6 módszer a Reddit használatára a vállalkozás növekedése érdekében: Social Media Examiner

Használta a Reddit-et?

A népszerű weboldal Reddit szlogen: „Az internetes címlap”.

Ezt a nevet elnyerte egy olyan platform létrehozásával, amely lehetővé teszi a hasonló érdeklődésű felhasználók számára a beszélgetést és a beszélgetést gondozza az internet legjobb tartalmát.

Vessünk egy pillantást néhány népszerű közösségre a Reddit-en.

Mi az a Reddit?

A Reddit egy közösségi hírplatform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megvitassák és szavazzanak a más felhasználók által beküldött tartalmakról. A Reddit „karma” pontokkal állt elő annak érdekében, hogy segítsen a helyszínen rendőri tevékenységet folytatni és megakadályozni, hogy a spammerek bombázzák az olvasókat.

A felhasználók megkapják a karmát azáltal, hogy megjegyzéseikkel és linkjeikkel a közösség más tagjai szavaznak. Ha spamként küldi el a nem kapcsolódó tartalmát a Reddit webhelyén, akkor biztos, hogy más felhasználók következetesen leszavazzák. Ez viszont azt jelenti, hogy a Reddit elkezdi korlátozni, hogy milyen gyakran tudja beküldeni a tartalmat a webhelyre.

Az a nagyszerű dolog a Redditben, hogy vannak kis közösségek al-Reddits amelyek összehozzák az embereket és érdekeiket. Ezek az al-Reddits témakörei a következők hogyan kell tanítani az angolt nak nek zsonglőrködés.

Az alábbiakban felsoroljuk a stratégiák, amelyeket a népszerű al-Reddits közösségük építésére használ.

A SZERKESZTŐ MEGJEGYZÉSE: Olvasóink előadták, hogy az ebben a cikkben említett al-Redditeket a márkák rajongói működtetik, és nem maguk a márkák. Ennek megfelelően szerkesztettük ezt a cikket.

# 1: A felhasználók beküldésének ösztönzése

A Reddit nem olyan platform, amellyel üzenetét kiabálhatja rajongóival, hanem egy hely, ahol kapcsolatba léphet velük.

Amellett, hogy híveiket „benzinfejeknek” hívják, a népszerű autókiállítás Sub-Redditje Csúcsfokozat ösztönzi őket az elkötelezettségre a követőikkel, ösztönözve őket arra, hogy küldjék el kedvenc autójuk képeit.

Minden héten ez az al-Reddit csoport kiválasztja a legjobb képet, és megjeleníti annak a személynek a nevét, aki beküldte az al-Reddit oldalsávjában.

Ez a követőknek a közösségben való tulajdonosi érzetet ad. A követőknek adott ez a hang növeli a közösségben az interakciót, és valószínűbb hozzon létre márkavédőket.

# 2: Ügyfélszolgálat

A népszerű márkák ügyfelei segítségre szorulnak.

A Xbox 360 A sub-Reddit nagyszerű munkát végzett, helyet biztosítva az embereknek, hogy megvitassák ezt a népszerű terméket. Az al-Reddit kérdésekkel tölti fel a Microsoft ügyfeleit a megfelelő csatornákra a megoldás érdekében.

A termékproblémákkal rendelkező felhasználókat a megfelelő csatornákra irányítva, ez növeli az ügyfélszolgálatot és lehetővé teszi a Redditors számára, hogy megvitassák és megosszák az Xbox-termékkel kapcsolatos fotóikat, videókat és tapasztalataikat.

Ez az al-Reddit az alábbiak szerint nyújt ügyfélszolgálatot:

• Határozza meg egyértelműen a célt az al-Reddit.
• Hozzon létre szakaszokat hasznos linkek közül.
• Vázlatos irányok a gyors ügyfélszolgálat elérésének legjobb módjairól.

Az ügyfél fenntartása kevesebbe kerül, mint más marketing csatornákon keresztül történő megszerzése. Az ügyfélszolgálat fejlesztésének nagy előnye, hogy segít hogy az ügyfelek elégedettek legyenek és szeretnék a márkáddal maradni.

# 3: Hálózat létrehozása

Bárki létrehozhat al-Reddit-t, és a megfelelő stratégiával könnyedén megteheti hálózatot (több összekapcsolódó al-Reddit) építeni egy ötlet köré.

Ez az, amit a SFW Porn Network megtette. Olyan érdeklődési hálózatot hoztak létre, mint a természet, az autók és a városok azok számára, akik „rabjaik” (tehát a névben szereplő „pornó” - ez valójában nem kifejezett anyag) az ilyen típusú képek megbeszélésére és hozzászólások.

