3 kapcsolatfelvétel a tizenévesekkel a közösségi médiában, tippek Sharpie-tól
A Közösségi Média Stratégiája / / September 26, 2020
Kíváncsi arra, hogyan lehet kapcsolatba lépni a fiatalabb generációval a közösségi médiában?
Előnye lehet vállalkozása számára, ha kapcsolatba lép az online tizenévesek 80% -ával a közösségi média használatával?
Ebben a cikkben azt vizsgálom, hogyan Sharpie a közösségi média segítségével sikeresen megszerezte a 89% -os piaci részesedést.
A tini piac
Instagram most az legnépszerűbb fotómegosztó webhely a 12-17 éves korosztály körében. Közülük egymillió látogatta meg a helyszínt csak tavaly júliusban.
Ehhez adjuk hozzá a A közösségi média 93% -a használja a Facebook-fiókkal rendelkező tizenéveseket (a Pew Internet kutatás szerint), és a Twittert használó 16% (ez a szám már igen) megduplázódott az elmúlt években), és sok tizenéves szemgolyója van.
Ahhoz azonban, hogy kapcsolatba léphessen egy tizenéves célpiaccal, többet kell tennie, mint egyszerűen jelen lennie az általuk használt webhelyeken. Neked is meg kell figyeljen arra, hogy mi motiválja és inspirálja őket.
Vegyél néhány tippet az állandó markert gyártó Sharpie-től
Szervezet: Sharpie
A közösségi média kezeli és statisztikák:
- Weboldal: Sharpie
- Facebook - 3 980 835 kedvelés
- Twitter - 238 210 követő
- Youtube - 2344 előfizető; 2 101 116 videomegtekintés
- Instagram - 49 966 követő
- Pinterest - 5056 követő
Fénypontok:
- 2012-ben 5 részesedési pontot nyert a Vissza az iskolába kampány, amelynek vége az állandó piaci kategória 89% -os részesedése volt
- Az Instagram szervesen nőtt, és 2012-ben meghaladta a 49 000-et, hirdetéstámogatás és a Sharpie weboldalába történő integráció nélkül
- A Sharpie Facebook-követőinek 86% -a 13-24 éves
# 1: Legyen vizuális és vonzó a tartalom
„A tinik viselkedése olyan gyorsan változik; legnagyobb ellenségeik a közösségi térben az unalom és az eredetiség ”- mondta Susan Wassel, a Sharpie Newell Rubbermaid anyavállalat közösségi média- és PR-igazgatója.
A Sharpie előnye, hogy eleve vizuális márka. De továbbra is folyamatosan kritikus szemmel nézik tartalmukat biztosítsa, hogy a tizenévesek számára vonzó legyen.
"A 2011-es [Facebook] tartalmainkat tekintve ezek már olyan unalmasnak és laposnak tűnnek" - mondta Wassel. „Amikor a Facebook elindította a Idővonal, ott volt ez a nagy fotó a tetején, és lehetőség nyílt arra, hogy mindenféle fantasztikus képpel feltöltsd a helyed. ”
Győződjön meg róla, hogy megváltoztatja-e Facebook címlapkép gyakran feltűnő Sharpie által rajzolt mintákkal, hogy felkeltsék tinédzser rajongóik figyelmét.
Sharpie legújabb közösségi média csatornája, Instagram, házon belül készített rajzokat és termékfotókat mutat be. Whitney Kelly, a Sharpie Instagramjáért felelős PR és közösségi média munkatársa meglepődött a követők számán.
"Mindez organikus növekedés volt, amelyet a tartalom és az űrben való hiteles jelenlét vezérelt" - mondta. "Ez megmutatja a rajongóknak a belső pillantást arra, hogy kik vagyunk, és hogy a Sharpie emberei rajonganak a jelölőkért és a termékekért is."
Videó Sharpie közösségi médiájának is nagy része. "A videotartalom nagyon vonzó a tinédzserek számára" - mondta Ryan Rouse, a Sharpie marketing igazgatója a Newell Rubbermaid-nál.
A Vissza az iskolába kampány Sharpie új vállalkozásával tetőzött; zene videó, amely 60 másodperces helyszínként debütált a 2012-es MTV Video Music Awards-on (VMA). A videó rajongók százainak alkotásait mutatta be a Kaliforniai feleségek’Dal,„ Lila ”.
Szerezzen YouTube marketing képzést - online!
Javítani szeretné elkötelezettségét és értékesítését a YouTube-on? Ezután csatlakozzon a YouTube marketingszakértők legnagyobb és legjobb összejöveteléhez, amikor megosztják bevált stratégiáikat. Lépésről-lépésre élő, erre összpontosító utasításokat kap YouTube stratégia, videók készítése és YouTube hirdetések. Legyen vállalata és ügyfelei YouTube-marketinghőse, amikor olyan stratégiákat valósít meg, amelyek bizonyított eredményeket érnek el. Ez egy élő online képzési esemény a barátaidtól a Social Media Examiner-nél.
