Kezdőknek szóló szociális média útmutató kisvállalkozások számára: a szociális média vizsgáztatója

Készen áll arra, hogy szélesebb közönséggel kapcsolatba lépjen?

Szeretné megtudni a tőkeáttétel legjobb módjait közösségi média a kisvállalkozás számára?

Ha még nem használta a közösségi médiát termékei és szolgáltatásai piacra dobására, imádni fogja, hogy milyen könnyű elindulni.

Ebben a cikkben megmutatom hét lépés, amelyet megtehetsz, hogy a közösségi média marketing az Ön számára megfelelő legyen.

Miért a szociális média kisvállalkozásoknak?

Induló vagy kisvállalkozói tulajdonosként tudja, hogy korlátozott erőforrásokkal sokat lehet elérni.

A hagyományos marketing kifizetést jelenthet az alapjaiban. A közösségi média marketingje viszont meglehetősen olcsó, és közvetlen vonalat ad a jelenlegi és leendő ügyfelek számára.

Ez mégiscsak kompromisszum. Amit te spóroljon dollárban fogsz időben befektetni. Okosnak és hatékonynak kell lennie a szükséges eredmények eléréséhez szükséges erőforrásokkal.

Ez az útmutató induló és kisvállalkozások tulajdonosainak szól, korlátozott erőforrásokkal, de szeretnék megtanulni, hogyan alakítsák ki és építsék fel márkájukat a közösségi média segítségével.

# 1: Tedd meg a házi feladatot

Minden kivételes közösségi média-kampány mögött nagyszerű stratégia.

A közösségi média arról szól, hogy hitelesen lépjen kapcsolatba a közönséggel. Ehhez bensőségesen kell értse meg jelenlegi és potenciális ügyfeleit.

Kezdje meghatározva a közönségét. Megkülönböztetni az egyéni karakterprofilokat életkor, nem, érdeklődési kör, foglalkozás stb. Szerint. Ne csak hangosan mondd. Írja le a részleteket, és keressen képeket, amelyek a célközönségét képviselik.

Ezután kristályosítsa ki az üzenetét. Meghatározott célközönsége alapján melyek azok a legfontosabb problémák vagy aggodalmak, amelyeket megoldhat vagy megoldhat? Bontsa ki és határozza meg ezeket a fájdalompontokat az egyes karakterekhez, és írja be az egyes profilok alá.

Ez alatt írjon le három kulcsfontosságú marketingüzenetet, amelyet közölni kíván az adott közönséggel.

Most, hogy meghatározta a közönségét és az üzenetét, szánjon rá időt megtudja, melyik közösségi hálózatot részesíti előnyben.

Az összes közösségi média csatorna nem egyenlő. Mindegyiknek van egy különböző elsődleges közönség, a kadencia és az összpontosítás. Fontos megérteni a különbségeket, hogy erőfeszítéseit a megfelelő csatornákra fordítsa.

# 2: Koordinálja közösségi csatornáit

Ha az egyes közösségi média platformokat önálló erőfeszítésekként kezeli, a sikere korlátozott lesz. A hálózatoknak együtt kell működniük, hogy elősegítsék céljainak elérését.

Webhelye a márka otthoni bázisa. Koordinálja közösségi média erőfeszítéseit tolja az embereket a webhelyére ahol megvásárolhatják az Ön termékét vagy szolgáltatását.

Használja blogját, hogy meghatározza márkája hangját és megossza az információkat. Ez egyben értékes lehetőség arra, hogy kapcsolatba lépjen webhelye látogatóival és végigvezesse őket a webhelyén értékesítési tölcsér.

tudsz optimalizálja webhelyét és blogját a közösségi média számára néhány egyszerű elem hozzáadásával a tervezéshez.

Ha azt szeretné, hogy a látogatók kövessék a különböző közösségi profilokat, mindenképpen tegye meg jelenítse meg jól a közösségi ikonokat a fejlécben vagy az oldalsávon, mint ezek láthatóak a Kim GarstWebhelye. Kellene linket közvetlenül a profiljaihoz hogy olvasói azonnal kövessenek téged.

Tegyen egy cselekvésre ösztönzést (CTA) a blogbejegyzéseid végére, amelyben arra kéri az olvasókat, hogy kedveljenek téged a Facebookon, vagy kövessenek a Twitteren (vagy bármelyik általad kiválasztott platform a legjobb a közönséged számára).

Integrálja az élő közösségi média hírcsatornákat (pl. Facebook és Twitter), hogy a látogatók láthassák az Ön legutóbbi tevékenységét. Amikor a közönsége láthatja, hogy mit oszt meg, akkor valószínűbb, hogy követni fog.

Beépíteni megosztó gombok az oldalain és a bejegyzésein annak biztosítása érdekében, hogy tartalma megosztásbarát legyen.

