Három lépés ahhoz, hogy az iparágban gondolkodó vezetővé válj: a közösségi média vizsgáztatója
A Közösségi Média Stratégiája / / September 26, 2020
Szeretné, ha vállalatát gondolatvezetőnek tekintenék az iparában?
Ön B2B egy réspiacon, és kíváncsi arra, hogy a közösségi média releváns-e a közönsége számára?
Drillinginfo, a szoftver mint szolgáltatás A globális olaj- és gázipart kiszolgáló (SaaS) vállalat B2B szolgáltató egy nagyon speciális réspiacon, amely 2012 szeptembere óta aktívan használja a közösségi médiát.
Céljaik, hogy hangsúlyozzák szerepüket, mint olaj és gáz hírszerző cég és fokozza a vállalat gondolatvezetőként való megítélését az iparban.
2012 szeptembere óta növelte blogolvasói körüket több mint 2000% -kal és kapcsolatokat alakított ki befolyásos iparági vezetőkkel a közösségi médián keresztül.
A jelenlegi és a potenciális ügyfelek jelezték, hogy a Drillinginfo blog az elsődleges információforrás az olaj- és gáziparban, pontosan erre vágyik a társaság.
Az eredmények elérése érdekében tett lépések a következők:
- Blog egy tervvel.
- Piacra dobja marketingjét (Jay Baertől).
- Hálózat az influencerekkel a Twitteren keresztül.
A közösségi média kezeli és statisztikák
- Weboldal - Drillinginfo
- Facebook - 3864 követő
- Twitter - 1396 követő
- Google+ - 35 követő
Fénypontok
- A blogolvasók száma megnövekedett a 2012. szeptemberi havi 400-ról havi 8 000–11 000-re
- Hetente több mint 100 e-mail feliratkozó a DI blogra az ajánlat első négy hetében
- Blog bejegyzés Az 50 legjobb olaj- és gázipari ember a Twitteren 2013 májusától a Google legjobb keresésének 1. oldalán a „Legjobb olaj és gáz” kifejezésre
- A Drillinginfo legnagyobb ügyfelei azt mondták a fiókkezelőknek, hogy következetesen olvassák és értékelik a DI blog tartalmát
James Hahn II, a Drillinginfo közösségi média menedzsere így magyarázza vállalkozásukat: „Ha szeretne hozzájutni valamihez szénhidrogént a földből, minden információval rendelkezünk ahhoz, hogy megértsük, hol van és hogyan lehet a legtöbbet kihozni belőle a föld."
Hahn elmondta, hogy az 1999-ben indított Drillinginfót hagyományosan adatcégnek tekintik. Az évek során bővítették kínálatukat, hogy több nemzetközi hírszerzést és elemzést tartalmazzanak. Most meg akarják rázni az „adatcég” címkét és tekinthető iparági hírszerzési vezetőnek.
A társaságnak már 2012 szeptembere előtt volt közösségi médiafiókja és blogja, de ezeket nem használták ki. Amikor Hahn ekkor vette át a közösségi médiát, egy hónap alatt a blog nézettsége 400-ról 4000-re nőtt, a Facebook követői megháromszorozódtak, a Twitter követői pedig megduplázódtak.
2013 januárjáig a vállalat teljes munkaidős közösségi média menedzserként tette Hahnt, és feladata az volt, hogy a Drillinginfo-t kiemelten kezelje az iparági befolyásolókkal. Így csinálják.
Blog tervvel
A tartalommarketing a Drillinginfo közösségi média stratégiájának lényege. Jelenleg a vállalat 400 alkalmazottja közül 52-en járulnak hozzá a bloghoz. Leginkább vezető vezetők, termékmenedzserek és nemzetközi szerkesztők - más országokban élő emberek, akik a Drillinginfo hírszerző karjának részei.
Hahn beállítja a szerkesztőségi naptárat, írókat rendel hozzá, de témákat nem, a bloghoz. Arra ösztönzi a közreműködőket, hogy írjanak olyan dologról, amely személyesen érdekli őket.
Közreműködőkkel dolgozik ötletgyűjtéshez, felszólítja őket azokra a dolgokra, amelyeken dolgoznak. Egy friss bejegyzés, Rig Locator Blues: 3 tudnivaló, mielőtt GPS egységeket telepítenének több mint 1800 szerelvényre, oda-vissza jött a Drillinginfo térinformatikai igazgatójával.
Közösségi média menedzserként Hahn mindig keresi a módját tartsa motiváltan a blog közreműködőit. "Ne csak küldje el ezeket a naptári meghívókat (emlékeztetve őket az esedékes blogbejegyzésekre), és várja el, hogy az emberek a labdán legyenek" - mondta. "Találjon valamilyen módszert arra, hogy a projektet mindig szem előtt tartsa, hogy az esedékesség elérkeztekor tartalma legyen."
Hahn minden héten elküldi a „Hétfő reggeli motiváció” e-mailt a blog közreműködőinek, amely tömörített információkat tartalmaz a tartalommarketingről. "Megpróbálok tedd szórakoztatóvá, igazán butává és rövidé," ő mondta. Egy nemrégiben küldött e-mail a Technorati Digital Influence Report.
Szerezzen YouTube marketing képzést - online!
Javítani szeretné elkötelezettségét és értékesítését a YouTube-on? Ezután csatlakozzon a YouTube marketingszakértők legnagyobb és legjobb összejöveteléhez, amikor megosztják bevált stratégiáikat. Lépésről lépésre élőben kapja meg az összpontosítást YouTube stratégia, videók készítése és YouTube hirdetések. Legyen vállalata és ügyfelei YouTube-marketinghőse, amikor olyan stratégiákat valósít meg, amelyek bizonyított eredményeket érnek el. Ez egy élő online képzési esemény a barátaidtól a Social Media Examiner-nél.
