Google Analytics: Hogyan lehet tudni, hogy működik-e a marketing: a közösségi média vizsgáztatója

Használja a Google Analytics szolgáltatást?

Szeretné tudni, hogyan segíthetnek az adatok a marketinged fejlesztésében?

Hogy megtudjam, miként lehet mérni, mi működik a Google Analytics szolgáltatással, interjút készítek Christopher Penn-nel.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a vállalkozóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Christopher Penn, a SHIFT Communications (PR-cég) marketingtechnikai alelnöke. Társalapító PodCamp Chris Brogannal és a Marketing a kávé felett podcast. Vadonatúj könyve az Kék öv marketingje: A nullától a marketing hősig.

Christopher arról fog beszélni, hogyan lehet a Google Analytics segítségével javítani marketingjét.

Meg fogja találni, hogyan kell kitűzni a célokat, valamint elemezni és mérni az adatait.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

A Google Analytics

Hogyan került Christopher az adatokba és az elemzésekbe

Christopher a technológiai munka révén került a marketing térbe. 2003-ban csatlakozott egy diákhitel-társaság indításához, mint technológiai igazgató. A startup világban sokféle munkát végez. Christopher elmagyarázza, hogy amellett, hogy CIO és CTO volt, sok mindent elvégzett marketing, adatgyűjtés és jelentéstétel az érdekelt felek felé. Idővel rájött, hogy jobban élvezi a marketinget, mint a technológia működtetését.

Hallgasd meg a műsort, és hallgasd meg, hogyan használta Christopher a podcastingot és a közösségi médiát, hogy kitűnjön a nagyobb vállalatok közül.

Az elemzés fontossága

Christopher úgy véli, van egy felfogás, amit csinál analitika nehéz és matematikai végzettséget igényel. Az elemzéseket azonban a főzéshez kapcsolja. Szerinte a tisztességes reggeli elkészítéséhez nem kell profi szakácsnak lenned - csak be kell tartanod az alapreceptet. Ha profi szakács akarsz lenni, az már egy másik történet. Kulináris végzettséggel és több éves tapasztalattal kell rendelkeznie.

Az adatok és az elemzések ugyanúgy vannak, magyarázza Christopher. Ha azt szeretné, hogy intelligensen tudjon beszámolni arról, amit csinál, akkor viszonylag könnyű elkezdeni. Ha nagyon kifinomultabbá akar válni, akkor valószínűleg statisztikai háttérre van szüksége az úton.

Ami könnyen elérhető, különösen a közösségi média számára, négy réteg van mérés:

1. A média réteg közösségi eszközökkel és elemzésekkel a közönség eléréséről és elkötelezettségéről.
2. A webes réteg, ahol a közösségi médiában való részvétel után valaki interakcióba lép az Ön weboldalán.
3. A középső réteg a marketing automatizálása, amely az elkötelezettséget követi egyéni szinten.
4. Az alsó réteg az értékesítés és a CRM.

Christopher úgy véli, hogy a stratégia felé vezető első lépés a mérés és az adatok. Miután elemezte az adatokat, ami a történés elmesélésének művészete és tudománya, akkor belátásokat kell levezetnie belőle. Miután meghatározta, miért történtek bizonyos dolgok, akkor kitalálhatja, mit tegyen a továbbiakban.

Hallgassa meg az adást, hogy megtudja, miért és hogyan kell használni a benchmarkingot a Google Analytics szolgáltatásban.

A marketingesek egyszerű dolgokat tehetnek a Google Analytics szolgáltatással

A marketingeseknek kezdeniük kell meghatározó célok és a célértékeket elemzésükben. Ez megváltoztatja az alkalmazást a „mi történt” -ről a „hogyan befolyásolja a vállalkozását” -ra.

Válasszon például egy célt, például a hírlevélre való feliratkozást. Ezután határozza meg, hogy mekkora dollár értéket ad egy hírlevél-előfizetőnek (amit az előfizető költ a webhelyére). Miután ezt megtette, elkezd látni olyan dolgokat, mint a forgalom becsült bevétele. Ez az értéke a közösségi médiából és az Ön webhelyére történő keresésből származó forgalomnak.

Mielőtt elmélyülne a platform sajátosságaiban, Christopher javasolja, hogy vegyen részt az általuk kínált ingyenes tanfolyamokon Google Analytics Akadémia. Végezze el a négy tanfolyamot ebben a sorrendben:

1. A Digital Analytics alapjai, ami jó tanfolyam a platform megértéséhez.
2. Google Analytics platform alapelvei elmagyarázza a platform működését.
3. A mobilalkalmazás-elemzés alapjai, amely megtanítja a mobileszközök speciális mérését.
4. E-kereskedelmi elemzések, amely az e-kereskedelmi alkalmazásokba ás.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért érdemes részt venni az e-kereskedelmi tanfolyamon, még akkor is, ha még nincs e-kereskedelmi webhelye.