Amikor az emberek értékes tartalommal találkoznak, meg akarják osztani azokat barátaikkal és követőikkel. Ha nincs megosztó gombja, akkor látogatói valószínűleg el fognak kattintani, és Ön elvesztette ezt a lehetőséget, hogy szélesebb körű kapcsolódó közönséget érjen el.

Eszköztipp:Szocializálja webhelyét Lázadó egér, egy az összesben, valós idejű kiadói, hirdetési és elemzési platform.

A Rebel Mouse összesíti az összes közösségi média tartalmat, és valós idejű hírcsatornát tárol a webhelyén.

Ha még nem indított el e-mailes hírlevelet, arra biztatom kezdjen egyet most. Fontos módja annak, hogy a jelenlegi és leendő ügyfelek előtt maradhassunk.

Hírlevele tervének jól láthatóan kell megjelenítenie a közösségi ikonokat, és tartalmaznia kell egy CTA-t, amely meghívja közönségét, hogy csatlakozzon a közösségi média közösségéhez.

Javaslom olyan közösségi média tartalom megjelenítését is, amely kiemeli a közösség tagjait, vagy akciókat vagy ajándékokat oszt meg.

Eszköztipp:Kattintson a Twitterre egyszerű módja annak népszerűsítsd a tartalom hangzásait, függetlenül attól, hogy webhelyén, blogján vagy hírlevelén keresztül-e. Automatikusan feltölti az tweetet az üzenetével. A felhasználóknak csak a linkre kell kattintaniuk, és a küldés gombra kell kattintani!

# 3: Kezdje, de kezdje kicsiben

Meghatározta a célközönségét, tudja, hol érheti el őket, és optimalizálta a többi marketinges érintési pontját. Ideje társasá válni.

Ez az egyik legfontosabb tanács, amelyet szem előtt kell tartani, ezért figyeljen rá! Kezdje kicsiben.

Közösségi média időt és energiát igényel, amelyek értékes források. Állítsa be magát a sikerhez, ha kezelhető terheléssel kezd. javaslom neked válasszon egy vagy két platformot a kezdéshez.

A következetesség garantálásának legjobb módja az beépítse a közösségi médiát a napi rutinjába. Letiltja az időt a naptárban, kapcsolja ki az összes zavaró tényezőt és fordítson időt a közösségi média fiókok kezelésére. Ezt minden nap egy vagy két különböző időrésbe tegye.

Az első egy-két hónapodban várhatóan napi legalább 15-30 percet töltenek társadalmi tevékenységekkel. tudsz növelje az időt tetszés szerint.

Emlékszel ezekre a közönségprofilokra és a mintaüzenetekre? Használd őket határozza meg, hogy milyen eredeti és gondozott tartalmat oszt meg és hozzon létre szerkesztői naptárat a nyomon követéshez annak a tartalomnak.

A cél az, hogy segítsen az olvasóknak, ezért adjon nekik egy tippet, amellyel felhasználhatják vagy megoszthatják az információkat, amelyek segítenek egy probléma megoldásában. Amikor releváns információkat közöl, az emberek szakértőként tekintenek rád.

Eszköztipp: Szüksége lesz egy közösségi média-kezelő eszközre megszervezheti és kezelheti napi közösségi média tevékenységeit. HootSuite egy közösségi média irányítópult, amely felügyeleti, ütemezési és elemzési szolgáltatásokat kínál. Kihajt szociális egy másik költséghatékony eszköz, amely segít megtalálni és ütemezni a tartalmat, és nyomon követni a közösségi média teljesítményét.

# 4: Figyelj és oszd meg

A közösségi média beszélgetések valós időben zajlanak.

A közösségi meghallgatás kiváló taktika annak figyelemmel kísérésére, hogy mit mondanak az emberek a márkájáról. Válaszoljon a megjegyzésekre, megemlítésekre és visszajelzésekre, még akkor is, ha azok negatívak. Ezt a negatívumot pozitívvá akarja változtatni!

Eszköztipp:Alkalmazás megemlítése figyelemmel kíséri az internetet, beleértve a főbb közösségi média csatornákat is, és elmondja minden alkalommal, amikor valaki megemlíti az Ön nevét, márkáját vagy megcélzott kulcsszavait.

A tartalom a közösségi marketing lényege. Sajnos az interneten történő fésülés a jó tartalom megosztásához lassú és időigényes lehet.

Az elakadás elkerülése érdekében hozzon létre egy eljárást a minőségi tartalom rendszerezésére és összesítésére amely értéket nyújt a közönség számára. Adja hozzá a tartalmat szerkesztői naptárához és megoszthatja, ha készen áll.

