Hogyan lehet automatizálni a személyre szabott videóüzeneteket a Facebook-hirdetéseken keresztül: Social Media Examiner

Szeretne létrehozni egy személyes videoüzenetet a hirdetési lehetőségek mindegyikéhez? Kíváncsi arra, hogyan lehet ésszerűsíteni a folyamatot?

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan lehet személyre szabott videoüzeneteket átadni a minősített Facebook-vezetőknek nagymértékben.

Miért kell személyre szabott videoüzeneteket létrehozni?

Néha úgy tűnik, hogy a jó közösségi média megjegyzései a múltban vannak, és az összes valódi beszélgetés a postaládánkban történik. A privát üzenetek és a közvetlen üzenetek azok, ahol az emberek találkoznak.

A követőid meg akarnak ismerkedni veled, nem csak megvásárolni a cuccaidat. De hogyan lehet rávenni őket arra, hogy kapcsolatba lépjenek veled, és elég jól érezzék magukat ahhoz, hogy privát üzenetet küldjenek az üzletről?

Ha vezetést vezet egy Facebook-hirdetésből egyenesen az erőforrásközpontba vagy a tanfolyam platformjára, akkor azt kockáztatja, hogy azonnal elárasztja őket egy értékesítési ponttal. Ehelyett mit szólna az első szintű beszélgetés megkezdéséhez?

Az alábbi lépések megmutatják, hogyan lehet a Facebook Messenger és a személyre szabott videók segítségével olyan beszélgetéseket eljuttatni, amelyek hideg Facebook vezetést vezetnek a „tudástól” nak,-nek téged ”a„ téged megismerni ”.

# 1: Hozzon létre egy Facebook egyéni közönséget, amely megfelel az ügyfél-avatarnak

Személyre szabott ügyfélútjának megkezdése egy Facebook-hirdetéssel nem gond. A Facebook célzási képességei, amelyek lehetővé teszik a megfelelő hirdetés eljuttatását a megfelelő emberekhez, felbecsülhetetlen értékűek a hideg ólomtól az üzleti barátig a postaládájába történő utazás során.

Az első lépés az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elvégezte-e a kutatását, és pontosan tudja, kinek szól a hirdetése. A közönségattribútumok alábbi listája segít pontosítani a célzást:

• Célok és értékek
• Kihívások
• Fájdalom
• Lehetséges kifogások az ajánlataival szemben
• Szerep a vásárlási folyamatban

A hirdetési célzás beállításakor valóban adja meg annak a személyiségnek a nevét, akivel beszélgetni szeretne. Íme egy ellenőrzőlista a legegyszerűbb demográfiai célattribútumokról, amelyeket tudni szeretne:

• Kor
• Nem
• Családi állapot
• Gyerekek / korosztályok
• Foglalkozása
• Elhelyezkedés
• Jövedelem

Minél pontosabban tudsz határozza meg azt a tökéletes embert, akivel a hirdetése beszél, annál jobb lesz a megtérülés. És a beszélgetés minősége is jobb lesz, mert már „ismeri” azt a személyt, akivel beszélget.

Itt szeretné a lehető legrészletesebben megismerni az ügyfelének avatárját és megcélozni a hirdetési példányt. A Facebook érdeklődései itt segíthetnek. Íme egy rövid ellenőrzőlista, amely segít további érdeklődési körök meghatározásában a Facebookon:

• Hobbik
• Kedvenc eszközök és programok
• Hasonló Facebook oldalak

Ha olyan embereket vezet be egy tanfolyamra, amelyek megtanítják őket például tervezésre és célok kitűzésére, akkor nagy eséllyel ezeknek az embereknek tetszenek tervező cégek. És lehet, hogy csak megtalálja ezeket az oldalakat a Részletes célzás szakaszban, amikor beállítja Facebook-hirdetését. Minél pontosabb a hirdetése, annál jobb lesz a beszélgetése.

Profi tipp: Ne felejtsük el, hogy a webhely látogatóit is megcélozhatja, ha rendelkezik Facebook pixel telepítve. Ez lehetővé teszi a kapcsolattartást olyan emberekkel, akik már találkoztak veled online.

