A vizuális tartalom felhasználása valós idejű elkötelezettséghez: Social Media Examiner

A vizuális tartalom része a közösségi média stratégiájának?

A tartalma elég rugalmas ahhoz, hogy valós időben bevonja a rajongókat?

A közönséged soha nem jobban áll elő a tartalom megosztására, mint amikor „pillanatban” vannak egy eseményen, a helyszínen vagy a márkád tapasztalatakor.

Ebben a cikkben megmutatom négyféle módon használhatja a vizuális tartalmat a valós idejű interakció motiválására.

Miért valós idejű interakció

Ha azt szeretné, hogy a rajongók cselekedjenek (pl. ossza meg a képet, tegyen képet vagy induljon versenyen), akkor ki kell használnia azokat a pillanatokat, amikor a legvalószínűbb, hogy megteszi. És ezek a pillanatok általában egy esemény alatt vannak, nem pedig utána.

Az emberek valószínűleg nem osztják meg egymással, amikor az izgalom elmúlt, és otthon vannak a számítógépükkel, több határidővel és túl sok tartalommal szembesülve.

Itt van négyféle módja éljen valós idejű tapasztalatokkal a közönség bevonása érdekében vizuális tartalommal és cselekvésre ösztönözzék őket.

# 1: A fényképezés és megosztás megkönnyítése

Van fizikai üzleti helye? Nincs jobb idő arra, hogy megkérj valakit, hogy ossza meg vizuális tartalom rólad mint amikor a helyszínen vannak és megtapasztalják a márkádat.

Az 1888-as szálloda Sydney-ben „Világ első Instagram-szállodájának” nevezték el, mert a személyzet aktívan arra ösztönzi a vendégeket, hogy az Instagram segítségével valós időben dokumentálják tartózkodásukat.

A szálloda mindent felhasznál a rendelkezésére motiválja az embereket, hogy a lehető legtöbb vizuális tartalmat osszák meg. Ők rendelkezzen egyéni hashtag-el, szórakoztató hely a szelfik készítéséhez, iMac-ok kiemelt fotókkal, fotóséták és Wi-Fi és iPadeket minden szobában a súrlódásmentes megosztáshoz.

Amint a vendégek megérkeznek a szállodába, megkezdhetik látogatásukat egy szórakoztató szelfivel. Az 1888 Hotel klasszikus képkeretekkel rendelkező szelfihelyet tartalmaz, amelyek készen állnak az Instagram működésére.

A szálloda arra ösztönzi a vendégeket, hogy jelöljék meg fotóikat # 1888hotel-szel, hogy a hallban, valamint a szálloda weboldalán láthassák, ahogy fotóikat élőben továbbítják két iMac számítógépre.

A szálloda még nagyobb részvételre ösztönzi azáltal, hogy kiválaszt egy fotót a hónapról, és egy ingyenes éjszakai tartózkodás mellett jutalmazza a fotóst.

De miért álljon meg a szállodai szelfiknél? 1888 Hotel a helyi bloggerekkel dolgozott együtt dolgozzon ki egy Insta-walk-ot, amely bemutatja a leginkább „instagrammable” helyszíneket a helyi Pyrmont és Darling Harbour területén. A vendégeket arra ösztönzik, hogy tartózkodásuk alatt tegyenek sétát, és osszák meg a képeket az Instagramban (természetesen a szálloda # 1888hotel hashtagjével).

Az Insta-walk zseniális ötlet, mert a vendégek nem csak használja a szálloda hashtag-et fotófelirataikban más népszerű ausztrál utazási hashtageket is használnak, ami további expozíciót jelent a szálloda számára.

A Wi-Fi a legfontosabb a súrlódásmentes megosztáshoz, ezért az 1888 Hotel ingyenes Wi-Fi-t biztosít a hallban és a szobákban. De egy lépéssel tovább lépnek, mint a legtöbb vállalkozás: Ők hozzáférést biztosít egy iPadhez minden szobában, közösségi megosztási funkcióval kiegészítve, készen áll az indulásra.

Andrew Adams-Smith vezérigazgató úgy véli, hogy a valós idejű marketing az 1888 Hotel 2013-as megnyitása óta elért sikereinek nagy része. „Az Instagram be van építve az egész kultúránkba. Minden munkatársunk rendelkezik Instagram-fiókkal, és bárki válaszolhat a bejegyzésekre. ”

Az 1888-as szálloda nem hirdet semmilyen reklámot, kizárólag a közösségi médiára és a keresett médiára támaszkodva (ingyenes PR). Mint ilyen, az 1888 Hotel remek példa a valós idejű vizuális tartalom erejére.

