Hogyan mérjük meg LinkedIn tevékenységeit: Social Media Examiner

A közösségi értékesítés része a LinkedIn marketingstratégiájának?

Tudja, hogyan mérje és kövesse erőfeszítéseit?

A LinkedIn számos mutatót ad a vállalkozásoknak a marketing hatékonyságának nyomon követésére az értékesítési folyamat során.

Ebben a cikkben megteszi fedezze fel, hogyan mérheti és kövesse nyomon a közösségi értékesítés hatékonyságát a LinkedIn-en.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Mi a közösségi értékesítés?

Társadalmi értékesítés a kapcsolatok fejlesztése és kiépítése a társadalmi hálózatokon keresztül, értékes tartalmakkal szolgálva a célközönség számára. Ideális esetben ez a vevő útjának minden szakaszában bekövetkezik, amelyek a vásárlók által meghatározott pontokon mennek keresztül a vásárlási döntés meghozatalakor. Ez a három szakasz a tudatosság, a megfontolás és a döntéshozatal.

Így mérheti meg a siker elérését a potenciális ügyfelek elérésében e szakaszok mindegyikében.

# 1: Figyelje a tudatossági mutatókat

A LinkedIn segítségével megteheti figyelemmel kíséri társadalmi eladási törekvéseinek rövid távú eredményeit, például a személyes kapcsolatok számának növekedését, a tartalom megosztását és a lájkolását, valamint a követői elkötelezettséget a vállalati és kirakatoldalakkal. Ezek jelzik vállalkozásának fokozott ismertségét és láthatóságát.

Nagyszerű stratégia az vonja be az alkalmazottakat a közösségi értékesítési folyamatába, ami növeli annak valószínűségét, hogy a potenciális ügyfelek megismerik Önt, és végül követik a LinkedIn cég és a kirakat oldalait.

Csatlakozások száma

Könnyű nyomon követheti a LinkedIn kapcsolatok számát, amelyet Ön és munkatársai rendelkeznek, amely értelmes adatpontot nyújt a hosszú távú közösségi értékesítési törekvéseihez.

Miért számít ez az adatpont? Tegyük fel, hogy 30 alkalmazottja az ön része LinkedIn alkalmazotti elkötelező program, és aktívan megosztják és népszerűsítik a vállalattal kapcsolatos tartalmakat és információkat. Feltéve, hogy minden alkalmazottnak átlagosan 200 kapcsolata van, ez azt jelenti, hogy 6000 embernek tekintheti meg és folytathatja a vállalatához kapcsolódó tartalmat.

Ha rá tudja venni az alkalmazottait, hogy hitelesen osszák meg a tartalmat, annak nagyobb hatása lesz, mert az emberek kapcsolatba akarnak lépni az emberekkel a megbízható hálózaton belül. Ennek az emberi hálózatnak a kihasználásával kihasználhatja a hullámzás effektust.

Tartalommegosztások és lájkok

A kifinomult tartalommarketing-terv végrehajtása társadalmi eladási stratégiájának hatalmas eleme. Neked kell dolgozzon ki egy célzott tartalmi ütemtervet a célközönség köré.

Az indulás remek módja az csinál egy tartalmi rés elemzése hogy meglévő tartalmából jelenleg milyen darabok hiányoznak.

Készítsen egy csapatalapú tartalomnaptárat annak biztosítására, hogy csapata rendszeresen ossza meg a jó minőségű tartalmatcikkek közzétételével vagy állapotfrissítések megosztásával. Végül ezt a tartalmat kiszolgálják személyes kapcsolataik számára. Cserébe az alkalmazottak kapcsolatai végeredményben követhetik a LinkedIn vállalati és kirakatoldalakat. Akkor lehet figyelemmel kíséri és nyomon követi, hogy az emberek hányszor osztják meg, kedvelik vagy kommentelik a vállalattal kapcsolatos állapotfrissítéseket. Ez tiszta képet ad arról, hogy melyik tartalom rezonál velük.

A vállalat LinkedIn oldalának rendszergazdájaként megteheti hozzáférhet az oldalad elemzéséhez, hogy megnézhesd, mely témák felé vonzódnak az emberek, és milyen témákat tudsz fokozatosan megszüntetni. Az alábbi példában az utolsó állapotfrissítés 529 embert ért el. Öt ember kattintott a bejegyzésre, és interakcióba is lépett vele, aminek eredményeként az összes elkötelezettség 1,89% volt.

A bejövő marketing erőfeszítéseinek növelése érdekében tegye vissza ezeket az információkat a keresőmotor optimalizálási stratégiájába.

A követők száma, akik megtalálják és elkötelezik magukat a LinkedIn vállalattal és a kirakatoldalakkal

Az egyik célja annak, hogy alkalmazottai személyes LinkedIn-profiljukon keresztül osszák meg a vállalattal kapcsolatos tartalmat, hogy növelje a LinkedIn cégoldal és kirakatoldalak. Ez a stratégia növeli digitális eszközei láthatóságát, és teljesen új közönségeket érhet el, amelyekhez vállalatként nem volt hozzáférése. Most, hogy növekszik követői bázisa, rendszeresen szolgáljon magas színvonalú tartalmat követőinek, hogy elkötelezettek maradjanak.

A LinkedIn vállalat beépített elemzései és a kirakatoldalak lehetővé teszik figyelemmel kíséri a mutatókat, például a bejegyzések általános elérését és elkötelezettségét.