# 2: Hozzon létre egy Facebook Messenger botot az eredeti beszélgetés támogatásához

Ha a Facebook Messenger botot helyesen állítja be, az azt érezheti a felhasználókban, hogy szórakoztató beszélgetést folytatnak egy képzeletbeli szereplővel. Amíg új vezetője beszélget a botjával, addig szórhat információkat arról, hogy ki vagy és mit csinálsz. Még jobb, magyarázza el, hogy vállalkozása hogyan segítheti új vezetőjét és megkönnyítheti életüket.

Olyan eszköz, mint ManyChat—Elérhető ingyenes és fizetős tervekben ($ 10 / hó) -, amik segítségével felépít egy ilyen botot. Csatlakozik a Facebook-oldalához, és ravaszokkal vagy gombokkal mozgatja a vezetőket egy beszélgetés során, amely hasonló az automatizált telefonfához, de sokkal zseniálisabb. Íme néhány beszélgetési mód, amellyel botot használhat a potenciális ügyfelekkel való beszélgetéshez:

• Kattintson ide, hogy megragadjon velem egy virtuális kávét.
• Tudta, hogy amikor nem tervezzük meg a napunkat, időnk több mint 75% -át pazaroljuk arra, hogy kitaláljuk, mi következik? > Ó, nem? Hadd küldjek neked egy vicces macska videót, hogy a napod így legyen.

Mindez Messenger boton keresztül lehetséges.

Adj egy személyiséget a Facebook botodnak, és talán adj róla képet is. Tedd ezt a szórakozás részét az emberek számára, hogy kapcsolatba lépjenek velük, és strukturálják a botot beszélgetési stílusban. Amanda Robinson BF-je (Bot Friend) remek példa arra, hogyan lehet szórakoztatóvá tenni a Facebook botját.

Amanda BF-je aranyos és megnyerő, és ha egyszer megbotránkoztatja a botot, még azt is felfedezheti, hogyan szerezzen be egy ilyen vidám rózsaszín sarkú matricát. A cél az, hogy a beszélgetés könnyed és vonzó maradjon egy csevegésszerű stílus használatával (az e-mailes hírlevelek helyett).

Profi tipp: Használja a ManyChat olyan „változóit”, mint a {{First_name}}, hogy közvetlenül beszélhessen a csevegésben szereplő emberekkel. Amint a fenti példában látható, Amanda BF név szerint rám utal - Yvonne. A ManyChat ezen változók széles gyűjteményét kínálja, amelyekhez a Szövegszerkesztés menüben férhet hozzá.

Változó kiválasztásához kattintson a szövegre a szerkesztési mód aktiválásához. Ezután kattintson a zárójelek ikonra, és válasszon ki egy változót az előugró listából.

A más programokban látott szokásos opciók mellett (például az utó- és vezetéknév) a ManyChat képes kitölteni és kitölteni is információk, például az, amikor a személy utoljára lépett kapcsolatba veled, az oldalad neve, vagy más, korábban kérdésekkel gyűjtött információ a csevegésben.

Másik példaként tekintse meg a botomat, Évát, amelyet az ingyenességek terjesztésére használok az ülés résztvevőinek. Hagytam, hogy a résztvevők letöltsék az ingyenes PDF-et közvetlenül a csevegésből. Miután letöltötte őket, Eva folytatja a beszélgetést, és felkéri őket, hogy szerezzenek még több finomságot a tárból, amely tartalmazza a kedvenc eszközeimet, könyveimet, további ütemterveimet és az ujját. Egy kattintással a felhasználó hozzáfér az összes ingyenes szolgáltatásomhoz.

Ha hozzáadja ezt a további lépést a Facebook-hirdetés és az úticél között, akkor elkezdheti elkötelezni magát követőivel. Feltehet egy kérdést, eligazíthatja a felhasználót további erőforrásokhoz, és elkezdheti személyesebbé tenni őket. Könnyű beszélgetést folytat, az Ön arcán történő értékesítés nélkül.

Profi tipp: Nincs annál rosszabb, mint ha nem tudsz elérni egy igazi embert, amikor szükséged van rá! Láttam nagyszámlákat csodálatos botokkal, amelyek elfelejtik, hogy ha az emberek kikapcsolják az értesítéseket, nem tudják elérni ezeket az embereket a Facebook Messengerben, amikor szükségük van rá. És valószínű, hogy ki akarja kapcsolni az értesítéseket, mert telefonja őrülten zümmög, ha a bot elfoglalt lesz.

A ManyChat's Pro fiók lehetővé teszi az értesítések kiváltását. A bot beállítása során győződjön meg arról, hogy lehetőséget ad-e az embereknek arra, hogy kapcsolatba léphessenek veled, ha szükséges.

Ha nem tartja be a ManyChat Pro tervet, fontolja meg, hogy az emberek megtudják, hogyan lehet a legjobban kapcsolatba lépni veled. Adjon meg nekik egy telefonszámot vagy e-mail címet, ahol személyesen elérhetik Önt. Nem akarja elveszíteni a potenciális ügyfelet, csak mert nem tudja, hogyan vegye fel a kapcsolatot veled.

A bot beállításához jelentkezzen be a ManyChat-fiókba és építsd fel a botod áramlását, mely beszélgetést botja folytatja a látogatókkal.

Ezután adjon hozzá egy kulcsszószabályt a választott szó használatával (BOYAH ebben a példában). Ehhez lépjen az Automatizálás> Kulcsszavak elemre a bal oldali navigációs menüben.

Ezután kattintson az Új kulcsszó elemre az oldal jobb felső sarkában. Az Üzenet van szövegmezőbe írja be a kulcsszót, majd kattintson a Kulcsszó létrehozása gombra.

Most kattintson a Létező kiválasztása linkre az imént létrehozott kulcsszó mellett, és válassza ki az imént felépített folyamatot.

Ne felejtse el újra tesztelni, beállítani és tesztelni.

# 3: Állítsa be Facebook-hirdetését

Most már készen áll a Facebook-hirdetés beállítására, hogy a hirdetési vezetések a Facebook-oldal Messengerébe kerüljenek.

Ehhez hozzon létre egy új Facebook-kampányt, és válassza az Üzenetek célt. Ez a cél lehetővé teszi, hogy a céloldal helyett a Messengerbe vezesse az ólmokat. Miután megadta a kampány nevét, kattintson a Folytatás gombra.

Most határozza meg közönségét a korábban összegyűjtött adatok felhasználásával.

Az Elhelyezések alatt az Automatikus elhelyezések (alapértelmezett) kiválasztása egyszerű módja a kezdésnek. Ha jobban szeretné irányítani az elhelyezéseket, válassza az Elhelyezés szerkesztése és lehetőséget válassza ki azokat a helyeket, ahol szeretné megjeleníteni Facebook-hirdetését.

Ezután állítsa be a költségkeretet és az ütemezést, majd kattintson a Folytatás gombra.

A hirdetéshez adja hozzá a hirdetésben használni kívánt képet és szöveget. Ezután görgessen lefelé a Messenger beállításához.

Válassza a Vezetékek létrehozása lehetőséget, majd kattintson a Csevegés létrehozása elemre. Mondja meg a felhasználóknak, hogy írjanak be egy adott szót (ebben az esetben BOYAH) a beszélgetés megkezdéséhez, vagy az ingyenes ajándék megszerzéséhez. Ez a szó (BOYAH) lesz a kiváltó oka a ManyChat-ban, hogy megmondja botjának, hogy melyik szekvenciát kezdje.

Illusztrációként nézze meg a Stellar Media Marketing alábbi Messenger hirdetését. A hangulatjelek (ki nem szereti az emojikat?), A márkájához illő, 80-as évek témájú ruhája, valamint a 80-as évek színei remek módja annak, hogy a Facebook-hírcsatornában feltűnjön a hirdetés. Boldog arca elülső és középső része (nem pedig állománykép) segít a felhasználóknak személyes kapcsolattartásban.

# 4: A Zapier + Bonjoro segítségével személyre szabott videókat juttathat el minősített vezetőihez

Miután vezetője eljutott a Facebook-hirdetésétől a Messenger botjáig, majd a központjába vagy a tanfolyam platformjába, folytassa a szórakozást, és kezdje el az igazi beszélgetést.

Mire ideérnek, mintha már kiértékelted volna a vezetést. Ők ezt az utat követték, és nem csak letöltötték azt az egy freebiet és futtatták. Ez egy olyan ember, akit igazán érdekel az Ön kínálata. Most el akarja kezdeni, hogy még több gondot nyújtson nekik, és ajtót nyitjon előttük, hogy megismerhessenek.

