Hogyan használjuk a Twitter speciális keresési lekérdezéseit az ügyfelek számára: Social Media Examiner

Küzdesz találhat vezetőket a Twitteren?

Használta a Twitter speciális keresési lekérdezéseit?

A Twitter folyamatos frissítési folyama megnehezíti megtalálja azokat az embereket és beszélgetéseket, amelyeket keres.

Ebben a cikkben fedezze fel, mi a Twitter speciális keresési lekérdezések és hogyan lehet felhasználni őket potenciális ügyfelek generálásához.

Miért érdemes használni a Twitter Speciális keresési lekérdezéseket?

Valószínű, hogy a Twitteren vannak olyan ügyfelek, akik már keresik az Ön vállalkozását vagy termékét, de hogyan találja meg őket?

Valószínűleg már használta A Twitter keresőpanelje hashtageket, cégeket vagy felhasználókat keresni a Twitteren. És valószínűleg olyan általános eredményeket ért el, amelyek rendben voltak, de nem voltak nagyszerűek.

Mi lenne, ha lehetne Szűkítse keresését és otthonát azokra az emberekre, akik az Ön termékét keresik, versenytársról beszélnek vagy megpróbálják felhívni a figyelmét?

A speciális keresési operátorok segítségével egyszerűen tartalmazza és kizárja a legfontosabb információkat így a keresési eredmények relevánsabbak és hasznosabbak.

tudsz írja be manuálisan a speciális keresés operátorait a kulcsszavak mellé a Twitter keresősávban. Vagy ha úgy tetszik, teheti használjon egy automatizált Twitter hallgatási eszközt, mint pl Twilert, amely e-mailben értesítést vagy napi összefoglalót küld Önnek, amikor a keresési kifejezéseket megemlíti a Twitteren.

Az alábbiakban négy speciális keresést használhat, amelyekhez használhatja megtalálja és generálja a leadeket a Twitteren.

# 1: Az említések nyomon követése a felhasználónév lekérdezéseivel

A felhasználónév keresési lekérdezések az egyik legjobb módja nyomon követheti az új leadeket és megismerheti piacát. A felhasználónév-keresés elsajátításának trükkje az használja a nak nek: és tól től: üzemeltetők.

A nak nek: operátor tweeteket mutat elküldve a felhasználó. Például, ha beírja a „to: BuzzFeed” kifejezést, látni fogja az összes tweetet, amelyet a @Buzzfeed felhasználónak küldött.

A tól től: operátor tweeteket mutat innen küldte a felhasználó. Például, ha beírja a „from: Mashable” szót, akkor tweeteket fog látni innen küldte a felhasználó @Mashable.

Például, ha a Mashable érdekes cikket tartalmazott a Google Glass-on, és Ön a Glass gyártója vagy viszonteladója, használhatja a kombinált keresést :: Mashable “googleglass” hogy az alábbiakhoz hasonló eredményeket érjünk el.

A keresési eredmények listát adnak a potenciális leadekről, és nagyszerű betekintést nyújtanak a célközönség elméjébe. A Google Glass tweetjeinek követése során vegye figyelembe például, hogy más emberek milyen témákat és kérdéseket vitatnak meg.

Ugorjon be a beszélgetésbe, és adjon válaszokat vagy tanácsokat hogy kapcsolatot építsen ki a felhasználókkal, és ösztönözze őket, hogy forduljanak Önhöz, amikor a vásárlás mellett döntenek.

Hasonlóképpen használhatja a felhasználónév lekérdezést megtudhatja, mit gondolnak az ügyfelek a versenytárs szolgáltatásáról vagy termékéről. Ezek az ügyfelek elégedetlenek a jelenlegi biztosítási kötvényükkel? Talán alternatívaként tweetelhetne nekik egy különleges kedvezményt vagy bevezetést a nagyszerű politikájába.

# 2: Célkeresés földrajzi szűrőkkel

Ha csak olyan tweetteket szeretne látni, amelyek a környéken találhatók és relevánsak a vállalkozása számára, akkor a geolocation szolgáltatót szeretné. Ez egy hatékony eszköz, amely lehetővé teszi keressen egy adott ország, terület vagy város tweetjeit.

Ha kisvállalkozás vagy helyi vállalkozás, akkor nem kell a világ minden tájáról származó tweeteket néznie. Sokkal ésszerűbb szűrni a keresési eredményeket, így csak az Ön környékéről érkező tweeteket látja.

Használja az operátorokat közel: és belül:, így pontosan meghatározhatja az eredményeket a világ bármely pontjáról. Közel: megadja a megfigyelni kívánt területet és belül: meghatározza a sugarat.

