Hogyan mérjük meg LinkedIn vállalata sikerességét: 5 Teljesítménymutatók: Közösségi média vizsgáztató

Kíváncsi arra, hogy a LinkedIn vállalati oldala eléri-e a remélt eredményeket? Tudja, hol találja meg a legjobb adatokat az erőfeszítések értékeléséhez?

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan mérheti a LinkedIn vállalati oldal öt fő teljesítménymutatóját.

Hogyan elemezzük a LinkedIn vállalati oldal teljesítményét

A LinkedIn elengedhetetlen közösségi médiaplatform számos nagy és kicsi vállalkozás számára. És bár a LinkedIn hasznos eszköz, ijesztő lehet mérni (és beszámolni róla) a vállalati oldal sikerességéről.

Ha beállította a LinkedIn cégoldal és rendszeresen publikáljon tartalmat, de még nem jött rá, hogy minden kemény munkája megtérül-e, jó helyre került. Itt vannak az adatok, amelyekre szüksége lesz a marketingtevékenység hatékonyságának értékeléséhez.

Határozza meg a jelentési gyakoriságot

Egyes vállalkozásoknál a marketing osztálytól ritkán kérik az elemzési adatok megosztását. Más vállalkozások számára azonban a menedzsment kiemelt fontosságúnak tartja, hogy a marketing osztály pulzusára jelentkezzen néhány hetente vagy akár hetente.

A gyakoriság változhat a vállalat növekedésétől, a vállalat méretétől és a jelenlegi marketing kampányoktól függően; a feladat azonban marad. A marketingszakembereknek elemzéseket kell gyűjteniük egy hasznos jelentés összeállításához. Tehát határozza meg a LinkedIn marketingtevékenységének jelentésének legjobb gyakoriságát, és tartsa be magát.

Gyűjtse össze az adatokat

Miután megismerte a LinkedIn vállalati oldala adatainak lencséjeként használt időkeretet, kövesse az alábbi utasításokat, hogy információkat gyűjtsön:

• Tartalmi elkötelezettség
• Weboldal forgalma
• Az oldalkövető növekedése
• Értékesítési kérdések
• Feliratkozás a regisztrációra

A tartalmi elkötelezettség azért áll a lista tetején, mert a hagyományos marketing tölcsér tetején van, és hatással lesz a további LinkedIn által vezérelt eredményekre.

Amint összegyűjti a LinkedIn vállalati oldalelemzéseit, az alábbiakban részletesen, összpontosítson egy felülről lefelé mutató megközelítésre ezzel a listával, hogy megállapításai egymásra épüljenek. Az adatgyűjtés végére stratégiai szempontból szemügyre veheti a találtakat, és meghatározhatja a következő lépéseket a LinkedIn-en.

# 1: Tekintse át LinkedIn vállalati oldalának elkötelezettségét

Szintje elkötelezettség a LinkedIn vállalati oldalán jó első mutatója annak, hogy mennyire sikeres a stratégiád. Ha tartalma nem érdekes, hasznos vagy követői szükségesnek tartják, akkor nem vesznek részt.

A „LinkedIn elkötelezettség” olyan metrikákra vonatkozik, mint például a bejegyzések lájkolása, megjegyzései és nézetei, a legértékesebb elkötelezettség a megjegyzés. Gondolj bele: Időszegény világban élünk. Az emberek egész nap fogyasztanak tartalmat a közösségi médiában. Hosszú megjegyzést (amelynek begépelése 20+ másodpercnél tovább tart) csak akkor hagynak, ha valóban érdekli őket az általad megosztott tartalom.

Ha időt szán a LinkedIn vállalati oldal elemzésének rendszeres áttekintésére, meg tudja határozni, hogy a közösség mely frissítéseket értékeli leginkább. Innen megismételheti a legjobban teljesítő tartalmi és kézműves marketing kampányait, amelyek vonzóak a közönség számára.

A LinkedIn vállalati oldal utáni elkötelezettségének áttekintéséhez lépjen a vállalati oldalra, és kattintson az Analytics fülre. Ezután válassza a legördülő menü Frissítések menüpontját.