# 2: Kérjen hozzájárulást

Ha vállalkozása teljesen online van, akkor is kérje meg a rajongókat, hogy osszanak meg vizuális tartalmat arról, hogy hol vannak és mit csinálnak egy adott pillanatban. Például a podcastok teljesen audio jellegűek, de kis kreativitással a házigazdák szórakoztató módon beépíthetik a vizuális tartalmat.

Nagy valószínűséggel ismeri Mike Stelznerét Social Media Marketing Podcast ha követed ezt a blogot. Nemrégiben Mike versenyt indított, hogy megnyerje egy könyvének egy példányát Dob és 30 perc „kérdezz tőlem bármit” Skype-idő vele.

Mike meghirdette a versenyt a podcast alatt és arra kérte hallgatóit, hogy készítsenek képet arról, hol voltak, amikor meghallgatták a műsort, és osszák meg kommentekben. Az eredmény? Majdnem 400 hozzászólás és számolás. Körülbelül 100 ilyen megjegyzés olyan fénykép volt a világ minden tájáról, mint ez:

Előfordul, hogy a rajongók megosztására való felkérésre van szükség ahhoz, hogy újfajta interakcióhoz jussanak, és felhívják a figyelmet vállalkozására. Győződjön meg róla kérjen meg mindenkit, hogy használjon egy meghatározott hashtaget Szóval te meg tudod nyomon követheti az elkötelezettséget és reagálhat valós időben.

# 3: Várja meg a Váratlan

Nehéz emlékezetes pillanatokat megtervezni. Csak megtörténnek. Legyen kész gyorsan reagáljon a váratlan eseményekre mert az időzítés a fantasztikus tartalom létrehozásának része, amelyet a rajongók szeretnének ossza meg, amíg az esemény még mindig zajlik.

Emlékszel a híres 2013-as Oreo Tweetre? A 360i hirdetési ügynökség mindössze 5 percet vett igénybe a világszerte tweetelt kép konceptualizálásához, megtervezéséhez és feliratozásához, mindössze 10 perccel azután, hogy a Super Bowlnál kialudt az áram.

Oreo megadta a sávot a gyors reagáláshoz vizuális tartalommal - a tweet sikeres volt, és az online csevegés egész éjszaka folytatódott.

Ha vizuális tartalommal elsőként válaszol, jelentősen növelheti az elkötelezettség esélyeit. A rajongók azt várják, hogy bekapcsolódjanak a beszélgetésbe, ahogy történik.

# 4: Tervezz előre

Készülj fel célzott tartalom megtervezésével vezethet vagy csatlakozhat a közösséged körében népszerű beszélgetésekhez az események előtt.

A Dunkin ’Donuts ezt rendkívül jól csinálja - olyan jól, sőt, gyakran márkanevként emlegetik őket, amely tartalommal elrabolja az eseményeket, legyen szó a világkupáról vagy a Grammy-díjról.

Az előzetes tervezéssel a Dunkin ’Donuts csatlakozhat (vagy kezdeményezhet) népszerű beszélgetéseket:

A jó hír az, hogy bármilyen vállalkozás, legyen az bármilyen kicsi is, képes azonosítsa az ügyfeleket leginkább érdeklő eseményeket és akkor poszt róluk.

Casey Lightbody, Brisbane-i marketing tanácsadó a nemzetközi nők célpiacát tartja számára Empowered Women hálózat. Ezt a képet a Nemzetközi Nőnap kora reggel tette közzé a Facebookon:

Annak ellenére, hogy az övé egy viszonylag új üzleti oldal, Casey jelentős számú részvényt tudott elérni.

Miért? Mivel ugyanazon a résen lévő marketingszakemberek naponta keresik a közzétenni kívánt tartalmat. Ha te olyan képet készítsen, amely vonzó a célközönség számára, más hasonló közönségű vállalkozások gyakran megosztják.

Különösen igaz ez, ha ezek a más vállalkozások egy esemény vagy ünnep napján felébrednek, és még nem terveznek semmit.

Az egészet becsomagolva

Rajongói jobban motiváltak arra, hogy kapcsolatba lépjenek márkájukkal, amikor édes helyen vannak - a valós idejű, pillanatnyi élmény. Kérjen fotómegosztást, amikor már izgatottak vagy érdeklődnek a vállalkozása iránt.

Biztosítsa a rajongók számára az eszközöket, amelyekkel könnyedén és túl sokat gondolkodhatnak azzal, hogy nagyon világos, mit akarsz tőlük, releváns hashtagek vagy címkék biztosítása hogy azt szeretné, ha beépítenék és ingyenes Wi-Fi-t biztosítanának.

Mit gondolsz? Hogyan használja a képeket a valós idejű elkötelezettség motiválására? Megkéri közönségét, hogy ossza meg vizuális tartalmat? Szeretném hallani a gondolatait. Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.