Mobilmarketing: Hogyan érheti el vásárlóit bárhol is: a közösségi média vizsgáztatója

Kíváncsi arra, hogyan lehet a mobil marketinget felhasználni vállalkozásának növekedéséhez?

Ha igen, akkor érdekes lehet ez a szórakoztató tény: 4 milliárd embernek van mobiltelefonja. (Találd ki, hány embernek van fogkefe? 3,5 milliárd!)

Valójában a cikk írásakor rövid látogatáson vagyok Kenyában, ahol még egy havi 85 dollárt kereső szobalány is rendszeresen használ mobiltelefont.

Mivel egyre több fogyasztó használja mobiltelefonját többféle célra, az Önhöz hasonló marketingszakemberek képesek lesznek rá pontosan akkor és olyan helyen érje el a vásárlókat, ahol keresik, amit kínál, magyarázzák Jeanne Hopkins és Jamie Turner új könyvükben, Go Mobile.

Go Mobile sok szilárd talajt fed le a mobilmarketingben, és bár nem tudok annyi részletet részletezni, amennyit szeretnék, íme egy kis ízelítő arra, mire számíthat.

A szerző célja

Jeanne Hopkins és Jamie Turner nekiláttak válaszoljon a mobil marketinggel kapcsolatos legrelevánsabb kérdéseire például SMS, MMS, mobil vizuális hirdetések, QR kódok,

mobil webhelyek, mobilalkalmazások, helyalapú marketing és sok más eszköz a növelje üzleti bevételeit.

Céljuk az távolítsa el a rejtély lepelét, amely körülveszi a mobilmarketinget Szóval te meg tudod kezdje el saját kampányával.

Mi várható

Ha kíváncsi arra, hogy a nagyvállalkozások és a kisvállalkozások egyaránt miként használják a mobilt, hogy új és izgalmas módon kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel, akkor ez mindenképpen az Ön számára a könyv.

Ebben a 227 oldalas keménytáblában elgondolkodtató olvasásra számíthat remek tippek és ötletek, amelyek teljesen demisztifikálják a mobilmarketing világát. A szerzők ráadásul az összes nehéz „marketing-beszédet” szórakoztató, egyszerű, könnyen olvasható elrendezésre fordították, amely a következőket írja le:

• Az általános mobil táj és a a különböző mobil marketing esettanulmányokban alkalmazott legjobb gyakorlatok (I. rész)
• Hogyan kell mobil marketing kampányokkal állítsa be vállalkozását a siker érdekében (II. Rész)
• A mobil marketingben alkalmazott különféle taktikák, például hogyan kell állítson fel mobil weboldalt SMS, MMS és mobil vizuális hirdetések használata vonzza az ügyfeleket (III. Rész)
• B2B mobil marketing és hogyan mérje meg mobil kampányainak megtérülését (IV. Rész)

Fénypontok

Go Mobile lenyűgöző könyv keresztül-kasul, de a kedvenc fejezeteim a következők.

Hogy a Fortune 500 Használja a mobil marketinget (2. fejezet)

A szerzők szerint a kisvállalkozások által elkövetett legnagyobb hiba az, ha azt feltételezzük, hogy a mobil marketing hatalmas költségvetéssel rendelkező nagyvállalatoknak szól. Ez nem csak teljesen hamis, de a valóságban sok kisvállalkozás is sikeres volt a mobil használatával A marketing kezdte annak tanulmányozását, hogy a nagyvállalatok hogyan használják, majd kölcsönadta a bevált taktikát őket.

Önnek is tanulmányoznia kellene olyan cégeket, mint az Adidas, a Nissan és a NorthFace to nézze meg, mit alkalmazhat a saját vállalkozásában.

Például a New Jersey Nets buzgót és elkötelezettséget akart létrehozni a Gowalla segítségével, ezért ingyenes virtuális játékjegyeket rejtettek el egész New York Cityben.

A virtuális jegyeket sportüzletekben, parkokban és edzőtermekben helyezték el, és valódi jegyekre válthatók egy adott játékra. A teljes beváltási arány 15,2% volt, ami alacsonynak tűnhet, de nem, ha úgy gondolja, hogy nem voltak bejelentések és nem voltak médiaköltségek.