Az oldalának ilyennek kell kinéznie:

Innen kiválaszthatja az áttekinteni kívánt bejegyzések időtartamát, és kiválaszthatja azt a mutatót, amelyet vonaldiagramon szeretne megjeleníteni.

A vonaldiagramon a következő mutatók közül választhat:

• Benyomások
• Egyedi benyomások
• Kattintások
• Reakciók
• Hozzászólások
• Megoszt
• Eljegyzés aránya

Úgy látom, hogy az elkötelezettségi ráta, a megjegyzések és a kattintások a legértékesebb mutatók, amelyeket ebben a jelentésben meg lehet tekinteni és elemezni.

Az oldal lefelé görgetésével egy információs táblázatot lát, amely tartalmazza a kiválasztott időszakban közzétett minden tartalomdarabot. Könnyen megtekintheti, hogy ki tette közzé a tartalmat, a közzététel dátumát és a következő legfontosabb mutatókat:

• Benyomások
• Videó nézetek
• Kattintások
• CTR
• Reakciók
• Hozzászólások
• Megoszt

Közösségi elkötelezettség szempontjából úgy látom, hogy a megjegyzés, a reakció és a megosztás a tartalom minőségének legkézenfekvőbb jele. Ha egy hozzászólásnál a szokásosnál több hozzászólás vagy megosztás van, akkor azt érdemes újra létrehozni a jövőben.

A LinkedIn vállalati oldal elemzését tekintve mely tartalomdarabok érdekesek a közönség számára? Látod kialakulóban lévő mintákat?

A CTR és a LinkedIn vállalati bejegyzésen keresztül generált kattintások megmondhatják, hogy mely tartalomdarabok a leghasznosabbak a követők marketing minősítésű leadekké (MQL) konvertálásában. Ez értékes információ, amely kéznél van.

# 2: Mérje meg a webhely forgalmát a LinkedIn-ből

Egy másik módszer a LinkedIn vállalati oldal sikerének elemzésére az, hogy alaposabban megvizsgálja webhelye közösségi média forgalmát. Gyakran a közösségi média marketingeseinek és a közösségi média menedzsereinek igazolniuk kell a minőségi tartalom létrehozására és megosztására fordított pénzt és időt.

Akár üzleti vállalkozásnál, ügynökségnél dolgozik, akár több ügyfelet foglalkoztat szabadúszóként, képesnek kell lennie arra, hogy eredményeket közöljön az elköltött idő és pénz tekintetében. A megfelelő webhely forgalmi adatok birtokában magabiztosan megoszthatja, mennyire fontos a LinkedIn az általános marketingstratégia szempontjából.

A LinkedIn-ből érkező webhely forgalmának megtekintéséhez nyissa meg Google Analytics-fiókját, és lépjen a felfedezni kívánt ingatlanhoz. Válassza ki a használni kívánt nézetet - ideális esetben azt, amelyet a marketing csapatnak rendelt a megfelelő szűrők alkalmazásával.

A bal oldali navigációs menüben válassza az Akvizíció> Közösségi> Áttekintés lehetőséget.

Most nézze meg a közösségi hálózatok listáját, és nézze meg, hol található a LinkedIn az Ön vállalkozása számára. Az első helyen van? Hány munkameneted volt a kiválasztott dátumtartományban?

Miután átnézte ezeket a Google Analytics-adatokat, úgy gondolja, hogy a LinkedIn az Ön vállalkozása érdekében működik? Ha igen, akkor ezek az adatok segíthetnek igazolni a pénzköltést LinkedIn reklám, a részletes célzási lehetőségeket kínáló platform, amely tiszta arany a B2B vállalkozások számára.

Egyéni irányítópult használata a LinkedIn Analytics számára

A Google Analytics Megoldási Galéria számos egyedi irányítópultot kínál, amelyeket importálhat a Google Analytics szolgáltatásba, hogy jobban megértse adatait. A LinkedIn elemzéséhez az Erik Wagner által létrehozott irányítópult madártávlatból néz ki néhány komolyan hasznos információt, amelyek segítenek megérteni a LinkedIn vállalati oldal értékét.

Importálásához ellenőrizze, hogy a megfelelő Google Analytics-fiókba van-e bejelentkezve. Akkor menj erre Google Analytics Megoldások Galéria link és kattintson az Importálás gombra.

Miután importálta ezt az elemzési irányítópultot, elemezheti a LinkedIn-ből származó teljes webhely-forgalmat.

Ez a jelentés megmutatja:

• A LinkedIn-en keresztüli webhelylátogatások teljes száma
• Átlagos oldalanként a LinkedIn oldalaiból
• A LinkedIn mobileszközökön keresztül látogat el
• A LinkedIn átlagos látogatási időtartama (visszatérő látogató vs. új látogató)
• A LinkedIn látogatás operációs rendszer szerint
• LinkedIn célkitűzések
• A LinkedIn látogatásai és visszafordulási aránya céloldalanként

# 3: A LinkedIn vállalati oldal követői növekedésének nyomon követése

Ha a LinkedIn vállalati oldala hétről hétre folyamatosan követőket szerez, ez jól jelzi, hogy a tartalommarketing stratégiája jó úton halad. Ha azonban követői továbbra is stagnálnak, akkor ideje lehet újragondolni a tartalmát, valamint azt is, hogy a LinkedIn a megfelelő platform-e az Ön vállalkozásához.

A LinkedIn vállalati oldalai fantasztikus eszközök a B2B márkák számára, a LinkedIn személyes profiljai pedig általában több hasznos egyének, tanácsadók és tartalomszakértők számára, akik felismerhető személyiséget próbálnak kiépíteni márka.

Annak megállapításához, hogy a LinkedIn vállalati oldala mennyit nőtt (vagy stagnált), használja a LinkedIn elemzési irányítópultját. Kattintson a vállalati oldal Analytics lapjára, és válassza a legördülő menü Követők elemét.

Ezután válassza ki a megtekinteni kívánt adatok időtartamát, és tekintse át a vonaldiagramot.

A LinkedIn megmutatja a megadott időtartományban megszerzett vagy elvesztett követők számát, valamint a következőket:

• A követők helye
• Munka funkció
• Szenioritás
• Ipar
• Cég Méret

A LinkedIn összehasonlítja követői növekedését és elkötelezettségét a hasonló vállalkozásokéval. Ez segíthet az eredmények összehasonlításában és annak megértésében, hogy hol ül a versenytársaival összehasonlítva.

# 4: Értékesítési kérdések a LinkedIn-hez

Számos vállalkozás számára különösen a közösségi médiát és a LinkedIn-t használják az értékesítési kérdések növelésére. Ez az egyik mutató, amelyet szemmel kell tartania annak megállapításához, hogy a LinkedIn vállalati oldala mennyire sikeres.

Kicsit nehéz lehet meghatározni, hogy mely értékesítési kérdések érkeztek a LinkedIn vállalati oldaláról, de némi előkészítéssel és elemző eszközök segítségével működőképessé teheti azt.

1. lehetőség: Nyomon követhető linkek / UTM kódok

Mielőtt közzétenné a termékét vagy szolgáltatását népszerűsítő LinkedIn bejegyzést, szánjon rá időt hozzon létre nyomon követhető linket vagy UTM kódot. Ez segít összehangolni a webhely forgalmát és a későbbi kapcsolatfelvételi űrlapok beküldését a LinkedIn vállalati oldalával.

A Google Analytics ingyenes eszközt kínál Kampány URL-készítő ez megkönnyíti az UTM-kódok létrehozását a kampányokhoz, és Bit.ly egy fantasztikus (és ingyenes) lehetőség nyomon követhető rövidített linkek létrehozására.

2. lehetőség: LinkedIn Lead Gen Form Ads hirdetések

Ha kényszerítőt akar felállítani LinkedIn hirdetési kampány, van értelme használni LinkedIn lead gen form hirdetések. Lehetővé teszik a potenciális vásárlók számára, hogy termékbemutatóért vagy exkluzív ajánlatért cserébe gyorsan és egyszerűen elküldhessék elérhetőségüket.

3. lehetőség: Adjon meg egy mezőt a kapcsolatfelvételi űrlapokhoz

Remélhetőleg már megtalálta ezt a mezőt az online kapcsolatfelvételi űrlapokon, de ha mégsem, akkor érdemes minden új potenciális ügyfelet megkérdezni, hogy hol hallottak rólad. Természetesen ezek az adatok nem mindig pontosak, mert az ügyfél nem feltétlenül emlékszik arra, hogy hol hallott először a cégéről, de így is érdemes feltenni a kérdést.

