A Google+ jövője, mit tár fel az új kutatás: a közösségi média vizsgáztatója

Érdekli a Google+ marketing?

Kíváncsi vagy, merre tart az emelvény?

Számos rontó tényező ellenére a Google+ számos rajongóval és támogatóval rendelkezik, akik szerint a Google+ olyan platformká nőtte ki magát, amely elnyeri számukra az üzletet.

Ebben a cikkben fedezze fel a legújabb tanulmányok megállapításait, amelyek a Google+ jelenlegi tevékenységére összpontosítottak, valamint spekulációkat arról, hogy a Google mit tervez tenni a hálózattal.

Google+ a legutóbbi előzmények között

Amikor a Google+ először elindult, a bloggerek figyelmeztették a Facebookot, hogy nézze meg a visszapillantó tükrét az új, hiper nagybetűs közösségi csatornán. Minden szempontból a Google vezetése a Google+ szolgáltatást közösségi média platformként, a Facebook közvetlen versenytársaként tervezte.

Eleinte úgy tűnt, hogy a hype nem eléggé felhangzott. Mindössze két héttel a 2011. júniusi elindítása után a Google+ 10 millió felhasználót ért el. Az év végére 90 millió felhasználónak volt Google + -fiókja.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Hasonlítsa össze ezt a hullámot a Facebook-szal, amelynek három és fél év kellett ahhoz, hogy elérje a 90 millió felhasználót, és a Twitterhez, amely valamivel kevesebb, mint három évig tartott. Bár egyértelmű, hogy ez a két régebbi platform évekkel később, hat hónappal később indította el a piacot egy Google+ elindításával, méghozzá egy rakéta-hajó pályája, hogy ennyi felhasználó megszerzése még mindig lehetséges.

A Google-nak még két külön előnye volt. Először arra kényszerítette a felhasználókat, hogy regisztráljanak egy Google+ fiókot, ha olyan szolgáltatásokat szeretnének használni, mint a YouTube, a Fotók és a Drive. Ezenkívül a Google+ elindításának évében, a Google vezérigazgatója, Larry Page az alkalmazottak bónuszainak 25% -át sikeréhez kötötte. A 30 000+ feletti motivált értékesítővel fogadni fog a hírterjesztés.

Négy évvel előre haladva 2015-ig, és a hasonló címsorokat látjuk A Google+ gyalog halott, Viszlát a Google+, bárcsak soha nem ismerném, Miért veti ki a Google végre a Google + -t nyomorúságából?… És számtalan más hozzászólás, amelyek olyan szavakat használnak, mint a sorsra ítélt és a szellemváros.

A digitális marketingszakemberek évek óta folytatták a Google + értelmes tevékenységek vonzerejének képességeit. Ryan Hanley internetes marketingszakértő több mint egy tucat lelkes bejegyzést írt a Google+ -ról, beleértve ezt is a platform üzleti oldalairól. 2015-ben publikálta Hogyan vált valósággá az észlelés, és szakítanom kellett a Google+ szolgáltatással.

Hanley itt egy hiteles esetet vet fel azzal kapcsolatban, hogy miért ő és sok más digitális marketingszakértő fogadta, hogy a Google+ sikeres lesz:

„Amit ér, úgy gondolom, hogy a Google+ formátum az összes közösségi háló közül a legfejlettebb. Először a streaming videót. Először a videóba ágyazott GIF-eket tartalmazza. Először tartalmazza a lebegőkártya funkciókat. Először tartalmazza a bejegyzés formázását. Először változatos képméreteket kell beilleszteni.

Ezen előnyök ellenére a befektetés megtérülése csak nem állt be Hanley és sok más számára. A cikkhez fűzött megjegyzésekben Hanley elárulja, hogy az idejét átirányítja saját tartalmainak létrehozására, miközben tárcsázza az összes közösségi média platformra fordított időt és energiát.

# 1: Google+: Szellemváros vagy nyüzsgő külváros?

Míg a digitális szakértők összevissza dobják a Google+ prognózisait, a marketingesek óvatosan lépkednek azzal, hogy hova tegyék az idejüket és a dollárjukat. Számos átfogó tanulmány a Google + közönségéről, elkötelezettségéről és pályájáról nyújt képet arról, hogy jelenleg hol tart a Google+.

