Néhány évvel ezelőtt Cindynél rákot diagnosztizáltak. Soha nem mondta el nekünk, hogy milyen rossz, ezért mindig azt gondoltuk, hogy legyőzi ezt.

Nem voltam felkészülve, amikor felhívtam, hogy Cindy még csak néhány napig lesz velünk. És akkor eltűnt. Soha senki nem akar ezzel foglalkozni személyes vagy üzleti életében, és ez az egész vállalat számára sokkot okozott. Ideiglenesen léptem be, hogy futtassam a dolgokat. Aztán megkérdeztem egyik alkalmazottját, lépnének-e fel, és az én irányításom és kiképzésem alatt ő lesz a szerkesztőség vezetője.

Ekkor jöttem rá, hogy az emberek fejében élő folyamatokat világosan dokumentálni kell. Ráadásul mindenkit át kell képezni. Tehát azonnal elkezdtem mindenkit átképezni, még azokra a dolgokra is, amelyeket csinálok, minden esetre.

Vállalkozása kulcsfontosságú alkalmazottjának halála, különösen akkor, ha kicsi vagy, gyakran a vállalat végét idézheti fel. Cindy elmúlása sokkoló és figyelemfelkeltő volt. A folyamatok dokumentálása és a keresztképzés olyan dolgok, amelyeket a nagyvállalatok folyamatosan csinálnak, de a kisvállalkozások nem gondolkodnak ezen, amíg valami nem történik.

Hallgassa meg az adást, hogy meghallja Mark gondolatait a folyamatok dokumentálásáról.

Az új közösségi média vizsgáztató irodák

Ezután Mark rákérdez az új Social Media Examiner irodákra és arra, hogy hogyan találtam meg a helyet. Mondtam a vezérlőmnek, hogy három vagy négyszer nagyobb helyre van szükségünk, mint a régi iroda, hogy növekedhessünk. Mivel Kalifornia déli részén ezen a területen az irodahelyiségek korlátozottak, tudtam, hogy az a hely kihívás lehet.

Ahogy végigmentem egy több bérlős épület folyosóján, észrevettem, hogy a legnagyobb lakosztály hamarosan elérhető lesz.

Azonban a szomszédomat is érdekelte a lakosztály. Mivel nem éreztem jól, hogy versengek a térért a szomszédommal, azt mondtam neki, ha akarja, hajlandó vagyok megpróbálni másik helyet találni. Azt is elmagyaráztam neki, hogy miért akarom és mit próbálok megvalósítani. Megdöbbenésemre felhívott, köszönetet mondott és közölte, hogy megkaphatom. Tehát ebben a gyönyörű térben vagyunk, ahol van hova növekedni.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon a szomszédommal folytatott beszélgetésekről a térről.

Social Media Marketing World 2018

A jövő évi konferencián sok minden van, amit nem vagyok hajlandó megvitatni. Azt mondhatom, hogy 2018-ban majdnem duplájára, 2019-ben pedig ismét csaknem duplájára számítunk.

Mivel a Social Media Examiner évente 5700 marketingszakértőt kérdez meg az Iparági jelentésünkhöz, rendelkezünk adatokkal a trendek azonosításához. Ennek eredményeként a Social Media Marketing World izgalmas tartalmi keveréket kínál, amely tükrözi ezeket a trendeket.

Az idei nagy bejelentés az, hogy a konferencia kiterjed az alkotókra, valamint a közösségi média marketingeseire. Az alkotók bloggerek, podcasterek, élő videó producerek és vloggerek / YouTuberek. E közönség számára kibővítettük a konferencia tartalmi kínálatát, és sokkal gazdaságosabb jegyet kínálunk.

Van néhány elképesztően jó cucc, ami az emberek fejét el fogja robbantani. Minden évben arra törekszünk, hogy a konferenciát egy újabb szintre emeljük. Éppen ezért a Social Media Examiner-nél folyamatosan arra kényszerítem a csapatom, hogy hagyjon fel olyan dolgokkal, amelyek nem érdemesek.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallja Mark gondolatait a Social Media Marketing Worldről.

Hogyan kezdjünk valami újat 

Az üzleti munkámból megtudtam, hogy a vállalkozás megkezdése a legnehezebb az emberek számára, mert a legtöbb ember már túl sok mindent csinál. Csak akkor állhat kiindulólista, ha úgy dönt, hogy létrehoz egy megállító listát.