Miután valaki feliratkozott az ingyenes boltok tárházára, vegye fel közelebb és személyesen vele. Ennek egyik módja egy rövid, személyre szabott videó küldése nekik Bonjoro (ingyenes és fizetett tervek, kezdve 25 dollár / hó). Videódban üdvözöld az új előfizetőt a nevükkel, és tudasd velük, mit tanulhatnak még tőled. Talán meg akarja mutatni őket Facebook-csoportjára vagy YouTube-csatornájára, vagy felkéri őket, hogy iratkozzanak fel hírlevelükre.

De hogyan jutna eszébe, hogy minden nap ellenőrizze az új előfizetőket? Olyan eszköz használatával, mint Zapier (ingyenes és fizetett csomagokban érhető el, 24,99 USD / hó ártól kezdődően), amely lehetővé teszi két vagy több alkalmazás vagy program összekapcsolását. Gondoljon rá a végső asszisztensre.

Ebben az esetben a Zapier segítségével információkat gyűjt egy új felhasználóról, és elküldi azokat Bonjorónak. Ehhez jelentkezzen be a Zapier irányítópultjára, és kattintson az Oldal jobb felső sarkában a Zap készítése gombra.

A Csatlakozás ehhez az alkalmazáshoz válassza ki azt az alkalmazást, amelyet Bonjoro-hoz szeretne csatlakoztatni. Választhat a Thinkific, a MemberVault, a Teachable, a Podia és sok más tanfolyam vagy boltozat platform közül. A With This One legördülő listából válassza a Bonjoro lehetőséget.

Ezután válasszon egy ravaszt és műveletet a zap számára. Az eseményindítóhoz válassza az Új felhasználó lehetőséget, a művelethez pedig a Bonjoro létrehozása lehetőséget.

Ha végzett, kattintson a Zap használata elemre, és kövesse az utasításokat a bejelentkezéshez a Zapierhez csatlakoztatott alkalmazásokba.

Miután a zap aktív és új felhasználó regisztrál, Bonjoro megkapja a felhasználó e-mail címét, nevét és címkéit (ha vannak ilyenek a felhasználóhoz). Miután a Bonjoro megkapta ezeket az információkat, előállít egy tennivalót, és értesíti Önt, hogy hozzon létre egy személyre szabott videót, amelyet elküldhet az adott felhasználónak.

Amikor megkapja az alkalmazásra vonatkozó értesítést a telefonján, az közvetlenül a tennivalókhoz vezet, ahol személyre szabott videóit rögzítheti anélkül, hogy az asztalra nézne.

Alternatív megoldásként rögzítheti a videót az asztalra, és elküldheti a telefonjára.

Videó létrehozásához a Bonjoro alkalmazásban érintse meg a Felvétel gombot.

Ellenőrizze a beállításokat az előnézetben, és ha minden jól néz ki, érintse meg a piros gombot a felvétel megkezdéséhez.

Ha végzett, érintse meg a Stop gombot (ott jelenik meg, ahol a piros gomb volt). Ezután küldje el - Bonjoro már rendelkezik a szükséges információkkal, a Zapier-integrációnak köszönhetően.

Következtetés

A személyre szabott videó hatékony módja annak, hogy követőit barátokká és rajongókba keverje. És nem csodálkozhat, amikor a videóüzenetére válaszul boldog e-maileket kap. Sok videoüzenetem eredményeként válaszüzenetek érkeztek, amelyekben köszönetet mondok a személyes érintésért és a szívből jövő fogadásért egy olyan világban, ahol sok személytelen, automatizált értékesítési üzenettel bombáznak minket.

Ez a beszélgetés folyamata egy kis erőfeszítést és tesztelést igényel a beállításhoz, különösen, ha még nem ismeri ezeket az eszközöket, de megéri a fáradságot. Ez lehetővé teszi, hogy szórakoztató módon vezesse be hideg vezetéseit vállalkozásához, és indítson beszélgetést - frissítő ütemváltás a „most vásároljon” marketing élményhez képest.

Mit gondolsz? Hogyan fogja hívni a Facebook Messenger botját? Hová küldi az új barátait? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.

További cikkek a Facebook Messenger botjain:

• Fedezze fel a Facebook Messenger botok üzleti használatának öt módját.
• Tudja meg, hogyan lehet újból megcélozni a Messenger bot előfizetőit Facebook-hirdetésekkel.
• Ismerje meg, hogyan lehet Messenger botot felépíteni, hogy értékes és releváns tartalmat küldjön automatikusan az előfizetőknek.