Nemzetközi webkutató cég A GlobalWebIndex 83 806 egyént kérdezett meg, A 16 és 64 év közötti internetezők a világ minden országából (kivéve Kínát, amelynek politikája megnehezíti).

Míg a megkérdezettek 60% -a azt állítja, hogy rendelkezik Google + -profillal, az internetezők csupán 21% -a azonosítja magát aktív felhasználóként.

Gondolhatjuk, hogy tiszteletben kell tartani a Google+ profillal rendelkező összes internetfelhasználó 60% -át. Végül is összesen 2,2 milliárd Google+ profil létezik. Még az internetezők 21% -a is hozzáférhet a nagy népességhez.

A probléma az, hogy míg a többi közösségi média csatornának kevesebb tagja lehet, ezek a tagok sokkal nagyobb arányban látogatnak, posztolnak és kapcsolódnak be. A GlobalWebIndex számai azt mutatják, hogy a fent említett Google+ előnyök ellenére sem tudta tartani a fogyasztókat a csatornán.

A Google+ legnehezebb száma az, hogy a Facebook az összes internet-felhasználó 42% -át azonosítja aktívnak a csatornán. Az alábbi ábra valójában azt jelzi, hogy a Google + -on kívüli közösségi hálózatok felhasználói mintegy 50% -a vagy több aktívnak tartja magát. Amint az alábbiakban olvasható, a Facebook saját adatai megerősítik ezt a rendszeres pikkelyes tevékenységet.

Egy másik tanulmány még szörnyűbb képet fest a Google+ közönségéről (vagy annak hiányáról). Internetes marketing cég A Stone Temple Consulting 516 246 véletlenszerűen kiválasztott Google+ profilt tekintett át.

Eric Enge vezérigazgató ügyelt arra, hogy figyelembe vegye azt a Google+ előnyt, hogy a YouTube megjegyzései és videomegosztása, a profilfotó megváltoztatása és még sok más automatikusan megjelenik bejegyzésként a Google+ szolgáltatásban. Enge tanulmánya kiszűri ezeket a másodlagos frissítéseket, hogy csak azokat foglalja táblázatba, akik aktívan részt vesznek magában a Google+ adatfolyam felületén.

Főbb következtetések:

• A Google+ fiókok több mint 91% -a üres. A tulajdonosok még soha nem tettek közzé egy frissítést. Sokan egyetértenek egy Google + -fiók létrehozásával, amikor megpróbálják használni a Google Fotókat, a YouTube-ot és a Google által ingyenesen biztosított egyéb forrásokat.
• Csak havi 16 millió ember tesz közzé posztot a Google+ szolgáltatásban.
• A teljes 2,2 milliárd Google+ profilból 212 milliót tekintenek aktívnak.
• Az STC vizsgálatnak több szintje van az „aktív” szintről:
  10 vagy több nyilvános bejegyzés valaha: 21,8 millió felhasználó
  50 vagy több nyilvános bejegyzés valaha: 6,65 millió felhasználó
  10 vagy több nyilvános bejegyzés az elmúlt hónapban: 1,93 millió felhasználó
  50 vagy több nyilvános bejegyzés havonta: 106 022 felhasználó

A tanulmány extrapolált összesítése azt sugallja, hogy a tanulmányt megelőző 30 napban körülbelül 23,4 millió ember tett közzé nyilvános bejegyzéseket a Google+ szolgáltatásban. Miután módosította ezt a számot a YouTube videómegosztásokból és profilmódosításokból származó automatikus bejegyzésekhez, ez a szám havonta 16 millió szándékos bejegyzésre csökken a Google+ szolgáltatásban.

Ennek a „Google+ szellemváros” hírnevének nagy része a Facebook árnyékában való létéből származik.

A Facebook első negyedéves jelentése szerint a csatornának nemcsak 1,44 milliárd felhasználója van, hanem Naponta 400 millió fotót töltenek fel. A felhasználók napi 4,75 millió darab tartalmat osztanak meg. A Facebook átlagos felhasználója havonta 90 darab tartalmat készít. A Google + havi 16 millió összes bejegyzése vérszegénynek tűnik a Facebook számaihoz képest.

