4 bizonyított lépés a Facebook oldal sikeréhez: a közösségi média vizsgáztatója

Keresed vigye a Facebook oldalát a következő szintre, de nem biztos benne, hogyan járjon el? Ez a cikk négy bevált lépést fog tartalmazni a Facebook sikeréhez.

A minap érdekes dolog történt, ami lekötötte a figyelmemet. Három különböző ügyfél küldött nekem egy linket egy nemrégiben megjelent cikkhez. Mindhárman írták a „Nézze meg ezt az esettanulmányt. Meg tudja valósítani ezt a Facebook-oldalam esetében is?

A cikk címe elég volt ahhoz, hogy bárkit bekötjön: Facebook esettanulmány: 517-33 000 rajongó két hét alatt (plusz médiavisszhang).

Miután elolvastam a lenyűgöző esettanulmányt és számtalan más Facebook-oldal sikertörténetet néztem meg, azonnal észrevettem egy közös szálat ezeken az oldalakon.

A Facebook oldal sikerének képlete

A sikeres, virágzó és magával ragadó Facebook-oldal létrehozásának valódi nyertes formulája van.

És itt van a jó hír: Ha ezt a képletet alkalmazza, akkor nő a rajongótábor, és nő a beszélgetések száma rajongóival, és vonzza azok érdeklődését, akik pénzt akarnak költeni termékeire és szolgáltatások. Ki ne szeretné ezt?

A Facebook-oldal mögött álló stratégiát nem kell bonyolítani - de előre gondosan át kell gondolni. A növekvő Facebook-oldalak kapcsán ott ragadnak el a cégtulajdonosok és a marketingszakemberek - túlbonyolítják a dolgokat. Bontsuk szét a képletet, hogy lássuk, hogyan működik.

# 1: Hozzon létre egy vonzó jövőképet

A fent említett esettanulmány Facebook-oldala a Kaliforniai Állami Parkok Alapítvány. A kényszerítő jövőkép kiemelkedő példája.

Az állami alapítvány megpróbálta megmenteni a 210 állami parkot a bezárástól, és az Adams Hussey & Associates-t bérelte fel a „Friend Get a Friend” kampány létrehozásában. A kampány célja, hogy a tudatosság és a vita elősegítése a fenyegetõ lezárások körül, és arra is ösztönözze az embereket, hogy tegyenek lépéseket a helyi állami parkjaik megmentése érdekében.

A Kaliforniai Állami Parkok Alapítványának ez a Facebook-oldala elképesztő médialehetőséget ért el.

Az esettanulmány elolvasása után az egyik ügyfelem, aki egy sikeres gyógyfürdővel rendelkezik, rámutatott (csalódottan teszem hozzá, hozzátehetem): „Igen, de küldetésük nemes. Felhívja a környezetvédőket és a hűséges támogatókat. Hatalmas előnyük van. ”

Ez a legjobb esetben ROSSZ gondolkodás. Ha hiszel abban, amit csinálsz, könnyen megteheted ápolja küldetésének szenvedélyét és izgalmát. A népszerű kiskereskedelmi üzlet Cél és a népszerű sundae folt Tejkirálynő Rendkívül sikeres oldalak vannak hű követőkkel.

A Dairy Queen oldal több mint egymillió rajongóval rendelkezik

És itt van, amit fontos megvalósítani: Küldetésük nem feltétlenül fogja megváltoztatni a világot - de a márka mögött álló emberek szenvedélyesek és elkötelezettek az élményteremtés és az ügyfelek boldoggá tétele iránt- és ez a fajta szenvedély fertőző. (Vegye tudomásul - megteheti hozzon létre ugyanolyan izgalmat márkájával is!)

Brenna Holmes, az Adams Hussey & Associates munkatársa irányítja a Kaliforniai Állami Parkok Alapítvány közösségi média kampányát. Együttműködik mind profitorientált, mind nonprofit szervezetekkel.

Holmes valós lehetőséget lát a jövőkép és üzenet terjesztésére a vállalkozások mindkét szférájában. "Mindaddig, amíg az embereket hajtják és szenvedélyesek a kérdésük miatt - mondta Holmes -, és elkötelezik magukat a napi munkával és egy valódi stratégiával való törekvés mellett, hiszek abban, hogy nagyjából minden kampány sikeres lehet."

Amikor az oldaladdal kezdesz, a látásod csak olyan erős, mint a mögötte álló egyén vagy csapat. Rajtad múlik hirdessétek. A jó hír az, hogy ha szilárd rajongótábora lesz, rajongói segíteni fognak üzenetének terjesztésében, és vírusilag új követőket vonzanak. Rajtad múlik, hogy "eladod-e" a látásodat, hogy mások odafigyeljenek. Ennek egyik nagyszerű módja az töltsön online időt ott, ahol számít, és győződjön meg arról, hogy kapcsolatba lép-e azokkal az emberekkel, akiket leginkább érdekel a márkája. Ezt hívom „a látásod pozícionálásának”.

Egy szó a látomás pozícionálásáról

Ha időt tölt az online marketing arénában, rengeteget hallott arról, hogy ismeri ideális ügyfelét. Ez döntő jelentőségű egy Facebook-kampány felépítésekor. Ne pazarolja az idejét olyan helyeken, ahol az üzenete laposra eshet.

A szegmentálás és a niche marketing ideális az oldal sikereihez, és szeretné légy fókuszált arra, akire céloz. Vessen egy széles hálót, és valószínűleg a végén rövid lesz.

(Az ideális ügyfelek vonzásának egyik nagyszerű módja a Facebook-hirdetések. Ha további információt szeretne arról, hogy ezek a hirdetések mit tehetnek az Ön vállalkozása számára, nézze meg Mari Smith legutóbbi Facebook-cikke itt.

# 2: Intelligens márkajelzés

Néhány legsikeresebb oldal úgy néz ki, mint egy mini weboldal a Facebookon belül. A márkaépítés kulcsfontosságú annak érdekében, hogy az oldal mini-központként szolgáljon minden olyan ügyfeled és leendő ügyfeled számára, akik valószínűleg már sok időt töltenek a közösségi oldalon.

Találkozás az ügyfelekkel ott, ahol éppen vannak, döntő fontosságú, ha magával ragadó közönséget keres a közösségi médiában.

Az intelligens márkaépítés lehetővé teszi, hogy hidat hozzon létre a Facebookról a webhelyeire - de a legfontosabb az, hogy ne tolja a potenciális ügyfeleket a Facebookon kívülre, mielőtt készen állnak.

Minél több kattintásra van szüksége a potenciális ügyfélnek, annál kevésbé valószínű, hogy eljut oda, ahová szeretné. Ezért a Statikus FBML A Facebook alkalmazással sok hasonló funkciót hozhat létre, amelyek a webhelyén vannak.

Ezzel az alkalmazással létrehozhat egy portált termékei és szolgáltatásainak eladásához, regisztrálhatja az embereket a hírlevelére, és kiemelheti szakértelmét közvetlenül a Facebook-oldalán.

Ennek jobb megértése érdekében nézzünk meg egy nagyszerű példát egy olyan vállalatra, amely elsajátította a „mini-hub” koncepcióját a Facebookon belül. Csaj-fil-A, az Egyesült Államokban népszerű gyorsétteremlánc, virágzó oldallal rendelkezik, több mint 1,5 millió rajongóval.

Nemcsak kuponokat kínálnak rendszeresen, hanem az oldalukon belül megjelenítik a menüjüket és a „hamarosan érkező” akcióikat. Íme néhány kép a jól márkás mini-hubról:

A jól márkanevű oldal másik nagyszerű példája a Nemzeti Jégkorong Liga oldal. Közel félmillió rajongóval ez az oldal virágzik. Egy bejegyzés több mint 1000 megjegyzést generálhat. Nézze meg az üdvözlő lapot - a legjobb márkanév. Az erre a fülre érkező potenciális rajongók biztosan a „like” gombra kattintanak, hogy tagjai legyenek ennek a közösségnek.

# 3: Stratégiai bejövő marketing

A cégtulajdonosok gyakran figyelmen kívül hagyják ezt a képletet. Nem gond, hogy marketing taktikákat kell használnunk a weboldalunk forgalmának irányításához, de mikor Facebook oldalakra érkezik, sokan figyelmen kívül hagyják a hasonló stratégiák használatának fontosságát a növekedésük érdekében oldal. Az „épít és jönnek” koncepció biztosan nem a Facebook-oldalakra vonatkozik!

Bejövő marketing stratégiák, beleértve a kulcsszavak használatát, az opt-in lehetőségeket, a videókat, a blogolást és a kereszt-promóciót a többi közösségi hálózata mind kulcsfontosságú tényező ahhoz, hogy „megtalálják” a termékeit leginkább érdeklő emberek és szolgáltatások.

A bejövő marketing stratégiákat is alkalmazó Facebook-oldalak egyik nagyszerű példája a Social Media Examiner oldal.

Szerencsés voltam, hogy néhány hónappal ezelőtt az alapítóval, Mike Stelznerrel dolgoztam az oldal létrehozásában. És azóta elrobbant az oldal lendülete (már több mint 8000 rajongója van).

Nemrégiben megkérdeztem Mike-től az oldal sikereinek titkát. "Az első naptól kezdve egy tervvel kezdtük" - mondta. „Ennek a tervnek az volt a része, hogy létrehoztunk egy gombot az oldalunk oldalsávján, amely egyszerűen azt mondta:„ Csatlakozzon hozzánk a Facebookon. ”

„Egy másik dolog, amit tettünk, az volt, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy olvasóinknak küldött napi e-mailjeink arra ösztönzik őket, hogy csatlakozzanak rajongói oldalunkhoz; így naponta több mint 26 000 olvasóra emlékeztetnek rajongói oldalunkról.

"Rajongótáborunk nagyon gyorsan növekedett, és naponta mintegy 100 új rajongót gyűjtött össze."

A legfontosabb, amire emlékezni kell a bejövő marketinget a tartalom hajtja.

Csakúgy, mint a webhelyén és a blogján, folyamatosan kell tennie tegyen közzé nagyszerű tartalmat a Facebook-oldalán. Hogy csinálod ezt? Az egyik mód az, hogy a blogbejegyzéseidet az oldaladraHálózati blog”Alkalmazás a Facebookon. Egy másik módszer az, ha egy linket közvetlenül a faladra teszel fel, és néhány megjegyzést fűzsz a legutóbbi blogbejegyzéseidhez, hogy a rajongókat kommentelésre ösztönözzék.

Minden nap, amikor új cikket teszünk közzé a Social Media Examiner weboldalán, a Facebook oldalunkon is közzétesszük. Amikor ezt tesszük, gyakran ösztönözze a megjegyzéseket közvetlenül az oldalunkra azzal, hogy feltesz egy kérdést, amikor feladunk.

Íme egy példa:

# 4: Valós idejű elkötelezettség

A képlet utolsó darabja az eljegyzés. Dióhéjban az elkötelezettség cselekvés. A jól kivitelezett elkötelezettségi stratégia időt és erőfeszítést igényel. Mindennél fontosabb, hogy az elkötelezettség valójában napi jelentkezés és valódi érdeklődés legyen a rajongói kedvelései, érdeklődései és véleménye iránt.

Az elköteleződés szabálya az tedd meg rajongóidról, és ne rólad. (Ne feledje, hogy az emberek imádnak magukról beszélni - ezért készítse el a körülöttük lévő bejegyzéseit és kérdéseit, és biztosan látni fogja, hogy néhány remek beszélgetés kezd felszínre kerülni az oldalán.)

Az egyik olyan Facebook-oldal, amely kiemelkedő munkát végez a rajongókkal való kapcsolattartásban Teavana. Több mint 32 000 rajongóval az oldal világszerte vonzza a teakedvelőket. Az elkötelezettség titka az, hogy rajongóikról teszik közzé bejegyzésüket. Íme egy jó példa egy bejegyzésre, amely 68 megjegyzést kapott:

A Teavana által használt remek elkötelező eszköz a havi „Mi van a csészében?” játék, ahol ők kérje meg rajongóikat, hogy tegyenek közzé fotókat arról, hogy mi van a kupájukban abban a pillanatban - ez a fajta játék ösztönzi a fotómegosztást, amely vírusilag növelheti oldaluk láthatóságát.

Az elkötelezettség művészetét elsajátító oldal másik példája a NHL page. Mint korábban említettük, nemcsak kifogástalanul márkázták oldalukat, de elsajátították az elkötelezettség művészetét is.

Az oldal a legtöbb bejegyzésükben videót használ. Miért? Mivel tudják, hogy rajongóik jól reagálnak a rövid videoklipekre, és tartalmuk sportklipek, mi a jobb módja annak, hogy rajongóikat elkötelezzék, mint megmutatni nekik a legjobban szeretett játék klipjeit? (Ez is remek példa a rajongók kívánságainak és érdeklődésének megismerésére!)

Az NHL oldal valójában egy lépéssel tovább lép, és a videójukkal felméréseket és felméréseket készítenek. Az egyik példa egy rövid klip egy nemrégiben lejátszott játékról, ahol sok vita folyt a cél hívásáról. A videó felirata a következő volt: „Gól vagy nem cél? Figyelje az NHL helyzetét, hívjon.

Ez az egy bejegyzés, mivel némi vitát adott, több mint 1000 hozzászólást generált. Ha ilyen sikereket lát, gondoljon a közönségére. Hogyan használhatja a videót az interakció és az ötletmegosztás ösztönzésére?

Az NHL Page egy nagyon jó eszközt is használt TweetMixx. Ez az eszköz lehetővé teszi a tartalmi kategóriák, címkék, felhasználók és csoportok testreszabását az adott közönség számára, és a legjobb besorolású tartalmat fogja eljuttatni az Ön és a rés iránt érdeklődő emberek által kiválasztott módon.

Ez egy remek elkötelező eszköz, mert lehetővé teszi a közönség számára, hogy azonnali hozzáférést kapjon a leginkább érdekelt tartalomhoz, ráadásul valós idejű összetevőt ad hozzá.

Ez a képlet útmutatóként szolgál, amely segít átfogó közösségi média stratégiájában.

Záró gondolatok:Az interneten nagy a zaj a közösségi média marketingével kapcsolatban, és ez elsöprő. Ez a képlet a folyamat egyszerűsítésére szolgál. Ha egy csomó extra komponenst ad hozzá a képlethez, akkor kevésbé valószínű, hogy látja a kívánt eredményeket (vagy ami még rosszabb, akkor valószínűleg túlterhelődik, és nem cselekszik!) Röviden, hagyja figyelmen kívül a fecsegést, és tartsa magát a tervhez.

Te következel! Van Facebook-oldal sikertörténete? Oszd meg az alábbiakban, és tudasd velünk, hogy a képlet mely elemei működnek a legjobban. Kihívást jelent a képlet egyik összetevője? Ossza meg itt, és biztosan talál tanácsokat közösségünk többi tagjától.