Ha szállodában, légitársaságnál, sportfranchise-nál, vidámparknál vagy bármely más helyszínen dolgozik, ahol maradék készlet van csúcsidőn kívüli időszakokban (pl. üres szobák, szabad bérletek, új menüpont stb.) ez a fajta promóció ideál.

Nemcsak az eseményre el nem adott jegyek eladásának költsége nominális, hanem az is rengeteg elkötelezettséget és igényt generál olyan emberek között, akik nem a tipikus vásárlói!

9 módszer a vállalkozások mobilmarketing használatára (5. fejezet)

Sok esetben a mobiltelefonok felváltották a laptopok és asztali számítógépek hagyományosabb számítógépes környezetét, és a hatások mindenütt érezhetők.

Például, ahol a potenciális vásárlók egyszer tétlenül álltak az élelmiszerbolt regisztersoraiban, a mai fogyasztók használják azokat az ingyenes pillanatokat, amelyek mobilon keresztül kapcsolódnak az online világhoz telefonok.

Itt van a kilenc módszer közül három, amellyel a vállalkozások (nagyok és kisebbek egyaránt) használják a mobil médiát hogy megragadja ezeket a közönségeket:

• Rövid üzenet szolgáltatás (SMS): Hozzon létre szöveget nyerésre versenyeket vagy szavazói alapú versenyek (gondoljunk csak az American Idol-ra!) a márka ismertségének megteremtése érdekében. Te is SMS-ben tájékoztatja előfizetőit a tartalom frissítéséről vagy az új termékinformációkról.
• Multimédia üzenetküldő szolgáltatás (MMS): Az MMS nemcsak szöveget, hanem hangot, képeket, animációkat és videotartalmakat is tartalmaz. Marketingszakemberként örülnie kell annak, hogy előfizetői MMS-üzeneteket küldhetnek mobiltelefonjukról az Ön e-mail címére. Ösztönözze az elkötelezettséget felkérve őket, hogy küldjenek fényképet, dallamot vagy rövid videót, hogy nyerjenek egy jó díjat vagy lehetőséget.
• Mobil vizuális hirdetések és fizetős keresés: Mivel a weben keresztül mobiltelefonon keresztül elérhető emberek száma a telefonok az egekbe szöknek, a releváns mobil keresőkben való hirdetésekkel a vállalkozások nagyobb valószínűséggel elkapja a potenciális vásárlókat vásárlási ciklusuk egy részében, és ügyfelekké alakítja őket.

Szóval vállalkozásának méretétől függetlenül tartsa ezt szem előtt a mobil marketing különféle lehetőségeket kínál, amelyeket egyszerűen nem lehet figyelmen kívül hagyni.

Klasszikus mobil marketing hibák, amelyeket elkerülhet (6. fejezet)

A mobilkampányok tervezése során meg kell tudatában kell lennie az emberek által elkövetett leggyakoribb kulcshibáknak. Itt van néhány közülük:

• A számítógépes és mobil felhasználók azonos bánásmódja - a mobil marketing más megközelítést igényel a sebesség, a tartalom rövidsége, a kreativitás és a helymeghatározás szempontjából.
• A mobil berendezések különbségének felismerése - például a sávszélesség korlátai, díjak és díjak, billentyűzet és egér funkciók stb.
• A mobil korlátozásainak figyelmen kívül hagyása - kicsi képernyő, nincs egér, nincs nyomtató, korlátozott billentyűzet; ezeket ne felejtsd el alkotáskor mobileszköz tartalma.
• A tökéletesség keresése - próbálkozás és próbálkozás annak az EGY hibátlan kampánynak; csiszolni, csípni és hangsúlyozni, hogy csak csalódottan jöjjenek el. Menj végtagra, és az eredmények referenciaértéket nyújtanak a jövőbeli erőfeszítésekhez.
• Mobilon spamelve a közönséget - csak azért, mert könnyű és olcsó gyakori üzeneteket küldeni a közönségnek, ez nem azt jelenti, hogy ezt kellene tennie. Gondolkodjon ahelyett, hogy átgondolt kampányt hozna létre, amely alkalmanként üzeneteket küld.
• A mobil egyirányú utcaként kezelhető - könnyű olyan üzeneteket küldeni, amelyekre nincs szükség válaszra, de ha interakcióra vágyik, kérdezze meg vagy visszajelzést kérjen mobillistájáról.