A heves Google+ rajongók azt állították, hogy a privát tevékenységek mennyisége elfedi a Google+ általános tevékenységét.

Ennek az ötletnek a kipróbálására a Stone Temple Consulting tanulmány alaposan megvizsgálta 42 282 beszámolót, amelyek nem mutattak nyilvános tevékenységet. Ügyesen a nézettségre összpontosítottak. A nyilvános bejegyzéseket tartalmazó fiókok profilonként átlagosan több mint 45 000 megtekintést jelentettek. Azok, akiknek nem volt nyilvános bejegyzésük, profilonként átlagosan alig 2000 nézettséget értek el.

A nézetek sokkal magasabbak lennének, ha ezeket a tevékenység nélküli fiókokat privát módon megosztanák, mint őrültek közösségeikben és kapcsolataikkal.

A Google+ zombi státuszának másik mutatója a csökkenő elkötelezettség. Steve Denning bejegyzése A Google+ valóban meghalt? a Forbes.com-on Scott Galloway, az NYU marketing klinikai professzorának és a L2, üzleti intelligencia cég.

A tanulmányból kiderült, hogy a Google+ elköteleződési aránya 98% -kal csökkent évről évre, ami rohamos zuhanást jelent. Nem csak az egyes profilok vették észre ezt a csökkenést. A Google + kezdetén kialakuló nagy Google+ közösségek elvesztették a közönség többségét is.

Kulcs elvihető: A hatalmas erőfeszítések és befektetések ellenére a Google+ nem tudott igazi versenytársat teremteni a Facebook által elért világméretű sikerhez.

Talán a fogyasztók valóban csak egy széles társadalmi hálózatot tudnak kezelni, amely a bolygó szinte mindenkinek otthona. Ehelyett úgy tűnik, hogy a demográfiai (középnyugati egyedülálló apukák) vagy az érdeklődési körök (Sony PlayStation) iránt érdeklődő piaci rések iránt érdeklődik.

# 2: Aktív Google+ felhasználók havonta több mint 50 alkalommal

A „kicsi, de odaadó” közönség (más néven kultusz követése) rengeteg vállalkozást életben tartott, sőt segített a mainstreambe mozgatni. Bár minden negyedévben egyre gyengébb az esély arra, hogy a Google+ rajongótábora kultuszt teremthessen, az életnek még mindig vannak bizonyos jelei.

A GlobalWebIndex 2015. évi Google+ profiljelentéséből kiderül, hogy a Google+ aktív felhasználóinak 56% -a naponta legalább egyszer, de nem naponta többször is ellátogat. Hetvennyolc százalék legalább hetente látogat.

Hasonlóképpen, a Stone Temple Consulting tanulmánya megállapította, hogy léteznek legalább 50-szer postálók a Google + -on, de kis számban. A Google + 2,2 milliárd profiljának mindössze 106 022 vagy .0005% -a tartotta rendszeresen az oldalt. Ennek ellenére a Stone Temple Consulting online marketing vezető igazgatója, Mark Traphagen a Marketing Land egyik legutóbbi bejegyzésében beszámol:

„Minden nap több tucatnyi ösztönző beszélgetésben veszek részt a Google+ szolgáltatásban a világ minden tájáról érkező emberekkel. Hatalmas, lelkesen aktív közösségek vannak, mind állami, mind magánszférában. Facebook? Még közel sem (de mi van még?). Mégis rengeteg élet van ott. ”

Kulcs elvihető: A Google+ nyilvánvalóan sikerült értelmesen összekapcsolnia néhány embert és vállalkozást. A Google+ evangélisták minden bizonnyal megtanulták a közösségi csatornákon elérhető eszközök sokféleségét.

# 3: A Google+ közönsége nemzetközi szinten erősebb

Mielőtt teljesen lemondana a Google+ szolgáltatásról, vegye fontolóra az általa áthatott fülkéket. Talán az egyik tartalmazza az ügyfélkörét.

Indiában az internetezők 80% -ának van Google + -fiókja, és közel 40% -uk aktív rendszeresen. Hasonló számok Thaiföldön, Mexikóban, Dél-Afrikában, Malajziában és más országokban szégyellik az Egyesült Államok elkötelezettségét a csatornán. (Emlékeztetőül: az amerikai internetezők 60% -ának van Google+ fiókja, 21% -uk pedig aktívan használja a csatornát.)