KATTINTSON IDE A RÉSZLETEKHEZ - AZ AKCIÓ SZEPTEMBER 22-NEK VÉGE!Miután Hahn megkapta az összes hozzászólást, szerkeszti, hogy „blogbarát” legyen. Azon dolgozik, hogy rövidebb legyen a bejegyzések, rövidebb bekezdésekkel, hozzáad egy képet és kulcsszavakat használ az általa kutatott első mondatban és címben ban ben Google Adwords.
Hahn arra hívja fel a figyelmet, hogy elmagyarázza a szerzőknek a változások okát, és éreztesse őket megbecsüléssel. "Felépítettem ezt a közösséget, de elképesztő tartalom köré építettem, amelyet olyan emberek írtak, akik örökké az iparban működnek" - mondta. "Ez mindig visszatér erre."
Piaci marketing
Minden blogbejegyzés közzététele után Hahn kitolja a tartalmat az e-mail listájukra és a közösségi fiókjukra egy an használatával Evernote ellenőrzőlista az egyes feladatok nyomon követéséhez.
Megtanult néhány technikát, amelyek jobban működnek, mint mások. A blog-előfizetőknek küldött e-mailben Hahn a teljes blogbejegyzést tartalmazza, de a szabók a cselekvésre való felhívás hogy az olvasókat észrevételezés céljából a weboldalra küldje.
A Google+ szolgáltatásban kulcsszavakat használ az állapotfrissítés során. Személyes Google+ fiókja azt is jelenti, hogy bármelyik saját bejegyzése egy fotóval együtt megjelenik a keresési eredmények között.
Hahn körülbelül 70 fős listát halmozott fel Facebook csoportok az olaj- és gáziparhoz kapcsolódik, amelynek több mint 1000 követője van, és egy másik lista a kisebb csoportok számára. Minden csoportot frissít minden új blogbejegyzéssel.
A Facebookon történő posztolásakor megtudta, hogy ha a fotó nagy változatát tartalmazza, akkor az állapotfrissítés többet kap kedveli és megosztja, de ha egy link feltöltésekor otthagyja az alapértelmezett beállítást egy kis fotóval, akkor az többet kap forgalom.
Összességében 156 LinkedIn- és Facebook-csoportba tesz bejegyzést, és ügyel arra, hogy társalgási és „nem hypey” legyen, ugyanúgy, ahogy megosztja egy barátjával ”- mondta. A közösségi médiában a mantrája: "Ez nem spam, ha hozzáadott értéket ad", Jay Baer koncepciójára hivatkozva Youtility.
Nem kapott semmilyen negatív visszajelzést a csoportokhoz való postázásról. Épp ellenkezőleg, az emberek kapcsolatba akarnak lépni vele. "Megkaptam, hogy az emberek felvegyenek a LinkedIn-re, mondván:" Látom a munkát, amit végzel a LinkedIn-en és a Facebookon, és nagyon szeretem, amit csinálsz "- mondta.
Hálózat befolyásolókkal
Májusban a Drillinginfo közzétette az eddigi legnézettebb blogbejegyzésüket, Az 50 legjobb olaj- és gázipari ember a Twitteren, amely az első hónapban több mint 4500 megtekintést kapott.
A beosztás kilenc hónap volt, amikor Hahn a Twitteren kezdte aktívan követni és hálózatba lépni az ipar vezetőivel. Azzal kezdte, hogy követte a NAPE Expo 2012 augusztusában.
Ezután használta Követőwonk keresni a Twitter biot az „olaj és gáz” alapján, és szűrni a követők szerint, végül két, egyenként több mint 400 listát gyarapítvaOil & Gas Biz és Olaj- és gázipari emberek.
Hahn használja HootSuitePrémium funkciója szűrni Klout pontszáma azonosítsa azokat az embereket, akikkel beszélgetést és hálózatot lehet indítani. "Idővel nagyon figyeltem" - mondta. Látta a kifizetést a forgalomban és a Twitter-lista bejegyzésével kapcsolatos beszélgetésekben. "Most ezeknek az embereknek vagyunk a legfontosabbak" - mondta.
Habár a Twitter a webforgalom sokkal kisebb részét juttatja el webhelyére, a Twitterről érkező emberek körülbelül ötször hosszabb ideig maradnak - mondja Hahn.
"Ha van egy bejegyzésem, amelyet nagyon sok emberhez szeretnék eljutni, (a listám) valóban segít összpontosítani - itt vannak a nehéz befolyásolók, akiket meg akarok célozni."
Hatékonyabb, mint a LinkedIn
Talán a Drillinginfo tartalommarketing sikereit összefoglalhatjuk nemzetközi értékesítési csapatuk egyik tagjának megjegyzésében. Egy potenciális ügyfél megkereste őt a szolgáltatásaikról, és megkérdezte a DI blogon való közzétételről, hogy elérjék saját ügyfeleiket. "Úgy vélik, hogy a DI blogon való közzététel hatékonyabb lesz, mint a LinkedIn vagy bármely más ottani webhely" - mondta az értékesítési képviselő.
Te jössz
Mit gondolsz? Mennyire hatékony a közösségi média egy hiányos B2B iparágban? Használtad a közösségi médiát, hogy kialakítsd vállalatod megítélését az iparág gondolatvezetőjeként? Az alábbiakban tegye meg észrevételeit és kérdéseit.