Mobilalkalmazások (15. fejezet)

Ahhoz, hogy sikeres legyen a mobilmarketingben, nem kell saját alkalmazást létrehoznia. De ha van némi extra készpénze és kissé kalandosnak érzi magát, akkor tapasztalhatja, hogy egy alkalmazás létrehozása egyáltalán nem olyan nehéz - még a nem kódos hangszórók számára is.

Számos alkalmazásfejlesztő eszköz létezik a hétköznapi emberek számára, mint te. Íme egy minta a könyvből:

• AppMakr: Ez a böngészőalapú platform lehetővé teszi, hogy saját iPhone alkalmazását gyorsan és egyszerűen megtervezze. Akár a meglévő tartalom és a közösségi hálózati hírcsatornák segítségével különböző stílusokat hozhat létre az alkalmazásához.
• GENWI: Ez a táblagép és okostelefon platform lehetővé teszi létrehozhatja és kezelheti online jelenlétét minden népszerű mobileszközön beleértve az iPad, iPhone, Android és HTML5 alkalmazásokat. Alkalmazások is bevételi képességeket tartalmaznak például hirdetések, kuponok és alkalmazáson belüli előfizetések.
• Mippin: Ez az egyik legegyszerűbb platform az alkalmazás létrehozásához. Használható Androidra, iOS-re és Windows-ra is nagy rugalmasságot biztosítanak az alkalmazás tervezésében.

  

• MobiCart: Ha van olyan e-kereskedelmi webhelye, amelyet el szeretne vinni a mobilszférába, akkor ez az alkalmazáskészítő megteszi kapcsolódjon a PayPal-hoz, hogy minden e-mail címmel rendelkező vállalkozás vagy fogyasztó biztonságosan és kényelmesen küldhessen és fogadhasson online fizetéseket.
• MyAppBuilder: Ez a platform csak havi 29 dollárért fog hozzon létre egy iPhone vagy Android alkalmazást az Ön számára. Csak tartalmat kell szolgáltatnia (pl. videók, könyvek stb.). Szakértőik az új alkalmazásodat is feltöltöd neked az alkalmazásboltba.
• ShoutEm: Ez a platform az ideális bloggerek, diákok, sportrajongók, hírportálok és helyi kiadók számára. Ismét nem kell tudnia semmilyen kódot, mert a ShoutEm szakértői még az iTunes és az Android Marketplace benyújtási folyamatáról is gondoskodnak.

Személyes benyomás

Go Mobile valóban fontos könyv. Érdekes, szórakoztató és meggyőző. Mindenek felett értékes betekintést nyújt egy kis kézi eszközbe, amelyet Ön és én (és a világon gyakorlatilag mindenki) alaposan ismerünk, de lehet, hogy nem veszi észre, mennyit tehetnénk még vele.

Szeretem, hogy Jeanne Hopkins és Jamie Turner szenvedélyévé és küldetésévé tették, hogy megmutassák nekünk azt a sok csodálatos módot, amellyel a mobiltelefon üzleti célokra használható. Micsoda felfedezés!

A könyv olvasása olyan, mintha kávézna és beszélgetne a barátaival - nyugodt, szórakoztató és ösztönző. A mobilmarketing olyan kivitelezhetőnek tűnik (és ez van!), és úgy érzed magad, hogy felpezsdült és futurisztikus, készen állsz a világ megváltoztatására a telefonoddal!

Tehát, ha komolyan gondolja vállalkozása mobilmarketingjét, akkor el kell olvasnia Go Mobile. Mind felbecsülhetetlen, mind praktikus. Jobb út, Jeanne és Jamie!

A Social Media Examiner ezt a könyvet a teljes 5 csillagos értékelés.

Rajtad a sor

Mit gondolsz? Hagyja kérdéseit és észrevételeit az alábbi mezőben.