A GlobalWebIndex tanulmány szerzői azt feltételezik, hogy „az online népesség a gyorsan növekvő piacokon általában súlyos torzulások a fiatal, a városi és a gazdag demográfia felé ”- ez a tipikus kilátás, amelyet a Google+ vonz nak nek. A Google+ az érett piacokon, például Németországban, Franciaországban és az Egyesült Államokban, elbukott a Facebook ellen, de nagyobb figyelmet kapott az újabb digitális alkalmazókkal.

A legaktívabb Google+ felhasználók a 16–34 éves korosztályba tartoznak, a férfiak körülbelül 12% -kal meghaladják a nőket. A jövedelemszint felosztása körülbelül egyenlő.

Kulcs elvihető: Tapasztalt marketingesek megértik, hogy a számok nem mondják el az egész történetet. Számtalan bejegyzés írt arról, hogy megjelenik azokon a csatornákon, amelyeket az ideális kilátásai foglalnak el.

Mivel a Google+ továbbra is ingyenes platform (abban az értelemben, hogy nem kell fizetnie a bejegyzések eljuttatásáért olyan keresett közönségekhez, mint a Facebook nem), érdemes lehet némi erőfeszítést és időt fordítania a csatornára, ha van esélye a piacára ott.

Ban ben Hogyan hozzunk létre erőteljes szövetségeket a Google + -on, Martin Shervington marketingszakértő elmagyarázza, hogy a Google+ még nem zsúfolt, ezért van hely valakinek újnak. Lehetnek olyan szakértők is, akikkel az egyén szövetséget köthet.

Következtetés

A Stone Temple Consulting hatalmas tanulmányuk során feltárt nyomasztó számok ellenére sem Enge, sem Traphagen nem hiszi, hogy a Google+ meghalt vagy hamarosan bekövetkezik. Először is a Google vezetőinek bőséges és ismételt nyilatkozatai az ellenkezőjét jelzik.

Enge arra a következtetésre jut, hogy a +1 gomb (hasonló a Facebook-hoz) túl hasznos és értékes módszer arra, hogy ujját tartsa a fogyasztói pulzuson, hogy a Google+ elhagyja azt.

Továbbá a Google+ már túl sok Google-szolgáltatás szerves része. Mindenekelőtt Enge kifejti: "Az adatokról van szó... A közösségi média nagy adatforrás, és a Google elhatározta, hogy ebben a homokozóban játszik."

Mint a Facebook megtudta, a hirdetőknek betekintést nyújtani az ügyfelek viselkedésébe és érdekeibe, meglehetősen jövedelmező. A 2014-es Marketing Land posta, Traphagen arra tippelt, hogy a Google+ új márkanevet adhat, de az övé 2015. évi bejegyzés meghátrált ettől az elmélettől.

Ne feledje, hogy a Google+ most hozta létre Pinterest-szerű termékét, az úgynevezett Gyűjtemények 2015 tavaszán, ami az élet és a tervek jele.

Ha most van Google + -fiókja, és azt közösségi bejelentkezésekhez használja, akkor a marketingszakemberek tájékoztatást kapnak a csatorna fejlődésével. Annak figyelemmel kísérése, hogy a Google+ hogyan oszlik önálló termékekké, megtekintheti a készülő történelmet, és betekintést nyújt a közösségi csatornák jövőjébe.

Ha most érdekli a legfontosabb közönségek megragadása a Google+ szolgáltatásban, a Google+ marketing áttekintését itt találja: Alapvető Google+ Marketing erőforrás: Teljes útmutató.

Mit gondolsz? A Google+ egyszerűen bejelentkezési mechanizmus lesz néhány év múlva? Szeretné, ha a Google termékei önállóak lennének, nem pedig a Google+ szolgáltatással együtt? A Google+ megszerezte a vezetőket és az ügyfeleket? Izgalmas beszélgetéseket folytat ott? Hagyja meg észrevételeit és kérdéseit alább.

A RyanHanley.com kép, a GlobalWebIndex.com kép és a Forbes.com kép Helyezd el.