Hogyan használja Christopher a Google Analytics szolgáltatást

Egy Christopherrel működő e-kereskedelmi vállalat remekül elhelyezett egy terméket a BuzzFeed cikkében. Bemehettek az ügyfél Google Analytics-be, hogy megnézzék, mennyit forgalom a cikkből származik, és nyomon követheti, hogy hány vásárlást hajtottak végre az olvasók. A vállalat körülbelül 30 000 dollár értékben adott el alacsony kategóriájú fogyasztási cikkeket abból az egy cikkből.

Annak érdekében, hogy nagyobb futásteljesítményt hozzanak ki belőle, fizetős médiakampányt indítottak az AdWords segítségével, hogy a cikk forgalomban legyen. Az eredmény további 22 000 dolláros bevételt eredményezett. Egyszerűen fizetős adathordozókat használtak fel a megszerzett média megerősítésére.

Christopher szerint mivel célokat és célértékeket állítottak fel, azt tapasztalták, hogy az egy cikk a megfelelő közönséget vonzza (olyan, amely dolgokat vásárol). Ez határozta meg a következő lépést (fizetett médiaerősítés).

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon a harmadik felek jóváhagyásainak értékéről.

A konverziók nyomon követése a Google Analytics szolgáltatásban

Amíg helyesen állítja be a célokat és a célértékeket, konverziók süsd be rögtön az alkalmazásba, mondja Christopher.

Annak megállapításához, hogy mi eredményezi a sikeres konverziót, a marketingszakembereknek és bloggereknek meg kell határozniuk a siker mértékét. Christopher számára fontos a levelezőlistára való feliratkozás, mivel így ösztönzi az olyan termékek értékesítését, mint a könyvek. Christopher honlapján van egy „book me to speak” rész is. „Tudom, mi a beszéddíjam, tudom, mennyire valószínű, hogy beszédet kötök és visszafelé dolgozhatok, és kitalálhatom, mit ér minden beszédformámra vonatkozó megkeresés - mondta kidolgozza.

Ha olyan e-mail szolgáltatót használ, amely nem teszi lehetővé a Google Analytics integrálását, módosítsa azt. Chris használja Ami számít e-mailes marketingjéhez.

A konverziók nyomon követésének másik lehetősége a használat UTM (Urchin Tag Management) kódok.

Hozzon létre egy címkét, amely meghatározza a forrást, a médiumot és a link kampányát. Például a forrás a hírlevelek listájából származik, a médium e-mail, a kampány pedig az a tárgy vagy nap, amikor elküldi. Így lehet kitörni az ingatlanjaira érkező forgalmat.

Christopher könyvéhez egy szolgáltatást használ az úgynevezett háttérprogramon Gumroad, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy beírják a Google Analytics-fiókjukat az adott szolgáltatásba. Ha Christopher küld egy e-mailt, amely elküldi az olvasókat a weboldalára, majd a Gumroadra a vásárláshoz könyvet, nyomon követheti az e-mailtől a vásárlásig terjedő adatfolyamot, és megnézheti, hogy az e-mailje mennyire jól működik megtért.

Az e-mail az eredeti közösségi hálózat és a digitális ragasztó, amely mindent összetart. Amikor először regisztrál, minden közösségi hálózat megkéri az Ön nevét, mobilszámát és e-mail címét. Az e-mail a web közös pénzneme.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa Christopher gondolatait a Google Analytics és a Facebook demográfiai adatainak összehasonlításáról és összevonásáról, valamint arról, hogy hogyan érhet el értékes Facebook-adatokat.

Google Analytics-kiegészítők

A Google Analytics megvan a maga Irányítópult beépített eszköz. A felhasználók ütemezhetik e-mailben küldje el az irányítópult PDF-fájlt a vezetőknek minden héten egy bizonyos napon.

Az az alkalmazás, amelyet vonzónak talál, az Analytics-kiegészítő Google Spreadsheets. Ez lehetővé teszi, hogy élő Google Analytics-adatokat hozzon egy táblázatba. Ha egyszerre több webhelyen szeretné megtekinteni az elemzéseket, használja az alkalmazást egy egységes irányítópult létrehozásához, és az összes jelentés egy helyen legyen.

Hallgassa meg a műsort, és hallja Chris véleményét a Google Analytics kiegészítő galériájáról.

A hét felfedezése

Emlékszel, amikor a Facebook nem akarta, hogy a cégek cselekvési felhívásokat adjanak a fejlécükbe? Most megkönnyítették ezt.