Te is figyelemmel kíséri és nyomon követi a követők számának növekedését, demográfiájukat és még sok minden mást.

Amikor az emberek kapcsolatba lépnek egy céggel a LinkedIn-en, a vásárlási ciklus érdekelt szakaszába léptek. Ideális esetben kölcsönhatásba lépnek az Ön tartalmával, megosztva vagy kommentálva azt. Nak nek még több követőt szerezzen, Menj biztosra, hogy népszerűsítse a LinkedIn vállalatát, és bemutassa az oldalakat más közösségi média csatornákon keresztül.

# 2: A mérlegelési adatok nyomon követése

Mérje fel a figyelem és a láthatóság növelésének sikerét a hosszú távú eredmények mérésével. Kövesse nyomon a vásárlási megfontolások adatait, például azok számát, akik ellátogatnak a webhelyére és foglalkoznak vele.

Hivatkozási forgalom a LinkedIn webhelyéről

A vonzó, jó minőségű tartalomnak arra kell ösztönöznie az érdeklődő vásárlókat, hogy kövessék az állapotfrissítésekben található linket, amely továbbítja őket az Ön webhelyére.

Győződjön meg róla egyértelmű cselekvési felhívásokaz általad megosztott tartalomban a LinkedIn-en keresztül. Például ossza meg a linket egy újonnan közzétett esettanulmányhoz, fehér könyvhöz, webináriumi felvételhez, a bevált gyakorlatokkal kapcsolatos blogbejegyzéshez vagy bármi máshoz, ami valódi értéket jelent a közönség számára.

tudsz használat A Google Analyticshogy kövesse nyomon az emberek számát, akik átjutottak a LinkedIn-ről az Ön weboldalára. Hozzáférés a Google Analytics szolgáltatáshoz, és kattintson az Akvizíció> Minden forgalom> Hivatkozások elemre. Meglátja, hogy mely webhelyek küldik az Ön számára a hivatkozási forgalmat. Ha a LinkedIn hivatkozási forrásként jelenik meg, kattintson a LinkedIn elemre, hogy elemezze, mekkora hivatkozási forgalmat kap már.

A webhely tartalmával foglalkozó ügyfelek száma

Valójában a webhelye az a hely, ahol a legtöbb konverzió megtörténik, ezért ügyeljen arra, hogy optimalizált legyen. Győződjön meg arról is, hogy webhelye könnyen navigálható-e, és gazdag, hasznos tartalommal rendelkezik-e az emberek érdeklődésének megőrzése érdekében.

Használja a Google Analytics Közösségi felhasználók áramlása funkcióját annak figyelemmel kísérésére, hogy az emberek hogyan lépnek kapcsolatba a tartalmával. Hozzáférés a Google Analytics szolgáltatáshoz és kattintson az Akvizíció> Közösségi> Felhasználói folyamat elemre. Ez egy szórakoztató, egyszerű mód nézze meg, mely közösségi hálózatok működnek a legjobban az Ön számára.

# 3: Mérje meg a konverziós arányokat

Végül meg akarja konvertálni a LinkedIn hivatkozási forgalmát ügyfelekké. Íme néhány mérési ötlet mérje fel az értékesítési lehetőségek és a LinkedIn közösségi értékesítési erőfeszítéseiből származó értékesítések számát.

Kapcsolatok száma / Értékesítési lehetőségek

Ha terméke vagy szolgáltatása megköveteli a potenciális vásárló személyes oktatását, akkor valamikor ki kell lépnie a számítógép mögül, és a kapcsolatokat kölcsönhatásokká kell alakítania. Ez lehet olyan egyszerű, mint telefonálni vagy ütemezni személyes találkozót.

Semmi sem múlja felül az emberi kapcsolatot. A potenciális ügyfelek meg akarják teremteni ezt a kapcsolatot. Kövesse nyomon, hogy a csapat hány értékesítési lehetőséget generál hívások és megbeszélések révén a LinkedIn kapcsolataikból.

Értékesítési konverziók száma

Nyilvánvalóan minél több kapcsolatot szeretne értékesítéssé konvertálni. A Google Analytics nyomon követi a célokat és a vásárlásokat a webhelyek bármely hivatkozási forgalmából, beleértve a közösségi hálózatokat is, például a LinkedIn-t.

Amikor te beállít célok a Google Analytics szolgáltatásban, ez kulcsfontosságú pontos számokat és dollárösszegeket kapcsoljon a közösségi értékesítési stratégiájához. Az alábbi példában egy célt állítottak be a Google Analytics szolgáltatásban a nyomon követheti a LinkedIn hivatkozási forgalmához közvetlenül kapcsolódó online értékesítéseket. Ebben a konkrét esetben 310 beutaló látogatás négy online tranzakciót eredményezett 597,97 USD értékben.
Szeretne még ilyeneket? Fedezze fel a LinkedIn for Business útmutatónkat!
.
Következtetés

A társadalmi értékesítés nem kis vállalkozás. Ez a cikk csak a jéghegy csúcsára terjedt ki. Menedzsment tanácsadó, oktató és író, Peter Drucker elmondta: „Ha nem tudja megmérni, akkor nem is kezeli." Sokféle módon követheti és mérheti erőfeszítéseit, ezért keresse meg a legjobban megfelelő módszereket te.

Mit gondolsz? Ön profi a közösségi értékesítési erőfeszítések nyomon követésében és mérésében? Kérjük, ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben!