26 módszer a rajongók bevonására a Facebookon: Social Media Examiner

Új módszereket keres a Facebook rajongói bevonására?

Szüksége van-e a Facebook jelenlegi elkötelezettségi taktikájára még egy kicsit?

Hozzáadásával Story Bump, még fontosabbá vált, hogy rajongóid vegyenek részt a Facebook-oldalad frissítéseivel.

A hírcsatornában való láthatósága az elkötelezettségtől függ, mint még soha.

Ha az Ön oldalán csökken az elköteleződés, akkor különböző bejegyzéstípusok használata és néhány tartalmi kiigazítással visszaállíthatja azt.

Ebben a cikkben megteszi 26 tipp, egy A-Z útmutató a rajongók bevonására a Facebookon.

# 1: Vonzza az olvasók figyelmét a cikk egy pontjára

Rajongói egy nap alatt sok tartalmat látnak hírcsatornájukon, és a remek cím nem mindig elegendő ahhoz, hogy elköteleződjön egy cikkel, amelyet a Facebook-on teszel közzé.

Amikor te frissítse Facebook-oldalát hogy az olvasók értesüljenek az új cikkedről, tartalmazzon egy nyilatkozatot vagy kérdést, amely a cikk egy adott pontjára utal, hogy több kattintást, kedvelést, megjegyzéseket vagy megosztásokat szerezzen.

Ebben a bejegyzésben a szerző megosztotta reakcióját a cikk egy tippjével, amely felkeltette az olvasók érdeklődését, hogy átkattintsanak a többi elolvasására.

# 2: Különböző tartalomtípusok egyensúlya

Ha minden tartalom, amelyet a Facebook-on szállít, ugyanolyan megjelenésű és érzésű, akkor ésszerű, hogy rajongói más és érdekesnek tűnő tartalomért kezdik átadni őket.

Annak érdekében, hogy Facebook-oldala vonzóbb legyen, ossza meg tartalmát különféle formákban. Kísérletezzen fotókkal, videókkal, linkekkel és kérdésekkel, azután kövesse nyomon az elkötelezettséget a Insights-ban hogy megnézze, melyik típusú bejegyzések teljesítenek a legjobban (erről bővebben a # 7-ben). Válassza ki a legjobban teljesítő bejegyzés típusait, és mindegyik változatát vegye fel a frissítésekbe.

Nak nek kerülje a hírcsatorna létrehozását, amely úgy tűnik, hogy több olyan tartalmat szolgál ki, amelyet a rajongók már láttak, Storify frissítésekben nagy fotókat tartalmaz leírásokkal és kisebb képeket linkelt cikkekkel.

 # 3: Kézműves bejegyzések az átkattintások növelésére

Önmagában az oldalára küldött link nem hoz sok kattintást.

Mozgassa rajongóit Facebook-oldaláról az alkalmazásába vagy a tartalmába az ösztönzők és a cselekvésre ösztönzés kombinációjával a frissítéseiben.

Lowe nemrégiben kattintásokat generáltak egy linkre, amikor frissítést tettek közzé, hogy arra ösztönözzék a rajongókat, hogy vegyenek részt egy színes és személyiségi vetélkedőn.

# 4: Örökzöld tartalom fejlesztése

Ha a tartalmadat általában tendenciák szabják meg, akkor azt tapasztalhatod, hogy ha a trend elmúlt, akkor érdeklődést mutat a tartalma iránt is.

Örökzöld tartalom legalább jó 6-12 hónapig releváns marad. Készítsen számos örökzöld cikket, és mindig lesz valami, ami elkötelezettséget generál a Facebookon.

HubSpotA „36 fantasztikus közösségi médiablog, amelyet mindenkinek el kell olvasnia” címmel 2010 tavaszán tették közzé, de ma is nagyon hasznos és releváns.

# 5: Express hangulatjelekkel

A sima szöveg nem mindig alkalmas arra, hogy kifejezze a poszt mögött rejlő emberséget, lelkesedést vagy érzelmeket.

Hubspot jelentések hogy „valami olyan egyszerű, mint egy mosolygó arc hangulatjel a hozzászólásában növeli a like-okat 57, a megjegyzések 33, a részvények 33 százalékkal nélkülük lévő bejegyzések felett. ”

Mutasd meg személyiségedet és Segítsen a rajongóknak kapcsolatba lépni veled egy hangulatjel hozzáadásával a frissítésekhez.

Legutóbbi frissítés innen: Zappos tartalmazott egy szívet és 22 óra alatt 718 lájkot, 22 megosztást és 8 megjegyzést kapott. A márka azon a napon készült más bejegyzéseihez képest a szívbejegyzés szimpatikusabb volt.

# 6: Időszerű tartalom keresése és megosztása

Az elkötelezettség elkötelezettség, és az azt vezérlő témának nem kell mindig a tiédnek lennie.

Ha van olyan történet, amelyről tudja, hogy a közönségét érdekli, ossza meg a részleteket rajongóival. Például, tudassa rajongóival, hogy részt vesz egy ipari konferencián, azután tegyen közzé frissítéseket és képeket az eseményről nak nek teremtsen több lehetőséget az elkötelezettségre.

Amikor a Red Sox megnyerte a World Series-t, A Boston Globe tudta, hogy olvasóik érdeklődni fognak, ezért információkat osztottak meg a bostoni Red Sox felvonulásról. A felvonulás napján továbbra is frissítéseket és fotókat szolgáltattak, amelyek jó forrást jelentettek az emberek számára a felvonulás követésére.

# 7: Betekintést nyerhet a Facebook adataiból

Azok az oldalak, amelyek vakon tesznek közzé tartalmat anélkül, hogy többet megtudnának arról, hogy rajongóik hogyan reagálnak rá, azt tapasztalhatják, hogy dühödten posztolnak, anélkül, hogy elkötelezettségük növekedne - vagy ami még rosszabb, csökkenne.

A Facebook Page Insights a vállalkozások számára kulcsfontosságú információkat nyújt, amelyek kitalálják, hogy a rajongók mely típusú tartalmakat látják leginkább az oldaladon.

Használja az Insights adatait megmondani, hogy mely típusú bejegyzések érnek el nagyobb elkötelezettséget az Ön számára a Facebookon és a módosítsa a tartalmát hogy többet is belefoglaljon belőlük.

Mari Smith remek összefoglalást nyújt az új Insights funkcióiról.

# 8: Készítsen biztonsági mentési tervet jegyzetekkel

Néhány hónappal ezelőtt mikor A New York Times weboldal összeomlott, alternatív tervre volt szükségük. Megfordultak Facebook-jegyzetek ahová Facebook-oldalukon több történetet is feltöltöttek.

Noha talán nem az optimális formátum egy hosszú történet elolvasására, a legfontosabb elvonás itt az, ha akadály merül fel, keresse meg a megoldást. A New York Times képes volt rá vegyenek részt a közönségükkel a Facebookon ez idő alatt.

# 9: Tartalmazza a Facebook-alkalmazásokat

A versenyektől kezdve az eseménylistákig és az e-mailes regisztrációkig, az egyedi alkalmazásokig számtalan lehetőséget kínál a vezetés elkötelezettségére, de sok oldal nem használja ki őket.

Vahl Andrea nyolc, testreszabható Facebook-alkalmazást kínál, amelyekhez használható hívja fel a rajongók figyelmét. Használd őket a forgalom és az elkötelezettség növelése amikor te közvetlenül hozzájuk linkelhet egy állapotfrissítésből, egy blogbejegyzés vagy akár a Twitter.

A Social Media Examiner használja Heyo tovább Facebook hogy bemutassam a rajongókat A SME podcastjai.

# 10: Csatlakozzon a beszélgetéshez útközben

A sikeres közösségi média nagy része a közönségével folytatott konzultáció folytatására támaszkodik. Ha útközben dolgozik, de a Facebook-ot csak az asztali számítógépéről kezeli, akkor fennáll a veszélye, hogy fontos beszélgetések történnek.

A Facebook adminisztrátorait nem kell az asztalukhoz kötni, hogy frissítést küldhessenek vagy válaszolhassanak a rajongóknak. A Facebook oldalkezelő iOS és Android eszközökhöz lehetővé teszi ellenőrizze az oldalaktivitását, tekintse meg a Statisztikákat és válaszoljon a rajongóknak közvetlenül a mobileszközéről.

# 11: Tudd, mit kell beépíteni a képekbe

Noha sok vállalkozás képeket épít be frissítéseibe, célszerű megnézheti, hogy a különböző stílusú képek hogyan befolyásolják a Facebookon való elkötelezettségét.

Érdekes kutatási tanulmány, amelyet Taggs azt javasolja, hogy a kiskereskedelmi márkáknak vizuális tartalmi stratégiákra van szükségük, amelyek figyelembe veszik egyedi márkaidentitásukat, céljaikat és közönségüket.

Tagg jelentések:

• A felhasználók inkább a kiskereskedelmi termékek képeit látják emberek nélkül, megkönnyítve számukra a viselt termék vagy a hirdetett termék megjelenítését.
• Az olyan alkalmi képek, amelyek részleges testfelvételeket mutatnak, mint például a kezek és a lábak, magasabb Facebook-tetszésekkel járnak.
• Ha kiskereskedelmi vállalkozásának egyedi márkanevei vannak, olyan emberekből áll, mint a Victoria's Secret és az A&F figyelemre méltó modelljei, akkor az emberek képei valóban elősegíthetik az elkötelezettséget.

Kísérletezzen képekkel amelyek megmutatják a termékedet anélkül, hogy az emberek használnák őket az elkötelezettség növelése érdekében a Facebookon. Emlékezni hasonlítsa össze az Insights mindkét képtípus elkötelezettségét, és ennek megfelelően állítsa be.

Ebben a két példában Régi haditengerészet, szembetűnő különbség van az elkötelezettségben.

# 12: Versenyképes hírszerzési kampány indítása

A Facebook érdekes megvilágításba helyezi más márkák tevékenységét, és értékes versenyinformációkkal szolgálhat.

tudsz nézze meg, hogy versenytársai hogyan használják üzleti Facebook-oldalukat és akkor mit szeretnek és osztanak meg az ügyfeleik alkalmazzon sikeres stratégiákat a saját oldalára.

Például, Krispy Kreme fánk a sütőtök fűszerével és november hónapjával üdvözlő frissítéssel került fel. Néhány nappal korábban, Dunkin Donuts elismert Országos töknap és sokkal több lájkot és megosztást kapott.

A Dunkin Donuts válasza alapján méltányos azt feltételezni, hogy a Krispy Kreme-nek mérlegelnie kell a 2014-es nemzeti töknap elismerését.

# 13: Képfrissítések kezelése

Képek parancsoljon sok figyelmet amikor elkötelezettségről van szó a Facebookon, de a képek közzététele izgalomba hozhatja, vagy frusztrálja a rajongókat.

Ahelyett, hogy egyszerre sok képet töltene be az oldalára, szánjon rá időt kísérletezzen egy képfrissítésekkel, kollázsokkal és albumokkal, hogy megnézze, milyen típusú képfrissítést szeretne a rajongója.

Darren Rowse megállapította, hogy a közönsége akkor válaszolt a legjobban, amikor időt szánt arra, hogy számos képet feltöltsön egy albumba.

# 14: Megjegyzés, amikor rajongói online

Azok az oldalak, amelyek akkor posztolnak, amikor rajongóik nincsenek online, alacsony elkötelezettséggel küzdenek.

Az egyik leghasznosabb információ tanuljon a Facebook Insights-ból, amikor rajongói online vannak. A megismeréshez kattintson a Betekintés, majd a Bejegyzések elemre.

Ebben a példában az alábbi ábra azt mutatja, hogy az oldal rajongói 10 és 23 óra között nagyobb számban vannak online.

# 15: A közösségi média címkék optimalizálása a Facebook számára

Ha blogbejegyzéseit közösségi média címkékkel optimalizálja, akkor a bejegyzései nagyobb valószínűséggel jelennek meg a keresési eredmények között, ami javíthatja elkötelezettségét.

Amikor a rajongók megosztják a blogbejegyzéseidet a Facebookon, akkor te is szeretnéd Győződjön meg arról, hogy a lehető legtöbb ellenőrzést gyakorolja azáltal, hogy hozzáadja a szükséges metaadatokat az oldalához.

Az egyes oldalak négy kötelező tulajdonsága a cím, az objektumtípus, a kép és a gyűjtő URL. A címkék meghatározzák, hogy milyen szöveg jelenik meg a kép-, a cím- és a leíró kódokban. Megjegyzés: A Facebookhoz legalább 200 x 200 képpont méretű og: kép szükséges, ezért ügyeljen arra, hogy a miniatűrjei legalább akkorák legyenek.

Nak nek nézze meg, hogy a bejegyzései mennyire vannak optimalizálva a Facebook számára, nézd meg KnowEm.

# 16: Tervezz különféle cselekvésre ösztönzéseket

Nincs egy mindenki számára megfelelő megoldás a cselekvésre ösztönzés (CTA) kidolgozásához mondd el olvasóidnak, mit akarsz tőlük következő.

A különböző CTA-k jobban működhetnek, mint mások rajongói számára. Győződjön meg róla, hogy a CTA megfelel a célnak beállítottál az olvasódhoz.

Jayson DeMers különféle CTA-kat vázol fel különböző konverziós célok elérése:

• CTA to ösztönözzék az elkötelezettséget- "Kérjük, szánjon egy kis időt, hogy észrevételeit vagy gondolatait alább hagyja."
• CTA to más tartalmakra terelje az olvasót- "Ha részletesebb képet szeretne kapni, iratkozzon fel fehér könyvünk letöltésére."
• CTA to növelje a feliratkozásokat vagy az ólom rögzítését- "Rendszeres frissítésekért regisztráljon heti hírlevelünkre."
• CTA to ápolja a vezetőket- "Nézze meg ezt a videót, hogy alaposabban megismerje, hogyan segíthet ez a termék vállalkozásának fejlesztésében."
• CTA az értékesítéshez - „Kattintson ide, hogy azonnal hozzáférjen ehhez a képzéshez és az összes bónuszhoz.”

Vessen egy pillantást a Facebook Insights-re, hogy pontosan meghatározza a nagyobb CTA-elköteleződést kiváltó bejegyzések és a frissítésekben használt szöveg közötti összefüggést.

# 17: Kérdezze meg rajongóit érdeklődésükről

Nehéz törje meg a jeget, vagy kezdjen valódi beszélgetést amikor nem tud semmit az asztal másik oldalán lévő személyről (vagy rajongóról).

Ha többet szeretne megtudni rajongóiról, és arra ösztönzi őket, hogy vegyenek részt veled és más rajongókkal, tegyen fel kérdéseket, amelyek meghívják őket megosztásra érdeklődésükről vagy arról, hogy mit csinálnak szabadidejükben.

Egy an frissítés az Országos Családi Írástudás Napja alkalmából a SME kijelentette: "Mondja el, mit olvas a hétvégén."

# 18: Olvassa el, mit csinálnak mások a Facebookon

A közösségi média marketing egyben művészet és tudomány is. Mindig hasznos egy kis időt szánni arra, hogy mások mit csinálnak a Facebookon, és olvassa el azt is, hogy mit csinálnak a nagy márkák, és milyen tanulságokat lehet levonni erőfeszítéseikből.

Számos érdekes olvasmányforrás a márkákról:

• A Facebook szerint ezek a 20 legjobb márka a közösségi hálózaton
• 6 legjobb dolog, amit a vállalatok csinálnak a Facebookon ma
• Öt Facebook taktika a márkáktól, jól csinálják
• Mit csinál az 5 „legzuzanabb” márka a Facebook-tal

Fantasztikus példa a 100^th születésnapi kampánya Oreo által létrehozott sütik DraftFCB ahol napi 100 napos frissítést hoztak létre, amelynek eredményeként a Facebook-interakciók 195% -kal nőttek.

Nézze meg a videót, ha többet szeretne megtudni a kampányról.

# 19: Felmérés rajongói a Facebookon

Szinte mindenki szereti megosztani a véleményét. A felmérések lehetővé teszik adjon hangot rajongóinak és hozzon létre elkötelezettséget ugyanabban az időben.

Kérdezzen mindent a következőtől: „Mi a kedvenc színe?” "Kire fog szavazni a választás napján?" Bónuszként, amikor rajongói megosztják preferenciáikat, te olyan információk megismerése, amelyek segítenek jobban célzott frissítések létrehozásában.

Számos könnyen használható, harmadik féltől származó felmérési alkalmazás létezik, többek között Polldaddy és Közvélemény kutatás.

# 20: Próbálja feltölteni a videót a Facebookra

A videó egyre fontosabbá válik azoknak a márkáknak, amelyek szeretnének elkötelezni magukat közönségükkel.

Korábban ebben az évben, Socialbakers azt találta, hogy frissítéseket tesz közzé videókkal feltöltve közvetlenül a Facebookra 40% -kal nagyobb elkötelezettséget kapott, mint azok a bejegyzések, amelyek egy YouTube-on található videóval linkeltek.

Kísérletezzen azzal, hogy hova tölti fel videóit, és ha eltérést mutat az elkötelezettség szintje, amikor közzéteszi őket egy frissítésben, akkor tudja, hogy hol kell változtatni.

# 21: Frissítse a Névjegy oldalt

A hiányos vagy elavult About oldalról azt a benyomást keltheti a leendő és a már meglévő rajongók számára is, hogy valami nem egészen rendben van. Amikor ez megtörténik, az elkötelezettségük csökkenni kezd.

Gyakran látogasson el a Névjegy oldalra végezze el a szükséges változtatásokat például új e-mail cím, termékfrissítések vagy élet esemény hozzáadása.

# 22: Változhat, ahol online tölti az idejét

Néha a legjobban megfogalmazott tervek tévútra mennek. A legfontosabb az, hogy maradjon rugalmasan az online töltés idején, és erős, aktív jelenlétet teremtsen a közösségi hálózatokon, ahol az ügyfelek és a potenciális ügyfelek lógnak.

Lehet, hogy személyes kapcsolata van a Twitter vagy a Pinterest szolgáltatással, de az ügyfelek hajlandóbbak időt tölteni a Facebookon. Jó ötlet Változtasson, hol tölti az idejét, hogy megnézze, melyik kombináció kapja a legmagasabb szintű elkötelezettséget.

Ügyeljen arra, hogy keresse az elkötelezettséget ott, ahol az ügyfelek vannak hajlandó kapcsolatba lépni velük.

# 23: Bővítse elérését ütemezett hétvégi bejegyzésekkel

Ha a célközönség a hétvégi szabadidejében online van, és nem posztol, akkor kihagyja az elkötelezettséget.

Menetrend a hétvégén közzéteendő bejegyzések és készen áll a kérdések megválaszolására ezek felmerülnek először hétfőn reggel. Még jobb, találjon valakit, aki szemmel tudja tartani a tevékenységet a hétvégén és szükség szerint válaszoljon.

Egy bejegyzés ütemezéséhez egyszerűen kattintson az óra ikonra az állapotfrissítésben.

# 24: Az eXamine megjegyzések és megosztások, ahogy történnek

A legaktívabb Facebook-oldalak rendszergazdái hibásak abban, hogy a frissítésük közzététele után eltűntek.

Tanulmányok kimutatták, hogy a tetszésnyilvánításokat, megosztásokat és megjegyzéseket általában a frissítés közzétételét követő első órákban teszik meg.

Nézz vissza korán és gyakran hogy meggyőződjön arról, hogy a felhasználók részt vesznek-e az Ön frissítésében válaszoljon minden kérdésre és ösztönözze a további elkötelezettséget.

# 25: Az Ön promóciói a Facebook-on Nyitott grafikonon keresztül adják meg az ügyfelek adatait

A harmadik féltől származó alkalmazáson keresztül létrehozott Facebook-promóció további előnyöket kínál a lehetőségről felhasználói adatok gyűjtése beleértve a felhasználó életkorát, nemét, tartózkodási helyét és Facebook-kedveléseit (elérhető a Facebook-on keresztül) Nyissa meg a grafikont).

Ez az információ lehetővé teszi a márkák számára, hogy elemezzék, kik a felhasználóik, és célzott e-maileket küldjenek a felhasználók ezen adatok alapján történő szegmentálásával. Használja ezt a taktikát serkentik a további elkötelezettséget ezekből a szegmentált felhasználói listákból.

A figyelmeztetés az, hogy meg kell be kell tartani a Facebook-ot az adatgyűjtésre és -használatra vonatkozó irányelvek.

# 26: Nulla a felhasználóknál a mobilalkalmazás-hirdetéseken keresztül

Mivel a Facebookot mobil eszközről használók száma folyamatosan növekszik, számos márka számára prioritássá vált az emberek elérése.

Facebook a közelmúltban bejelentett hogy új lehetőségeket fognak bevezetni az Ön webhelyét vagy mobilalkalmazását meglátogató emberek elérésére azáltal, hogy bővítik a Egyéni közönségek. Az új funkciók kezdetben korlátozott számú tesztpartner számára lesznek elérhetők, majd a következő hónapokban világszerte bevezetésre kerülnek.

Használja ezeket az alkalmazáshirdetéseket emlékeztesse azokat az embereket, akik letöltötték a Facebook-alkalmazást, de egy ideje még nem használták, hogy újra lássák az élményt.

Rajtad a sor

Ez csak néhány lehetőség módosítsa a tartalmát és változtassa meg a szállítást, hogy erősebb kapcsolatot alakítson ki rajongóival a Facebookon. Nézze meg őket, és próbáljon ki néhányat. Nézze meg, melyik váltja ki rajongói érdeklődését, és vegye fel őket stratégiájába.

Mit gondolsz? Lát olyan tippeket, amelyeket hamarosan fontolóra vesz? Milyen más elkötelezettségi tippeket oszthat meg? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.