Körülbelül az elmúlt hónapban a Facebook egy nagyon jó funkciót vezetett be, amely kezd megjelenni a Facebook-oldalakon: a Facebook cselekvésre ösztönzés gomb. Az oldal avatárja jobb oldalán és a fejléc képe előtt most bekapcsolhatja a Cselekvésre ösztönző gombot. Ezeket a szavakat adhatja hozzá: „Foglaljon most”, „Vegye fel velünk a kapcsolatot”, „Használja az alkalmazást”, „Játsszon játékot”, „Vásároljon most”, „Regisztráljon” vagy „Nézze meg a videót”.

Amint ez a szolgáltatás január végén beindult, azonnal bekapcsoltuk. Háttérképünk a Social Media Marketing World hirdetése, és közvetlenül előtte adtuk hozzá a Foglaljon most gombot.

Néhány nap alatt 56 ember kattintott a Foglaljon most gombra, és egy akciót kaptunk közvetlenül belőle.

A Facebook cselekvésre ösztönzés gomb finom dolog, amelyet hozzáadhat az oldalához, hogy cselekvésre ösztönözze az embereket.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogyan működik az Ön számára a Facebook Cselekvésre gomb.

Egyéb Show-említések

A mai műsort a Social Media Marketing World 2015 szponzorálja.

Nagyon izgatottak vagyunk Közösségi média marketing világa 2015. Ez a világ legnagyobb közösségi média marketing konferenciája. A részvétel révén kapcsolatokat létesít a világ több mint 100 közösségi média-profjával (plusz 2500-zal) marketingtársai), és csodálatos ötleteket fedez fel, amelyek átalakítják a közösségi médiát marketing.

Hallja meg az ajánlásokat 2014-es konferencia előadóinktól.

Ez csak egy minta az ipari szakemberekről, akik a Social Media Marketing World-nél szerzett tapasztalataikról beszélnek.

A műsorban a nemrégiben bejelentett főelőadókról és foglalkozásokról hallhat. Megadom a kezdőbeszédet: „A közösségi média marketingje 2015-ben: mit mutat a legújabb kutatás”. Jay Baer záróbeszéde a „Miért van a sebesség az új különbség a jó és a nagy közösségi média között. ” Az „Éjszakai ügyfélszolgálati forradalom létrehozása” című első esti előadást John ismerteti DiJulius. Végül, a második nap reggeli előadásunk neve: „A tartalom megöli a közösségi médiát?” Mark Schaefer moderálja Guy Kawasaki, Mari Smith és Christopher Penn testületét.

A Social Media Marketing World több mint 100 más munkamenetet és 12 szimultán számot tartalmaz. Mivel valószínűleg nem lehet egyszerre az összes foglalkozáson, felvételeket adunk mindenkinek, aki részt vesz. Van virtuális jegy opció azok számára is, akik nem tudnak eljutni San Diegoba a Social Media Marketing World számára.

Látogatás itt megnézni a hangszórókat, a napirendet és megragadni a korai madárkedvezményt.

A Social Media Marketing World 2015 sok mindent elkövet a nagyszerű tartalommal, kiváló előadókkal és értékes hálózati lehetőségekkel.

Vigye a közösségi média marketingjét egy újabb szintre, és csatlakozzon hozzánk a meleg, napos, gyönyörű San Diegóban, Kaliforniában, 2015. március 25-én, 26-án és 27-én. Már több száz ember biztosította jegyét. Ide kattintva megtekintheti az összes előadót és a napirendet, nézd meg a videónkat, és fogd meg a jegyeidet még ma.

Hallgasd meg a műsort!

.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Kapcsolatba lép Chrisszel weboldal.
• Olvassa el a könyvét, Kék öv marketingje: A nullától a marketing hősig.
• Nézd meg PodCamp.
• Hallgasd Marketing a kávé felett podcast.
• Fedezd fel A Google Analytics.
• Tegyen ingyenes tanfolyamokat a Google Analytics Akadémia: A Digital Analytics alapjai, Google Analytics platform alapelvei, A mobilalkalmazás-elemzés alapjai és E-kereskedelmi elemzések.
• Fedezd fel Ami számít és Gumroad.
• Teremt UTM kódok.
• További információ a Google Analytics szolgáltatásról műszerfalak és táblázatbővítmény.
• Nézze meg a Facebook cselekvésre ösztönzés gomb.
• Email [e-mail védett] ha érdekel, hogy szponzor legyél.
• Tudj meg többet Közösségi média marketing világa 2015.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Kattintson ide az előfizetéshez az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Hogyan iratkozhat fel erre a podcastra iPhone-on

Nézze meg ezt a gyors videót, hogy megtudja, hogyan kell előfizetni iPhone-ján:

.

Mit gondolsz? Mi a véleménye a Google Analyticsről? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.