Például, ha újságíró vagy Los Angelesben, akkor érdemes lehet figyelje a tweeteket az irányítószámán belül hallani az éppen megtörtént dolgokról. Ebben az esetben a keresési lekérdezést használja (minden releváns hashtag-kel együtt):

“#Breakingnews” közelében: 90210 belül: 5km

A helymeghatározó szűrők is segítenek folyamatosan vezesse a versenyt vagy az ügyfélszolgálatot- különösen azok, amelyek azonnali figyelmet igényelnek (pl. Emberek, akik ajánlásokat kérnek vagy megosztják a frusztrációt).

# 3: Az eredmények finomítása kizárásokkal és szűrőkkel

Néha megtalálja, amire szüksége van, azt jelenti, hogy eldobja, amit nem. A kizárási és szűrési operátorok segítenek a keresés még finomításában azáltal, hogy kivágják a nem kívánt információkat.

A kizárási szűrő figyelmen kívül hagyja a lényegtelen információkat, és csak a kívánt dolgokat adja vissza. Nak nek kizárja a lényegtelen keresési eredményeket, éppen írja be a mínusz szimbólumot (-) egy kulcsszó, felhasználó vagy szűrő elejére.

Például, ha olyan embereket szeretne találni, akik új grafikai tervezőt keresnek, de nem szeretne ilyeneket bevonni tweetek vagy egy adott versenytárs megemlítése (pl. @ design101), a speciális keresés a következő lenne: „Grafikus Tervező" [e-mail védett]

A szűrő operátor akkor hasznos, ha csak linkeket tartalmazó eredményeket szeretne, vagy a kizáró eszközzel használhatja a linkeket tartalmazó tweetek kizárására.

Például, ha Ön a LinkedIn szakterületére szakosodott közösségi média tanácsadó, és új ügyfeleket szeretne találni, a lekérdezése a következőképpen nézne ki:

„LinkedIn” közel: 10007 belül: 15km -szűrő: linkek

Ez a lekérdezés arra utasítja a Twitteret, hogy keressen és küldjön vissza olyan tweeteket, amelyek megemlítik a LinkedIn programot a körzetszámában és a körzetszámtól 15 km-en belül, de az eredmények nem tartalmazhatnak linkekkel ellátott tweeteket.

# 4: Keresés hangulat szerint

A hangulatkereső operátorok az Ön kulcsa annak kiderítésében, hogy az ügyfelek hogyan viszonyulnak réshez, szolgáltatáshoz vagy termékhez. Ez a megfigyelési lehetőség lehetőséget nyújt arra, hogy csillagszolgáltatást nyújtson meglévő ügyfeleinek, és újakat generáljon.

A fő érzelmi operátorok egyszerűen boldog és szomorú hangulatjelek vagy kérdőjel (hogy kérdéseket feltegyenek az emberekre).

Az alábbi példában a lekérdezést használtam munka 🙁 olyan emberek után kutatni, akik nem boldogok a munkában.

Fontos, hogy ne feledje, hogy az eredmények változhatnak, ha hangulatszűrőket használ mert a keresési eredmények a tweet kontextusától függenek. Ennek ellenére ez még mindig jó módszer megtalálja azokat a felhasználókat, akiknek szüksége van valamilyen TLC-re, vagy információt vagy ajánlásokat keresnek, mint a következő példámban.

Tegyük fel, hogy londoni étteremtulajdonos vagy, és szeretnéd megtudni, hogy a környéken valaki keres-e ajánlásokat egy ízletes ételhez. Megadhatja a keresést „Steak étterem”? közelében: London belül: 20km hogy ügyfeleket találjon a környékén (lásd alább).

Még akkor is, ha olyan eredmények születtek, amelyek nem közvetlenül kapcsolódnak a vállalkozásához, a potenciális ügyfélnek való segítség vagy válasz felajánlása javítja az online hírnevét és új üzleti vezetést szerez.

Tegye a Twitter keresését az Ön számára megfelelővé

Több mint 500 millió tweet minden nap elküldjük, nem csoda, hogy nem mindig találja meg a keresett vezetőket.

Megpróbálhatja csökkenteni a zajokat egy alap Twitter kereséssel, de az eredmények nem adják meg a szükséges finomított eredményeket. Fejlett operátorok bevonásával: az egyszerű kereséseket erőmű eredményekké alakíthatja.

Mit gondolsz? Hogyan használta a Twitter keresését potenciális ügyfelek generálásához? Vannak más hasznos lekérdezések? Ossza meg gondolatait és kérdéseit az alábbi megjegyzésekben.