Gondolj az életedre és a munkádra, és mindarra, amit szokásosan csinálsz. Gyakran kérdezem a csapatomtól, miért csinálnak egy bizonyos dolgot. Ha a válasz „mert mindig is megtettük”, akkor megkérem őket, hogy kérdőjelezzék meg ezt a tevékenységet. Az online csúcstalálkozón kívül felhagytunk egy 35 000 fős LinkedIn csoport és a Networking Clubs nevű csoport irányításával. A fehér papír üzletemet is bezártam!

A Social Media Examiner csapatában csak ennyi ember van. Tehát új emberek felvétele helyett megpróbálok segíteni a meglévő csapattagoknak a munkájuk optimalizálásában. És amikor valaki a csapatból kreatív ötletet javasol, megkérdezem, mit hajlandó feláldozni, mert a valóság az, hogy amikor túl sok mindent csinálunk, akkor semmit sem csinálunk jól.

Mark arra kér engem, hogy beszéljek meg arról, hogyan állapítom meg, hogy valami megállítása jó ötlet. Úgy gondolom, hogy minden munkának három része van: létrehozás, fenntartás és elemzés. Mindenki nagyon jó a fenntartásában, ami azt csinálja, amit mindig is tett. Azonban a legtöbb ember nem képes olyan jól elemezni (megkérdezni, hogy miért, hogyan, vagy hogy valami megvalósítja-e, amit akar). És mindenki új dolgok létrehozásával küzd.

A létrehozás, karbantartás és elemzés feladatai egyensúlyának megteremtése érdekében gondolok egy kördiagramra. Időjének talán 10% -át új dolgok létrehozására kell fordítania, mintegy 60% -ot karbantartásra, és talán 30% -ot elemzésre. Az elemző és létrehozó vödrök csökkenni fognak, attól függően, hogy hol tartasz az úton. Például, ha valami elemzése vagy létrehozása szükségesnek tűnik, mert a vállalkozása nem működik, akkor több időt fog fordítani ezekre a feladatokra. Összességében azonban a három feladat egyensúlyba kerülhet, és Ön végigpörgeti őket.

Mivel az emberek gyakran küzdenek az elemzéssel, elmagyarázom, hogyan gondolkodom erről. Amikor elemzi, tegye fel magának a következő kérdéseket: Működik? Olyan jó, mint tavaly volt? Ha nem, miért? Ha ez az elemzés nyolc órát vesz igénybe, azt mondom, hajrá. Az emberek erre ritkán fordítanak elegendő időt.

Emlékeztetni kell arra, hogy bár sokan elemzésnek tekintik a táblázat kitöltését, ez nem az. Ez karbantartás. Az elemzés az ezen a lapon szereplő adatok értelmezése.

Például a Social Media Examiner már nem publikál örökzöld tartalmat egyetlen közösségi média csatornán sem. Médiacégként a mi feladatunk olyan tartalom előállítása, amelyet mindenki szeret és megoszt; hozzászólásainkat azonban csak egyszer osztjuk meg. Elemzéssel rájöttünk, hogy feleslegesen pazaroljuk munkatársaink idejét, hogy ugyanazt a tartalmat újra és újra kiszorítsuk, mert ez semmit sem tesz a vállalat üzleti céljainak érdekében.

Valamikor előfordulhat, hogy a közösségi médiában soha nem hirdetünk semmilyen tartalmat. Lehet, hogy csak rajongóinkra bízzuk a tartalom megosztását. Ezek az ötletek radikálisnak és őrültnek tűnhetnek, de nem radikálisak és nem is őrültek, ha folyamatosan elemzik a vállalkozásodat, és kreatív módszereket találnak ki a dolgok másképp történő elvégzésére.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, mi lenne az örökségem.

Hallgasd meg a műsort!

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudj meg többet Mark Mason és hallgassa meg a Késő esti internetes marketing podcast.
• Olvas Fehér könyvek írása.
• Nézd meg Tartalommarketing világ és Joe Pulizzi.
• Hallgatni Podcast 227 hallani a Social Media Examiner és a Social Media Marketing World történetét.
• Olvas Szükséges befejezések írta Dr. Henry Cloud.
• Hallgatni Podcast 125 hogy többet halljak a bezárásról szóló döntésemről MyKidsAdventures.com.
• Nézze meg a Szülői kalandok podcast.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceán Crowdcast vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Töltse le a 2017. évi közösségi média-marketing jelentés.
• Tudj meg többet Social Media Marketing World 2018.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a Social Media Examiner növekedéséről? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.