KATTINTSON IDE A RÉSZLETEKHEZ - AZ AKCIÓ SZEPTEMBER 22-NEK VÉGE!Íme a 60 másodperces Sharpie-hirdetés, amelyet a 2012-es MTV VMA-k adtak:
https://www.youtube.com/watch? v = UDPecKs9D3I
# 2: Az önkifejezés elősegítése
„A videó sztárjai rajongóink és alkotásaik, amelyeknek beküldték őket facebook.com/sharpie és a .com webhelyünket az iskolába lépés időszakában - mondta Rouse.
Sharpie néhány évvel ezelőtt tanulmányt folytatott tinédzserekkel és felnőttekkel egyaránt, hogy megtudja, hogyan használják a terméket. Felfedezték, hogy „elsöprő mennyiségű kreatív és kifejező szokás származik tinédzserektől” - mondta Rouse.
Hozzátette: „Olyan messze túllépett, amit még mi is vártunk. A tizenévesek testre szabják, személyre szabják és felhasználják termékeinket és más típusú termékeinket tartalom létrehozásához. Ugyanakkor, amikor ez az alkotási tendencia felfelé lendült, a megosztás, a véleményezés, a visszajelzés, a kiszorítás és a behúzás képessége nőtt digitális behatolási arány.”
A Sharpie marketing csapata arra törekedett, hogy a termékkel több önkifejezést hirdessen, és módot adjon a felhasználóknak arra, hogy megosszák alkotásaikat.
A Youtube a csatorna például a Merítsen ihletet lejátszási lista, amely bemutatja a Sharpies művészeit, akik egyedi alkotásokat készítenek gördeszkákon, kávéscsészéken, metrótérképeken és eldobott ablakkereteken.
Mondta Rouse: "Szeretnénk inspirálni téged valamire, megkérlek, hogy oszd meg, és ha mégis, akkor nagyon izgalmas módon állítjuk színpadra az alkotásodat."
Még azok a rajongók is létrehozhatnak szokást, akiknek művei nem kerültek be a hivatalos videoklipbe zenei videó mashup és ossza meg az eredményeket a Facebook, Twitter vagy egy állandó kapcsolat.
# 3: Felhívás többképernyős és mobil használatra
Bár a tévéhirdetés hagyományos marketing, a Sharpie integrálta a helyet közösségi platformjaikkal. Az MTV VMA-kat választották használja ki a közösségi tévék megjelenő trendjét a tizenévesek körében. "Látjuk, hogy a televíziós közvetítés a közösségi hálózatokkal egyre növekvő tendencia" - mondta Rouse.
A Twitter az egyre népszerűbb a tizenévesek körében. "Ezt személyes tapasztalataim is igazolják, három tizenévesen [otthon]" - mondta Wassel. “A tizenévesek a több képernyős generáció. Nem elég csak tévét nézni. A VMA-k alatt tweetelnek hírességeiknek, mi történik a vörös szőnyegen stb. ”
Sharpie együttműködött BOP és Tigrisverés magazinok VMA Twitter-parti társszervezésére a vörös szőnyeg előbemutatója alatt. És a hirdetés az volt Shazam- engedélyezve van, a rajongókat egy egyedi céloldalra viszi, ahol megtekinthetik a videó teljes verzióját, és elérhetik a dal 5000 ingyenes letöltésének egyikét.
"Már nem arról van szó, hogy ezen a képernyőn nyerjünk" - mondta Rouse. "Ez körülbelül élmény létrehozása több képernyőn, amely része tinédzsereink médiafogyasztásának.”
Mit jelent ez az Ön számára?
Nem minden cég bérelhet országosan ismert együttest, forgathat zenei videót és sugározhatja a hirdetést az MTV-n. De Sharpie-ből sokan taktika bármilyen méretű, tinik számára megcélzott vállalkozásra méretezhető.
Az Instagram jó kiindulópont. Rouse tökéletes önkifejezési viharnak nevezi, mind vizuális, mind pedig Mobil. "Úgy néz ki és úgy tűnik, mintha közönségünk minden egyes nap foglalkozik" - mondta.
És ne felejtsd el kommunikáljon tinirajongóival. Kelly még órák utáni időt is keres a #Sharpie-val címkézett fotók megkeresésére, hogy kommentálja őket, és válaszoljon Sharpie saját fotóival kapcsolatos megjegyzésekre.
"Tudom, hogy amikor egy márka válaszol rám a közösségi médiában, izgatott vagyok, ezért igyekszem ugyanolyan örömet, izgalmat és örömet szerezni rajongóinknak" - mondta.
"Nem arról van szó, hogy márkás tartalmat adunk ki" - mondta Rouse. “Arról szól, hogy felerősítjük a közösségünkben élő szenvedélyt.”
Mit gondolsz? Cége tizenéveseket céloz meg a közösségi médiában? Mi működik és mi nem működik? Hogyan lehet méretezni Sharpie taktikáját, hogy illeszkedjen a vállalatához? Hagyja kérdéseit és észrevételeit az alábbi mezőben.