A következők segítettek nekik létrehozni ezt az erős hálózatot:

• Legyen közös elnevezési szokás (tárgy + pornó).
• Legyen közös navigáció amely összeköti az összes al-Reddit.
• Figyelje, hogy a képek és a tartalom jó minőségű legyen.

Ha van egy népszerű sub-Reddit, könnyebb rávenni ezeket a követőket, hogy egy hasonló témában másik Sub-Redditbe menjenek. A hálózat létrehozásának előnye az nagyszámú követőt gyűjtsön a növekvő és aktív Reddit közösségben.

# 4: Hírek és naptár

Ez egyszerű. A márka szószólói és követői mindig szeretnék tudni a legfrissebb híreket és a közelgő eseményeket.

Például a Philadelphia Phillies a baseballcsapat szeretné tudni a játék menetrendjét, a csapat helyzetét az NL Keleten és más fontos információkat. A Phillies al-Reddit ezt úgy csinálja, hogy egy frissített naptár- és bajnokság-tábla van az oldalsávon.

Fontolja meg az alábbiak némelyikét a Reddit alsávjában győződjön meg róla, hogy hívei hurkon maradnak.

• Legyen eseménynaptár.
• Vállalati hírek megjelenítése.
• Növelje az elért cél százalékos arányát.

A hírek és események követőknek történő megjelenítésének előnye, hogy amikor ellátogatnak, azonnal frissítik őket fontos tényekkel és állapotokkal.

# 5: Végezzen interjúkat

A Breaking Bad a sub-Reddit a műsor szereplőivel készített interjúkkal vonta be rajongóit. A színészek maguk válaszoltak a legnépszerűbb kérdésekre, amelyeket a Redditors feltett.

Ennek következetes végrehajtása nemcsak a közösség méretét növelte, hanem közelebb hozta egymáshoz azáltal, hogy megszüntette a színészt és a rajongók közötti falat.

Ennek a megközelítésnek az előnye ismét az lehetővé teszi a közösség számára a meghallgatás és az interakció lehetőségét emlékezetes módon. A rajongók és a hírességek kommunikációs lehetőségének megkönnyítése nagyszerű módja ennek erős emléket teremtsen azoknak a rajongóknak.

# 6: Közösség létrehozása

Az általam keresett sok al-Reddits közül egyik sem hasonlítható össze a Trónok harca al-Reddit. A csoport nem csak egy dolgot csinál jól, hanem több lépést tett hozzon létre egy erős, szoros közösséget.

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a különböző stratégiákat, amelyekkel közösségük valóban kiemelkedett.

Vegyen mindenkit karakterbe

A közösséghez való csatlakozás legjobb része az azonos érdeklődésű másokkal való kapcsolat és beszélgetés. A Game of Thrones al-Reddit csodálatos megjelenésén túl itt van néhány dolog, amit tettek győződjön meg róla, hogy a követők karakterbe kerülnek-e:

• Adjon nevet követőinek.
• Könnyítse meg az olvasók számára nak nek adják hozzá a Game of Thrones hangulatot a nevükhöz.
• Adjon meg egy linket a felhasználók számára háttérképek letöltéséhez a háttérben.

Spoiler vezérlés

Nincs annál rosszabb, mint megtudni a nagy focimeccs végeredményét, mielőtt meg tudnád nézni. Csakúgy, mint ahogy a munkatársak elronthatják a vízhűtő körüli dolgokat, valaki könnyen elronthatja a Game of Thrones epizódjának végét a Redditen.

A Game of Thrones al-Reddit a következő lépéseket tette annak biztosítására, hogy követőik ne rontsák el kedvenc műsorukat.

• Legyen kiküldési házirend.
• Hozzon létre témamódokat (Normál, Csak beszélgetés, Némítás, Spoilerek megjelenítése).
• Hozzon létre egy spoiler útmutatót, és gyakran hivatkozjon rá.

Következtetés

Bármely platformon közösség létrehozása sok időt és kemény munkát igényel, és a Reddit sem különb. Ha van olyan terméke vagy márkája, amely kölcsönhatásban és az emberek visszajelzésének megszerzésében virágzik, a Reddit kiváló hely erre.

Mit gondolsz? Azok számára, akik még soha nem próbálták ki a Reddit programot, milyen kérdései vannak? Hagyja kérdéseit és észrevételeit az alábbi mezőben.