Bátorítsa értékesítési csapatát, hogy tegye fel ezt a kérdést, és jegyezze fel a válaszokat, amikor először felveszi a telefont. Miért? Nos, nem akarja, hogy egy üzlet végig a sorban legyen, csak hogy kiderítse, hogy az ügyfél már nem emlékszik arra, hogy 3 hete látta azt a LinkedIn-bejegyzést.

# 5: A LinkedIn vállalati oldal bejegyzéseinek figyelemmel kísérése

Fontos a legfrissebb vállalati blogbejegyzés és a csapat fotóinak megosztása a LinkedIn-en, de az ingyenes feliratkozások népszerűsítése is.

Legyen szó egy fehér könyvről, egy video mesterkurzusról vagy egy ipari jelentésről, a részvételi lehetőségek megosztása lehetővé teszi, hogy megkezdje az egyenkénti beszélgetéseket a közönséggel. Ezeknek az ingyenes szolgáltatásoknak a népszerűsítése elősegíti a hitelességének bizonyítását, és lehetővé teszi, hogy megkapja a LinkedIn vállalati oldal követőinek személyes elérhetőségeit.

Ha dedikált céloldalakat állított be a Google Analytics telepítésével, akkor nyomon követheti, hogy hány feliratkozó letöltője érkezett kifejezetten a LinkedIn-ből. Ezután egy lépéssel tovább léphet, ha egy CRM eszközzel meghatározza az ügyfél életciklusát.

Az alábbi példában ez a vállalkozás létrehozott és megosztott egy márkás fehér papírt az e-mail címek összegyűjtésére. Ez mindenki számára előnyös a közönség és a vállalat számára: A közönség értékes információkat kap cserébe azért, mert megadta elérhetőségét a márka számára.

Itt van egy másik vállalkozás, amely a LinkedIn-en hirdeti fehér könyvét. Amint láthatja, fontos, hogy olyan fehér papírt készítsen, amely értékes az ideális ügyfelek számára. Kísérletezhet a felajánlás típusával. Egyes közönségeket jobban érdekelhet az ingyenes video mesterkurzusokra vagy webes szemináriumokra való regisztráció.

Hány darab tartalmat fog valaki elfogyasztani, mielőtt érdeklődne? Tudja meg, hogy melyik CRM eszközt választja.

Következtetés

Marketingszakemberként az a feladata, hogy közölje marketingtevékenységének hatékonyságát. Tehát most, hogy összegyűjtötte a LinkedIn vállalati oldalad adatait, itt az ideje, hogy ésszerű módon megjelenítse azokat.

Ki kell választania azokat az adatokat, amelyek a leghasznosabbak vagy érdekesek a legfontosabb üzleti célok szempontjából. Ezenkívül gyűjtsön konkrét kampányokkal kapcsolatos adatokat, és jelenítse meg azokat egy területen, az eredmények magyarázatával együtt.

Az egyik kedvenc dolgom a marketinggel kapcsolatban az, hogy egy olyan pillantást vetek az elemzésre, mint egy tudós a kísérletekre vonatkozó jegyzeteket. Ez az a gondolkodásmód, amelyre olyan fogalmak épülnek, mint a növekedési marketing.

Miután elemezte az adatokat, beszámolt róla és megbeszélte a marketing csapatával, akkor dönthet a következő lépéseiről.

Mit gondolsz? Mit tanult a LinkedIn Analytics adataiból? Folytatja a jelenlegi LinkedIn tartalmi stratégiáját? Kipróbál néhány új tartalmi formátumot? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.

További cikkek a LinkedIn marketingről:

• Tudja meg, hogyan használhatja a LinkedIn-t egy hatékony hálózat kiépítéséhez.
• Fedezzen fel négy LinkedIn hirdetési hibát, és tanulja meg, hogyan kerülheti el azokat.
• Tanulja meg, hogyan használhatja a LinkedIn videót több ügyfél megszerzéséhez.