Eszköztipp:Feedly magazin stílusú hírolvasó, amely különböző forrásokból származó tartalmat összesít és rendezi az Ön számára. Nagy időmegtakarítás, amikor időben megosztott, releváns tartalmat keres!

# 5: Készítse el napi tervét

Ha folyamatos tartalom van folyamatban, akkor előkészítheti a közösségi médiában való közzétételt és a közösségi médiában való részvételt.

Készítsen listát azokról a tevékenységekről, amelyeket minden nap tervez. Például három különböző tartalommal kommentálhatja és / vagy linkelheti a tartalmat Facebook oldalakat. Tovább Twitter, tweetelni és retweetelni naponta 3-5 alkalommal (ezeket ütemezheti).

Ha használsz Pinterest, rögzítse és rögzítse 3-5 képet naponta. Ha LinkedIn a legjobb platform a közönség számára, osszon meg egy linket, és hasonlítsa mások linkjeit.

Ha jól érzi magát a mindennapi tevékenységekben, csatlakozzon csoportokhoz és közösségekhez, hogy konkrét demográfiai csoportokat vegyenek célba. Kezdjen el és vegyen részt további beszélgetésekben úgy, hogy kérdéseket tesz fel és kommenteket tesz közzé mások frissítéseihez.

Továbbra is személyre szabhatja márkáját az új követők befogadásával és megköszönni nekik, hogy megosztották a tartalmadat, vagy bókot kínáltak.

Mindenekelőtt legyen szándékos társadalmi tevékenységeivel kapcsolatban. A siker nem a véletlen, hanem a stratégia és a taktika.

# 6: Növelje az eredményeket a társadalmi hirdetésekkel

Ha fel akarja gyorsítani a közösségi média teljesítményét, megéri az idejét fedezze fel a fizetett hirdetési lehetőségeket.

A Facebook robusztus számot kínál hirdetési megoldások hogy segítsen több eladást, weboldal-forgalmat, márka-kitettséget és közönség elkötelezettséget szerezni.

Ha a Twitter az egyik fő platformod, akkor két hirdetési megoldás: népszerűsített tartalom és népszerűsített fiókok. A hirdetett tartalom segít vágja át a zajt, és szolgálja tartalmát a személyre szabott közönség számára. A népszerűsített fiókok segítenek növelni a Twitter követéseinek méretét.

LinkedIn lehetőséget kínál konkrét közönségek elérésére is. Vásárolhat hirdetést, vagy használhatja a szponzorált frissítések a márka láthatóságának növelése érdekében.

Még akkor is, ha a költségvetése kicsi, ne utasítsa el a közösségi hirdetéseket. Stratégiai felhasználással nagyszerű eredményeket hozhat.

# 7: Habozzon, öblítsen, ismételje meg

Az utolsó lépés a legkritikusabb: Mérje és elemezze az eredményeket.

Teljesítményadatok követése a legjobb módja annak azonosítsa, melyik taktika működik és melyik nem. Néhány figyelemre méltó dolog a növekedés, az elkötelezettség és a megosztás.

A legtöbb közösségi média hálózat rendelkezik olyan eszközökkel, amelyek segítségével nyomon követheti és mérheti teljesítményét.

A Google Analytics egy népszerű és könnyen használható lehetőség a forgalom és az interakciók nyomon követésére a webhelyén vagy a blogján. Kövesse nyomon, mely közösségi média csatornák irányítják a legtöbb forgalmat webhelyére.

Ahhoz, hogy a közösségi média terv tetején maradjon, rendszeresen nézze át a mutatószámjelentéseket (legalább egyszer egy héten). 2 vagy 3 havonta lépjen hátra, és értékelje az összképet. Állítson be mindent, ami nem működik, és próbálja meg újból létrehozni a létező dolgokat.

Eszköztipp:Kihajt szociális könnyen érthető közösségi média jelentéseket készít, amelyek segítségével értékelheti a közösségi média teljesítményét. Még a versenytársaival is összehasonlíthatja sikereit.

Néhány utolsó gondolat

Amikor a közösségi médiát használja induló vállalkozásához vagy kisvállalkozásához, a legfontosabb megjegyezni, hogy a közösségi média maraton, nem pedig sprint.

Használja ezt a közösségi média útmutatót a közösségi marketing erőfeszítések megkezdéséhez. Határozza meg közönségét, és válassza ki a legjobb platformot az elérésükhöz. Végezze el a kutatását, integrálja közösségi média ikonjait és linkjeit, ossza meg tartalmait (és mások), és kövesse nyomon a dolgok menetét. Kövesse ezeket a lépéseket, és akkor sikerre áll!

Mit gondolsz?Milyen eszközöket használ a célközönség eléréséhez? Milyen kihívásokat kellett leküzdenie? Van tippje, hogy megossza? Mondja el nekünk gondolatait, hogy együtt tanulhassunk!